蔡宇飛，肖瑩，江思杰，徐海明，喬文霞，成厚龍，張海旺

（1.中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七二二研究所，湖北 430205；2.中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七〇九研究所，湖北 430079）

引言

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)為文檔管理與存儲(chǔ)業(yè)務(wù)員帶來(lái)了革新，使用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)環(huán)境試驗(yàn)室文本檔案的存檔進(jìn)行管理具有手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，基于web的試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用，使得檔案文件能夠快速、便捷的導(dǎo)入與檢索，同時(shí)兼顧穩(wěn)定性與保密性，從而提高試驗(yàn)室檔案管理的效率。因此，設(shè)計(jì)一種適用于試驗(yàn)室檔案業(yè)務(wù)的管理系顯得尤為重要[1]。

本文從環(huán)境試驗(yàn)室的業(yè)務(wù)角度出發(fā)，分析了檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用的背景及實(shí)用性，在此基礎(chǔ)上提出了基于Web平臺(tái)開(kāi)發(fā)環(huán)境試驗(yàn)室檔案存檔智能系統(tǒng)，并將該系統(tǒng)應(yīng)用于環(huán)境試驗(yàn)室的日常管理，為環(huán)境試驗(yàn)室的業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)范化流程、無(wú)紙化辦公等起到了重要作用。

1 應(yīng)用背景及實(shí)用性分析

722所計(jì)量檢測(cè)中心下轄中國(guó)船舶工業(yè)武漢機(jī)電產(chǎn)品環(huán)境與可靠性試驗(yàn)檢測(cè)中心（以下簡(jiǎn)稱“環(huán)境試驗(yàn)室”）、國(guó)防科技工業(yè)4213計(jì)量站、電磁兼容試驗(yàn)室、元器件檢測(cè)試驗(yàn)室等第三方試驗(yàn)、評(píng)判的權(quán)威機(jī)構(gòu)，其中環(huán)境試驗(yàn)室是722所計(jì)量檢測(cè)中心的龍頭支柱產(chǎn)業(yè)，每年承接大量的環(huán)境與可靠性試驗(yàn)任務(wù)，同時(shí)也產(chǎn)生了大量的試驗(yàn)任務(wù)委托單、過(guò)程資料以及試驗(yàn)報(bào)告，依據(jù)722所程序文件，計(jì)量檢測(cè)中心必須要對(duì)這些文件資料及報(bào)告進(jìn)行存檔以便待查。計(jì)量檢測(cè)事業(yè)部的管理和業(yè)務(wù)開(kāi)展是依照國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)GJB 2725A-2001《測(cè)試試驗(yàn)室和校準(zhǔn)試驗(yàn)室通用要求》及ISO/IEC 17025-2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)試驗(yàn)室能力的通用要求》等要求，按照計(jì)量檢測(cè)中心編制的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》進(jìn)行運(yùn)作的。這些要求和文件涵蓋了事業(yè)部的質(zhì)量管理、技術(shù)管理和行政管理的方方面面，這些要求和規(guī)范是嚴(yán)格的，但流程也是多樣的，各類數(shù)據(jù)也很龐雜，涉及的設(shè)備、人員和崗位眾多，對(duì)管理水平和細(xì)致程度要求高。

針對(duì)上述情況，計(jì)量檢測(cè)中心成立了專門(mén)的檔案管理室針對(duì)環(huán)境試驗(yàn)室產(chǎn)生的大量文件進(jìn)行歸檔。然而，隨著計(jì)量檢測(cè)中心環(huán)境試驗(yàn)室的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理模式勢(shì)必會(huì)降低工作效率、也不利于部門(mén)信息化管理的發(fā)展，因此遵照標(biāo)準(zhǔn)和管理要求，建立一個(gè)完善、高效的信息化管理平臺(tái)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的各種要素，包括質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制、內(nèi)部審核、外部審核、管理評(píng)審、改進(jìn)、人員、設(shè)備、設(shè)施及環(huán)境條件、檢測(cè)方法、溯源、樣品等數(shù)據(jù)和流程實(shí)現(xiàn)電子化，可以對(duì)事業(yè)部的管理和業(yè)務(wù)提供技術(shù)支撐，滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的要求，使管理和業(yè)務(wù)運(yùn)行能更加嚴(yán)格地按照質(zhì)量管理的要求進(jìn)行，減少人為失誤，使事業(yè)部的管理體系運(yùn)行更加有效。同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)行，積累數(shù)據(jù)，通過(guò)分析，對(duì)管理體系的運(yùn)行提供促進(jìn)和改進(jìn)。

綜上所述，為了提高環(huán)境試驗(yàn)室的管理效率，開(kāi)展檔案管理系統(tǒng)與現(xiàn)有的其它上級(jí)系統(tǒng)對(duì)接進(jìn)行移交、審批等業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，實(shí)現(xiàn)更加自動(dòng)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的試驗(yàn)室檔案管理，建立一個(gè)基于Web的試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)顯得迫在眉睫。

2 技術(shù)要求

隨著環(huán)境試驗(yàn)室信息化建設(shè)的需求愈加強(qiáng)烈，試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求也更加趨近于實(shí)用化，為了突破傳統(tǒng)管理方式的壁壘，針對(duì)基于Web的試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)的要求也隨之提高：

2.1 兼容性和開(kāi)放性要求

隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的軟件產(chǎn)品接入人們的生活，如何保證軟件產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久的立足，不成為數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島，兼容性和開(kāi)放性就成為了軟件產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題。

優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品必須具備開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)化與通用化等特點(diǎn)，其兼容性和開(kāi)放性之間有著密切的聯(lián)系，這種聯(lián)系主要通過(guò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化與系統(tǒng)內(nèi)部平臺(tái)的開(kāi)放程度來(lái)體現(xiàn)。試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是依托于七二二研究所綜合辦公網(wǎng)絡(luò)，需與七二二研究所OA操作平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，通過(guò)ID識(shí)別進(jìn)行快速登錄。

2.2 可擴(kuò)展性要求

軟件更新?lián)Q代的速度之快是世所公認(rèn)的，預(yù)留可擴(kuò)展的功能接口與項(xiàng)目可以更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，同時(shí)，軟件設(shè)計(jì)者也須充分考慮如何以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)與更新，從而形成一個(gè)易管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。

2.3 穩(wěn)定性與可靠性要求

軟件的穩(wěn)定性與可靠性是關(guān)于系統(tǒng)壽命與用戶體驗(yàn)的重要指標(biāo)，其具體要求主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1）軟件根據(jù)規(guī)定的功能性能，在出現(xiàn)故障或接口定義錯(cuò)誤的情況下，應(yīng)具備維持其功能性能的能力；

2）軟件產(chǎn)品應(yīng)穩(wěn)定可靠，在出現(xiàn)故障后不應(yīng)徹底癱瘓且具備基本的服務(wù)能力；

3）在出現(xiàn)故障時(shí)，軟件產(chǎn)品能自適應(yīng)重建，并達(dá)到規(guī)定的功能性能要求；

4）軟件應(yīng)與用戶產(chǎn)生強(qiáng)共鳴，方便用戶更好的學(xué)習(xí)與理解，在操作方式上適應(yīng)用戶的各種需求。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

3.1 設(shè)計(jì)原則

環(huán)境試驗(yàn)室檔案管理涉及到試驗(yàn)大綱、試驗(yàn)細(xì)則、試驗(yàn)原始記錄、環(huán)境條件、故障信息等系統(tǒng)化的文檔編輯、生成與存檔管理工作，其工程復(fù)雜度極高。因此，為了建立一個(gè)廣大用戶認(rèn)可的、智能化的檔案管理系統(tǒng)，它的設(shè)計(jì)需遵循以下原則：

1）由于前期檔案管理工作都是在專用計(jì)算機(jī)上完成，新建的檔案管理系統(tǒng)應(yīng)充分考慮檔案移交與位置變更的工作量，建立對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入手段，實(shí)現(xiàn)新舊檔案信息的兼容與共享。

2）操作檔案管理系統(tǒng)需連接七二二所內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行涉密辦公，同時(shí)，考慮到操作該系統(tǒng)的人員種類眾多，包含技術(shù)人員、管理人員與保密審查人員，因此其界面應(yīng)該清晰簡(jiǎn)潔，易于理解；

3）七二二所業(yè)務(wù)平臺(tái)上需處理大量的涉密文件，因此，軟件需按照七二二所保密規(guī)定，進(jìn)行軟件評(píng)級(jí)與保密管控；

4）軟件應(yīng)具備試試更新與后期擴(kuò)產(chǎn)功能，在經(jīng)過(guò)驗(yàn)收評(píng)定后需提示用戶對(duì)軟件使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出合理的意見(jiàn)與建議[2]。

3.2 系統(tǒng)架構(gòu)

本試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)以LabVIEWCVI為編程平臺(tái)，運(yùn)行框架采用B/S結(jié)構(gòu)，搭建DB2數(shù)據(jù)庫(kù)，形成一個(gè)基于WEB的試驗(yàn)室檔案管理平臺(tái)（圖1），其業(yè)務(wù)范圍主要包括試驗(yàn)室檔案查詢、修改、移交等，該系統(tǒng)能夠在Windows平臺(tái)上運(yùn)行，系統(tǒng)服務(wù)器支持WindowsXP、Linux、WindowsNTservice等操作系統(tǒng)，客戶端支持WindowsXP、Windows2000、WindowsNTworkstation、Win7、Win10、Linux等操作系統(tǒng)。系統(tǒng)遵循TCP/IP協(xié)議，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上采用多IP層。

圖1 基于DB2技術(shù)實(shí)現(xiàn)的檔案管理系統(tǒng)演示圖

4 系統(tǒng)組成

環(huán)境試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是代替當(dāng)前檔案管理的手工操作，并對(duì)接所內(nèi)系統(tǒng)提升檔案管理安全移交方面的相關(guān)管理程序的一鍵自動(dòng)化可操作性[3]。環(huán)境試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)主要由以下幾個(gè)部分組成。

4.1 安全模塊

安全模塊作為系統(tǒng)的權(quán)限控制單元，主要起到權(quán)限管控與保密安全管控等作用。該模塊將用戶權(quán)限分為系統(tǒng)管理者、信息管理者和普通使用者三類，并劃分了權(quán)限與職能范圍。其中，系統(tǒng)管理者擁有最高的權(quán)限，可以操作與設(shè)置本系統(tǒng)的基本參數(shù)，執(zhí)行本系統(tǒng)的所有操作；信息管理者權(quán)限次于系統(tǒng)管理者，主要分配給業(yè)務(wù)管理人員，其可新增檔案信息并提交系統(tǒng)管理者審核，查詢?nèi)到y(tǒng)檔案信息；普通使用者則為外部訪問(wèn)人員，僅具備系統(tǒng)檔案信息查詢權(quán)限[4]。

4.2 信息模塊

在該模塊中，系統(tǒng)管理者作為最高權(quán)限者，可以對(duì)檔案存檔信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作（圖2），而信息管理者則不具備該權(quán)限，僅能增加數(shù)據(jù)（圖3），如需刪除還需交由系統(tǒng)管理者執(zhí)行。

圖2 基于Web的檔案管理系統(tǒng)刪、改、查信息演示圖

圖3 基于Web的檔案管理系統(tǒng)增加信息的演示圖

4.3 人員信息管理模塊

該模塊的功能主要包括新增、刪除與修改人員信息，人員管理模塊中增加人員時(shí)應(yīng)顯示人員的姓名，工號(hào)，涉密等級(jí)，系統(tǒng)中的權(quán)限等基本信息。人員的增加、刪除和修改只能由系統(tǒng)管理者來(lái)完成，其它兩類人員只能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行查詢。

4.4 系統(tǒng)部分代碼

該信息管理系統(tǒng)部分代碼展示如圖4所示。

圖4 檔案管理系統(tǒng)部分Web代碼

5 結(jié)論

基于Web的試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)使得環(huán)境試驗(yàn)室的管理水平與效率大幅度提高，完全實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化、自動(dòng)化、智能化的檔案管理工作，然而，由于軟件產(chǎn)品研發(fā)周期較短，上線比較倉(cāng)促，也存在諸多問(wèn)題和不足，表現(xiàn)在其并未實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析與統(tǒng)計(jì)功能，例如，對(duì)查詢的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并打印制作報(bào)表以供管理者進(jìn)行分析等，而且系統(tǒng)中還可能存在欠高級(jí)查詢或者分頁(yè)查詢等一些未涉及到但十分必要的模塊或者功能，又例如系統(tǒng)還需利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)修飾得更加美觀，具有親和力。今后，項(xiàng)目組將收集各方的使用建議，完善系統(tǒng)所存在的問(wèn)題與不足，將其打造成為一個(gè)功能更加完全的試驗(yàn)室檔案管理系統(tǒng)。