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        當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的捷徑

        2022-05-30 10:48:04李一諾
        領(lǐng)導(dǎo)文萃 2022年17期
        關(guān)鍵詞:麥肯錫腦子數(shù)據(jù)模型

        李一諾

        當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),要勇當(dāng)“壞人”,要接地氣。

        這里的“壞人”不是品質(zhì)上的壞,而是那個(gè)“難做的人”,其中有兩個(gè)意思。

        一是當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到挑戰(zhàn)的時(shí)候,你當(dāng)那個(gè)堵槍眼兒的。麥肯錫公司里有一位我很尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。有一次,我們一起和客戶開會(huì),幻燈片上赫然寫著不該出現(xiàn)的公司名字,這屬于低級(jí)錯(cuò)誤。我當(dāng)時(shí)是帶項(xiàng)目的副董事,就慌了。這位領(lǐng)導(dǎo)卻很淡定地說:“對(duì)不起,這是我大意了,我們會(huì)馬上刪除。”他一個(gè)人把責(zé)任都扛下來。那一刻,他在我心里的形象無比高大。

        二是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有分歧的時(shí)候,做那個(gè)“壞人”。其實(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生分歧,往往不是有的人對(duì)、有的人錯(cuò),而是大家看到的情況不一樣,所以有不一樣的結(jié)論或感受。這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)首先不能清高,覺得自己拍板就行,而是要真正了解情況,再做決定。做決定依據(jù)的不是個(gè)人好惡,而是組織的發(fā)展方向。

        “接地氣”有三重意思。

        一是你可以不做具體工作,但要知道“民間疾苦”。在麥肯錫做復(fù)雜數(shù)據(jù)模型,從結(jié)構(gòu)假設(shè)開始到成型,工作量很大。員工最怕遇到的,就是領(lǐng)導(dǎo)一開始不給意見,等做完模型后輕描淡寫來一句:“重新搞一下吧?!蓖?,您知道這有多少工作量嗎?所以后來我自己做領(lǐng)導(dǎo)時(shí),會(huì)針對(duì)影響后續(xù)環(huán)節(jié)的核心假設(shè),早和團(tuán)隊(duì)討論,早給意見,這樣事半功倍。當(dāng)然,這個(gè)前提是你對(duì)項(xiàng)目的核心有把握、有思考,而不只是表面勤快。

        二是愿意同甘共苦。我在麥肯錫做經(jīng)理的時(shí)候,帶過一個(gè)韓國(guó)的項(xiàng)目,非常痛苦??蛻?、題目、團(tuán)隊(duì),都有問題。記得有一次,第二天要開大會(huì),第一天就要先和客戶的總經(jīng)理開會(huì)梳理一下討論內(nèi)容??偨?jīng)理忙了一天,到晚上8點(diǎn)才有空閑。梳理內(nèi)容時(shí),他有很多想法。鑒于當(dāng)時(shí)的各種情況,我們必須做這些改動(dòng)。那時(shí),團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)回家,因?yàn)殚_完會(huì)已是晚上10點(diǎn)。我當(dāng)時(shí)腦子嗡嗡響,不知道晚上該怎么做完這些工作。這時(shí)候,項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)說:“你說需要幾點(diǎn)做完,咱倆一起做?!庇谑?,半夜12點(diǎn),我倆在酒店會(huì)合,他說他現(xiàn)在PPT做得不快了,但是做數(shù)據(jù)模型,腦子還清楚。結(jié)果就是我像帶著一個(gè)分析師一樣“帶著”這位資深領(lǐng)導(dǎo),他做模型,我畫圖表、做PPT,干到凌晨3點(diǎn)完工。這樣的領(lǐng)導(dǎo),員工怎能不喜愛?

        三是有“生活能力”。很多領(lǐng)導(dǎo)做到高層,每天活在被無數(shù)人抬轎子的世界里,以為這就是真實(shí)的世界。我做副董事的時(shí)候,有一次在上海開會(huì),要來一個(gè)我沒見過的內(nèi)部大領(lǐng)導(dǎo)。開會(huì)前5分鐘,我們都在忙前忙后地準(zhǔn)備會(huì)議,這時(shí)我接到一通電話,是這個(gè)大領(lǐng)導(dǎo)打來的。他很不客氣地說:“你下來一下?!蔽遗芟聵?,看到他從出租車?yán)锍鰜恚瑢?duì)我說:“你付一下錢。”我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)兒蒙。他說:“我出差從來不帶錢,但今天秘書給我安排的車半路壞了,竟然要用到錢了?!蔽倚南耄和?,是啊,“竟然”。所以要經(jīng)常提醒自己,不管頭銜多大,別成為這種腳不沾地的人。上面幾點(diǎn),更簡(jiǎn)練地說,就是上面眼睛看得遠(yuǎn),下面腳跟站得穩(wěn),有使勁用的腦子、一顆愛心,加上一張“厚臉皮”。

        (摘自《力量從哪里來》)

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