本次疫情暴發(fā)突然，蘇州銀行總行所在的工業(yè)園區(qū)又是“重災區(qū)”。結合以往抗疫經(jīng)驗，省人大代表、蘇州銀行黨委書記、董事長王蘭鳳在蘇州銀行迅速成立“疫情防控蘇行在行動”領導小組，親自擔任組長，并迅速出臺《蘇州銀行防控疫情專項行動方案》，統(tǒng)籌指揮防疫工作。在領導小組的高效運轉(zhuǎn)下，僅用數(shù)個小時就完成了對全市蘇行員工的排查。同時，立即在蘇州銀行開展員工輪崗值班、非必要在崗遠程辦公，既確保市民百姓基本金融需求，又最大限度配合疫情防控，保障員工安全。

王蘭鳳還發(fā)布《致全行各級黨組織和廣大黨團員的倡議書》，號召黨團員勇當先鋒模范、黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。倡議書發(fā)出后短短兩小時內(nèi)，有153人報名，一周內(nèi)，全行共有251人次志愿者到107個社區(qū)，協(xié)助做好核酸檢測、調(diào)配物資及群眾生活保障等工作。在妥善安排好工作后，王蘭鳳代表轉(zhuǎn)換自己的角色，以一名志愿者的身份準時趕往碩房莊社區(qū)服務中心及觀景新村，協(xié)助核酸檢測、掃描登記身份信息、配合現(xiàn)場調(diào)度。她說，“作為人大代表和企業(yè)負責人，我要起到帶頭作用，奮戰(zhàn)前線，激勵更多人加入到志愿者隊伍中?！?/p>

作為一名金融工作者，王蘭鳳更將目光投向了金融對實體經(jīng)濟的輸血供氧，推出“十條舉措”。其中，對受疫情影響較大的客戶實施綠色通道，確保融資需求第一時間響應、第一時間審批、第一時間放款；對受疫情影響較大的客戶，實施“三不一減”政策，根據(jù)受影響實際程度，不抽貸、不斷貸、不壓貸以及減費讓利；對受疫情影響較大的經(jīng)營消費類小微客戶和個人客戶，提供隨心貸、市民貸等多項產(chǎn)品，線上自助申請、實時自動審批，線上用款、隨借隨還，資金周轉(zhuǎn)更靈活、有彈性；重啟并優(yōu)化“薪金云貸”“蘇影復業(yè)貸”等防疫專屬金融產(chǎn)品；對養(yǎng)老金、失業(yè)金、尊老金及時足額發(fā)放到賬；全力保障農(nóng)貿(mào)市場等重點民生單位資金需求。這些措施積極服務蘇州抗疫大局，有效助力了蘇州金融秩序穩(wěn)定。