李芮
在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展背景下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易在迅猛發(fā)展的同時(shí),也在電子商務(wù)的影響下遇到了諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。作為一種新興的經(jīng)濟(jì)載體,電子商務(wù)對(duì)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步起到了至關(guān)重要的影響。每一名從業(yè)者都必須要擁有主動(dòng)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)的能力,在緊跟時(shí)代發(fā)展需求的同時(shí),借助電子商務(wù)的力量不斷提升現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)水平,為社會(huì)乃至全球經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步提供支持與基礎(chǔ)。
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代里,中國(guó)的軟實(shí)力與硬實(shí)力都得到了前所未有的提升。特別是在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系構(gòu)建必須要借助電子商務(wù)平臺(tái)這一法寶,在不斷提升中國(guó)國(guó)際貿(mào)易地位的同時(shí),為整個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)步提供更多可能。
一、電子商務(wù)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的概念
(一)什么是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易
“國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易”主要指世界各國(guó)通過(guò)公允價(jià)值等方式,來(lái)開(kāi)展的商品、服務(wù)等交換,通過(guò)經(jīng)濟(jì)往來(lái)的方式實(shí)現(xiàn)多地域人民的自主交易。從日常工作的層面來(lái)看,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易可以被簡(jiǎn)單地定義為日常的國(guó)內(nèi)、國(guó)外經(jīng)濟(jì)往來(lái),通過(guò)進(jìn)口與出口的方式來(lái)加強(qiáng)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)互動(dòng),為全球經(jīng)濟(jì)一體化的良性發(fā)展提供基礎(chǔ)與支持。對(duì)于現(xiàn)階段的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,同樣也需要借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)各種國(guó)際貿(mào)易的融會(huì)貫通,促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)什么是電子商務(wù)
在電子商務(wù)建設(shè)工作推進(jìn)的過(guò)程中,相關(guān)從業(yè)者和管理者必須要借助互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),做好線(xiàn)上商品、服務(wù)等交易工作。通過(guò)良性循環(huán)來(lái)推進(jìn)電子商務(wù)背景下的經(jīng)濟(jì)交易運(yùn)轉(zhuǎn)速度,從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)落地。與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相比,電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中擺脫了空間與時(shí)間上的束縛,特別是在一些資源有限的大背景下,更是能突破諸多瓶頸、發(fā)揮最佳效果,為從業(yè)者、為貿(mào)易參與者提供更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。結(jié)合實(shí)際工作來(lái)看,其特點(diǎn)主要有如下幾方面:
一是在電子商務(wù)的作用下,整個(gè)國(guó)際貿(mào)易工作在具體的操作中變得更加簡(jiǎn)單、方便,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與普及,幾乎相關(guān)的從業(yè)者都能夠在短期培訓(xùn)后,勝任相關(guān)操作。二是這種經(jīng)濟(jì)交互模式在日常的應(yīng)用中發(fā)揮著十分重要的作用與效果,在拉近消費(fèi)者與銷(xiāo)售者距離的同時(shí)也能夠讓彼此之間更加緊密地互動(dòng)和交流,從節(jié)省諸多中間環(huán)節(jié)的角度,第一時(shí)間促成國(guó)內(nèi)貿(mào)易甚至國(guó)際貿(mào)易的達(dá)成。三是能夠在最短時(shí)間內(nèi)幫助消費(fèi)者節(jié)約大量的精力和時(shí)間成本,在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,一部手機(jī)、一臺(tái)電腦就可以高質(zhì)高效地完成一系列商品與服務(wù)的甄選工作,這與傳統(tǒng)的面對(duì)面談判相比更加便捷。在減少時(shí)間成本的同時(shí),也加快了資金流轉(zhuǎn)速度。
二、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易影響
(一)積極方面的影響
一是電子商務(wù)平臺(tái)可以最大程度上降低國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)溝通流程。在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易交流過(guò)程中,通常由各個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)企業(yè)借助本國(guó)國(guó)內(nèi)出口商統(tǒng)一賣(mài)給國(guó)外的進(jìn)口端,而消費(fèi)者則是通過(guò)與進(jìn)口端進(jìn)行各種商品、服務(wù)的購(gòu)買(mǎi),最終形成一種消費(fèi)閉環(huán)操作。在電子商務(wù)大背景下,特別是當(dāng)推出新產(chǎn)品的時(shí)候,借助于研發(fā)與銷(xiāo)售等工作進(jìn)行緊密融合的同時(shí),對(duì)需求方的認(rèn)知情況、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣以及消費(fèi)偏好進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為后續(xù)調(diào)整貿(mào)易鏈條延伸打下夯實(shí)基礎(chǔ)。此外,在這個(gè)過(guò)程中相關(guān)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)者也通過(guò)收集網(wǎng)上評(píng)論的方式對(duì)貿(mào)易商所持有的各種意見(jiàn)進(jìn)行整合,為后續(xù)新產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)提供更加具有指導(dǎo)性的建議,從根本上有效提升購(gòu)買(mǎi)效率和售后服務(wù)質(zhì)量。
二是電子商務(wù)背景下的貿(mào)易主體發(fā)生了積極轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,電子商務(wù)領(lǐng)域的迅猛發(fā)展為各種電商平臺(tái)提供了更大的發(fā)展舞臺(tái)。特別是在強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作用下,越來(lái)越多的電子商務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)的外貿(mào)公司通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的方式實(shí)現(xiàn)了互利互惠的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其中做得好的一些企業(yè)主要有:天貓國(guó)際、京東、考拉網(wǎng)等。在他們的共同努力下,借助電子商務(wù)這把“萬(wàn)能鑰匙”實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商與需求方的直接溝通。特別是一些資本雄厚企業(yè)的加入,更是推進(jìn)了整個(gè)貿(mào)易主體的地位轉(zhuǎn)變,更為后續(xù)的發(fā)展提供了夯實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展保障。
三是電子商務(wù)推動(dòng)了貿(mào)易形式的多元化進(jìn)程。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程中,一般都是借助各類(lèi)展會(huì)和線(xiàn)下拜訪(fǎng)等方式進(jìn)行商務(wù)交流,然而這種溝通方式不僅會(huì)消耗很多的成本,同時(shí)也不利于進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶(hù)定位。因此,電子商務(wù)的出現(xiàn)則是可以幫助很多需求方在足不出戶(hù)的前提下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)搜索,以此來(lái)選擇稱(chēng)心如意的貿(mào)易商品。此外,對(duì)于供應(yīng)商而言還可以利用微信、抖音等社交平臺(tái),突破空間、時(shí)間等阻礙進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的碎片時(shí)間交流。在這種力量的推動(dòng)下,中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)變得更加多元,每一個(gè)貿(mào)易機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人都可以成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)參與者,為整個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步帶來(lái)更多可能。
四是助力國(guó)際貿(mào)易發(fā)展質(zhì)量與效率。電子商務(wù)時(shí)代背景下的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展,已經(jīng)能夠借助更為多元化的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行交流甚至支付,在更加便捷、方便安全的同時(shí),借助大數(shù)據(jù)的作用提升了國(guó)內(nèi)、國(guó)外消費(fèi)者交易新體驗(yàn)。通過(guò)有效減少進(jìn)口商以及出口商冗余操作的過(guò)程,無(wú)形拉近了生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易需求者之間的距離,更是從營(yíng)商的角度減少了許多不必要的費(fèi)用與成本。
(二)消極方面的影響
一是相關(guān)法律法規(guī)并不健全。由于我國(guó)的電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展起步要晚于歐美國(guó)家,國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)交流與溝通更是需要在一定的法律、法規(guī)約束下健康成長(zhǎng)和完善。然而,在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),由于電子商務(wù)水平發(fā)展迅速,但相關(guān)法律法規(guī)的建立卻相對(duì)滯后,甚至在日常的監(jiān)督、監(jiān)管方面存在不同程度的缺陷。這就直接導(dǎo)致了在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,會(huì)面臨著一些意想不到的困難和問(wèn)題,這種現(xiàn)象不能在短時(shí)間內(nèi)得到解決,將會(huì)直接影響到整個(gè)市場(chǎng)的有效發(fā)展和進(jìn)步。
二是電子商務(wù)背景下的國(guó)際貿(mào)易會(huì)對(duì)一些實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)較大的沖擊。電子商務(wù)背景下的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中,一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念仍停留在傳統(tǒng)貿(mào)易體系中,并沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)地得到發(fā)展和進(jìn)步。在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,他們也更加依賴(lài)于通過(guò)面對(duì)面的交易來(lái)進(jìn)行商務(wù)談判,甚至不愿意將更多的時(shí)間和精力放在更新個(gè)人認(rèn)知理念上來(lái)。這些問(wèn)題都會(huì)無(wú)形中對(duì)企業(yè)乃至整個(gè)領(lǐng)域的國(guó)際貿(mào)易進(jìn)步帶來(lái)負(fù)面影響。
三、加快電子商務(wù)下國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的措施
(一)健全專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)
現(xiàn)階段中國(guó)的各級(jí)高校在進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才教育培訓(xùn)的過(guò)程中,都存在不同程度的教學(xué)體系不科學(xué)現(xiàn)象。為此,在實(shí)際的工作中必須關(guān)注市場(chǎng)變化以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,不斷優(yōu)化教學(xué)體系、教學(xué)模式以及教學(xué)內(nèi)容,引導(dǎo)高校學(xué)生在擁有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),做好理論與實(shí)踐的融合。例如,在國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課程中,教師可以結(jié)合實(shí)際的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式展開(kāi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),通過(guò)列舉一些與新時(shí)期下電子商務(wù)發(fā)展高度吻合的教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)也要結(jié)合實(shí)際,引導(dǎo)每一名學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展以及擇業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行確定和定位;從社會(huì)的角度而言,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的溝通與協(xié)調(diào),在走進(jìn)企業(yè)調(diào)研實(shí)踐的過(guò)程中,不斷優(yōu)化、強(qiáng)化電子商務(wù)人才培養(yǎng)方式。引進(jìn)大量的技術(shù)型國(guó)際貿(mào)易教師,在講解電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的同時(shí)開(kāi)展各種國(guó)際貿(mào)易知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí),各個(gè)企業(yè)在聘請(qǐng)這些人才之后,也應(yīng)當(dāng)結(jié)合人才的實(shí)際發(fā)展和實(shí)際工作水平,甚至對(duì)公司所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)進(jìn)行嚴(yán)格把控,從提供有效的晉級(jí)方向和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)角度來(lái)留下人才、用好人才,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)技能提升打造良好氛圍。
(二)不斷完善相關(guān)法律法規(guī)
在進(jìn)行電子商務(wù)體系建立的過(guò)程中,一定要從它與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際發(fā)展的角度進(jìn)行思考和研判,不僅要有效提升、推進(jìn)相關(guān)的工作質(zhì)量,同時(shí)也要從實(shí)際的工作中尋找到更多的問(wèn)題和瓶頸。這些要素都會(huì)成為推進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與電子商務(wù)法律不斷完善的基礎(chǔ)保障,同時(shí)在不斷完善的過(guò)程中,業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士也要對(duì)電子商務(wù)的具體發(fā)展背景與情況展開(kāi)詳細(xì)的判斷與界定。
首先,要將電子商務(wù)與其他商務(wù)貿(mào)易合作放在同等重要的位置上,通過(guò)各種法律條款和具有法律效應(yīng)的合同對(duì)雙方所必須承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)進(jìn)行明確約定,在減少各種信息不對(duì)稱(chēng)、商務(wù)條件不對(duì)等的同時(shí),堅(jiān)決避免各種欺詐行為的出現(xiàn)。其次,電子商務(wù)從業(yè)者也要對(duì)稅收、公司法等內(nèi)容進(jìn)行熟讀和研判盡可能細(xì)致地站在法律角度做好電子商務(wù)體系建設(shè),真正從電子商務(wù)發(fā)展中獲得更多的商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益,以不斷完善的體系構(gòu)建推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展助力。最后,則是要結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)做好多維度的預(yù)判和應(yīng)急處理預(yù)案,特別是對(duì)于一些大型電子商務(wù)平臺(tái)而言更是要從合法、合規(guī)的角度做好各種法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,避免各種不必要的損失出現(xiàn)。
(三)完善現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
從國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)操角度而言,國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的國(guó)際市場(chǎng)充滿(mǎn)了各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),因此在實(shí)際的工作中為了能夠最大程度上向外銷(xiāo)售自身產(chǎn)品與服務(wù),首要的任務(wù)就是要對(duì)現(xiàn)有的電子網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。一是要對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)站系統(tǒng)展開(kāi)綜合性較強(qiáng)的規(guī)劃處理,在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中要從“視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)”等角度來(lái)做好相關(guān)的商品、服務(wù)展示,對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行對(duì)應(yīng)的介紹,在不斷提升客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望的同時(shí),力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)促成國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。二是要從國(guó)外風(fēng)土人情的角度來(lái)對(duì)有需求的客戶(hù)信息進(jìn)行處理,通過(guò)后臺(tái)的云處理技術(shù)收集相關(guān)大數(shù)據(jù)信息,在更加周密、科學(xué)的計(jì)算中對(duì)需求方的信息和購(gòu)買(mǎi)欲望進(jìn)行精準(zhǔn)定位,通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)的力量來(lái)做好客戶(hù)的甄選工作。三是在實(shí)際的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展中,要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)工作在網(wǎng)站中的互動(dòng)效果,從健全多元化的服務(wù)機(jī)制入手,確保每一名客戶(hù)都能夠在第一時(shí)間得到優(yōu)質(zhì)、高效的售前、售中以及售后服務(wù),在讓他們感受到最佳體驗(yàn)的同時(shí),充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)在國(guó)際貿(mào)易中的效果與作用。
(四)不斷完善物流與支付建設(shè)
為了能在電子商務(wù)背景下獲得更好的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)交流,每一名從業(yè)者和管理者必須要從不斷提升內(nèi)在效能的角度做好整個(gè)工作體系的打造與提升。一方面,要從安全、便捷的支付方式創(chuàng)新角度入手,借助與各大支付系統(tǒng)、銀聯(lián)系統(tǒng)進(jìn)行合作的方式,確保雙方經(jīng)濟(jì)利益最大程度上受到保護(hù)。同時(shí),也要從現(xiàn)階段發(fā)展的實(shí)際入手,通過(guò)與三方支付方式的合作來(lái)達(dá)成更加深入的戰(zhàn)略合作。在這個(gè)過(guò)程中,必須要關(guān)注支付安全以及經(jīng)濟(jì)交易雙方的信用水平。另一方面,則是要從不斷完善現(xiàn)有物流水平入手,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi),將貨物安全送達(dá)到需求方手中,在充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)質(zhì)量與工作效能的同時(shí),借助信息化技術(shù)不斷提升國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作,為多方共贏(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
結(jié) 語(yǔ)
在電子商務(wù)時(shí)代,中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展得到了前所未有的進(jìn)步與發(fā)展,每一名從業(yè)者都必須正確面對(duì)其中存在的優(yōu)缺點(diǎn),在政府以及各級(jí)職能部門(mén)的指導(dǎo)下不斷優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在合理應(yīng)用各類(lèi)資源的同時(shí),為中國(guó)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的進(jìn)步與跨越式發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。