不少消費(fèi)者，尤其是部分中老年人，將短視頻平臺(tái)當(dāng)成“百科全書”。其實(shí)，這背后藏著很多商業(yè)套路。

“從科學(xué)家牛頓、特斯拉到現(xiàn)代企業(yè)家馬斯克、扎克伯格都是這種性格”“快來測測你是不是成功人士的性格”……近日，一套性格測試題在網(wǎng)上迅速走紅。與此同時(shí)，這類性格測試也成為商家玩套路的新工具。測試者花費(fèi)近兩個(gè)小時(shí)回答了99道所謂的“免費(fèi)測試題”，最后出現(xiàn)了“查看測試結(jié)果”選項(xiàng)，點(diǎn)擊之后居然變成了付款界面。原來，測試題是免費(fèi)的，而測試的結(jié)果和人格分析需要支付20元才能看到。但付費(fèi)之后查看到的結(jié)果并沒有針對(duì)性的個(gè)案分析或指導(dǎo)，那些文字介紹其實(shí)可以在任何搜索引擎上輕松搜索到，并不需要付費(fèi)。

對(duì)此，從事多年廣告推廣工作的蘇經(jīng)理分析，這類商業(yè)套路主要是將產(chǎn)品價(jià)值和客戶的時(shí)間、精力等自身利益綁定。比如，花費(fèi)了時(shí)間或者金錢做了前半段的事，后半段不繼續(xù)就會(huì)導(dǎo)致之前的時(shí)間、精力或者金錢損失，因此只能為后半段付費(fèi)。

這種知識(shí)背后的陷阱，除了測試題這樣直接為知識(shí)付費(fèi)的，還有利用知識(shí)作為誘餌，一步步帶消費(fèi)者入坑的。有消費(fèi)者反映，此前短視頻平臺(tái)里有大量講解脫發(fā)原因的常識(shí)類視頻，大多是自稱資深專家的博主，從中醫(yī)、氣血等角度來解釋脫發(fā)的原因，并給出很多看似“免費(fèi)”“誠懇”的意見。但實(shí)際上，通過“知識(shí)分享”取得信任后，這些所謂的“專家”便通過直播等方式引導(dǎo)有脫發(fā)困擾的消費(fèi)者加微信、電話等聯(lián)系方式，私下推銷治療脫發(fā)的產(chǎn)品。

（摘自2022年5月25日中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)作者：劉宇）

【編輯：陳彤】