〔美〕雷切爾·內(nèi)奧米·雷曼 孫寶成 譯
物質(zhì)生活清貧,并不影響心靈的充實
我認(rèn)為,與他人建立聯(lián)系的最基本和最強(qiáng)大的方式就是傾聽,只須傾聽。傾聽,是我們彼此給予對方的最重要的關(guān)注態(tài)度,是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)注。一個深陷困境的人說話的時候,你只要聽他們說,什么都不用做。專心致志地聽,領(lǐng)會其話中的意義,但不要插話和評判。大多數(shù)時候,專心致志地聽遠(yuǎn)比給予對方同情憐憫的話更重要。遺憾的是大多數(shù)人不重視聆聽帶來的價值。
我的一個病人告訴我,在她想要講自己的故事時人們經(jīng)常會打斷她,告訴她,他們自己也遭遇過類似的事,這樣借機(jī)把她的痛苦變成了他們自己的事。最后,她不再和這些人說話,越來越感覺孤獨。
我們打斷別人說的話,貌似讓他們知道我們聽懂了,但是這等于截斷了別人傾訴的管道。當(dāng)我們用同理心把關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)移到自己身上時,以為是在分擔(dān)他人的痛苦,豈不知這樣做是畫蛇添足,徒勞無功。許多患者都說過自己從別人的傾聽中得到過慰藉,那么我們就做個傾聽者,何樂而不為呢?
我通過傾聽與病人建立起聯(lián)系,我甚至學(xué)會用傾聽來回應(yīng)別人的哭泣。在過去,我常常伸手去拿紙巾,后來我意識到,給一個人紙巾可能是另一種讓他們住口的方式,阻斷了他們擺脫悲傷和難過經(jīng)歷的渠道?,F(xiàn)在我只是聽。等他們哭夠了,我發(fā)現(xiàn)他們變得輕松多了。
傾聽看似簡單,卻并不容易做到。要記住,充滿善意的傾聽,往往比充滿同情的話語具有更多的治愈的力量。
(責(zé)任編輯/劉大偉 北原)