周蕊
8月4日,第二屆上??Х任幕荛_幕活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(方喆/ 攝)
截至今年上半年,上??Х瑞^達(dá)到7857家,是全球擁有咖啡館最多的城市,咖啡文化已然是上海的一張城市名片。
一杯咖啡,不僅能體味上海市場(chǎng)復(fù)蘇的暖,品嘗文化交融的甜,還能聞到愛(ài)與溫暖的香,感受貿(mào)易向上的韌。
上海的消費(fèi)市場(chǎng)旺起來(lái)了嗎?一杯咖啡可以告訴你答案。
永康路是上??Х瑞^最為密集的地區(qū)之一,咖啡館在這里幾乎 “肩并肩”“頭碰頭”。街頭巷尾,捧著咖啡坐一坐的居民、穿梭著的騎手,正在慢慢回歸這里。
“這里可能是上海乃至全球最‘卷的一條街,但凡有店面想要轉(zhuǎn)手,一個(gè)星期之內(nèi)必然有人接手、變成一家新的咖啡館?!敝厣Х鹊觊L(zhǎng)盧佩娜這樣形容徐匯區(qū)的永康路“咖啡一條街”。
能在永康路上越做越好,每一家都有自己的絕活。重生咖啡主打“潮玩打卡地”與精品咖啡館的結(jié)合,是社交媒體上的“網(wǎng)紅咖啡廳”。盧佩娜說(shuō),重生咖啡每季度都會(huì)推出創(chuàng)新特調(diào),比如,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后主推的就是與新西蘭品牌安佳合作的粉蜜桃冰咖啡,“特調(diào)設(shè)計(jì)成粉粉的顏色、帶一些甜甜的口感,希望給生活注入能量”。
通過(guò)2022年上??Х任幕埽虾8桥⒖Х任幕蛟斐蔀樯虾R粡埿碌氖澜缂?jí)城市名片。
伴隨著上海的疫情好轉(zhuǎn)和罕見持續(xù)高溫的逐步結(jié)束,居民的咖啡消費(fèi)也持續(xù)恢復(fù),這條街正在逐步回歸活力。盧佩娜估計(jì),到了9月之后客流還將有進(jìn)一步的提升。
更多的咖啡館也在感受到市場(chǎng)的復(fù)蘇信號(hào)。Dehome Coffee是上海一家只售賣云南咖啡豆的精品咖啡店,去年開業(yè)后快速在社交網(wǎng)絡(luò)上走紅,現(xiàn)在,這家咖啡館的到店消費(fèi)已經(jīng)恢復(fù)到疫情前正常水平,“00后”店主何維琦計(jì)劃9月在靜安區(qū)開設(shè)第二家門店。
“我們對(duì)上??Х仁袌?chǎng)還是有信心,上海顧客對(duì)咖啡的熱愛(ài)、對(duì)云南咖啡的熱情有增無(wú)減。同時(shí),政府給了許多政策支持,美團(tuán)等平臺(tái)也給了商戶通延期之類的幫助?!焙尉S琦說(shuō)。
美團(tuán)發(fā)布的《2022中國(guó)咖啡消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,上海的中小咖啡門店在疫后顯示出強(qiáng)大的復(fù)蘇能力。今年5月,上??Х乳T店訂單量環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)163.9%,6月環(huán)比增長(zhǎng)5273%,7月環(huán)比增長(zhǎng)128.26%,咖啡消費(fèi)“節(jié)節(jié)高”。
對(duì)街頭巷尾的咖啡館來(lái)說(shuō),更多的支持也已經(jīng)“在路上”。比如,美團(tuán)外賣推出的“上??Х刃滦浅砷L(zhǎng)計(jì)劃”,將在3年內(nèi)累計(jì)投入7億元專項(xiàng)資金,通過(guò)多項(xiàng)針對(duì)性舉措助力更多上海咖啡店成長(zhǎng)為品牌新星,幫助更多的上??Х鹊晖瓿蓴?shù)字化升級(jí)、把上海咖啡品牌推向全國(guó)。
通過(guò)2022年上海咖啡文化周,上海更是努力將咖啡文化打造成為上海一張新的世界級(jí)城市名片。“咖啡是外來(lái)的,但現(xiàn)在上海已經(jīng)是全球擁有最多咖啡館的城市,這讓我們從業(yè)者感覺(jué)很自豪?!北R佩娜說(shuō)。
牙買加的藍(lán)山咖啡、巴拿馬的瑰夏咖啡、印度尼西亞的貓屎咖啡、埃塞俄比亞耶加雪菲咖啡……每年的中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)期間,“四葉草”里總會(huì)如約飄出咖啡的香味,全球各地的咖啡豆在這里“同臺(tái)競(jìng)技”,期待“跳”入中國(guó)居民的杯中。
6天的展會(huì),365天的“加速跑”。距離“四葉草”不遠(yuǎn)的進(jìn)博會(huì)“6天+365天”常年展示交易服務(wù)平臺(tái)——虹橋品匯內(nèi),最新正式開業(yè)的虹橋國(guó)際咖啡港頗為熱鬧,這里吸引了100多個(gè)咖啡行業(yè)上下游的品牌齊聚,其中有不少進(jìn)博企業(yè)的身影。
來(lái)自?shī)W地利的咖啡品牌小紅帽是進(jìn)博會(huì)的老朋友?!爸袊?guó)消費(fèi)者對(duì)咖啡的需求很大,我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常有信心。11月,我們將再次亮相第五屆進(jìn)博會(huì)?!庇榷Y曼靈咖啡(上海)有限公司大中華區(qū)總經(jīng)理顧淵說(shuō),企業(yè)以前在國(guó)內(nèi)主要服務(wù)于高端酒店和大企業(yè),乘著進(jìn)博會(huì)的東風(fēng),企業(yè)正在加速開拓直接面向消費(fèi)者零售的渠道。
“我們?cè)谥袊?guó)發(fā)展,看中的不僅是市場(chǎng),也是不斷嘗試創(chuàng)新事物、積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新很友好,讓我們有機(jī)會(huì)嘗試很多新的做法。”顧淵說(shuō),2021年企業(yè)開設(shè)了天貓旗艦店,希望在未來(lái)的三年內(nèi),電商可以達(dá)到中國(guó)營(yíng)業(yè)額的10%,線上零售的經(jīng)驗(yàn)希望未來(lái)也可以在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候“反哺”到歐洲。
顧淵介紹,小紅帽希望能在不久的將來(lái),在上海推出海外市場(chǎng)的首個(gè)旗艦咖啡館,“試水”體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)“賽道”,讓更多的中國(guó)消費(fèi)者有機(jī)會(huì)直接感受小紅帽咖啡的魅力。
全球咖啡品牌搶灘上海的同時(shí),中國(guó)咖啡企業(yè)也在加速“走出去”。
占地不足2.5平方米,咖啡機(jī)器人卻能“復(fù)制”各地冠軍咖啡師的精湛手藝,調(diào)出數(shù)十款不同口味的咖啡等飲料,平均45秒就能制作一杯……南京路上的COFE+咖啡機(jī)器人是這條百年老街上的“明星”。
上海氦豚機(jī)器人科技有限公司創(chuàng)始人韓非子說(shuō),COFE+全智能機(jī)器人現(xiàn)在已經(jīng)出口到美國(guó)、德國(guó)以及澳大利亞等國(guó)家,“僅我們和美國(guó)簽的一張大單就有近千臺(tái)咖啡機(jī)器人,能用中國(guó)的科技力量把源于國(guó)外的咖啡文化創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)再次‘輸出回去,我們非常自豪”。
喝咖啡,更有愛(ài),在上海,咖啡行業(yè)還為特殊人群“留了一扇窗”。
熊爪咖啡是知名的公益咖啡品牌,為聾啞人、盲人提供了咖啡行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì),從永康路上起家,品牌正在從“幫助一個(gè)”走向“幫助一群”。
作為全球咖啡館最多的城市,中西文化交匯的上海,雖然“不產(chǎn)一粒咖啡豆”,卻對(duì)咖啡行業(yè)有著舉足輕重的影響力,而這樣的影響力也在讓上海不斷拉動(dòng)咖啡產(chǎn)業(yè)“貿(mào)易向上”。
拿出手機(jī)嫻熟地打開大眾點(diǎn)評(píng),找到店鋪界面完成顧客的訂單核銷,在經(jīng)過(guò)特殊改造的操作臺(tái)上,快速制作一杯咖啡,甚至還能完成拉花……這是美團(tuán)與熊爪咖啡共同推出上海首個(gè)盲人咖啡“種子店”內(nèi)的一幕。練習(xí)數(shù)月后,盲人咖啡師殷天保終于可以招待顧客了。
“種子店”里的操作空間和機(jī)器都是為盲人量身定制:操作臺(tái)的邊緣用木材、不銹鋼、橡膠等材質(zhì)分段包裹——不同材質(zhì)對(duì)應(yīng)了收銀區(qū)、清潔區(qū)、出杯區(qū)等不同的操作空間。殷天保可以靠觸感和記憶分辨出自己所在的方位,咖啡機(jī)也經(jīng)過(guò)特定改造,不同形狀的按鍵對(duì)應(yīng)了不同的操作,通過(guò)觸摸就能輕易辨認(rèn)。而通過(guò)美團(tuán)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),盲人咖啡師可以通過(guò)“聽”的方式快速、準(zhǔn)確地核銷線上訂單。
熊爪咖啡創(chuàng)始人之一天天說(shuō),種子店內(nèi)的空間有限,進(jìn)行殘障人士咖啡培訓(xùn)業(yè)務(wù)的空間不夠。隨著上海首個(gè)盲人咖啡師培訓(xùn)基地“超凡咖啡師實(shí)踐基地”即將開課,咖啡師的培訓(xùn)更加體系化,愿意進(jìn)入咖啡行業(yè)的特殊人群可以得到更多技能鍛煉提升乃至成就職業(yè)生涯的機(jī)會(huì)。
值得注意的是,“數(shù)字咖啡”也將增加更多的公益味道。消費(fèi)者只要掃一掃包裝上的二維碼,就可以追溯到咖啡的產(chǎn)地,使用了區(qū)塊鏈技術(shù)的螞蟻集團(tuán)旗下inclusion café被稱為“數(shù)字咖啡”。
現(xiàn)在,一杯“數(shù)字咖啡”不僅將能幫助最不發(fā)達(dá)國(guó)家盧旺達(dá)的咖啡農(nóng)獲得“公平貿(mào)易價(jià)”,與支付寶藍(lán)風(fēng)鈴無(wú)障礙計(jì)劃里的無(wú)聲咖啡店“醒象咖啡”的合作,還意味著能支持殘障人士在生活、培訓(xùn)、就業(yè)等方面獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
作為全球咖啡館最多的城市,中西文化交匯的上海,雖然“不產(chǎn)一??Х榷埂?,卻對(duì)咖啡行業(yè)有著舉足輕重的影響力,而這樣的影響力也在讓上海不斷拉動(dòng)咖啡產(chǎn)業(yè)“貿(mào)易向上”。
2022年上海咖啡文化周期間,“上海咖啡豆價(jià)格指數(shù)”“上??Х冉鹑诋a(chǎn)品”正式發(fā)布,虹橋國(guó)際咖啡港還與上海市人社局技師協(xié)會(huì)達(dá)成合作,共同參與編制咖啡師職業(yè)技能相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
上海虹橋國(guó)際進(jìn)口商品展銷有限公司副總經(jīng)理朱菁說(shuō),虹橋國(guó)際咖啡港的定位不僅是咖啡“從豆到杯”的百億級(jí)全產(chǎn)業(yè)鏈貿(mào)易的貿(mào)易促進(jìn)中心,也是以認(rèn)證賽事為核心的人才培訓(xùn)中心和以供給集成為核心的品牌成長(zhǎng)中心。
上海市技師協(xié)會(huì)咖啡專業(yè)委員會(huì)副主任夏淵說(shuō),《咖啡師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》的制定,將能引導(dǎo)職業(yè)教育培訓(xùn)的方向,為職業(yè)技能鑒定提供依據(jù),推動(dòng)咖啡行業(yè)品質(zhì)升級(jí)。
“通過(guò)舉辦咖啡師職業(yè)認(rèn)證、專業(yè)咖啡培訓(xùn)、高能級(jí)行業(yè)大賽等,我們希望可以促進(jìn)提高上??Х葟臉I(yè)人員整體水平,逐步實(shí)現(xiàn)咖啡師國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)的一體化,打造咖啡產(chǎn)業(yè)的上海標(biāo)準(zhǔn)、上海規(guī)則?!敝燧颊f(shuō)。
以上海為圓心,新消費(fèi)還在帶動(dòng)上海以外地區(qū)的咖啡行業(yè)整體“產(chǎn)業(yè)向上”。
《2022中國(guó)咖啡消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,上海是國(guó)內(nèi)云南咖啡消費(fèi)熱度最高的城市,帶動(dòng)云南咖啡精品化率大幅提升。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年2月,上海售賣云南咖啡的商戶共有569家,同比去年增加848%,訂單量同比去年增加713%。其中,2022年提供云南咖啡的外賣商戶同比增加1084%,訂單量同比增加840%。
何維琦說(shuō),Dehome Coffee專門贊助云南德宏咖啡莊園的兩位咖啡種植農(nóng)戶學(xué)習(xí)咖啡生豆加工處理,有了這樣的技藝后,咖農(nóng)賣豆子的收入增加了2到3倍,“云南咖啡正在逐步品牌化”。
小紅書發(fā)布的《2022年咖啡文化趨勢(shì)關(guān)鍵詞》則顯示,上海的咖啡館正在成為全國(guó)咖啡館尤其是下沉市場(chǎng)“打樣”的對(duì)象。報(bào)告顯示,咖啡創(chuàng)業(yè)正在從一二線城市向三四五線城市乃至縣城擴(kuò)散,而這些新興的咖啡館往往會(huì)通過(guò)小紅書學(xué)習(xí)上??Х瑞^的裝修風(fēng)格、產(chǎn)品制作等等。數(shù)據(jù)顯示,2021年,小紅書上“上??Х鹊辍毕嚓P(guān)的搜索中,約50%搜索出現(xiàn)在上海之外其他省市。
餓了么發(fā)布的《2022中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)白皮書》顯示,2021年中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3817億元,同比增長(zhǎng)27.2%;預(yù)計(jì)2025年中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)10000億元。受到咖啡市場(chǎng)的帶動(dòng),2021年我國(guó)新增咖啡相關(guān)企業(yè)2.59萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)12.5%,現(xiàn)存咖啡相關(guān)企業(yè)達(dá)15.9萬(wàn)家。