王飛

企業(yè)宣傳工作是影響企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要工作，是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過程中必須要重視的關(guān)鍵要素，能夠向企業(yè)職工以及管理人員宣傳企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，強化職工隊伍穩(wěn)定性以及凝聚力。以往的宣傳工作模式存在著形式單一以及手段落后的問題，難以提高宣傳效率，使宣傳工作出現(xiàn)了形式化的問題。在這種情況下職工無法通過宣傳工作的宣傳內(nèi)容了解企業(yè)發(fā)展情況，特別是在新的社會環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，如果沒有加強宣傳工作的效果，很有可能會使職工在思想方面出現(xiàn)偏差，不利于企業(yè)后續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展。新媒體時代的到來涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的媒體平臺，為宣傳工作的開展提供了新的手段和途徑，高速公路企業(yè)需要重視新媒體平臺的應(yīng)用，對宣傳工作模式進行優(yōu)化，力求能夠提升宣傳效率。

一、新媒體概念分析

新媒體是指在網(wǎng)絡(luò)時代下所產(chǎn)生的新型媒體形態(tài)，例如廣播、電子期刊、數(shù)字電視、移動終端等均屬于新媒體。傳統(tǒng)媒體包括報刊、廣播、電視以及戶外，新媒體的出現(xiàn)屬于第五媒體，給人們的生活、工作帶來了深刻的變化。新媒體可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成信息的傳輸，增加互動效率，重構(gòu)信息傳播體系，滿足互聯(lián)網(wǎng)時代下人們對于信息的接收和傳播需求。新媒體包括四個特性。第一，具有互動性特點。在新媒體平臺上，人們可以及時進行溝通和交流，根據(jù)傳播的信息內(nèi)容進行發(fā)表自己的想法。第二，具有共享性特點。新媒體平臺改變了數(shù)據(jù)的傳播方式，人們可以利用平臺互相分享所擁有的信息，每個人都可以成為信息分享的主體。第三，具有及時性特點。新媒體平臺可以在第一時間完成數(shù)據(jù)的傳輸，信息傳輸延遲度大幅度下降。第四，具有多元性的特點。新媒體所包括的內(nèi)容較多，涉及到不同的領(lǐng)域，并且數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式也愈發(fā)多元化。

二、企業(yè)宣傳工作中新媒體平臺推廣與應(yīng)用的意義

1.提高宣傳工作質(zhì)量。新媒體平臺能夠提升宣傳工作的質(zhì)量，提升宣傳效率，符合現(xiàn)階段企業(yè)對于宣傳工作的要求。以往在進行宣傳時只是利用理論化講解或者紙質(zhì)資料發(fā)放的方式對職工實施宣傳教育，這在一定程度上會影響到職工的學習積極性。通過新媒體平臺的使用，可以將宣傳資料和圖片視頻等各類資源進行融合，讓職工能夠?qū)π麄鲀?nèi)容有更加形象化的了解，從而提升宣傳效率。除此之外，新媒體平臺可以隨時隨地完成信息的推送，也可以讓職工隨時對宣傳內(nèi)容進行學習，打破了宣傳工作在時間條件以及空間條件方面存在的限制。

2.強化企業(yè)職工凝聚力。對于企業(yè)而言，職工內(nèi)部凝聚力是影響其競爭能力的關(guān)鍵要素，只有職工向著一個方向努力，才能夠落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而提升企業(yè)核心競爭力。而宣傳工作則是影響職工凝聚力的關(guān)鍵要素，通過新媒體平臺的使用可以利用不同移動設(shè)備向職工傳遞宣傳內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)平臺上占領(lǐng)思想政治教育高地，引導職工形成正確的思想意識。在新媒體平臺上，可以針對企業(yè)的特色業(yè)務(wù)以及優(yōu)勢業(yè)務(wù)進行推廣，讓職工了解目前企業(yè)發(fā)展重點以及未來發(fā)展前景，促使職工能夠充分信任企業(yè)，拉近職工和企業(yè)的距離，有利于強化職工向心力。

三、企業(yè)宣傳工作中新媒體平臺推廣與應(yīng)用面臨挑戰(zhàn)

1.企業(yè)領(lǐng)導人員缺少重視度。當前在企業(yè)發(fā)展過程中，領(lǐng)導人員普遍將經(jīng)濟效益的提升作為工作重點，沒有重視宣傳工作的意義，因此也忽略了對宣傳工作模式進行創(chuàng)新。由于缺少對宣傳工作創(chuàng)新的重視度，新媒體平臺在宣傳工作中的推廣應(yīng)用受到了制約和影響，部分企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料進行宣傳工作，宣傳工作出現(xiàn)了形式化的問題。并且新媒體平臺的推廣以及應(yīng)用需要一定的資金支持，企業(yè)領(lǐng)導沒有針對其提供充足的經(jīng)費，難以保證新媒體平臺正常運營。

2.職工對于宣傳工作存在認知誤差。宣傳工作所針對的對象是職工，如果職工個人對于宣傳工作沒有較好的重視度，則不會主動對宣傳內(nèi)容進行解讀和理解，在一定程度上也會影響到職工綜合素質(zhì)提升。通常職工會認為宣傳工作是一種形式化的工作內(nèi)容，只需要定期參加會議即可，或者結(jié)合下發(fā)的資料寫心得體會，并沒有深入結(jié)合宣傳工作的內(nèi)容展開深入。特別是目前職工將薪資以及績效作為工作中所關(guān)注的重點內(nèi)容，對于宣傳內(nèi)容的學習缺少積極性，沒有形成自我發(fā)展和自我學習的意識。

3.缺少新媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才。新媒體技術(shù)在我們的日常生活中有著廣泛的應(yīng)用，例如常用的微博、微信等均屬于主要的新媒體平臺。但是大多數(shù)人都只能利用微博或者微信這一類平臺接收信息，無法合理利用新媒體平臺創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，難以充分發(fā)揮新媒體平臺所具備的功能。當前企業(yè)宣傳部門的工作人員普遍擁有豐富的工作經(jīng)驗，組織的思想理論有深刻的認知，但是在新媒體技術(shù)應(yīng)用方面卻有所欠缺，部門內(nèi)部缺少專業(yè)人才，影響了新媒體平臺的應(yīng)用效果。

四、企業(yè)宣傳工作中新媒體平臺推廣與應(yīng)用策略分析

1.提升企業(yè)領(lǐng)導人員的重視度。要想能夠讓新媒體平臺在企業(yè)宣傳工作中得到有效應(yīng)用，作為領(lǐng)導人員必須要重視新媒體平臺的應(yīng)用意義，可以為新媒體平臺的應(yīng)用構(gòu)建良好的環(huán)境。第一，構(gòu)建完善的管理機制。企業(yè)宣傳工作屬于管理工作中的重點內(nèi)容，但是在以往的管理過程中沒有重點針對宣傳工作進行管理，在使用新媒體平臺后監(jiān)管力度不足容易導致宣傳內(nèi)容不當?shù)膯栴}，給企業(yè)帶來不利影響。因此，需要對管理機制進行明確，在管理制度中明確宣傳工作的內(nèi)容，包括定期宣傳黨組織思想、理論、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)成果等。在制度中增加責任制度，如果新媒體平臺應(yīng)用出現(xiàn)了引發(fā)不當輿論的現(xiàn)象，及時追究相關(guān)人員的責任。第二，搭建合理的組織機構(gòu)。宣傳部門在新媒體時代的影響下出現(xiàn)了變化，需要增加新的宣傳手段，應(yīng)當在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專門的組織機構(gòu)負責新媒體平臺的推廣和應(yīng)用。如設(shè)置新媒體運營部門，部分對新媒體平臺上的賬號進行管理，將宣傳工作的內(nèi)容以視頻、圖片的形式發(fā)布到新媒體平臺上。除此之外還需要負責平臺的日常運營，組織線上活動，創(chuàng)新宣傳工作模式。第三，增加經(jīng)費投入。同時對管理制度和組織結(jié)構(gòu)體系進行完善之外，企業(yè)領(lǐng)導還應(yīng)當增加資金，保證宣傳活動的穩(wěn)定推進。新媒體平臺運營過程中需要硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施的支持，這需要企業(yè)能夠投入資金購買高質(zhì)量的終端設(shè)備，針對新媒體運營活動中的各項活動提供經(jīng)費支持。

2.利用新媒體平臺和企業(yè)職工進行溝通。企業(yè)宣傳工作的重點在于能夠強化職工的自身工作素養(yǎng)，促使職工能夠形成良好的責任意識，強化職工凝聚力。因此，在應(yīng)用新媒體的過程中，應(yīng)當利用新媒體平臺和職工進行有效溝通，認真了解職工的需求，對宣傳工作進行改進。第一，在新媒體平臺中增設(shè)反饋版塊。新媒體平臺擁有較多的功能，可以自行設(shè)置功能模塊，例如企業(yè)可以在微信平臺上設(shè)置企業(yè)公眾號，在公眾號內(nèi)增加職工反饋功能，職工可以利用微信公眾號提出自身對于宣傳工作或者企業(yè)發(fā)展的意見和建議。通過反饋板塊的增加，可以調(diào)動職工參與到企業(yè)管理以及發(fā)展過程中的主觀能動性，也可以了解職工目前的思想狀態(tài)，及時對宣傳工作的內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化。第二，積極回復企業(yè)職工留言。在新媒體平臺上，職工可以和宣傳人員進行溝通和交流，但是宣傳人員不能一味只收取職工的意見和建議，需要重視回復職工的留言，能夠形成雙向互動模式。通過雙向互動可以拉近企業(yè)內(nèi)部不同部門人員的距離，有利于在企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍，對于宣傳工作效果的提升也有著積極影響。

3.加強宣傳人員工作素養(yǎng)。宣傳人員自身工作素養(yǎng)是影響宣傳工作效果的關(guān)鍵要素，為了能夠提升新媒體平臺應(yīng)用的質(zhì)量、豐富宣傳手段，需要首先針對宣傳人員進行培訓。第一，提升職業(yè)素養(yǎng)，加強責任意識。宣傳工作對于企業(yè)的發(fā)展而言是具有重要意義的，負責對企業(yè)職工實施思想政治教育，提升職工綜合素養(yǎng)，因此作為宣傳人員必須要認識到自身的責任，能夠形成良好的職業(yè)意識，在日常工作中能夠主動落實思政教育要求。企業(yè)應(yīng)當制定合理的培訓體系，每月對宣傳人員進行一次思想教育，每季度進行一次技能培訓，使宣傳人員的思想意識能夠時刻和企業(yè)以及黨組織要求保持一致，定期學習新的新媒體應(yīng)用技能，以此來強化其綜合能力。第二，提高新媒體技術(shù)應(yīng)用技能，合理利用新媒體平臺各項功能。新媒體相對于宣傳人員而言屬于一種新的宣傳手段，但是目前的宣傳工作隊伍出現(xiàn)了年齡偏大的現(xiàn)象，因此必須要對其進行培訓，強化其新媒體技術(shù)的應(yīng)用水平，可以了解新媒體平臺所擁有的不同功能。在培訓時可以針對不同類型的新媒體平臺進行培訓，如微博、微信公眾號、抖音等不同平臺的使用要點，使其能夠充分發(fā)揮新媒體平臺在宣傳工作中的功能和作用。第三，加強工作人員之間的交流。在日常工作中應(yīng)當讓工作人員進行經(jīng)驗交流，分享在工作過程中所學習到的技能以及經(jīng)驗，在交流過程中總結(jié)宣傳工作存在的共性問題，并提出合理的解決策略，提高新媒體平臺的應(yīng)用合理性。第四，積極引進新型優(yōu)質(zhì)人才。宣傳工作隊伍不僅需要擁有經(jīng)驗豐富的老職工，同時也需要引進帶有創(chuàng)新意識、可以合理使用新媒體技術(shù)的新型人才。企業(yè)可以招收高校畢業(yè)生，專門負責對新媒體平臺進行運營，同時配備具有豐富宣傳經(jīng)驗的工作人員，使得宣傳部門可以結(jié)合過往的宣傳工作經(jīng)驗以及新媒體優(yōu)勢，對宣傳工作模式進行改進和調(diào)整，提升宣傳工作的思想政治教育效果。

4.利用新媒體平臺做好對外宣傳。對于企業(yè)發(fā)展而言，不僅僅需要重視對內(nèi)宣傳，還需要提高對外宣傳工作效果，這樣才能夠讓企業(yè)在市場上形成良好的品牌形象，有利于提升企業(yè)發(fā)展速度。第一，加強輿論引導，做好危機公關(guān)。新媒體平臺信息傳播速度快，影響力極大，所覆蓋的信息范圍較廣，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件后，網(wǎng)民會在新媒體平臺上展開討論，從而形成輿論聲勢，這會影響到企業(yè)公關(guān)工作。企業(yè)應(yīng)當合理利用新媒體平臺的優(yōu)勢對輿情進行有效引導，保證危機公關(guān)工作的有效性。特別是高速公路企業(yè)在施工過程中極其容易出現(xiàn)人員傷亡、影響周圍環(huán)境的問題，做好危機公關(guān)是極其必要的。因此企業(yè)必須要將黃金兩小時作為基準法則，一旦出現(xiàn)危機問題，應(yīng)當立即發(fā)聲，這樣才能夠?qū)π畔⑹鼙娺M行有效的引導，避免觀眾對事件真相產(chǎn)生錯誤認知。第二，做好新媒體平臺日常運營。企業(yè)負責對新媒體平臺進行運營的工作人員應(yīng)當認識到自身的責任，成為群眾、政府、企業(yè)進行溝通的重要橋梁，避免出現(xiàn)單純信息發(fā)布或者沉寂的問題，和群眾進行雙向互動，更快的獲得公眾對于企業(yè)的信任度，提升對外宣傳效果。第三，利用新媒體技術(shù)設(shè)計企業(yè)宣傳片，提升對外形象。企業(yè)宣傳片的設(shè)計是宣傳工作的重點內(nèi)容之一，在引入新媒體平臺后，企業(yè)可以合理利用其具備的編輯功能、剪輯功能對宣傳片進行調(diào)整，在宣傳片中加入企業(yè)具體工程項目的建設(shè)成果圖片，并配備一定的文字，能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展理念以及整體實力。

5.重視把握時事熱點話題。當前網(wǎng)絡(luò)時代下職工的思想開始變得多元化，社會發(fā)展過程中極其容易受到外界不良輿論的影響，會使職工思想出現(xiàn)偏差。而宣傳工作的重點在于對職工的思想意識進行調(diào)整，能夠提升職工思想素養(yǎng)，加強其對黨組織理論的理解深度，因此必須要重視網(wǎng)絡(luò)時代下宣傳工作所面臨的挑戰(zhàn)，能夠結(jié)合當下時事熱點話題進行分析，引導職工以正確的方式對問題進行思考。例如，當在網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)高速公路工程建設(shè)質(zhì)量問題、安全問題，企業(yè)應(yīng)當及時在新媒體平臺中發(fā)布工程建設(shè)過程中質(zhì)量管理和安全管理的必要性。通過結(jié)合時事熱點進行宣傳工作內(nèi)容的調(diào)整，能夠讓職工也反思自身在工作過程中存在的問題，形成良好的質(zhì)量意識和安全意識，在今后的工作過程中，能夠主動落實質(zhì)量管理及安全管理要求，以此來保證工程建設(shè)質(zhì)量。

6.針對宣傳內(nèi)容進行合理編輯。宣傳工作的內(nèi)容是影響生產(chǎn)效率的重要因素，在新媒體平臺應(yīng)用之后宣傳工作的內(nèi)容展示形式出現(xiàn)了變化，因此需要針對宣傳內(nèi)容進行合理編輯，這樣才能夠保證宣傳內(nèi)容的質(zhì)量。以往宣傳工作只需要打印紙質(zhì)資料即可，不需要對宣傳內(nèi)容進行排版設(shè)計，新媒體平臺則應(yīng)有可以對宣傳內(nèi)容進行編輯的功能，作為工作人員可以對其展示形式進行創(chuàng)新和調(diào)整。首先，在編輯時可以將文字、圖片、視頻、音頻等多種形式進行結(jié)合，可以讓宣傳內(nèi)容以更加形象化的方式展示出來，也能夠加強職工對于宣傳內(nèi)容的理解。其次，對宣傳內(nèi)容的排版方式進行調(diào)整。例如在發(fā)布公眾號文章時，應(yīng)當根據(jù)宣傳內(nèi)容的層次進行排版，使其能夠做到看上去美觀、簡潔，可以讓職工第一時間了解到宣傳內(nèi)容所要表達的含義。除此之外，在編輯過程中還可以合理應(yīng)用畫圖軟件、修圖軟件、 Flash軟件等，可以提升宣傳內(nèi)容的編輯質(zhì)量。

7.加強優(yōu)良傳統(tǒng)的宣傳力度。當前我國高速公路企業(yè)多數(shù)屬于國有企業(yè)，這一類企業(yè)的發(fā)展性質(zhì)和其他企業(yè)不同，和國家發(fā)展有著緊密聯(lián)系，在發(fā)展過程中應(yīng)當落實黨組織以及國家政府提出的要求。因此，在進行宣傳時應(yīng)當重視宣傳黨組織所包含的優(yōu)良傳統(tǒng)，促使職工能夠形成艱苦奮斗的工作理念，可以始終將為人民服務(wù)作為工作宗旨，提升職工隊伍綜合素養(yǎng)水平。在宣傳工作中可以選擇企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀榜樣人物或者典型工程案例作為宣傳重點，利用榜樣的作用提升員工的工作素養(yǎng)，使其能夠形成公正廉潔、不畏艱險的工作作風，認識到自身工作在時代發(fā)展過程中的意義和作用，充分發(fā)揮宣傳工作的功能，引導職工形成自主學習、自主管理的理念，始終將黨的發(fā)展要求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為工作基礎(chǔ)。

五、結(jié)束語

企業(yè)宣傳工作中新媒體平臺推廣與應(yīng)用可以提高宣傳工作質(zhì)量，增加宣傳人員和職工溝通效率，強化企業(yè)職工凝聚力，具有較強的應(yīng)用意義和價值。但是當前在宣傳工作中新媒體平臺的應(yīng)用也存在一定的挑戰(zhàn)，企業(yè)領(lǐng)導人員缺少重視度，職工對于宣傳工作存在認知誤差，缺少新媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才，在一定程度上影響了新媒體平臺的應(yīng)用效果。為此企業(yè)需要提升企業(yè)領(lǐng)導人員的重視度，利用新媒體平臺和企業(yè)職工進行溝通，加強宣傳人員工作素養(yǎng)培養(yǎng)，利用新媒體平臺做好對外宣傳，重視把握時事熱點話題，結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況開發(fā)軟件，加強優(yōu)良傳統(tǒng)的宣傳力度，以此來促進新媒體平臺在生產(chǎn)工作中的深度應(yīng)用，形成信息化的宣傳工作體系。

（作者單位：陜西交通控股集團有限公司西寶分公司楊凌管理所）