[提 要]近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展,以“大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈”為核心的新技術(shù)廣泛運(yùn)用并滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各方面,建設(shè)數(shù)字中國(guó)、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要目標(biāo)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)大背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。唯創(chuàng)新模式、職能和方法,財(cái)務(wù)管理才能更好地發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字經(jīng)濟(jì);財(cái)務(wù)管理;數(shù)字化;智能化
[作者簡(jiǎn)介]陳軒明,華潤(rùn)三九(南昌)藥業(yè)有限公司總經(jīng)理,研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理。(江西南昌? 330012)
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的含義和特征
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的含義
2016年9月,二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人中國(guó)杭州峰會(huì)發(fā)布的《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》中指出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)有效融合了信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、金融科技與其他新型數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于信息采集、存儲(chǔ)、分析和共享過(guò)程,將數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,改變社會(huì)互動(dòng)方式的同時(shí),使現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更添靈活、敏捷、智慧。數(shù)字經(jīng)濟(jì)被稱為打開第四次工業(yè)革命之門的鑰匙,成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)后的一種新社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正加速發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革和全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,在提高現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,培育新市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、包容性和高質(zhì)量發(fā)展增長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要作用。
我國(guó)近年來(lái)也大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。2014年大數(shù)據(jù)首次被寫入政府工作報(bào)告;“十三五”規(guī)劃綱要提出“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、推進(jìn)數(shù)字資源開放共享”;黨的十九大報(bào)告提出“以建設(shè)數(shù)字中國(guó)為核心精神,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展”;黨的十九屆四中全會(huì)《決定》中首次增列數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素;2020年政府工作報(bào)告也提出要壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì);2020年5月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的意見(jiàn)》明確“加快培育發(fā)展數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)……健全勞動(dòng)、資本、土地、知識(shí)、技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素……建立加快應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行行政管理的制度規(guī)則”。中國(guó)信息通信研究院《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2020)》顯示,2020年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)39.2萬(wàn)億元,占GDP的38.6%;同比增長(zhǎng)9.6%,增速居全球第一。數(shù)字經(jīng)濟(jì)有效支撐了疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是對(duì)信息技術(shù)和商業(yè)模式進(jìn)行融合,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)資源和引擎,以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的一種可持續(xù)、可滲透的速度型新經(jīng)濟(jì)。具體而言,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征可概括為:一要素。數(shù)字經(jīng)濟(jì)以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息或者說(shuō)數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素;二部分,即指數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是指隨著信息通信產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體;數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、清洗挖掘、數(shù)據(jù)分析、音視頻處理、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展成為數(shù)據(jù)技術(shù)外包、知識(shí)流程外包、數(shù)字交易平臺(tái)等一系列數(shù)字化產(chǎn)業(yè);產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,即傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)因應(yīng)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)效率提升和改造升級(jí)、實(shí)現(xiàn)以要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,帶來(lái)新增產(chǎn)出和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。三基礎(chǔ),即數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施為“云平臺(tái)—網(wǎng)絡(luò)—端口”三位一體。四形態(tài),即經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)的微型化、平臺(tái)化、共享化和多元化。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的影響和挑戰(zhàn)
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了財(cái)務(wù)管理環(huán)境和主體
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理主要面向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)環(huán)境,財(cái)務(wù)管理主體是以盈利與價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)的各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體組織,其組織形式多采用直線職能制、事業(yè)部制、控股制等,與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理大多遵循分級(jí)和歸口管理原則。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信息技術(shù)革命帶來(lái)的商業(yè)模式變革;財(cái)務(wù)管理主體呈現(xiàn)多元化的特征,擴(kuò)大到包含虛擬組織、線上和線下結(jié)合組織,以及大量自我驅(qū)動(dòng)型組織和平臺(tái)自治型組織等。它們具有邊界不明晰、經(jīng)營(yíng)靈活、響應(yīng)快速等特點(diǎn),組織結(jié)構(gòu)走向扁平化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,要求財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)也相應(yīng)改變。
(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了財(cái)務(wù)管理對(duì)象和內(nèi)容
財(cái)務(wù)管理的傳統(tǒng)對(duì)象主要是資金流和實(shí)物流,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理對(duì)象增加了信息流,且信息的形式和內(nèi)容均發(fā)生了變化。在業(yè)務(wù)量擴(kuò)大和復(fù)雜度增加的情況下,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性難以得到保障,財(cái)務(wù)信息容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、偏差或丟失,部分信息甚至不能反映真實(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng),影響財(cái)務(wù)管理職能作用的發(fā)揮。此外,由于財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門溝通少、財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分離進(jìn)行,按傳統(tǒng)口徑收集、處理的財(cái)務(wù)信息分散、滯后,不能滿足業(yè)務(wù)部門和組織決策的需求。而信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,使財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、清晰性、時(shí)效性和前瞻性提升。財(cái)務(wù)管理應(yīng)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合,做好組織內(nèi)部信息的溝通、共享和管控。
(三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響了財(cái)務(wù)管理模式和職能
數(shù)字經(jīng)濟(jì)同時(shí)改變了企業(yè)業(yè)務(wù)處理方式和財(cái)務(wù)管理模式。傳統(tǒng)部門化、獨(dú)立型、管控型的財(cái)務(wù)管理模式向職能化、融合式、服務(wù)與價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理重核算和監(jiān)督、輕分析和預(yù)測(cè);財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)缺乏有機(jī)整合;財(cái)務(wù)管理職能單一。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,隨著組織業(yè)務(wù)流程規(guī)范和業(yè)務(wù)處理效率提高,財(cái)務(wù)管理職能朝著多元化、復(fù)合型方向發(fā)展。財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)分析、決策支持、管理控制、績(jī)效評(píng)價(jià)等方面,財(cái)務(wù)管理要在經(jīng)營(yíng)管理、預(yù)測(cè)決策、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略制定等方面發(fā)揮重要作用。
(四)數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員提出新要求
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理變革的核心驅(qū)動(dòng)是技術(shù)和人才,而技術(shù)由人創(chuàng)造。人是驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)管理變革的核心要素,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中不能忽視“人”的主導(dǎo)作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的復(fù)合性和綜合素質(zhì)提出了更高要求。財(cái)務(wù)管理人員不僅要精通會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、金融稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)法律專業(yè)知識(shí),還要掌握大數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),具備數(shù)字經(jīng)濟(jì)思維、數(shù)據(jù)價(jià)值觀、戰(zhàn)略管理意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)、積極進(jìn)取。
三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的機(jī)遇和發(fā)展
(一)提升財(cái)務(wù)管理工作效率
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化及云計(jì)算等科技的發(fā)展,帶動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)核算與管理工具的變革。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)確認(rèn)計(jì)量報(bào)告手段與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)融合,使得財(cái)務(wù)信息的獲取渠道變得多樣化。組織不僅可以快速獲取內(nèi)部信息,還可以便捷整合組織外部來(lái)自供應(yīng)商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府部門等的信息。組織中企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)、決策支持(DSS)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)共享中心等的推廣應(yīng)用,由財(cái)務(wù)機(jī)器人、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)協(xié)助或替代完成程序化、系統(tǒng)化、簡(jiǎn)單性、重復(fù)性的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),使財(cái)務(wù)信息的收集、整合、分析過(guò)程更加便捷和規(guī)范,增加信息準(zhǔn)確性的同時(shí),大幅提高了信息記錄和業(yè)務(wù)處理的效率。
(二)強(qiáng)化決策支持功能
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)已成為重要的生產(chǎn)要素與戰(zhàn)略資產(chǎn)。組織通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),以財(cái)務(wù)共享為信息基礎(chǔ),結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)處理探索規(guī)律、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值,提供實(shí)時(shí)信息有效地提供決策支持,幫助組織發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、洞察前沿、抓住商機(jī)。當(dāng)信息記錄與處理效率提升后,財(cái)務(wù)部門可以將更多甚至是主要資源投入到更具價(jià)值與挑戰(zhàn)性的決策支持與管理控制工作中,包括:為管理層提供實(shí)時(shí)商業(yè)數(shù)據(jù);為經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的模型與工具以及動(dòng)態(tài)的預(yù)算、預(yù)測(cè)信息;為企業(yè)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與實(shí)現(xiàn)提供財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等。財(cái)務(wù)管理的組織地位大幅提升。
(三)促進(jìn)業(yè)財(cái)融合和財(cái)務(wù)共享
隨著信息技術(shù)在財(cái)務(wù)工作中日益廣泛深入地應(yīng)用,組織相關(guān)信息的采集、加工和報(bào)告更高效,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由此實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、在線化和數(shù)字化,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)三方面實(shí)現(xiàn)更深度的融合。財(cái)務(wù)部門不僅進(jìn)行事后核算報(bào)告,更能參與事前預(yù)測(cè)與事中調(diào)控;財(cái)務(wù)管理深入了解業(yè)務(wù),參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)及流程設(shè)計(jì),自業(yè)務(wù)發(fā)生源頭就標(biāo)記好正確的財(cái)務(wù)屬性,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)源端對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果的直接驅(qū)動(dòng)。財(cái)務(wù)工作不斷地向業(yè)務(wù)前端延伸,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門協(xié)作配合、互相支持,組織業(yè)財(cái)融合的范圍更廣、程度更深。
依托于平臺(tái)化、數(shù)字化、智能化技術(shù)建立的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),能整合組織分散的財(cái)務(wù)活動(dòng),規(guī)范組織的財(cái)務(wù)管理流程,推進(jìn)財(cái)務(wù)與其他部門協(xié)同。在將組織內(nèi)部各部門鏈接起來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流、實(shí)物流、信息流的集中監(jiān)測(cè),發(fā)揮整合數(shù)據(jù)資料作用。
(四)改善組織風(fēng)險(xiǎn)控制
信息技術(shù)的發(fā)展為財(cái)務(wù)管理提供了更多的風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù),改善了組織的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。首先,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈等技術(shù)的運(yùn)用,使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源更加廣泛全面,數(shù)據(jù)的可追溯性和透明度提升。結(jié)合更加敏捷的基礎(chǔ)架構(gòu)和流程能及時(shí)識(shí)別、反饋風(fēng)險(xiǎn),例如區(qū)塊鏈技術(shù)的加密性、可追溯、不可篡改、共識(shí)性等特點(diǎn),便于第一時(shí)間識(shí)別異常數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性,也會(huì)使得財(cái)務(wù)造假和舞弊難度大大提升,降低風(fēng)險(xiǎn)。其次,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合使得數(shù)據(jù)采集加工過(guò)程中的轉(zhuǎn)化壓縮減少,財(cái)務(wù)共享和人工智能等手段實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,使得數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與格式化加強(qiáng)、數(shù)據(jù)處理的容錯(cuò)率下降,這可以有效降低數(shù)據(jù)造假風(fēng)險(xiǎn),并弱化組織內(nèi)外部信息不對(duì)稱與決策信息不充分的風(fēng)險(xiǎn)。最后,信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)財(cái)務(wù)部門內(nèi)控機(jī)制的不斷完善,提升了財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)治理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。財(cái)務(wù)部門利用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息分析宏觀經(jīng)濟(jì)、政策制度和市場(chǎng)形勢(shì)等,均有助于組織風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)識(shí)別、預(yù)測(cè)評(píng)估和預(yù)警防范。
四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型策略
(一)重新定位財(cái)務(wù)管理的職能和目標(biāo)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理應(yīng)從“事后”核算向“事前”預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)型,從核算監(jiān)督向管理服務(wù)轉(zhuǎn)型。順應(yīng)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)的要求,新型財(cái)務(wù)管理的職能和目標(biāo)包括:
1.財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督職能,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理要做好財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督的基礎(chǔ)工作。通過(guò)數(shù)字化的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)組織內(nèi)外部數(shù)據(jù)的收集、核算,并保證財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接交換數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化。
2.業(yè)務(wù)服務(wù)與指導(dǎo)職能,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的目標(biāo)。從統(tǒng)一組織內(nèi)部核算標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度著手,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。提升組織在業(yè)務(wù)源頭獲取原始數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接交互生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的能力。通過(guò)與業(yè)務(wù)融合,發(fā)揮財(cái)務(wù)的指導(dǎo)作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)提升改善和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)高效防控,著眼組織短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3.決策參與與支持職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理自身價(jià)值目標(biāo)。通過(guò)財(cái)務(wù)體系構(gòu)建維護(hù)、財(cái)務(wù)預(yù)算管理、資本管理和資源配置、財(cái)務(wù)分析評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、決策參與支持等,服務(wù)組織長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)管理自身價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(二)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型
財(cái)務(wù)管理模式向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,體現(xiàn)在以下方面:
1.信息生成數(shù)據(jù)化。通過(guò)人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等拓展信息來(lái)源渠道,幫助組織從供應(yīng)商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)以及政府等處獲取更多數(shù)據(jù)信息;大數(shù)據(jù)技術(shù)整理、挖掘生成深層次的新數(shù)據(jù)信息;互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)和共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流動(dòng)和共享,促進(jìn)組織內(nèi)外部的快速溝通、響應(yīng)與合作;智能終端和數(shù)據(jù)技術(shù)有效管控各項(xiàng)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
2.財(cái)務(wù)分析自動(dòng)化。針對(duì)核心風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、核心業(yè)務(wù)流程建立財(cái)務(wù)模型,利用財(cái)務(wù)機(jī)器人、月結(jié)駕駛艙等實(shí)施自動(dòng)化財(cái)務(wù)分析,實(shí)時(shí)分析、測(cè)算與對(duì)比重點(diǎn)和核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),把控業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)。云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)更全面分析組織財(cái)務(wù)、資金現(xiàn)狀等,為組織決策提供強(qiáng)大數(shù)據(jù)支持。
3.財(cái)務(wù)決策智能化。將人工智能財(cái)務(wù)分析導(dǎo)入財(cái)務(wù)智能預(yù)警系統(tǒng)模型,可對(duì)組織各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行綜合管控。智能機(jī)器人及財(cái)務(wù)專家人機(jī)對(duì)話等系統(tǒng),可以提供組織各項(xiàng)管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)診斷報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案,為組織提供全方位的管理決策依據(jù)。
(三)構(gòu)建業(yè)財(cái)一體財(cái)務(wù)共享平臺(tái),整合內(nèi)外資源
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,組織越來(lái)越朝著平臺(tái)化、扁平化、虛擬化的方向發(fā)展,要求財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)相應(yīng)調(diào)整。構(gòu)建業(yè)財(cái)一體的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整的現(xiàn)實(shí)選擇,也是財(cái)務(wù)管理數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。
組織可從以下渠道實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體:財(cái)務(wù)部門深入了解組織發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),站在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)雙贏角度規(guī)劃財(cái)務(wù)資源配置;通過(guò)數(shù)據(jù)接口,將組織營(yíng)運(yùn)過(guò)程中各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)對(duì)接到財(cái)務(wù)共享平臺(tái),確保業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)互相關(guān)聯(lián);根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景、資源、客戶、人員建立財(cái)務(wù)分析體系,綜合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)判、分析和復(fù)盤,實(shí)時(shí)全程跟蹤采購(gòu)、銷售、制造等不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),梳理并警惕數(shù)據(jù)中表現(xiàn)的異常情況,全面監(jiān)督事前、事中、事后經(jīng)營(yíng)活動(dòng),支持業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合;結(jié)合組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),發(fā)揮預(yù)算指標(biāo)引導(dǎo)作用,以預(yù)算管理作為基礎(chǔ)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
按照系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)共享、靈活擴(kuò)展、安全可靠等原則,建立成本管理、投融資管理、全面預(yù)算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)管理和財(cái)務(wù)管理報(bào)告等模塊,整合應(yīng)用財(cái)務(wù)共享信息化系統(tǒng),加快信息傳遞共享速度。財(cái)務(wù)共享使得組織采用集中統(tǒng)一的流程制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作,促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通協(xié)作;財(cái)務(wù)共享平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)快捷、準(zhǔn)確、高效提供多維度、多口徑、全方位的動(dòng)態(tài)立體式信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的精準(zhǔn)把控。
此外,隨著財(cái)務(wù)管理對(duì)象由單一組織的資金運(yùn)動(dòng)向平臺(tái)參與方的多元價(jià)值管理轉(zhuǎn)變,每個(gè)組織都可以通過(guò)平臺(tái)及時(shí)、精準(zhǔn)了解關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈中其他企業(yè)和用戶的信息。組織應(yīng)在財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)上,積極搭建與外部主體合作的智慧財(cái)務(wù)生態(tài)鏈,不僅實(shí)現(xiàn)外部資源信息的為己所用,而且滿足外部主體的信息需求。內(nèi)外部資源的共融整合能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外部供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的聯(lián)通,形成產(chǎn)業(yè)鏈上合作共贏、互助互利關(guān)系,共同創(chuàng)造價(jià)值。
(四)做好財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的配套保障
1.統(tǒng)一認(rèn)識(shí),消除阻力。許多組織由于管理層沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端,以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的深刻變革影響,對(duì)組織自身及財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型缺乏明確目標(biāo)、統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)研設(shè)計(jì)論證,使得組織內(nèi)部缺乏協(xié)作,數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型行動(dòng)滯后,錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。此外,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型往往需要重構(gòu)組織架構(gòu)、再造管理流程、共享信息資源、變動(dòng)崗位設(shè)置等,可能觸及部門個(gè)體利益,引發(fā)抵制和阻力。這需要組織內(nèi)部統(tǒng)一觀念,對(duì)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的管理和價(jià)值提升效用形成共同認(rèn)識(shí),產(chǎn)生推動(dòng)合力。
2.加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合,積極探索和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理人員培養(yǎng)模式。加大扶持和培訓(xùn)力度,督促財(cái)務(wù)人員自覺(jué)自主學(xué)習(xí)、提升專業(yè)技能和信息技術(shù)知識(shí)。完善績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)向?qū)I(yè)化價(jià)值管理人才轉(zhuǎn)型。
3.強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施,保障信息安全。全面完善的信息系統(tǒng)是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程正常運(yùn)行的技術(shù)基礎(chǔ)和先決條件。組織應(yīng)加大對(duì)信息通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,建設(shè)涵蓋組織經(jīng)營(yíng)管理各方面的信息系統(tǒng)。高度重視信息安全問(wèn)題,構(gòu)建信息安全保障機(jī)制,建立健全網(wǎng)絡(luò)安全體系。不斷強(qiáng)化反黑客技術(shù),防控信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。定期開展信息安全培訓(xùn)活動(dòng),確保財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防控能力和責(zé)任意識(shí)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、職能、內(nèi)容和方法等提出了新挑戰(zhàn)和新要求。組織應(yīng)積極面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,將財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新與信息技術(shù)發(fā)展融合,探索財(cái)務(wù)管理新模式、新思路和新方法,提升財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì),以數(shù)字化、智能化、創(chuàng)造價(jià)值型財(cái)務(wù)管理推進(jìn)組織內(nèi)部精細(xì)管理和組織內(nèi)外部互聯(lián)協(xié)作,促進(jìn)組織在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成功轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展。
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