劉云中 張勁松

[摘 要]近些年朋輩教育在我國(guó)本科高校中得到普及，用好朋輩導(dǎo)師機(jī)制對(duì)于二級(jí)學(xué)院提高新生管理工作質(zhì)量具有重要意義。要能夠結(jié)合學(xué)院教育以及管理的現(xiàn)狀，在對(duì)朋輩導(dǎo)師的概念進(jìn)行界定，明確朋輩導(dǎo)師的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)朋輩導(dǎo)師機(jī)制應(yīng)用現(xiàn)實(shí)意義的基礎(chǔ)之上，結(jié)合現(xiàn)階段朋輩導(dǎo)師實(shí)行的機(jī)制，發(fā)現(xiàn)朋輩導(dǎo)師機(jī)制在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，包括朋輩導(dǎo)師在工作中存在的與新生的關(guān)系缺少明確的定位以及朋輩導(dǎo)師在應(yīng)急處理問(wèn)題上能力不足的問(wèn)題，尋找切實(shí)有效的解決方案，促使在實(shí)際運(yùn)行朋輩導(dǎo)師機(jī)制的過(guò)程中能夠真正結(jié)合學(xué)校實(shí)際以及學(xué)生實(shí)際，發(fā)揮最大效益。

[關(guān)鍵詞]朋輩導(dǎo)師;新生教育;基層探索

[中圖分類號(hào)] G647? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2022） 05-0035-03

教育是國(guó)家發(fā)展與進(jìn)步的重要支撐，國(guó)家的強(qiáng)盛離不開(kāi)人才，人才的培養(yǎng)離不開(kāi)教育。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記高度重視我國(guó)教育工作，并形成了一系列重要論述，為我國(guó)教育改革發(fā)展指明了方向。在我國(guó)，教育的根本任務(wù)是立德樹(shù)人，是為了培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。為黨育人，為國(guó)育才的使命要求在學(xué)生的教育與管理中人民教師必須把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)放在首位，不斷提高自身的思想水平和專業(yè)素養(yǎng)。步入大學(xué)后，作為剛成年的學(xué)生，還處在青春叛逆期，有個(gè)性有態(tài)度有想法;他們更傾向類似朋友的師生關(guān)系，這就使得高校輔導(dǎo)員與新生可能會(huì)因?yàn)椤按鷾稀眴?wèn)題產(chǎn)生溝通不暢、交流不易的情況，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)于新生的教育與管理的難度增加。這時(shí)從高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生中選拔出的朋輩導(dǎo)師會(huì)憑借年齡相仿、專業(yè)對(duì)口、經(jīng)歷相似等特點(diǎn)，在和新生的交流中更具優(yōu)勢(shì);以此形成的朋輩導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，在新生教育與管理中起到特有作用。

一、二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員配備現(xiàn)狀

在2017年教育部修訂出臺(tái)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，規(guī)定高等學(xué)校應(yīng)按總體上師生比不低于1：200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，按照專兼結(jié)合、以專為主的原則足額配備到位。在實(shí)際的學(xué)生教育與管理工作中，高校仍存在輔導(dǎo)員配置未達(dá)規(guī)定比例的情況，亟待補(bǔ)充新興力量。以北京理工大學(xué)珠海學(xué)院會(huì)計(jì)與金融學(xué)院為例，我院目前在校本科人數(shù)及輔導(dǎo)員配比情況是2020級(jí)學(xué)生346人，配置輔導(dǎo)員2名，師生比1：173;2019級(jí)學(xué)生442人，配置輔導(dǎo)員2名，師生比1：221;2018級(jí)學(xué)生643人，配置輔導(dǎo)員2名，師生比1：321.5;2017級(jí)學(xué)生585人，配置輔導(dǎo)員2名，師生比1：292.5。全院總計(jì)師生比為1：252（8：2016）。近些年受學(xué)校縮招的影響，新生人數(shù)相對(duì)往屆持續(xù)減少，這也使得招錄標(biāo)準(zhǔn)提高，新生的學(xué)業(yè)水平以及對(duì)于專業(yè)輔導(dǎo)的需求也隨之提高。在這種情況下，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的補(bǔ)充更需要符合新生的需求。

二、朋輩導(dǎo)師機(jī)制的相關(guān)概述

（一）朋輩導(dǎo)師的概念

“朋輩”一詞在漢語(yǔ)詞典中被譯為同輩的友人、志同道合的友人。[1]因此不難理解，朋輩導(dǎo)師是與被輔導(dǎo)對(duì)象有相同或相似專業(yè)經(jīng)歷、易于溝通，且能夠?qū)ζ湮磥?lái)發(fā)展產(chǎn)生積極影響的一類人。在高等教育，特別是在本科學(xué)習(xí)階段，我們常把朋輩導(dǎo)師默定義為“與學(xué)生年齡相近，能對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的優(yōu)秀高年級(jí)同學(xué)”。[2]

（二）朋輩導(dǎo)師的特點(diǎn)

地位平等。朋輩導(dǎo)師一般是比新生大兩屆的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，和新生的年齡相仿。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們更樂(lè)于和同齡人產(chǎn)生溝通互動(dòng)，這也有利于朋輩導(dǎo)師與新生之間快速搭建起溝通的橋梁，從而高效地向?qū)W院反饋新生的動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，提高學(xué)院學(xué)生管理工作的效率。

專業(yè)相近。為了能使新生更快融入本科的專業(yè)化學(xué)習(xí)模式，學(xué)院在配備朋輩導(dǎo)師時(shí)要按照同專業(yè)優(yōu)先的原則。這就使得在日后的專業(yè)學(xué)習(xí)中朋輩導(dǎo)師能夠在學(xué)業(yè)方面給予新生一定的幫助，降低年級(jí)輔導(dǎo)員對(duì)新生學(xué)業(yè)管理的難度。

能力不足。雖然已經(jīng)按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的條件選拔了優(yōu)秀高年級(jí)學(xué)生作為朋輩導(dǎo)師，但就個(gè)人閱歷、思維方式、應(yīng)急能力等方面看，朋輩導(dǎo)師仍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)依靠理論培訓(xùn)使之快速提升。

（三）設(shè)置朋輩導(dǎo)師的意義

一是形成良好的溝通機(jī)制。初入大學(xué)的新生對(duì)大學(xué)生活充滿了期待與向往，同時(shí)也有很多疑問(wèn)亟待被解答。而對(duì)于已有兩年大學(xué)生活與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐來(lái)說(shuō)，對(duì)于解答新生的一般問(wèn)題可以實(shí)現(xiàn)“快、準(zhǔn)、易”的效果。

二是樹(shù)立優(yōu)秀榜樣典型。學(xué)院對(duì)于朋輩導(dǎo)師的選拔保有高度重視的態(tài)度，以保證選拔的朋輩導(dǎo)師是同年級(jí)中綜合能力較強(qiáng)的追求全面發(fā)展的學(xué)生，是我院學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。

三是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。這里所指的“學(xué)生”包括朋輩導(dǎo)師和新生。根據(jù)一個(gè)專業(yè)班分配一名朋輩導(dǎo)師的模式，朋輩導(dǎo)師需要協(xié)助輔導(dǎo)員管理至少30名的新生，在這項(xiàng)工作中，將能充分鍛煉他們的溝通能力、應(yīng)急能力、管理能力等，這將促進(jìn)朋輩導(dǎo)師的全面發(fā)展。另一方面，朋輩導(dǎo)師將自身的成功經(jīng)歷、失敗教訓(xùn)通過(guò)多種方式分享給新生，將會(huì)在新生的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面產(chǎn)生很大的積極影響。

三、朋輩導(dǎo)師的競(jìng)選機(jī)制

（一）競(jìng)選條件

在實(shí)際進(jìn)行朋輩導(dǎo)師競(jìng)選的過(guò)程中，只有具備以下條件的朋輩導(dǎo)師才具備參加競(jìng)選的資格。首先，朋輩導(dǎo)師要具有良好的政治素質(zhì)，熱愛(ài)祖國(guó)，思想端正，積極進(jìn)取，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，能夠積極向黨組織靠攏，工作以及生活中能堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、路線和政策，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。其次，朋輩導(dǎo)師要有良好的綜合表現(xiàn)，不僅要做到遵紀(jì)守法，品行端正，遵守校規(guī)校紀(jì)，還要做到學(xué)習(xí)認(rèn)真，成績(jī)無(wú)掛科。身心健康，而且具備良好的心理素質(zhì)。在學(xué)生中有較高威信和較強(qiáng)的號(hào)召力，能積極協(xié)助輔導(dǎo)員主動(dòng)開(kāi)展朋輩教育，能夠成為新生的摯友、學(xué)習(xí)的榜樣。此外，要具有較強(qiáng)的工作能力。熱愛(ài)學(xué)生工作，富有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)，責(zé)任感強(qiáng)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。要主動(dòng)關(guān)心新生的成長(zhǎng)。最后，同等條件下，學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、發(fā)展對(duì)象、黨課學(xué)員、青馬學(xué)員、學(xué)生骨干優(yōu)先考慮。

（二）競(jìng)選程序

競(jìng)選過(guò)程中，堅(jiān)持自主自愿的基本原則，有意愿競(jìng)選的學(xué)生自主報(bào)名，自行下載并填寫《會(huì)計(jì)與金融學(xué)院朋輩導(dǎo)師公開(kāi)競(jìng)選報(bào)名表》，并于規(guī)定時(shí)間前將經(jīng)輔導(dǎo)員簽字同意的紙質(zhì)版報(bào)名表和打印版成績(jī)單以及相關(guān)證明材料送至團(tuán)學(xué)會(huì)工作人員處。

學(xué)生事務(wù)辦公室對(duì)競(jìng)選材料進(jìn)行資格審核。5天內(nèi)以短信形式通知通過(guò)資格審核的競(jìng)選者參加面試。學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、發(fā)展對(duì)象、“院級(jí)黨課優(yōu)秀學(xué)員”榮譽(yù)獲得者、“院級(jí)青馬優(yōu)秀學(xué)員”榮譽(yù)獲得者、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)和學(xué)生黨建服務(wù)中心學(xué)生骨干免于資格審核，直接參加競(jìng)選面試。

在競(jìng)選面試的環(huán)節(jié)中，初試采用競(jìng)選演講的方式，每位競(jìng)選者有兩分鐘的時(shí)間闡述自己的競(jìng)選意愿、自己競(jìng)選的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)于未來(lái)工作的想法等。初試階段領(lǐng)導(dǎo)小組不參加面試。而在競(jìng)選的復(fù)試階段，采用的則主要為競(jìng)選答辯的方式，領(lǐng)導(dǎo)小組需要結(jié)合競(jìng)選者的報(bào)名表相關(guān)信息以及競(jìng)選要求的相關(guān)信息向競(jìng)選者提問(wèn)，目的在于考查競(jìng)選者的綜合能力，對(duì)其是否能夠以及適合作為朋輩導(dǎo)師進(jìn)行考核。

結(jié)合考核的結(jié)果進(jìn)行擬用人員的確定，并且對(duì)于考核結(jié)果進(jìn)行公示，在公示無(wú)異議的前提之下，安排培訓(xùn)試用。所有的朋輩導(dǎo)師擬用人員都需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格之后，方可上崗。

四、朋輩導(dǎo)師在運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一） 與新生的關(guān)系定位不清

由于朋輩導(dǎo)師具有與新生年齡相仿、專業(yè)相同等特點(diǎn)，在生活、學(xué)習(xí)等方面擁有大量的共同話題，同時(shí)在剛?cè)雽W(xué)時(shí)學(xué)生活動(dòng)安排密集使得雙方接觸頻繁，新生容易對(duì)高年級(jí)的朋輩導(dǎo)師產(chǎn)生短時(shí)間的依賴感。加之朋輩導(dǎo)師是高年級(jí)中的優(yōu)秀學(xué)生，對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的新生來(lái)說(shuō)難免會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生仰慕之情，存在潛在的師生戀風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面，剛?cè)雽W(xué)的新生對(duì)于大學(xué)生活充滿興趣，一部分同學(xué)會(huì)表現(xiàn)出積極、興奮的情緒。相對(duì)于高中，大學(xué)新生會(huì)擁有更多的課余時(shí)間去完善自己，且對(duì)于高年級(jí)的朋輩導(dǎo)師來(lái)說(shuō)，新生充滿活力，新鮮感隨之產(chǎn)生。

受到主客觀因素的雙重影響，如朋輩導(dǎo)師不能客觀看待和正確處理這種情緒，容易引發(fā)一系列的問(wèn)題。

（二）應(yīng)急處理能力不足

在以往的本科學(xué)習(xí)生活中，朋輩導(dǎo)師很少有或者缺失應(yīng)急處理的能力。例如：學(xué)校開(kāi)設(shè)的“現(xiàn)場(chǎng)急救與疾病預(yù)防”這門選修課，選報(bào)人數(shù)全校僅有90人左右，而擁有急救實(shí)踐經(jīng)歷的學(xué)生更是少之又少，這還只是生理方面的基礎(chǔ)急救?！吨袊?guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告（2019～2020）》的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生中有18.5%有抑郁傾向，4.2%有抑郁高風(fēng)險(xiǎn)傾向，8.4%有焦慮傾向，[3]這部分人群對(duì)于朋輩導(dǎo)師的工作又提出了新的挑戰(zhàn)，整個(gè)學(xué)校專業(yè)的心理咨詢師也只有2個(gè)左右。且嚴(yán)重的抑郁癥、雙相情感障礙等典型的心理疾病存在發(fā)病的突發(fā)性、偶然性、不可預(yù)見(jiàn)性等特點(diǎn)，這對(duì)于缺少專業(yè)心理學(xué)知識(shí)的朋輩導(dǎo)師來(lái)說(shuō)處理的難度相對(duì)較高。

五、朋輩教育的優(yōu)化舉措

（一）提前納入培訓(xùn)計(jì)劃

朋輩教育事關(guān)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展、學(xué)院的學(xué)生工作效率，因此更需要重視對(duì)朋輩導(dǎo)師的專業(yè)化培訓(xùn)。學(xué)院可以采取“以老帶新”“見(jiàn)習(xí)模擬”的方式提高新任朋輩導(dǎo)師的工作能力。

“以老帶新”指的是上一屆朋輩導(dǎo)師對(duì)新任朋輩導(dǎo)師的培訓(xùn)，可以通過(guò)學(xué)院統(tǒng)一安排的培訓(xùn)課，邀請(qǐng)已有1年工作經(jīng)驗(yàn)的朋輩導(dǎo)師以上課等較為正式的形式傳授經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)輔以座談會(huì)、茶話會(huì)等非正式形式給予新、老朋輩導(dǎo)師們一個(gè)可以交流的平臺(tái)。

“見(jiàn)習(xí)模擬”指的是作為準(zhǔn)大三的新任朋輩導(dǎo)師可以按照學(xué)院安排，分別下派到準(zhǔn)大二的各個(gè)專業(yè)班級(jí)中，學(xué)習(xí)與實(shí)踐班群的管理、通知的發(fā)布、與輔導(dǎo)員的對(duì)接等基礎(chǔ)性的班級(jí)管理工作，使之能夠通過(guò)一個(gè)暑假的模擬適應(yīng)，提前進(jìn)入朋輩導(dǎo)師的新角色中。

（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)員督導(dǎo)力度

朋輩導(dǎo)師機(jī)制是對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的有益補(bǔ)充，能夠在一定程度上分擔(dān)學(xué)生工作中的一些基礎(chǔ)事務(wù)性工作，對(duì)于提升學(xué)生自我管理能力、減輕輔導(dǎo)員學(xué)生工作壓力、提高學(xué)院管理水平都有很大的幫助。

同時(shí)，我們也要正確認(rèn)識(shí)朋輩導(dǎo)師仍是本科在讀生的身份，學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)不足、應(yīng)急處理能力欠佳等現(xiàn)實(shí)情況，要求輔導(dǎo)員與朋輩導(dǎo)師們保持密切的聯(lián)系，并對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)性的監(jiān)督與輔導(dǎo)，最大程度上確保他們的工作方向和方式是正確的。

學(xué)生班主任擁有天然的優(yōu)勢(shì)——快速與新生構(gòu)架溝通網(wǎng)絡(luò)，因此他們也是思想引領(lǐng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要參與人物，因此必須保證朋輩導(dǎo)師的公開(kāi)言論與行為得到上級(jí)輔導(dǎo)員的監(jiān)督。

（三）形成定期匯報(bào)機(jī)制

朋輩導(dǎo)師作為學(xué)生與學(xué)院之間的溝通橋梁，其信息反饋對(duì)于學(xué)生發(fā)展、學(xué)院建設(shè)都具有重要意義。學(xué)院需要清楚地了解大一新生的整體狀況，這其中包括家庭收入狀況、政治面貌、父母信息等個(gè)人信息，還涉及新生學(xué)業(yè)規(guī)劃、社團(tuán)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃等未來(lái)發(fā)展需求。只有更全面地掌握這些信息，學(xué)院才能夠“因生制宜”地制訂相關(guān)政策，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展與學(xué)院的高質(zhì)量建設(shè)。

在實(shí)際操作中可以采用“朋輩導(dǎo)師工作日志”等規(guī)范性模板，要求朋輩導(dǎo)師在實(shí)際工作中記錄工作內(nèi)容、提出創(chuàng)新之處、反思自身不足、思考未來(lái)規(guī)劃。一方面使得朋輩導(dǎo)師對(duì)自身的工作有系統(tǒng)化的安排與梳理，從已做的工作中積累經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，也對(duì)下一步工作有明確的規(guī)劃;另一方面也能夠?qū)⒑芏酂o(wú)形的工作行為轉(zhuǎn)化為文字，以便輔導(dǎo)員對(duì)其工作動(dòng)態(tài)有一定的了解，也能及時(shí)給予指導(dǎo)，同時(shí)也可以從中獲得重要的學(xué)生工作的相關(guān)信息。堅(jiān)持實(shí)行這種信息化的匯報(bào)機(jī)制，任期屆滿后每位朋輩導(dǎo)師都擁有一份一年期的工作日志，也能夠?qū)ζ湮磥?lái)步入社會(huì)參加學(xué)生工作、管理工作具有重要的參考意義;同時(shí)由學(xué)院將同屆所有朋輩導(dǎo)師的工作日志裝訂成冊(cè)，也可以作為下一屆朋輩導(dǎo)師的理論培訓(xùn)參考材料。

除了正式的匯報(bào)材料，輔導(dǎo)員和學(xué)院也可以不定時(shí)地開(kāi)展座談會(huì)，聽(tīng)取每一位朋輩導(dǎo)師的近期工作狀況，使得學(xué)院高層領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解目前學(xué)生工作中出現(xiàn)的亮點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和痛點(diǎn)、難點(diǎn)，提高多方的工作效率。

隨著我國(guó)高等教育的普及與發(fā)展，高等教育入學(xué)率再創(chuàng)新高。這意味著院校對(duì)于新生的教育與管理需要投入更多的人、財(cái)、物，從而更好地促進(jìn)與實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生教育質(zhì)量的優(yōu)化。同時(shí)近些年教育部開(kāi)始嚴(yán)格整頓高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員在新生教育與管理中的重要地位，朋輩導(dǎo)師正是對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的補(bǔ)充與完善，在新生教育中同樣起著重要作用。

對(duì)于在二級(jí)學(xué)院中運(yùn)行朋輩導(dǎo)師機(jī)制，各方必須腳踏實(shí)地，用發(fā)展的眼光看待運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)認(rèn)真地梳理與總結(jié)不足之處，以此促進(jìn)朋輩導(dǎo)師機(jī)制在學(xué)生工作中的優(yōu)化與發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：劉潔）