【摘 要】面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)和文化數(shù)字化戰(zhàn)略的要求，出版業(yè)現(xiàn)有的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施需不斷適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，借鑒新基建的理念與實(shí)踐進(jìn)行升級(jí)，對(duì)接文化大數(shù)據(jù)體系框架，實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)出版的決策、供應(yīng)和消費(fèi)環(huán)節(jié)。對(duì)出版業(yè)而言，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)可提高內(nèi)外數(shù)據(jù)資源利用率，優(yōu)化圖書供應(yīng)與銷售鏈管理，提高數(shù)字產(chǎn)品之間的互操作性和產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的智能化程度。在項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)中，云端數(shù)據(jù)庫、聯(lián)盟區(qū)塊鏈、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)模型、數(shù)字化公共閱讀是出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)的可行著力點(diǎn)，構(gòu)建初步框架。

【關(guān)? 鍵? 詞】文化數(shù)字化;出版業(yè);數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施;大數(shù)據(jù);智能化

【作者單位】吳申倫，華東政法大學(xué)傳播學(xué)院，浙江大學(xué)數(shù)字出版研究中心。

【中圖分類號(hào)】G239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.16.011

2022年5月22日，中共中央辦公廳、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》（下文簡(jiǎn)稱《意見》），明確要求“建成文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)，形成線上線下融合互動(dòng)、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系”，其最終目標(biāo)在于“建成物理分布、邏輯關(guān)聯(lián)、快速鏈接、高效搜索、全面共享、重點(diǎn)集成的國家文化大數(shù)據(jù)體系”[1]。出版業(yè)是我國文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開出版業(yè)的全面數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展，需要出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)作為支撐。

盡管我國出版業(yè)很早就開始搭建數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，如數(shù)字編校系統(tǒng)、配送物流網(wǎng)、讀者在線反饋渠道等，但其主心骨依然是傳統(tǒng)出版流程和線下零售市場(chǎng)，線上業(yè)務(wù)主要是網(wǎng)上書店。與把持網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、有聲書、數(shù)字閱讀大頭的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，出版業(yè)在收集數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)庫、使用數(shù)據(jù)研判市場(chǎng)、多行業(yè)數(shù)據(jù)交互等方面相對(duì)薄弱，因此需要充分吸收《意見》精髓，利用數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)，更好地適應(yīng)日新月異的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在合作共建的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多種資源的共享、融合與創(chuàng)新，為整個(gè)行業(yè)提供數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型過程中必要的內(nèi)外部支持。

一、出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)的戰(zhàn)略意義

大數(shù)據(jù)時(shí)代，各行各業(yè)數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化、智能化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，我國出版業(yè)須對(duì)本行業(yè)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全方位升級(jí)，充分利用數(shù)據(jù)信息促進(jìn)出版流程、業(yè)務(wù)模式、消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

1.新基建與大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)

對(duì)大數(shù)據(jù)的需求與應(yīng)用已成為時(shí)代的主題。與大型建筑、購置、安裝等傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施相比，在國家于2018年12月的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，而后又被多次完善并寫入2020年政府工作報(bào)告的“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”中，5G基建、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、人工互聯(lián)網(wǎng)等核心領(lǐng)域無不強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的重要特征——通過“對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和解讀”，“以前所未有的速度吸收、處理和響應(yīng)信息”，不僅提高了生產(chǎn)效率，深刻改變了商業(yè)模式[2]，還成為企業(yè)和個(gè)人至關(guān)重要的可增值資產(chǎn)[3]。

《意見》中的文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施與新基建存在依托關(guān)系，前者專用于文化領(lǐng)域，后者則在全行業(yè)中發(fā)揮著廣泛適用的基礎(chǔ)性支撐作用。為此，作為國家文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施組成部分的出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，也應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)新基建的理念與實(shí)踐，積極響應(yīng)新基建規(guī)劃，在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行自我完善。

2.出版業(yè)現(xiàn)有的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施存在“搭車”局限

印刷時(shí)代的出版產(chǎn)品主要是實(shí)物書報(bào)刊，彼時(shí)出版基礎(chǔ)設(shè)施主要包括圖書的公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、批發(fā)集散地、城市書報(bào)亭、公共圖書館、公共辦公樓/產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，為線性出版產(chǎn)業(yè)鏈的上下游暢通提供保障。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及后，電腦編校、數(shù)字閱讀、網(wǎng)上書店等新興事物越來越普遍，以存儲(chǔ)、處理、傳輸數(shù)據(jù)信息為基本需求，出版業(yè)早期的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)運(yùn)而生，如出版集團(tuán)的線上管理系統(tǒng)、公共圖書館的數(shù)字服務(wù)部分、向書店和出版社開放的大型電商平臺(tái)、專業(yè)期刊數(shù)據(jù)庫、政府設(shè)立的版權(quán)登記和保護(hù)平臺(tái)等。

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的使用，形成了線上與線下兩條圖書零售渠道。但出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的搭建存在明顯的“搭車”局限。第一，出版社和書店十分依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈中的電商平臺(tái)、社交媒體和數(shù)據(jù)庫，通過后者進(jìn)行用戶引流、產(chǎn)品分銷，難以對(duì)抗平臺(tái)主導(dǎo)的價(jià)格戰(zhàn);第二，由于各個(gè)出版單位的自建數(shù)據(jù)庫、私域流量分割獨(dú)立，整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)無法匯總，有效利用率低;第三，出版業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能、算法、云計(jì)算等技術(shù)的使用程度尚不及很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無法形成按需生成、精準(zhǔn)推送、智能引流等新型產(chǎn)銷形態(tài)，從而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足。

3.出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施面向大數(shù)據(jù)的升級(jí)與架構(gòu)

出版業(yè)作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，在數(shù)字化過程中產(chǎn)生了相當(dāng)大規(guī)模的數(shù)據(jù)信息，包括出版流程元數(shù)據(jù)、作品各個(gè)數(shù)字版本、平臺(tái)與門店用戶的消費(fèi)記錄、圖書配送物流網(wǎng)絡(luò)、用戶原創(chuàng)衍生內(nèi)容等，但現(xiàn)有的出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施未能對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行充分利用。如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東、微店等平臺(tái)雖然可以根據(jù)用戶的瀏覽與消費(fèi)記錄繪制用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)推送，但出版社和書店并不掌握用戶數(shù)據(jù)庫。因此，出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施需借鑒新基建的理念與實(shí)踐進(jìn)行升級(jí)再造，以應(yīng)對(duì)本行業(yè)的具體或特殊問題，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式促使選題策劃、內(nèi)容組稿、編輯出版、零售發(fā)行等流程走向智能化，促進(jìn)場(chǎng)景閱讀、知識(shí)服務(wù)、按需定制、解決方案等業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。這也契合當(dāng)前學(xué)界對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施定義的更新：“以數(shù)據(jù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)算力設(shè)施為核心的基礎(chǔ)設(shè)施體系?！盵4]

根據(jù)《意見》精神，高書生提出了“兩側(cè)四端”（供給側(cè)、資源端、生產(chǎn)端、消費(fèi)端、云端、需求側(cè)）的文化大數(shù)據(jù)體系框架[5]，為出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施面向大數(shù)據(jù)升級(jí)提供了對(duì)接范式，覆蓋了完整的出版產(chǎn)業(yè)鏈（見圖1）。資源端用于保存內(nèi)容資源，包括古籍、文物、外譯、紅色等多類型數(shù)據(jù)庫;生產(chǎn)端通過智能編校軟件、人工智能算法、閱讀物聯(lián)網(wǎng)等采集數(shù)據(jù)加工形成多態(tài)出版物;消費(fèi)端是出版物化為文化消費(fèi)新場(chǎng)景、新體驗(yàn)之前的最后一站，基于公共數(shù)字閱讀服務(wù)體系、供應(yīng)鏈數(shù)字孿生模型、可感知智能終端等滿足讀者個(gè)性化定制、精準(zhǔn)投送、多維呈現(xiàn)、全民共享等需求;云端是各板塊之間的橋梁，由開放型平臺(tái)、聯(lián)盟區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)交易中心等組成，不僅可存儲(chǔ)、交易和分發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)，也是出版業(yè)與電視電影、文博文物、網(wǎng)絡(luò)文化等其他內(nèi)容領(lǐng)域數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的中心節(jié)點(diǎn)，從而真正形成國家文化專網(wǎng)和國家文化大數(shù)據(jù)體系。

二、數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)：出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)的主要方向

面對(duì)當(dāng)前出版業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息利用程度較低所引發(fā)的諸多問題，升級(jí)后的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施可輔助出版社和書店收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行整合、存儲(chǔ)、共享，借助算法將其轉(zhuǎn)化為上游選題、中游發(fā)行、下游閱讀的資源和依據(jù)。

1.提高出版社數(shù)據(jù)資源的利用率

在國家政策的推動(dòng)下，絕大多數(shù)出版社都建立了數(shù)字管理系統(tǒng)和官方網(wǎng)站，但這種自上而下的外力驅(qū)動(dòng)型改革往往很難激發(fā)基層主體的主觀能動(dòng)性。很多出版社在日常工作中僅僅是使用線上系統(tǒng)完成三審三校、申報(bào)選題、申領(lǐng)書號(hào)等流程，具體的書稿審校工作依然通過紙質(zhì)稿完成。一些出版社的數(shù)據(jù)庫意識(shí)相對(duì)薄弱，尚未實(shí)現(xiàn)包括元數(shù)據(jù)、選題審校、內(nèi)容版本、版權(quán)信息、讀者反饋等數(shù)據(jù)資源的自由查詢和調(diào)動(dòng)。而我國已基本形成綜合型出版集團(tuán)下控若干出版社、印發(fā)公司和相關(guān)企業(yè)的格局，缺乏通用數(shù)據(jù)庫可能會(huì)導(dǎo)致不必要的內(nèi)耗。如下游發(fā)行單位的用戶數(shù)據(jù)不能及時(shí)反饋到上游出版社，后者只能重新進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，浪費(fèi)人力物力。

針對(duì)《意見》提出的“利用文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑”和“統(tǒng)籌推進(jìn)國家文化大數(shù)據(jù)體系”，升級(jí)后的出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施可收集、整合乃至共享生產(chǎn)數(shù)據(jù)，形成出版行業(yè)的云端大數(shù)據(jù)匯總。出版社依托完備的大數(shù)據(jù)庫，可通過智能系統(tǒng)的篩查功能提高圖書選題策劃與發(fā)行的精準(zhǔn)度，減少跟風(fēng)出版，聚焦重點(diǎn)、精品出版項(xiàng)目。此外，大數(shù)據(jù)還能夠發(fā)現(xiàn)事物之間的隱性聯(lián)系，出版社可憑借大數(shù)據(jù)描繪用戶畫像，發(fā)現(xiàn)潛在的需求點(diǎn)，在定制與個(gè)性化方面進(jìn)行業(yè)務(wù)和模式創(chuàng)新。

2.優(yōu)化圖書供應(yīng)與銷售鏈的管理

互聯(lián)網(wǎng)的開放性使得出版社、實(shí)體或虛擬書店、電商平臺(tái)等都可以在網(wǎng)上開設(shè)圖書銷售窗口，加之傳統(tǒng)的線下零售渠道存在諸多中間環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)不夠公開透明，從而導(dǎo)致圖書供應(yīng)與銷售出現(xiàn)一些管理問題。由于出版社無法及時(shí)了解圖書終端的銷售情況，尤其在電商價(jià)格戰(zhàn)、疫情等影響下，可能會(huì)加劇對(duì)書店延遲結(jié)款的不信任，從而提高采購門檻。反過來，由于觀測(cè)配貨過程的中間環(huán)節(jié)不易，書店難以從出版社直購、中盤商進(jìn)貨、大電商回流中選擇最優(yōu)的進(jìn)貨渠道。

為此，出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書供應(yīng)與銷售的全程監(jiān)控與信息披露，通過減少信息不對(duì)稱促進(jìn)整個(gè)圖書零售市場(chǎng)的優(yōu)化;幫助出版社與書店建立信任關(guān)系，建立圖書資源數(shù)據(jù)庫，提高書店選書進(jìn)貨的效率。出版社與書店可通過云端數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)鏈數(shù)字孿生模型、人工智能算法的分析，擴(kuò)大或縮小規(guī)模，制定經(jīng)營策略，使整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整，動(dòng)態(tài)維持市場(chǎng)平衡。對(duì)政府部門而言，清晰可查的圖書供應(yīng)與銷售數(shù)據(jù)不僅是其出臺(tái)扶持政策的依據(jù)，還可根據(jù)圖書實(shí)時(shí)流向數(shù)據(jù)打擊市場(chǎng)中的違法行為，這也是《意見》中“構(gòu)建文化數(shù)字化治理體系”的重要組成部分。

3.提高出版類數(shù)字產(chǎn)品之間的互操作性

互操作性是內(nèi)容作品大批量轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)后的產(chǎn)物，因?yàn)榧堎|(zhì)印刷品無所謂互操作性。出版類數(shù)字產(chǎn)品主要有電子書、有聲書、慕課、數(shù)字期刊等形式，數(shù)字化初期的互操作性表現(xiàn)為數(shù)字產(chǎn)品文件源格式的互斥問題。隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域的擴(kuò)張，出版類數(shù)字產(chǎn)品通常需要依托互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開放型平臺(tái)才能被讀者閱讀消費(fèi)。因此，當(dāng)前出版業(yè)的互操作性主要是指同一款數(shù)字產(chǎn)品可經(jīng)由不同終端和系統(tǒng)操作使用，抑或來自不同出版社的數(shù)字產(chǎn)品可經(jīng)由一款終端或系統(tǒng)操作使用。由于互操作性會(huì)壓縮中心化帶來的盈利空間，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更傾向于建立壟斷性閉環(huán)，從而使這一問題愈發(fā)凸顯。缺乏互操作性提高了讀者的消費(fèi)成本，降低了讀者閱讀體驗(yàn)和付費(fèi)意愿，不利于產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

《意見》要求“加快文化數(shù)字化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)研究制定，健全文化資源數(shù)據(jù)分享動(dòng)力機(jī)制”，升級(jí)出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施可推動(dòng)我國數(shù)字閱讀標(biāo)準(zhǔn)的建立。鑒于出版社、書店的技術(shù)和財(cái)力有限，出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)應(yīng)由政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭指導(dǎo)，并給予政策、技術(shù)、資金支持，促使出版社和書店結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系，電子通信商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、硬件廠商、數(shù)據(jù)解決方案提供商等共同參與。項(xiàng)目制合作關(guān)系能夠在開放型平臺(tái)用戶賬號(hào)關(guān)聯(lián)、非核心版權(quán)資源開放范圍、交互借閱條件、格式轉(zhuǎn)換許可、智能合約規(guī)范等關(guān)鍵方面達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)版權(quán)保護(hù)與文化數(shù)字化成果共享。

4.提高出版業(yè)整體生態(tài)系統(tǒng)的智能化程度

目前，“人治”依然是出版業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)的主要力量，需靠具體的人去評(píng)判選題的市場(chǎng)潛力，控制各條銷路的發(fā)行數(shù)量，對(duì)接上下游從業(yè)者，向讀者推薦產(chǎn)品等。盡管人的主創(chuàng)性十分重要，但面對(duì)信息化時(shí)代的海量數(shù)據(jù)，人力畢竟存在數(shù)據(jù)不敏感、主觀判斷失誤等問題。數(shù)字基建與數(shù)據(jù)資源利用率低、圖書供應(yīng)與銷售鏈復(fù)雜化、數(shù)字產(chǎn)品互操作性差等問題，恰好反映了出版業(yè)整合利用和互通數(shù)據(jù)資源的意識(shí)較為薄弱，從而導(dǎo)致用于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的原材料缺乏。

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施可以共建共享的方式向出版社提供一系列云端數(shù)據(jù)和算法服務(wù)，提高出版業(yè)整體生態(tài)系統(tǒng)的智能化程度。如由自動(dòng)化審稿代替復(fù)雜人工勞動(dòng)，根據(jù)用戶畫像精準(zhǔn)營銷[6]，支持全場(chǎng)景化的閱讀體驗(yàn)，定向生產(chǎn)虛擬伴讀或?qū)з彅?shù)字人等。面對(duì)建設(shè)和使用數(shù)據(jù)庫或算法的巨大前期成本壓力，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的公共、公平、公開特征既能減輕出版社對(duì)技術(shù)公司的依賴，又可確保數(shù)據(jù)與算法的安全規(guī)范，是行業(yè)自決的保證。出版社能夠普遍運(yùn)用新型的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)，是落實(shí)《意見》中“培育一批新型文化企業(yè)，引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)方向”任務(wù)的關(guān)鍵步驟。

三、出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)的著力點(diǎn)和初步框架

出版業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級(jí)不可能一蹴而就，短時(shí)間內(nèi)也很難產(chǎn)生預(yù)期效益，因此，可優(yōu)先選擇最能夠反映數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目作為發(fā)展著力點(diǎn)，對(duì)標(biāo)《意見》提出的重點(diǎn)任務(wù)，搭建從出版社經(jīng)由中間平臺(tái)/經(jīng)銷商/書店/圖書館覆蓋讀者受眾的初步框架。

1.構(gòu)建涵蓋版權(quán)、版本與其他出版信息的云端數(shù)據(jù)庫

《意見》首先提出的重點(diǎn)任務(wù)是“統(tǒng)籌利用文化領(lǐng)域已建或在建數(shù)字化工程和數(shù)據(jù)庫所形成的成果，關(guān)聯(lián)形成中華文化數(shù)據(jù)庫”，因而云端數(shù)據(jù)庫在出版業(yè)升級(jí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的過程中具有較高優(yōu)先級(jí)。云端數(shù)據(jù)庫可涵蓋已出版的紙質(zhì)書、電子書、有聲書以及其他形式的數(shù)字出版產(chǎn)品（如數(shù)字教育應(yīng)用）相關(guān)信息。出版社不僅可以將自己的出版物信息上傳至云端數(shù)據(jù)庫保存，還可通過輸入導(dǎo)出、檢索查詢?nèi)珖霭嫘袠I(yè)數(shù)據(jù)，為選題策劃提供市場(chǎng)實(shí)況、同類對(duì)比等參考依據(jù)。

北京開卷公司在圖書市場(chǎng)數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用領(lǐng)域具有代表性，在合作單位的范圍內(nèi)，其Smart系統(tǒng)分為圖書、榜單、市場(chǎng)等模塊，可供出版社查詢。多媒體數(shù)字出版物相關(guān)信息則部分來源于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，輸入格式本身便意味著一種市場(chǎng)規(guī)范。云端數(shù)據(jù)庫的主管權(quán)限為政府部門所有，健全的數(shù)據(jù)庫能提高報(bào)備、審核、檢查等辦公效率。如出現(xiàn)圖書內(nèi)容相關(guān)的突發(fā)輿論事件時(shí)，管理單位可在第一時(shí)間找到相關(guān)責(zé)任人和完整的產(chǎn)銷鏈。因此，云端數(shù)據(jù)庫的建設(shè)有利于出版業(yè)搭建政企一體化管理網(wǎng)絡(luò)。

2.搭建出版業(yè)專屬聯(lián)盟區(qū)塊鏈

近年來，區(qū)塊鏈相關(guān)產(chǎn)業(yè)在我國迅速發(fā)展，搭建出版業(yè)專屬聯(lián)盟區(qū)塊鏈具有一定的先導(dǎo)性。區(qū)塊鏈在出版業(yè)的應(yīng)用主要有以下方面：一是用于存儲(chǔ)出版生產(chǎn)、產(chǎn)品交易、版權(quán)登記等相關(guān)數(shù)據(jù)，借助其不可篡改、公開透明的特點(diǎn)保證數(shù)據(jù)的安全可靠;二是基于以上功能推出圖書相關(guān)數(shù)字藏品，如中信出版社推出的《山海經(jīng)捉妖記》《葉嘉瑩讀誦納蘭詞全集》、新華文軒聯(lián)合“阿里拍賣”推出的首個(gè)數(shù)字藏書《瞻對(duì)》（實(shí)體書+限量數(shù)字藏書票）等[7]。在此過程中，出版社通常需要將數(shù)據(jù)和產(chǎn)品置于第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)營的聯(lián)盟鏈或私鏈，如螞蟻鏈、BSN鏈、百度超級(jí)鏈、至信鏈、智臻鏈等，由于出版社在其中的主導(dǎo)性低，導(dǎo)致區(qū)塊鏈運(yùn)營方的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)往往也會(huì)波及出版社。

《意見》指出，不僅要“形成國家文化專網(wǎng)”，還要“鼓勵(lì)和支持各類文化機(jī)構(gòu)接入國家文化專網(wǎng)”。因此，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)在出版業(yè)中應(yīng)用的深入，本行業(yè)專屬的聯(lián)盟區(qū)塊鏈可通過行業(yè)內(nèi)部自律有效降低來自外部的風(fēng)險(xiǎn)。首先，出版業(yè)專屬聯(lián)盟區(qū)塊鏈可將不同出版社的數(shù)字藏書、數(shù)字藏品置于同一區(qū)塊鏈，消除用戶的平臺(tái)轉(zhuǎn)換成本;其次，與云端數(shù)據(jù)庫結(jié)合后，出版社將重要的數(shù)據(jù)資源保存于區(qū)塊鏈，安全性較高;最后，由于區(qū)塊鏈具有智能合約功能，作者、出版社、版權(quán)衍生開發(fā)者可在線上完成公平透明的圖書版權(quán)交易，從而降低簽約成本。專屬聯(lián)盟區(qū)塊鏈可由政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，與全國范圍內(nèi)的出版社合作運(yùn)營監(jiān)管。

3.利用數(shù)字孿生技術(shù)復(fù)刻出版供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)模型

數(shù)字孿生復(fù)刻的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)模型是勾連整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)主體的橋梁，也是《意見》中“文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)”的一種形式。數(shù)字孿生是指利用多種數(shù)字技術(shù)將物理實(shí)體仿真，在虛擬空間中完成其全生命周期映射。數(shù)字孿生通過創(chuàng)建物理對(duì)象的數(shù)字模型，進(jìn)行“全要素/全流程/全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、未來預(yù)判、智能處理、模擬優(yōu)化，應(yīng)用領(lǐng)域包括衛(wèi)星通信、數(shù)字醫(yī)療、制造車間、智慧城市等領(lǐng)域[8]。國內(nèi)許多城市都在醞釀并實(shí)施仿真數(shù)字模型計(jì)劃，以改善道路交通、治安管理、生態(tài)環(huán)境等。

出版社與平臺(tái)、書店合作可通過數(shù)字孿生技術(shù)虛擬映射現(xiàn)實(shí)中的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、線上平臺(tái)流量、線下發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)等關(guān)鍵性的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)，復(fù)刻出版供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)模型，從而實(shí)現(xiàn)精密、實(shí)時(shí)、雙向的數(shù)據(jù)信息交互，即時(shí)發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的滯銷或脫銷，優(yōu)化圖書運(yùn)輸路線與存儲(chǔ)倉點(diǎn)的選擇，以及具有經(jīng)銷合作關(guān)系的線下網(wǎng)點(diǎn)（書店）布局，根據(jù)終端消費(fèi)狀況反饋至上游以調(diào)整營銷策略，模擬特定的出版選題與業(yè)務(wù)模式走向。此外，數(shù)字孿生供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)還需要以子母系統(tǒng)的方式，將各個(gè)出版社和書店的自用數(shù)據(jù)和模型關(guān)聯(lián)整合，實(shí)現(xiàn)共建共享，為整個(gè)行業(yè)智能決策提供重要依據(jù)。

4.線上線下融合，優(yōu)化公共閱讀服務(wù)體系

公共閱讀服務(wù)體系是傳統(tǒng)出版基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，依托各級(jí)公共圖書館、社區(qū)和農(nóng)村書屋、城市書房等實(shí)體設(shè)施，對(duì)其進(jìn)行升級(jí)再造的可執(zhí)行性和社會(huì)效益較高。公共閱讀服務(wù)體系的存在價(jià)值除了推廣全民閱讀，也是在以惠民工程的形式讓政府財(cái)政消化一部分圖書產(chǎn)出?！兑庖姟诽岢觥熬€上線下融合互動(dòng)、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系”的目標(biāo)和“全國智慧圖書館體系”的任務(wù)，為此，優(yōu)化公共閱讀服務(wù)體系應(yīng)當(dāng)以線上線下融合一體為目標(biāo)，擴(kuò)大覆蓋群體。

一方面，部分地市級(jí)圖書館尚未開通網(wǎng)上注冊(cè)功能，也無可用于移動(dòng)端的APP，數(shù)字資源中電子書數(shù)量相對(duì)不足，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容存量、并發(fā)數(shù)與閱讀體驗(yàn)均有待提升。社區(qū)和農(nóng)村書屋與以上圖書館存在相似性。另一方面，越來越多的城市書房依托圖書館如雨后春筍般出現(xiàn)。圖書館數(shù)字化、社區(qū)和農(nóng)村書屋升級(jí)以及城市書房24小時(shí)運(yùn)營，都需要與云端數(shù)據(jù)庫、專屬區(qū)塊鏈、孿生供應(yīng)鏈等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合，充分收集用戶數(shù)據(jù)和需求，作為節(jié)點(diǎn)整合并入供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)由人工智能算法與場(chǎng)景物聯(lián)技術(shù)提供智能化的閱讀服務(wù)。如城市書房與智慧城市相連，可實(shí)現(xiàn)自助辦證、人臉出入識(shí)別、光溫濕調(diào)節(jié)、自動(dòng)結(jié)算、控制人流、安全警報(bào)等配套功能;與圖書館相連，可實(shí)現(xiàn)館際借閱調(diào)取、個(gè)性推薦書目、市民閱讀統(tǒng)計(jì)、遠(yuǎn)程活動(dòng)組織、閱讀場(chǎng)景定制等。線上線下融合一體的公關(guān)閱讀服務(wù)體系反過來也是政府部門了解國民素養(yǎng)、出版社進(jìn)行針對(duì)性選題策劃的窗口。

四、結(jié)語

正如《意見》著重指出：要“建成文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)”，國家實(shí)施文化數(shù)字化戰(zhàn)略的一個(gè)重要的期許，就是讓文化人“從不擅長(zhǎng)、不熟悉、不精通的事務(wù)中解脫出來，專心做最擅長(zhǎng)的事，恢復(fù)文化人做內(nèi)容的功力”[9]。人力資源固然是出版業(yè)重要的生產(chǎn)力，但面對(duì)生產(chǎn)與消費(fèi)的日益精細(xì)化，數(shù)據(jù)與算法往往更能發(fā)現(xiàn)人力難以察覺的事物關(guān)聯(lián)，進(jìn)而挖掘產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，出版業(yè)需要全面升級(jí)現(xiàn)有的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，形成自己的核心數(shù)據(jù)資源，通過智能化的信息處理方式實(shí)現(xiàn)出版流程、業(yè)務(wù)模式、消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新。而數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是連接出版社、中盤商、書店與公共新基建、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的橋梁，通過設(shè)施共享、數(shù)據(jù)交互、算法運(yùn)用和規(guī)則共識(shí)，使整個(gè)出版業(yè)有機(jī)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，在新基建規(guī)劃大背景下和文化數(shù)字化戰(zhàn)略中發(fā)揮積極作用。

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