王瑞蕾

（山東省單縣旅游推廣中心）

旅游、文化是豐富人們精神生活的核心方式、內(nèi)容，如今文化以及旅游業(yè)進一步面臨轉(zhuǎn)型以及升級，亟需經(jīng)過一系列措施對傳統(tǒng)的發(fā)展模式進行轉(zhuǎn)變，充分實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)發(fā)展[1]。怎樣做到這一方面，最關(guān)鍵的就是要在旅游業(yè)發(fā)展過程中全面引入群眾文化，二者相得益彰、共同發(fā)展，才會讓旅游具有旺盛的生命力。因為旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，究其根源是精神文化需求，更是提高人們幸福滿意度的主要載體。在此基礎(chǔ)上，本文首先介紹了群眾文化以及旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的可行性，然后探究了相關(guān)融合現(xiàn)狀，最后提出了優(yōu)化措施，現(xiàn)具體論述如下。

一、旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化融合發(fā)展的可行性

（一）旅游工作應(yīng)凸顯群眾文化特色

在旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中，需一直結(jié)合群眾這個主體。他們是本土文化的發(fā)展者、傳承者。于是，應(yīng)該讓旅游工作凸顯群眾文化的核心內(nèi)涵，將“人”的效用、功能全面施展出來[2]。通常來講，旅游活動是推廣旅游以及宣傳文化的關(guān)鍵途徑。在旅游活動的開展過程中，不能只傾向于場面的營造，還需要將本地的文化傳統(tǒng)、人文精神以及文化習(xí)俗等元素充分結(jié)合起來，增加財力與人力等資源的投入，充分?jǐn)U展活動內(nèi)容，進而最大限度地提高活動的感知性、多樣性以及參與性。然后借助主題有效吸引群眾的注意力，使群眾變成宣傳的重要媒介，推動越來越多的人積極參與到體驗活動中。

（二）延伸群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全新渠道

文旅產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展有利于推動傳統(tǒng)文化的保護、發(fā)展以及傳承。它不但可以助力中華傳統(tǒng)文化的發(fā)揚，而且能夠?qū)⒔?jīng)濟效益、文化以及社會相協(xié)同，進一步造福當(dāng)?shù)厝罕?，因此在時代飛速發(fā)展的背景下，重點延伸旅游產(chǎn)業(yè)以及群眾文化共同發(fā)展的全新渠道，一定會變成發(fā)展本地旅游行業(yè)的首選。除此之外，隨著文化、經(jīng)濟交流與互動頻率的逐漸增加，創(chuàng)建特色化的旅游產(chǎn)業(yè)，拓展文化傳播渠道、形式，一定會推動兩者共同發(fā)展。于是，在對本地文化進行弘揚的過程中，不但要充分開發(fā)本地文化的核心內(nèi)涵，而且要借助若干種方法對本地文化進行宣傳。經(jīng)過依靠當(dāng)?shù)氐穆糜涡袠I(yè)更好地提高文化的知名度，在發(fā)展、保護以及宣傳文化的過程中創(chuàng)造最大化的價值效益，才可以促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化的可持續(xù)發(fā)展。

（三）借助市場需求促進群眾文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合

伴隨社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人民群眾的生活品質(zhì)也獲得了提升，使得旅游逐漸變成群眾生活中不可或缺的一部分。特別是在精神需求的聯(lián)合驅(qū)使下，旅游有了愈發(fā)廣泛的內(nèi)容以及重要的意義，因此將發(fā)展需求、市場變化結(jié)合起來，重點實現(xiàn)推廣文化和旅游的結(jié)合，一定是時代進一步賦予的發(fā)展機遇[3]。于是，相關(guān)部門一定要改變發(fā)展思想，主動跟上時代飛速發(fā)展的步伐。經(jīng)過將發(fā)展目標(biāo)從單一的、傳統(tǒng)的觀光旅游進一步轉(zhuǎn)化為創(chuàng)建各種各樣的休閑度假模式，按照各個層次的消費群體有效制定相應(yīng)的消費檔次，還有推送大量的產(chǎn)品以及服務(wù)項目，才可以更好地促進當(dāng)?shù)匚幕糜萎a(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展。例如，借助本地文化，將旅游、娛樂以及美食、休閑等組成一個十分完整的體系，將其作用、價值全面發(fā)揮出來，推動游客獲取愈發(fā)良好的游覽體驗。

二、旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化的融合現(xiàn)狀

（一）資源融合以及開發(fā)不全面

很多人認(rèn)為，群眾文化的概念只指地區(qū)的村落、古建筑以及民居等文化項目，這種想法太片面，也使得旅游業(yè)的開發(fā)比例不太均衡。一方面，民族文化同質(zhì)化市場競爭的核心趨勢，使得旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)大同小異，民族特色的宣傳、旅游項目的創(chuàng)新欠缺，游客的游覽時間不長，一般開展走馬觀花式的游覽，旅游產(chǎn)業(yè)僅僅依靠特色產(chǎn)品銷售、景區(qū)門票獲得經(jīng)濟效益。另一方面，在歷史可持續(xù)發(fā)展進程中，當(dāng)?shù)匚幕粩嘈纬闪艘环N民族特色，這其中大量的資源都是傳統(tǒng)文化中的核心構(gòu)成部分。然而在發(fā)展旅游、文化的時候，相關(guān)部門沒有深入開發(fā)傳統(tǒng)文化，無法更好地施展融合作用。

（二）經(jīng)濟支持不足

伴隨人們生活品質(zhì)的提升，文化產(chǎn)業(yè)逐漸向集成化方向深入發(fā)展，國家按照具體情況，出臺方針、政策，并且制定法律以及法規(guī)，保障了文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?？煽v觀整個文化、旅游產(chǎn)業(yè)，國家對景區(qū)的經(jīng)濟投入力度不足，導(dǎo)致群眾文化出現(xiàn)發(fā)展瓶頸。于是，一定要開發(fā)全新的發(fā)展途徑，爭取獲得社會各個行業(yè)的廣泛關(guān)注與政府的財政支持，如此才可以更好地促進旅游產(chǎn)業(yè)、群眾文化的完美融合。

（三）旅游產(chǎn)業(yè)鏈不完善

為了實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)該充分挖掘產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的無形資源。由于在探索以及發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)鏈時，存在配套服務(wù)不完善的問題，例如交通、住宿以及飲食提供等方面無法實現(xiàn)深入的開發(fā)以及利用[4]。使得促進旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化融合的時候，無法以愈發(fā)完整的服務(wù)鏈條進一步獲取良好的發(fā)展支撐，導(dǎo)致在探索模式時出現(xiàn)各種各樣的問題。

（四）產(chǎn)業(yè)定位不準(zhǔn)確

旅游產(chǎn)業(yè)作為黃金產(chǎn)業(yè)，之所以產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖贁U大，核心原因就是群眾的旅游需求日益提高?？扇缃?，民族旅游產(chǎn)業(yè)的定位不準(zhǔn)確，因為文化的專業(yè)性、文化性、民族性以及地域性非常強，而游客沒有深入理解文化的主要內(nèi)涵，又欠缺導(dǎo)游的詳細(xì)介紹，游覽下來常常只知其一，不知其二。在同一時期，靜態(tài)的觀光項目太多，游客一般不能全身地參與進去，參與感不足，旅游服務(wù)功能欠缺完善性，也是引起游客大量流失的關(guān)鍵原因。

三、旅游產(chǎn)業(yè)與群眾文化的融合發(fā)展措施

（一）優(yōu)化旅游服務(wù)項目，提升游客的滿意度

很多人去旅游除了欣賞景區(qū)的美景就是去了解當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕厣?，那么每個地區(qū)的旅游部門就一定要迎合群眾的這個實際需求來優(yōu)化旅游服務(wù)，以此來更好地滿足人們在心靈、視覺上對美景的需求[5]。此處的文化涵蓋若干個方面，即當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、歷史典故。于是，在發(fā)展旅游項目的時候要對文化的發(fā)展引起高度重視。在開發(fā)的時候，為了充分強化文化的互動、交流，應(yīng)該深入了解群眾對文化的現(xiàn)實需求，然后從若干種角度入手，將其一一呈現(xiàn)到他們的面前，并且將當(dāng)?shù)氐穆糜雾椖颗c這些特征進行整合。區(qū)域文化是旅游文化的一個重要組成部分，為了確保區(qū)域文化的深入發(fā)展，就一定要規(guī)劃好游客的游玩路線，然后對旅游產(chǎn)品開發(fā)進行持續(xù)創(chuàng)新。比如，在設(shè)計旅游區(qū)的相關(guān)建筑時，需要將當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)、文化特色結(jié)合起來。而且針對導(dǎo)游來說，在正式工作前也應(yīng)該有效學(xué)習(xí)相關(guān)文化課程，充分了解民族文化里面的人文事跡、歷史發(fā)展，并且在詳細(xì)解說的過程中，借助這些歷史故事來更好地激發(fā)他們對于旅游的興趣、好奇心，使他們每走過一個旅游景點都可以切實地體會到文化的無窮魅力，而不只是看風(fēng)景。在旅游區(qū)能夠舉辦部分民族文化活動，而導(dǎo)游能夠指引群眾廣泛參與到此活動中來，進而激發(fā)游客的濃厚興趣。另外，也應(yīng)該讓游客去深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕z產(chǎn)，以此來最大限度地提升游客的敬畏之情。

（二）結(jié)合市場需求，開發(fā)紀(jì)念產(chǎn)品

旅游項目是文化的核心載體，可以將文化的內(nèi)涵體現(xiàn)出來。經(jīng)過開發(fā)各種各樣的旅游項目，將文化的全面性特征充分展示出來，延長游客的游玩時間，促進文化旅游品位的提升[6]。按照文化種類的不同，能夠創(chuàng)建對應(yīng)的旅游景點，如名人居所、文化藝術(shù)城、習(xí)俗節(jié)慶活動以及文化博物館等；借助當(dāng)?shù)刎S富資源進一步創(chuàng)建古玩街、土特產(chǎn)商店、茶園、步行街、生態(tài)旅游文化區(qū)、小吃街以及養(yǎng)生度假區(qū)等旅游項目。除此之外，景區(qū)的商品很多，可欠缺一定的文化特色，大同小異，無法全面激發(fā)游客的購買興趣。對此，需要創(chuàng)建特色化的文化創(chuàng)意園，由當(dāng)?shù)卣度胭Y金興建且招商，對紀(jì)念品進行開發(fā)。規(guī)?；b、生產(chǎn)與設(shè)計上市，在當(dāng)?shù)氐穆糜紊痰陮嵤╀N售，充分提供一條龍服務(wù)，包含生產(chǎn)、設(shè)計、銷售與研發(fā)等環(huán)節(jié)。

（三）準(zhǔn)確定位群眾文化的發(fā)展趨勢

借助當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化建立創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)，需提前準(zhǔn)確定位文化市場的主要發(fā)展方向[7]。隨著時代的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)文化的弘揚與繼承也需充分展現(xiàn)時代特色，將其中優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，經(jīng)過動漫、游戲娛樂、文化短片、短直播以及影視制作等方式呈現(xiàn)出來，強化群眾文化的影響力、感染力；強化政府對于特色文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度，重點扶持先進的文化單位，為綜合性與集群化的旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展進一步提供政策支持；將民族文化結(jié)合起來，開展產(chǎn)品制作、培訓(xùn)、健身、休閑、旅游以及餐飲等服務(wù)消費產(chǎn)業(yè)，對各產(chǎn)業(yè)實施包裝，進而促進當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)文化產(chǎn)業(yè)的順利建設(shè)；而基于如今信息技術(shù)的持續(xù)進步，有關(guān)員工還能夠?qū)ξ幕畔⒌膫鞑ネ緩竭M行完善，借助互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，以各種各樣的方式，對旅游文化信息進行廣泛宣傳，并且重視宣傳時的互動性；強化文化人才的培養(yǎng)，鼓勵越來越多的杰出人才進入旅游文化產(chǎn)業(yè)[8]。當(dāng)?shù)卣枰獙ξ幕a(chǎn)業(yè)部門的各項工作進行有效協(xié)調(diào)，建立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系，推動當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的深入融合。

（四）塑造特色化的旅游文化品牌

經(jīng)過城市品牌的營銷措施進一步提升城市影響力，更好地實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。一些省市的發(fā)展目標(biāo)是要充分塑造“國際旅游城市”“生態(tài)旅游”等城市品牌，一定要對當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢文化進行全面挖掘，借助文化來呈現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厥獾娜宋膬r值[9]。怎樣提升城市品牌的核心影響力、塑造城市品牌，需要從如下幾點出發(fā)。第一，大力宣傳特色建筑。在創(chuàng)建旅游城市的時候，對當(dāng)?shù)氐奶厣幕ㄖM行宣傳，對建筑附近的旅游市場進行開發(fā)，使游客獲得優(yōu)良的旅游體驗。第二，以公共關(guān)系為核心基礎(chǔ)實施文化營銷。以民族文化為宣傳關(guān)鍵點實施主題營銷活動，如“文化研討會”“文化論壇”“文化藝術(shù)節(jié)”“舞蹈鑒賞”“文化作品展”等，創(chuàng)建文化旅游品牌，進一步吸引游客眼球的過程中，也可以強化當(dāng)?shù)厝罕姷哪哿?，借助互動來強化情感溝通[10]。第三，通過各種各樣的媒體平臺實施文化宣傳。引入先進的信息傳遞技術(shù)，采取各種各樣的媒體平臺來宣傳特色文化，將群眾文化當(dāng)作旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)重點不斷向外界推廣。如今，信息社會的數(shù)據(jù)傳送途徑很多，宣傳工作人員能夠借助微博與微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺，向用戶們推送大量的旅游信息，強化宣傳的影響力。

四、結(jié)語

總而言之，本文從優(yōu)化旅游服務(wù)項目，提升游客的滿意度；結(jié)合市場需求，開發(fā)紀(jì)念產(chǎn)品；準(zhǔn)確定位群眾文化的發(fā)展趨勢；塑造旅游文化品牌等策略入手，以實現(xiàn)旅游業(yè)與群眾文化的融合發(fā)展。在旅游行業(yè)中充分引入群眾文化，有利于深入開發(fā)旅游資源，創(chuàng)建完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推動群眾文化的傳承與弘揚。于是，在整個過程中應(yīng)該結(jié)合游客的具體需求，由政府負(fù)責(zé)主導(dǎo)，強化對旅游業(yè)建設(shè)、群眾文化開發(fā)的經(jīng)費投入、政策支持，形成符合市場實際需求的旅游文化產(chǎn)品，為當(dāng)?shù)厝罕娢幕慕ㄔO(shè)以及發(fā)展灌注強大的動力。