陳世琦

如今，我國科學(xué)技術(shù)正在不斷進步，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在日常的生活中得到了更加廣泛的運用，使我國工作模型有了非常大的改變。對信息技術(shù)的運用將傳統(tǒng)的辦公流程不斷改進，實現(xiàn)自動化的提升，將辦事效率不斷提高，增加了工作的嚴(yán)謹性，能夠幫助大家追求更遠大的目標(biāo)。在日常的工作中，運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的方式方法，可以建設(shè)適合自己的高效型自動化辦公系統(tǒng)。

工作流主要內(nèi)容

在對系統(tǒng)進行開發(fā)和運用中，將工作流技術(shù)的基本理論進行運用，分析研究系統(tǒng)的重要支持平臺，提出內(nèi)部管理以及自動辦公系統(tǒng)的總結(jié)結(jié)構(gòu)，包括設(shè)計的框架以及技術(shù)流的主要核心。在工作中結(jié)合OA系統(tǒng)對管理工作流的具體問題做出仔細分析，可以將數(shù)據(jù)庫中的表格單據(jù)分為流程和啟動等幾個步驟來進行處理，對應(yīng)收到的信息和發(fā)布信息功能逐步實現(xiàn)。結(jié)合現(xiàn)實情況，給予完善實現(xiàn)目標(biāo)的方式方法，將系統(tǒng)的角色以及概念不斷轉(zhuǎn)變，用戶可將工作流軟件設(shè)置為不同的結(jié)構(gòu)，使員工的工作結(jié)構(gòu)變得更加清晰。在完成系統(tǒng)運用時能夠靈活運用各種配置，根據(jù)具體表格進行不斷認證，以確保系統(tǒng)在使用過程中的性能。

工作流的技術(shù)理論

工作中最主要的就是全程的執(zhí)行和整體流程，在工作時，每一組人員的工作水準(zhǔn)不同，所以業(yè)務(wù)表現(xiàn)能力也不同，一系列的信息和文檔以及所進行的工作和任務(wù)都在交流，在不同工作人員中實現(xiàn)執(zhí)行和傳遞。例如：按照公司的規(guī)定來寫一份相關(guān)報告，寫好后需要將此報告交給上級領(lǐng)導(dǎo)進行審批，或者先將此報告交給部門進行選擇性的修改，然后再交到領(lǐng)導(dǎo)手上進行審閱。這種流程就會使得此文檔在很多人之間進行傳遞，傳遞可能是不同時，也有可能是同時，針對這種情況，利用工作流可以實現(xiàn)文檔在不同的計算機上進行管理和操控。簡單來講，工作流就是能夠?qū)崿F(xiàn)人與人以及人與計算機的互動和交流，實現(xiàn)自動化處理。

一般定義

OA系統(tǒng)是最典型的辦公自動化工作流，并且流程有許多種，包括日常的管理，同時也包括收取文件以及發(fā)放文件的管理工作。可以在3個方面來對動態(tài)的流程進行區(qū)分：其一，處理對象的動態(tài)變化；其二，以標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)進行修改；其三，處理人員在不同的動態(tài)中能夠隨時變更。

日常的許多業(yè)務(wù)需要進行不斷辦理，由于辦理的業(yè)務(wù)不同，所以模型的工作流基礎(chǔ)也是不同的，在對業(yè)務(wù)能力進行描述時要運用到多種工作流模型。

LiveFlow系統(tǒng)擁有著自動化管理第三代的經(jīng)驗和總結(jié)，能夠?qū)⒕W(wǎng)上電子業(yè)務(wù)實現(xiàn)到日常的辦理中，一方面可以加強對單位的不間斷管理，另一方面還可以幫助單位中的基礎(chǔ)設(shè)施進行改進。LiveFlow的主要組成包括流程管理器和組織管理器等相關(guān)模塊。

ASP.NET是微軟公司在.NET Framework基礎(chǔ)上建立起來的ASP.NET程序設(shè)計框架，用來創(chuàng)建Web應(yīng)用程序，配合XML Web Service技術(shù)建立應(yīng)用程序的框架，可以使人們看到開發(fā)過程中的動態(tài)性和應(yīng)用的準(zhǔn)確性。

系統(tǒng)需求

系統(tǒng)目標(biāo)是將工作流的核心運用到自動化辦公系統(tǒng)之中，可以實現(xiàn)以目的。

公文管理。對機關(guān)單位的公文進行處理時，由于一份公文從撰寫、修改，一直到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，再到最終的簽字存檔，都會有嚴(yán)格的流程，由此看來，在嚴(yán)密的OA系統(tǒng)中應(yīng)用合適的工作流，可以根據(jù)需要隨時對公文進行審批和修改。

文件管理。對文件可以進行及時瀏覽，還可以提供多種方法進行管理，使用戶在各自的客戶端上得到不同文件。

信息發(fā)布管理。可以對相關(guān)信息進行選擇性發(fā)布，還可將信息存儲到系統(tǒng)中，使得工作人員能夠?qū)π畔⒅械膬?nèi)容進行編輯，工作起來更加方便。

人員管理。在這方面首先要做的就是對信息進行分類，例如：對于人員信息的修改和錄入，可以在不同級別中進行甄別，人們在登錄系統(tǒng)時，要有相關(guān)安全和登錄認證。

對于OA系統(tǒng)的功能模型探討。人們可以根據(jù)對辦公條件的掌握，從自身特點以及對辦公系統(tǒng)的需求出發(fā)，提出工作的意見，在基礎(chǔ)的系統(tǒng)模型中進行檔案的管理和人事調(diào)動，在個人辦公、信息發(fā)布等方面形成科學(xué)有序的的邏輯性，提高工作效率。

系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

對系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)作出簡要分析，對工作人員的身份進行及時認證，這些模塊在實施方面可能會比較繁瑣，包含了系統(tǒng)的基礎(chǔ)框架、Microsoft.Net技術(shù)架構(gòu)、XML技術(shù)和Web Services技術(shù)等。根據(jù)相關(guān)管理平臺進行開發(fā)和拓展，最終能夠以高效、安全、高質(zhì)量的信息化系統(tǒng)進行工作。

基礎(chǔ)框架

系統(tǒng)在對框架進行整理時，主要分為以下幾部分，Web的服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層和數(shù)據(jù)庫用戶界面的服務(wù)層。最基本的軟件就是Web瀏覽器，可以幫助用戶通過Web頁面進行訪問，對遠端程序以及操作流程進行比對，從而實現(xiàn)遠程辦公。

公文管理模塊

公文管理功能模塊是OA系統(tǒng)的核心功能之一，在業(yè)務(wù)人員進行交流中，能夠?qū)I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)流轉(zhuǎn)到公文處理的工作流中，將其融入到各個部門、各個用戶中，每一環(huán)節(jié)都能夠成為典型的工作流。

對流程的有關(guān)設(shè)計

對于設(shè)計流程的分析和探究

相同業(yè)務(wù)中不同的程序，也有著基本的信息關(guān)聯(lián)，所以對于每個單位之間的業(yè)務(wù)要進行了解和分析，對整體業(yè)務(wù)進行歸集和整理，通過以上步驟完成工作流的決定工作。下一步要做的是將基本的工作流程定義為一個模型，從而進行組合工作，從原則化進行分析，通過不同層次工作流之間的聯(lián)系，將其合并為一個功能模塊，最終組合整理出最完整的系統(tǒng)。

流程的不斷作用

整體的業(yè)務(wù)流程結(jié)束之后，業(yè)務(wù)辦理方式也在以不同形式運轉(zhuǎn)著，OA系統(tǒng)的公文管理可以對下一步的表單填寫進行收文，按照原有規(guī)定進行提交。一些渠道的公文會自動流轉(zhuǎn)到辦公室內(nèi)，辦公室所收取到的內(nèi)容將會送到領(lǐng)導(dǎo)面前進行批準(zhǔn)，或者是直接送往負責(zé)人面前進行查閱，又或者直接交給有關(guān)部門進行批閱。在公文自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理之后，辦理完結(jié)，完成歸檔問題，只有達到這一步，基本流程才算結(jié)束。

發(fā)文的基本流程

對于各種公文的起草審批、審閱、檢查、發(fā)布、存檔等一系列處理過程，最先要做的就是對稿子進行文件的發(fā)放?？梢杂上嚓P(guān)負責(zé)人進行審批和簽字，待簽字完成之后，可以將原來的文稿打印并且保存，以此得到一個整體的工作流。

綜上所述，通過在OA系統(tǒng)中使用工作流引擎技術(shù)，既方便了工作環(huán)節(jié)和流程，還能對相關(guān)的流程進行不間斷處理。以工作流方法設(shè)計的辦公自動化系統(tǒng)，具有更強的生命力和良好的動態(tài)性，具有更加廣泛的適用性。