徐智
北京新葉國際展覽有限公司(簡稱“新葉展覽”)是一家專業(yè)組織及代理國際知名展會的出展機構,在展會國際化工作方面有著深厚的經(jīng)驗。北京新葉國際展覽有限公司總經(jīng)理李振利告訴記者,這幾年,外貿市場因為疫情受到了嚴重打擊,出展業(yè)務也因此大受影響。
李振利表示,雖然出展企業(yè)受創(chuàng)嚴重,但新葉展覽仍然經(jīng)常鼓勵企業(yè):“城市與企業(yè)的運行可以停止,但是業(yè)務不能停擺”。因為做業(yè)務本身就是搶市場,市場就這么大,你不開發(fā),自然會有人接手,所以企業(yè)在抗疫的同時也要做好國際市場客戶的開發(fā)與維護。
疫情期間,為了幫助國內客戶維持國際業(yè)務,新葉展覽也在不斷思變和探索。首先,新葉展覽與互聯(lián)網(wǎng)上市公司聯(lián)手打造了“線上出展”業(yè)務,為企業(yè)拓寬國際市場多出一份力。其次,新葉展覽整合境外商務資源,針對正常舉辦的境外展會,為企業(yè)提供代參展方案,保證企業(yè)不出國門,照常在展會現(xiàn)場接待客戶并展示產(chǎn)品。然后,新葉展覽會建議企業(yè)多利用大數(shù)據(jù)平臺渠道精準獲客。最后,新葉展覽也經(jīng)常鼓勵企業(yè)建立自己的國際獨立站,充分利用國際社交媒體和平臺推廣,實現(xiàn)企業(yè)形象及產(chǎn)品宣傳。
李振利表示,隨著疫情常態(tài)化,很多國家已經(jīng)放開了疫情防控措施。例如美國:實行寬松的防疫政策,不強制要求佩戴口罩,各種營業(yè)、娛樂場所無限制;澳大利亞:全面開放,取消所有防疫限制措施,入境無限制;墨西哥:全面開放,取消所有防疫限制措施。
隨著各國出入境限制放開,世界各地的展覽也全面復蘇。而大部分中國企業(yè)已經(jīng)3年未能參加國外展覽,企業(yè)迫切參加海外展會的需求增多,也紛紛開始策劃海外參展事宜。但目前為止疫情防控最嚴格的國家仍是中國,國家堅持全方位的社會面管控,嚴格落實“動態(tài)清零”,出國參展不確定因素多、成本高,有諸多困難因素無疑給企業(yè)出國參展帶來了一定的阻力,而代參展模式也應時而生。什么是代參展?其實是充分利用網(wǎng)絡與線下展示相結合的遠程參展新模式,在疫情下有效解決中國企業(yè)無法參加海外展會的問題,通過網(wǎng)絡技術和線下展會展示,為企業(yè)海外參展提供更便捷高效的參展體驗。
隨著代參展方案不斷優(yōu)化升級,配套的軟件設計和硬件也在不斷迭代,目前已經(jīng)有科技公司研發(fā)出1:1比例顯示屏,將無法到達展會現(xiàn)場的人1:1投放在展會現(xiàn)場與現(xiàn)場客戶進行洽談,達到本人在現(xiàn)場談判一樣的視覺效果。這種模式出現(xiàn),大大降低了企業(yè)出國參展的人員成本。
針對哪些企業(yè)和展會適合代參展形式,李振利表示,有外展協(xié)會在5月份開展了一次互聯(lián)網(wǎng)參展調查,比較集中的地區(qū)和展覽包括:勵展日本的展覽、俄羅斯的展覽、還有醫(yī)療展、光伏展等,這些都是開展代參展比較集中的地區(qū)和領域,操作上比較成熟,有些地區(qū)已經(jīng)成立了專業(yè)的代參展公司。而針對哪些企業(yè)適合代參展形式,調查顯示快消品類、醫(yī)療類及輕工業(yè)類選擇代參展的企業(yè)遠高于重工業(yè)類企業(yè)。
近期國家發(fā)布了最新的隔離政策,入境人員隔離管控從之前的“14+7”調整為現(xiàn)在的“7天集中隔離醫(yī)學觀察+3天居家健康監(jiān)測”。由于隔離時間明顯減少,部分有實力的企業(yè)已明確下半年要出國參加境外展會。同時,各地政府也不斷推出針對代參展的激勵政策和補貼政策,更有寧波政府開展“抱團出海,回國無憂”商務包機歐洲行之舉,助力企業(yè)出海搶訂單、保市場。李振利認為,這些都是對出展企業(yè)、出展領域的利好消息。
但需要看到的是,大多數(shù)中國企業(yè)仍由于疫情防控、出境成本過高等原因不能出國參展,同時境外針對疫情防控工作的疏忽也會導致出境人員感染新冠病毒的風險增大,這些參展人員再回國入境也會加大國家的防控壓力,因此目前參加國外展覽,代參展仍是最好的方式之一。
當然,代參展目前還處在一個比較初級的階段,展商的代參展消費習慣培養(yǎng)和對效果的認可還需要一定的時間。出展企業(yè)在代參展服務上要不斷思變求新,制定成熟的操作規(guī)范,聘請專業(yè)的商務代表,代參展才會不斷成熟。同時,技術的發(fā)展也是推動代參展升級的動力,出展企業(yè)要利用科技手段有效提升參展效果,促進代參展的模式發(fā)展。
最近,新葉展覽在操作土耳其塑料工業(yè)展覽會代參展業(yè)務,去年僅僅有一家企業(yè)參與代參展方案,很多企業(yè)不太接受這種模式,而在今年的代參展方案推動中已經(jīng)有5家企業(yè)參與。這是一個積極的信號,大家都在擁抱變化?!半m然外展的困難多,外貿壓力大,但辦法總比困難多,我們要相信‘相信的力量。通過‘線上對口談,線下專業(yè)展,穩(wěn)住外貿,在困難中找到辦法,尋找新的商機?!崩钫窭偨Y道。