周靜

陪診師的興起并非偶然，這和社會(huì)老齡化、獨(dú)居人口增多、異地就醫(yī)需求增加等因素相關(guān)，甚至還是陪伴經(jīng)濟(jì)的一個(gè)分支。

王女士前段時(shí)間在南京市胸科醫(yī)院做了一個(gè)肺結(jié)節(jié)手術(shù)，快要出院的時(shí)候遇到了一些困難。按照出院要求，需要做一系列檢查，有的檢查項(xiàng)目不在住院部，要跑到另一幢樓里做。但剛手術(shù)完的王女士感覺(jué)人很虛弱，自己沒(méi)力氣走過(guò)去。恰巧家里人那天有急事，也不在身邊。這時(shí)候，同病房的病友告訴她，何不試試在網(wǎng)上找個(gè)陪診師？

陪診師，顧名思義，就是陪同診療的人，這個(gè)職業(yè)正在引起越來(lái)越多人的關(guān)注。打開淘寶APP輸入陪診師三個(gè)字，相關(guān)服務(wù)應(yīng)有盡有，不僅能找到陪診師，還能了解陪診師快速入門的課件教程，或是教你設(shè)置陪診小程序，一條完整的陪診流程清晰呈現(xiàn)。你想找陪診師，或是想自己做一名陪診師，甚至想幫助別人成為陪診師，在陪診路上的各個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)。最常見的就是自己找一名陪診師，讓人陪著掛號(hào)、問(wèn)診、取藥、繳費(fèi)、取報(bào)告等，費(fèi)用按時(shí)間計(jì)，一般一天200元左右，略高些的300元左右。

不僅淘寶上有，連美團(tuán)APP上也提供這樣的服務(wù)。美團(tuán)上的陪診師主要來(lái)自居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或是家政保潔公司。價(jià)格和淘寶相比，略高一些。一家家政保潔公司的陪診師，半天收費(fèi)258元，全天收費(fèi)380元。也有按小時(shí)計(jì)費(fèi)的陪診師，3小時(shí)收費(fèi)90元，超過(guò)時(shí)間的，每1小時(shí)加收30元。

陪診師名碼標(biāo)價(jià)，服務(wù)內(nèi)容也很明確，像王女士這樣的患者很快接受了這一新興職業(yè)。事實(shí)上，職業(yè)陪診師正在全國(guó)不少城市悄然興起。徐州的黃玉（化名）便是這樣的一名職業(yè)陪診師，她在成為陪診師之前，在一家醫(yī)院做護(hù)工。對(duì)于醫(yī)護(hù)知識(shí)黃玉相對(duì)比較了解。在工作過(guò)程中，她每天都會(huì)背一個(gè)應(yīng)急包，里面有巧克力、溫度計(jì)、風(fēng)油精、酒精等用品，以備不時(shí)之需。如何進(jìn)行心肺復(fù)蘇、胃鏡前要吃藥、B超前要憋尿……黃玉認(rèn)為職業(yè)陪診師不是人們印象中的“黃?！盎颉搬t(yī)托”，工作內(nèi)容不僅包括基礎(chǔ)的跑腿和代辦業(yè)務(wù)，要想成為一名合格的陪診師，需要具備一些醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí)，以及了解各醫(yī)院、各科室的范圍和特點(diǎn)，住院手續(xù)、報(bào)銷政策等。職業(yè)陪診師要非常熟悉當(dāng)?shù)貛缀跛嗅t(yī)院的布局，還要了解醫(yī)療陪護(hù)的專業(yè)知識(shí)。

陪診師的興起并非偶然，這和社會(huì)老齡化、獨(dú)居人口增多、異地就醫(yī)需求增加等因素相關(guān)，甚至還是陪伴經(jīng)濟(jì)的一個(gè)分支。最新的人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口為2.64億，占總?cè)丝诘?8.70%，與此前相比增長(zhǎng)了5.44個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，醫(yī)院科室分類不斷細(xì)化，掛號(hào)繳費(fèi)等手續(xù)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，老人在就醫(yī)時(shí)，通常需要他人全程講解和協(xié)助。當(dāng)老人的孩子或其他家庭成員忙于工作難以脫身時(shí)，職業(yè)陪診可解燃眉之急。

有陪診需求的絕非僅限于老年人，不少年輕人也愿意在網(wǎng)上下單，找人陪診。陪診和陪玩、陪購(gòu)、陪考一樣豐富了陪伴經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵。陪伴經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)日益壯大，2019年，國(guó)金證券便在報(bào)告中預(yù)測(cè)，2025年左右，陪伴經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模有可能達(dá)到400億～500億元規(guī)模。陪伴的背后，是對(duì)抗孤獨(dú)。在這個(gè)節(jié)奏越來(lái)越快、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，孤獨(dú)、焦慮和不少背井離鄉(xiāng)在外打拼的年輕人如影隨形，陪伴的需求也愈發(fā)旺盛。

和任何新生事物亟需市場(chǎng)規(guī)范一樣，陪診師這一新業(yè)態(tài)也有諸多不足之處。在南京理工大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院社會(huì)學(xué)系副教授曲紹旭看來(lái)，未來(lái)要讓職業(yè)陪診師規(guī)范化發(fā)展，首先要厘清職業(yè)陪診師的工作范圍。其次，建立規(guī)范化的平臺(tái)。只有平臺(tái)規(guī)范化，才能對(duì)陪診師提出行為規(guī)范的要求和監(jiān)管。最后，陪診師商業(yè)化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和陪診效果的評(píng)估也要規(guī)范。

雖然陪診有著廣闊的市場(chǎng)前景，但如何規(guī)范和監(jiān)督這個(gè)新興行業(yè)，還需要一段時(shí)間才能塵埃落定。