〔美〕尼克·塔斯勒 韋華明 編譯
變化在我們的工作中是不可避免的。有些變化是可控的,但大多數變化是不可控的。我們換了工作或者換了崗位,而且,并不總是變得更好。單位重組了,或者改變了戰(zhàn)略,我們自身就需要進行調整。幸好,我們有適應變化的方法,我們還是可以主動掌控變化的。
1.找到形勢中的幽默因素
努力從無趣的形勢里發(fā)現有趣的時刻,可能是從新視角去看待惱人問題的一條必經之路,也讓別的人感覺更好。先驅型研究者羅德·馬丁研究各種幽默效果多年,發(fā)現詼諧的玩笑或“親和性的幽默”,能讓人情緒輕松,提升社群互動。要確保這些幽默包容性強、有敬意,最重要的一條原則是,別人的困難不可笑,但你的困難可以當成喜劇的寶貴資源。
2.多談問題,少談感覺
面對不利的變化,最常見的誤區(qū)是通過表達我們的怒氣、恐懼和挫敗感來適應,但事情并不總是能這樣解決的。事實上,研究表明,主動地、反復地傳播負面的情緒,會阻礙我們的自然適應過程。這并不是說你應該只是“忍受”或無視你的困難,而是說過度宣泄你的感覺,會讓變化歪曲你的思想,破壞你的關系。要積極向他人尋求下一步如何做的建議,這樣你就可以解決能解決的問題,而不是只為無法解決而哀嘆。
3.不要為緊張而緊張
我們對于壓力的信念很重要。正如斯坦福大學的心理學家凱利·麥格尼格爾在《壓力翻轉》一書中說的,你對壓力的反應比壓力本身更能影響你的健康和成功。如果你認為壓力的到來只是為了幫助你越過一個大障礙,或者穿越一種艱難的處境,你的適應力會更強,你甚至會更長壽。當你感覺壓力很大的時候,想想你的壓力要幫你成就什么,要幫你出色地完成一項重要任務,比如銷售演示或大型訪談,要幫你忍耐一個嚴苛的市場條件或你的單位的一次臨時結構調整,要幫你與一個同事或一個客戶產生共鳴,要幫你脫離一個不愉快的處境。壓力或許是好事,如果你用以上的方法去看它的話。
4.價值觀會消除恐懼感
提醒自己關注家庭、朋友、科學成就、優(yōu)美的音樂、創(chuàng)意的表達等,能對困難給我們的侵擾起到有力的緩沖作用。杰弗雷歷時十多年來的一系列研究發(fā)現,新學校、新戀情和新工作,不同的環(huán)境會使人們更能夠在十分鐘內,寫出自己特別看重的、對自己影響很大的一種價值觀。所以,要把注意力集中在你的價值觀上,而不是集中在你的恐懼上。
5.接受過去,但為將來奮斗
即使我們從來都無法逃避變化,但我們總是能夠自由地決定怎樣應對變化,曾在納粹死亡集中營受過三年折磨的維克托·弗朗克爾非常認同這個觀點。從集中營回到家,維克托發(fā)現,他的妻子、媽媽、弟弟和他被捕時還未出生的孩子都死了,他生命中的一切都變了,他愛的都失去了。然而,隨著秋去冬來、寒消暑長,維克托發(fā)現即使自己再也無法回到之前的生活,但他仍然可以認識新朋友,找到新的愛人,再次當爸爸,跟新的病人接觸,享受音樂、讀書。維克托將自己面對絕望時的希望稱為“悲劇性的樂觀”。
6.不要只期待歲月靜好
芝加哥大學一位名為薩爾瓦多·馬提的研究者,開始對貝爾公司伊利諾伊州分公司進行研究。之后沒多久,政府撤銷了對電信行業(yè)的管控,貝爾公司面臨很多變化,一些經理很難適應。另一些經理到來后卻如魚得水。是什么使經理層產生了這樣的分化呢?比較之下,馬提發(fā)現,很難適應的那一群經理都在回憶“美好往日”,他們總想不通為什么好運說走就走了,他們總想回到不再存在的過去的時空里。
應對變化的這6種技巧,其實是在告訴你要想更成功地應對變化,你一定要做的一件事是:接受變化。
(責任編輯/劉大偉 張金余)