李易軒

（天津理工大學(xué)，天津 300382）

1 我國老年人口比例現(xiàn)狀及心理特征

1.1 人口現(xiàn)狀

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2014—2020年，我國60歲以上的老年人口從2.1億增加至2.64億，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.72%。2020 年老年人口總數(shù)同比增長(zhǎng)3.99%，占人口總數(shù)的18.7%。根據(jù)國際老年人口的劃分標(biāo)準(zhǔn)，60歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤笥?0%表明進(jìn)入老齡化社會(huì)。國家有關(guān)部門對(duì)養(yǎng)老問題進(jìn)行深入設(shè)計(jì)，號(hào)召社會(huì)力量發(fā)揮在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的主體作用。

1.2 心理特征

隨著年齡增長(zhǎng)，老年人的心理狀態(tài)發(fā)生明顯變化，對(duì)情感的依賴性越來越強(qiáng)。缺乏子女陪伴的老年人缺乏情感慰藉，情緒穩(wěn)定性可能較差[1-2]。老年人需要與外界交流的機(jī)會(huì)，更多地參與社會(huì)活動(dòng)，從中獲取心理上的認(rèn)同。

心理健康是軀體健康的基石，對(duì)老年人保持健康長(zhǎng)壽尤為重要。保持良好的心理狀態(tài)是促進(jìn)心理健康的方法和措施，保持和提高個(gè)人心理平衡的調(diào)節(jié)能力是心理健康的標(biāo)志。建立良好的智慧養(yǎng)老體系有助于老年人身心健康發(fā)展，可以促進(jìn)養(yǎng)老相關(guān)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2 基本概念闡述

2.1 智慧養(yǎng)老

智慧養(yǎng)老使用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型養(yǎng)老。為了實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老，需要建立傳感網(wǎng)系統(tǒng)和信息平臺(tái)，主要服務(wù)于獨(dú)自在家養(yǎng)老的老人、社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為其提供快捷、及時(shí)、高效、低成本、智能化的養(yǎng)老服務(wù)[3-4]。

2.2 智慧養(yǎng)老生態(tài)圈

智慧養(yǎng)老生態(tài)圈的中心是實(shí)現(xiàn)老年人的幸福生活。智慧養(yǎng)老生態(tài)利用科技、信息等先進(jìn)手段，結(jié)合中國人的養(yǎng)老觀念，將養(yǎng)老體系中的各個(gè)因素在老年人、社會(huì)和有關(guān)單位中進(jìn)行有機(jī)調(diào)配，提升老年人的生活質(zhì)量。

3 智慧養(yǎng)老存在的問題

3.1 智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的協(xié)會(huì)組織

目前，部分城市未建立智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的協(xié)會(huì)組織，無法帶動(dòng)傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。智慧養(yǎng)老覆蓋面較小，功能較簡(jiǎn)單。針對(duì)智慧養(yǎng)老，投資回報(bào)周期長(zhǎng)、資金投入量大、市場(chǎng)前景難以預(yù)測(cè)等問題會(huì)影響企業(yè)的參與度。

3.2 智慧養(yǎng)老的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待建立

發(fā)展的智慧養(yǎng)老項(xiàng)目時(shí)，在技術(shù)方面，不同系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)和接口標(biāo)準(zhǔn)不同，無法實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沉淀和數(shù)據(jù)共享，不能提供超出系統(tǒng)之外的大數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌監(jiān)測(cè)和分析。目前智慧養(yǎng)老涉及面廣泛、資源信息冗雜、服務(wù)體系不完善，可能會(huì)造成服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量不統(tǒng)一。并且標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一可能造成相關(guān)資源的浪費(fèi)，也使先行者的經(jīng)驗(yàn)作用降低，不利于大范圍推廣，同時(shí)也制約了智慧養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

3.3 智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局單一

目前，智慧養(yǎng)老的產(chǎn)品類型主要為智能穿戴終端設(shè)備、智能家居和醫(yī)療器械等。智慧養(yǎng)老的系統(tǒng)與平臺(tái)較分散，未從整體框架的角度著手進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，導(dǎo)致養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)暫未形成完整的體系。

4 智慧養(yǎng)老設(shè)計(jì)要求

4.1 光環(huán)境要求

老年人對(duì)光的環(huán)境需求包括自然光和照明采光，自然光主要包括陽光和室內(nèi)照明，合理設(shè)計(jì)光環(huán)境可以有效提升老年人的生活質(zhì)量[5]。設(shè)計(jì)養(yǎng)老建筑時(shí)，需要對(duì)空間的日照間隔、采光系數(shù)進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保老人生活便利，保證臥室內(nèi)有充足的自然光線。注重室外遮陽設(shè)計(jì)，打造舒適的室內(nèi)熱環(huán)境。養(yǎng)老建筑對(duì)室內(nèi)照明具有較多要求，原因是老年人的視力下降，對(duì)強(qiáng)光環(huán)境的接受程度不高，在室內(nèi)照明設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)保證光源的柔和、充足，防止眩光。

4.2 無障礙設(shè)計(jì)

部分老年人腿部靈活不便，對(duì)室內(nèi)外過渡空間，尤其是其中的無障礙設(shè)計(jì)要求較高。設(shè)計(jì)養(yǎng)老建筑時(shí)，應(yīng)確保建筑的室內(nèi)外空間具有良好銜接，方便老人外出。在養(yǎng)老設(shè)施設(shè)計(jì)中，需要特別注重?zé)o障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)，如目前使用較為廣泛的智能輪椅。

智能輪椅設(shè)計(jì)方案如圖1所示。

圖1 智能輪椅設(shè)計(jì)方案

4.3 聲環(huán)境需求

老年人對(duì)聲音比較敏感，導(dǎo)致其睡眠質(zhì)量不高且容易失眠，需要安靜、舒適的睡眠氛圍[6]。選定養(yǎng)老環(huán)境地點(diǎn)時(shí)，盡可能選取在幽靜區(qū)域或創(chuàng)造幽靜環(huán)境。在城市繁華區(qū)域建造養(yǎng)老院時(shí)，必須完善周圍建筑物的隔音設(shè)計(jì)，可以建設(shè)綠化帶吸收降低噪聲污染，增加隔音設(shè)備的設(shè)計(jì)，如對(duì)衛(wèi)生間的下水管道進(jìn)行隔音處理。

“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式涵蓋機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式。智慧養(yǎng)老生態(tài)體系的建設(shè)給養(yǎng)老行業(yè)帶來新的生機(jī)，產(chǎn)生一系列有益于社會(huì)進(jìn)步的效應(yīng)，得到相關(guān)單位、企業(yè)和社會(huì)公眾的認(rèn)可與關(guān)注。老年人群體能夠享受科技發(fā)展帶來的便利。

5 智慧養(yǎng)老生態(tài)體系建設(shè)

5.1 加快硬件建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)。

智慧養(yǎng)老是一種傳感網(wǎng)系統(tǒng)和信息平臺(tái)，主要為獨(dú)自在家養(yǎng)老的老人、社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供快捷、及時(shí)、高效、低成本、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。因此，智慧養(yǎng)老離不開“網(wǎng)絡(luò)”，必須完善硬件建設(shè)。相關(guān)單位應(yīng)不斷提升網(wǎng)絡(luò)通信的質(zhì)量和水平，為智慧養(yǎng)老的推行提供有利條件。針對(duì)一些貧困的偏遠(yuǎn)地區(qū)，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。

（2）加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。

大部分老年人對(duì)智慧養(yǎng)老的概念比較模糊，應(yīng)進(jìn)行文化環(huán)境建設(shè)[7]。社區(qū)管理者可以在小區(qū)舉辦一些宣傳會(huì)，對(duì)智慧養(yǎng)老的生態(tài)體系進(jìn)行詳細(xì)介紹，以普及知識(shí)的方式進(jìn)行宣講。

5.2 養(yǎng)老體系規(guī)劃

加強(qiáng)養(yǎng)老體系基礎(chǔ)建設(shè)是養(yǎng)老體系創(chuàng)新的根本。在相關(guān)部門的指導(dǎo)下，完善企業(yè)資質(zhì)、從業(yè)人員素養(yǎng)、養(yǎng)老器械質(zhì)量、療養(yǎng)藥物標(biāo)準(zhǔn)等方面制的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由相關(guān)部門組織各企業(yè)代表進(jìn)行研討會(huì)，商討產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)，邀請(qǐng)專家進(jìn)行旁聽和專業(yè)指導(dǎo)。在組織內(nèi)設(shè)立監(jiān)督巡查組，在相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)行業(yè)內(nèi)各種企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督。

智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目覆蓋面廣，涉及吃、穿、住、行、醫(yī)、養(yǎng)等方面，可以加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的合作。針對(duì)智慧膳食方面，為老年人設(shè)計(jì)合理的飲食；針對(duì)智慧出行方面，設(shè)計(jì)方便老年人移動(dòng)的智能助推裝置，如智能拐杖和輪椅等裝置。應(yīng)加大人才引進(jìn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)各類技術(shù)人員和服務(wù)人員的培訓(xùn)制度，打造全方位服務(wù)體系，真正實(shí)現(xiàn)智能化養(yǎng)老。

5.3 健全現(xiàn)代化智慧養(yǎng)老服務(wù)體系

（1）傳感器的配套。

在養(yǎng)老建筑內(nèi)配套適量的溫濕度傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)室內(nèi)外的溫濕度，將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)傳送至管理中心，以便根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的溫濕度情況對(duì)通風(fēng)設(shè)施、遮陽設(shè)施、空調(diào)系統(tǒng)等的工作狀態(tài)進(jìn)行靈活調(diào)整，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境。使用傳感器可以顯著提高養(yǎng)老建筑內(nèi)部空間的舒適性。

（2）定位系統(tǒng)的配套。

老年人的身體平衡性較差，可能出現(xiàn)摔跤、迷路等情況，可以為老年人配套有定位功能的腕帶，將信息傳輸至管理系統(tǒng)，以便動(dòng)態(tài)記錄老年人的位置信息。老年人活動(dòng)過程中突發(fā)摔倒或疾病等情況時(shí)，可以按下腕帶上的呼叫按鈕，管理人員接到求助信號(hào)后，及時(shí)鎖定具體的位置，安排相應(yīng)的救援活動(dòng)，為老年人的人身安全提供全方位的保障，盡可能減小突發(fā)事故對(duì)老年人身心造成的不良影響。

（3）緊急呼叫系統(tǒng)的配套。

對(duì)于突發(fā)的各類緊急狀況，老年人需要及時(shí)發(fā)出求助信號(hào)，以便在最短的時(shí)間內(nèi)獲得救援，應(yīng)在養(yǎng)老建筑中設(shè)計(jì)緊急呼叫按鈕。在該配置方式下，老年人可以根據(jù)實(shí)際情況按下特定的按鈕。設(shè)計(jì)位置時(shí)，將各類緊急呼叫按鈕設(shè)在老年人可隨手碰觸到的地方，床邊、浴室、衛(wèi)生間等部位均有必要配套緊急呼叫按鈕。

6 結(jié)語

智慧養(yǎng)老在中國已經(jīng)成必然趨勢(shì)，智慧養(yǎng)老生態(tài)體系為養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展提供充足動(dòng)力。在新形勢(shì)下，智慧養(yǎng)老生態(tài)體系呈現(xiàn)不同的特征，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真分析這些特征，制定相應(yīng)的管理對(duì)策，促進(jìn)智慧養(yǎng)老體系的進(jìn)一步發(fā)展。