去拜訪一位長(zhǎng)輩，談到如何做好工作，他說(shuō)，一個(gè)重要的方法就是善聽意見和建議。因思維方式、生活閱歷、看問(wèn)題視角等因素，有時(shí)候，認(rèn)識(shí)可能不夠到位，而別人的意見和建議正好可以啟發(fā)你，讓你少走彎路。

我想起中學(xué)時(shí)的一堂美術(shù)課。老師擺了一個(gè)杯子在講臺(tái)上，要我們畫。我們畫出的杯子不一樣：有的有把，有的沒(méi)有;有的有花紋圖案，有的沒(méi)有。老師說(shuō)這是因?yàn)榭幢拥囊暯遣灰粯印?/p>

有句話說(shuō)：兼聽則明，偏信則暗。有些人不懂這道理，或者說(shuō)懂，但不愿去實(shí)踐。一個(gè)誤區(qū)是不愿聽，別人一提意見和建議，就認(rèn)為對(duì)方是在與自己對(duì)著干，于是不管正確與否，一概否之。另一個(gè)誤區(qū)就是認(rèn)為別人提意見和建議是讓自己丟臉，就算明明知道別人的想法比自己的高明，也不愿意放下面子采納，甚至強(qiáng)詞奪理，與別人爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。殊不知，如果因?yàn)榉挪幌旅孀影压ぷ鞲阍遥焉钆愀?，丟的面子更大。還有一個(gè)誤區(qū)是順耳的就聽，逆耳的就不聽。也有些人喜歡憑經(jīng)驗(yàn)辦事，沒(méi)考慮事情發(fā)生了變化，以前有效的做法現(xiàn)在不一定適用，總是固執(zhí)己見，認(rèn)為別人對(duì)其不信任，于是不愿聽。這些誤區(qū)都值得我們注意。

善于聽取意見和建議是個(gè)技術(shù)活。我的經(jīng)驗(yàn)是，一要有敢聽、愿聽的氣度和心態(tài)，愿意聽來(lái)自方方面面的意見和建議，敢聽別人言辭激烈的意見和建議。二是要有主見。對(duì)別人的意見和建議要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)分析，取其精華，舍棄不合適的部分。拿不準(zhǔn)的，三思而后行。對(duì)正確的、合理的意見和建議要盡快采納，付諸實(shí)踐，不能有心動(dòng)沒(méi)行動(dòng)。

掌握好善聽這一門技術(shù)，不僅會(huì)對(duì)我們的工作生活有幫助，還會(huì)讓我們收獲多多，讓我們的人生更順利、更美好。

（摘自2022年4月18日《廣州日?qǐng)?bào)》?作者：王繼懷）