胡利霞

摘 要：良好的心理韌性是大學(xué)生應(yīng)對當(dāng)前機(jī)遇與挑戰(zhàn)的重要心理資源?！?0后”大一新生面對激烈變化的環(huán)境，往往容易出現(xiàn)心理問題。本文在分析“00后”大學(xué)新生心理行為特點的基礎(chǔ)上，設(shè)計結(jié)構(gòu)化的心理韌性團(tuán)體輔導(dǎo)方案，培養(yǎng)新生積極心理品質(zhì)，提高其心理健康水平。

關(guān)鍵詞：“00后”大學(xué)新生 心理韌性 團(tuán)體輔導(dǎo)

習(xí)近平總書記在紀(jì)念五四運動100 周年大會上發(fā)表重要講話指出：“今天，新時代中國青年處在中華民族發(fā)展的最好時期，既面臨著難得的建功立業(yè)的人生際遇，也面臨著‘天將降大任于斯人’的時代使命?！盵1]心理韌性作為一種個體應(yīng)對壓力的資源，可以反映個體面對逆境獲得良好適應(yīng)的總體有效性?？梢?，良好的心理韌性是大學(xué)生應(yīng)對當(dāng)前機(jī)遇與挑戰(zhàn)的重要心理資源?！?0后”已經(jīng)步入大學(xué)校園，成為我國高等教育的主要群體，也成為高校教育研究的主要對象。研究發(fā)現(xiàn)，“00后”大學(xué)生心理抗壓能力普遍較弱[2]，心理健康狀況不容樂觀。[3]大一新生因面臨環(huán)境的變化，容易產(chǎn)生各類心理障礙[4]，且其心理癥狀整體上呈逐年上升的趨勢。[5-6]因此，本研究在分析“00后”大學(xué)新生心理行為特點的基礎(chǔ)上，設(shè)計一系列心理韌性團(tuán)體輔導(dǎo)方案，探索其對大學(xué)新生的積極作用。

一、“00后”大學(xué)新生心理行為特點

“00 后”大學(xué)生是從出生開始就伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的“網(wǎng)生代”。對他們而言，互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種“媒體”，還是涉及學(xué)習(xí)、消費、娛樂、交際、表達(dá)情感和交流思想等方方面面的生活方式。再加上“00后”成長過程正處于我國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，父母外出務(wù)工較多，父母在教育上“內(nèi)卷”心態(tài)嚴(yán)重，他們的心理行為特點與“80后”“90后”相比更具有獨一無二的代際特點。

（一）知識體系豐富，認(rèn)知欠全面和深刻

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的“00后”，他們獲取知識和信息的渠道越來越便利、快捷和多元化。他們的見解和視野超越了前輩，具有知識面廣、思想活躍的特點，但是他們所接觸的日常信息常常是碎片化、視覺化、平面化、直觀化以及去思想化的。由于網(wǎng)絡(luò)參與人的素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，“00后”在成長的過程中很容易受到網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的影響，容易用別人的言論來判斷是非，缺乏對事情的深度分析能力，甚至形成一些不健全的認(rèn)知方式。

針對我校2019級、2020級和2021級800名“00后”新生不合理認(rèn)知方面的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：67.52%的大學(xué)新生認(rèn)為影響自己心情的主要不合理認(rèn)知方式是“絕對化”的想法，過分希望自己、周圍的人和事按照個人的期待發(fā)展;42.38%的大學(xué)新生認(rèn)為影響自己心情的主要不合理認(rèn)知方式是“過分概括化”的想法，不能客觀公正地評價自己、周圍的人和事;10.03%的大學(xué)新生認(rèn)為影響自己心情的主要不合理認(rèn)知方式是“糟糕至極”的想法，遇到事情會往糟糕的發(fā)展方向推論;只有3.32%的大學(xué)新生認(rèn)為在自己身上不存在這些認(rèn)知偏差，能夠影響自己心情的人和事幾乎沒有。調(diào)查結(jié)果也在一定程度上反映了“00后”雖然知識體系豐富，懂得的知識很多，但對事物的認(rèn)知缺乏深刻、全面的思考，存在“一葉障目”的情況。

（二）追求理想化世界，目標(biāo)遠(yuǎn)大，意志力較差

“00后”的父母大多為“70后”，文化水平相對較高，經(jīng)濟(jì)相對富足，比較重視教育。這使得“00后”相對“90后”具有較強(qiáng)的自我優(yōu)越感，更加充滿自信，競爭意識較強(qiáng)?！?0后”在成長過程中大多沒有遭遇過較大的挫折和打擊，他們更敢于創(chuàng)新、冒險和追求潮流，對物質(zhì)的依賴和需求有所下降，更強(qiáng)調(diào)工作對自己的意義。但對于世界的認(rèn)識往往過于理想化，對真實的社會了解不多，不少人存在完美主義情節(jié)，抗挫力較差，遇到困難比較容易退縮，時常感嘆“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”。研究發(fā)現(xiàn)：“00 后”大學(xué)生在 SCL-90 的強(qiáng)迫性、恐怖兩個因子均分上顯著高于全國大學(xué)生常模。[7]這也說明了“00 后”大學(xué)生追求完美，內(nèi)心存在恐懼的心理特點。

針對我校2019級、2020級和2021級800名“00后”新生目標(biāo)、時間管理的相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：18.90%的大學(xué)新生有清晰的人生目標(biāo)，30.64%的大學(xué)新生有清晰的大學(xué)目標(biāo)，40.52%的大學(xué)新生有模糊的大學(xué)目標(biāo)，28.84%的大學(xué)新生感到迷茫，沒有目標(biāo);3.54%的大學(xué)新生時間管理非常好，是大家學(xué)習(xí)的典范，15.50%的大學(xué)新生時間管理良好，56.95%大學(xué)新生試圖掌控自己的時間，但不能持之以恒，24.01%大學(xué)新生時間管理狀況較差，基本無法完成每天的計劃或者沒有規(guī)劃;15.52%的大學(xué)新生表示自己意志力良好，遇到困難大多數(shù)時候會迎難而上;45.25%的大學(xué)新生表示自己意志力一般，做事情有時會半途而廢，39.23%的大學(xué)新生表示自己意志力較差，做事情常常會半途而廢。調(diào)查結(jié)果提示部分學(xué)生在制訂目標(biāo)、時間管理和意志力方面需要不斷提高。

（三）常駐網(wǎng)絡(luò)世界，現(xiàn)實感較差，常常伴有負(fù)性情緒

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的“00后”，對于網(wǎng)絡(luò)的需要就如同人們對于空氣和水的需要一樣重要。他們更多地游走在虛擬的數(shù)字化世界中，并且網(wǎng)絡(luò)話語已經(jīng)逐漸與日常生活話語交互融合，形成個體在交往中的話語體系。針對我校2019級、2020級和2021級800名“00后”新生每日上網(wǎng)時間調(diào)查發(fā)現(xiàn)：沒有學(xué)生每天上網(wǎng)時間在1小時以內(nèi)，7.89%的大學(xué)新生每天花在網(wǎng)絡(luò)世界的時間1—2小時，38.40%的大學(xué)新生每天花在網(wǎng)絡(luò)世界的時間2—3小時，33.35%的大學(xué)新生每天花在網(wǎng)絡(luò)世界的時間3—4小時，20.36%的大學(xué)新生每天花在網(wǎng)絡(luò)世界的時間在4小時以上。排在前三位的項目分別是：刷視頻、玩游戲等娛樂活動，交友、分享信息等交流活動，進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。這些調(diào)查印證了“00后”大學(xué)新生對網(wǎng)絡(luò)的依賴。但這導(dǎo)致他們的現(xiàn)實感較差，缺乏真實生活的體驗，懂得知識和道理在現(xiàn)實的世界里成了紙上談兵，極大地影響了他們的學(xué)習(xí)、工作和生活，時常伴隨著焦慮、抑郁、沮喪等情緒體驗。研究發(fā)現(xiàn)，“00后”心理健康水平總體向好，但近半數(shù)存在不同程度的心理問題。這些心理問題集中在軀體問題、抑郁、焦慮等方面。[8]

二、心理韌性團(tuán)體輔導(dǎo)對“00后”大學(xué)新生的積極作用

大學(xué)生心理韌性研究表明：大學(xué)生心理韌性水平整體良好，心理韌性與應(yīng)對方式[9-10]、社會支持[11-12]、生活事件[13]等變量關(guān)系密切，且心理韌性在一定程度上可以預(yù)測幸福感[14]、心理健康[13]、學(xué)業(yè)倦怠[15]、入學(xué)適應(yīng)[16]等。

大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)相關(guān)研究表明：團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往[17-18]、自我意識[19]、自我效能感[20]、職業(yè)生涯規(guī)劃[21]、網(wǎng)絡(luò)偏差行為[22]、認(rèn)知體驗與改變意向和情感體驗[23]等方面均具有良好效果。

基于“00后”大學(xué)新生的心理行為特點，結(jié)合心理韌性和團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生的積極作用，設(shè)計心理韌性團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案，幫助 “00后”大學(xué)新生改善在認(rèn)知、意志力和現(xiàn)實感方面存在的不足。

三、“00后”大學(xué)新生心理韌性團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計

本團(tuán)體屬于成長性封閉的結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。團(tuán)體輔導(dǎo)的對象是研究調(diào)查中心理韌性低分組中自愿報名的學(xué)生。經(jīng)過個別訪談后，篩選出35名學(xué)生參加心理韌性團(tuán)體輔導(dǎo)。團(tuán)體帶領(lǐng)者由3名具有心理學(xué)專業(yè)背景及心理輔導(dǎo)實踐經(jīng)驗的心理教師組成，1名教師為主要帶領(lǐng)者，2名教師為助手，充分保證活動順利進(jìn)行。心理韌性團(tuán)體輔導(dǎo)共計8次，每次時間為100分鐘左右，分為開場階段、主題活動階段和結(jié)束階段三部分。每次活動的結(jié)束階段都是“心靈碰撞”，每個人寫下活動中的發(fā)現(xiàn)、體會和感悟，先在小組內(nèi)分享，然后小組至少選擇兩名代表在全部成員面前分享。每次活動目標(biāo)、輔導(dǎo)過程及注意事項如下。

（一）第一次輔導(dǎo)：相親相愛一家人

1. 輔導(dǎo)目標(biāo)

① 激發(fā)成員參與活動的興趣;② 促進(jìn)成員之間相互認(rèn)識，組建團(tuán)隊;③ 創(chuàng)造溫暖、包容、尊重的活動氛圍。

2. 輔導(dǎo)過程

（1）開場階段：團(tuán)隊帶領(lǐng)者介紹活動的主旨，講解團(tuán)體心理輔導(dǎo)的作用和目標(biāo)。通過項目“用心承諾”使每個組員牢記活動理念和規(guī)則，感受活動氛圍。

（2）主題活動階段：通過“滾雪球”活動，讓大家彼此相互熟悉，同時激發(fā)成員的潛能，增強(qiáng)自信心;通過“我愛我家”活動，增強(qiáng)小組成員的歸屬感和團(tuán)隊的凝聚力。

3. 注意事項

（1）商定活動理念和規(guī)則時要注意：既要有要求所有成員必須遵守的底線，又要倡導(dǎo)大家相互尊重、理解和包容，還要注意給成員提供張揚個性的空間。如在“用心承諾”活動中，明確告知成員整個活動中任何人不允許攻擊、指責(zé)他人，不允許泄露活動秘密，但是大家可以自由表達(dá)內(nèi)心的真情實感。

（2）注重活動細(xì)節(jié)設(shè)計，吸引所有成員最大限度地投入活動中。如在“滾雪球”活動中設(shè)計集體考核環(huán)節(jié)，增加活動的趣味性和緊張度，促使所有成員全神貫注參與活動。在“我愛我家”活動中要求小組作品要體現(xiàn)每個同學(xué)的元素，為成員提供個性化的表達(dá)空間。

（二）第二次輔導(dǎo)：360度看自己

1. 輔導(dǎo)目標(biāo)

① 進(jìn)一步加深組員之間相互了解;② 每個人從多個角度認(rèn)識自己;③ 學(xué)習(xí)接納自我。

2. 輔導(dǎo)過程

（1）開場階段：通過“松鼠與大樹”活動，在歡快的氛圍中使每個成員感受 “有家”的溫暖和“無家可歸”的孤獨，促進(jìn)大家相互關(guān)心、相互支持。

（2）主題活動階段：通過“造句子”活動（假如我是一種植物/動物/交通工具，我認(rèn)為過去的自己是……因為……我認(rèn)為現(xiàn)在的自己是……因為……我認(rèn)為十年后的自己是……因為……），讓成員從不同角度、不同時空認(rèn)識自己是一個什么樣的人。通過“他人眼中的我”活動，讓組員了解自己在父母、同學(xué)、老師心中的性格特點，豐富對自己的認(rèn)識。通過“我就是”活動，讓成員接納現(xiàn)在的自己。

3. 注意事項

（1）團(tuán)隊帶領(lǐng)者通過現(xiàn)場觀察和成員書寫的“活動感悟”，了解不同成員的性格特點，滿足成員個性化的心理需求，忌將活動搞成性格外向者的主場。比如，有成員渴望在全部成員面前分享自己的想法，但缺乏一點勇氣。團(tuán)隊帶領(lǐng)者就要協(xié)同組員給予鼓勵和支持，幫助成員挑戰(zhàn)自我。

（2）活動形式盡量新穎和多樣化，避免活動單調(diào)重復(fù)。本次活動形式用繪畫、做手工、打電話等不同方式激發(fā)成員的參與熱情。

（三）第三次輔導(dǎo)：尋寶行動

1. 輔導(dǎo)目標(biāo)

① 體會欣賞和贊美的力量;② 增強(qiáng)每個成員的自信心，促進(jìn)大家積極悅納自我;③ 促進(jìn)成員之間關(guān)系更加親密。

2. 輔導(dǎo)過程

（1）開場階段：通過“相似圈”活動，讓成員感受彼此的“相同和不同”帶給自己的體驗和感悟。

（2）主題活動階段：通過“我的優(yōu)勢面面觀”活動，讓成員看到自己的優(yōu)勢，進(jìn)行自我欣賞;通過“戴高帽”活動，讓小組成員輪流被小組的每個伙伴贊美。

3. 注意事項

（1）強(qiáng)調(diào)真誠的重要性。無論是自我欣賞還是他人贊美環(huán)節(jié)，都要以事實為依據(jù)，讓被欣賞的人感受到所有的表達(dá)是真誠的，而不是流于形式的吹捧或者為了完成任務(wù)的敷衍。

（2）活動注重儀式感。比如，在“戴高帽”的活動中，被贊美的人要帶上事先準(zhǔn)備好的帽子，坐在小組的中央，接受大家的贊美。

（四）第四次輔導(dǎo)：挑戰(zhàn)不可能

1. 輔導(dǎo)目標(biāo)

① 體驗團(tuán)隊的力量;② 認(rèn)識每個人在團(tuán)隊中不可替代的作用;③ 體會堅持、樂觀、責(zé)任等積極心理品質(zhì)在完成任務(wù)中的重要作用。

2. 輔導(dǎo)過程

（1）開場階段：通過“疾風(fēng)勁草”活動，讓每個成員感受團(tuán)隊中的安全和溫暖。

（2）主題活動階段：通過“神筆馬良”活動，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的協(xié)作能力;通過“孤島求生”活動，讓每個成員體會面對困難時大家各盡所能的價值感和自豪感，發(fā)現(xiàn)積極心理品質(zhì)的重要作用，感受成功的喜悅。

3. 注意事項

（1）活動設(shè)置要有一定難度，且活動規(guī)則一定要在活動前講清楚，確定成員無異議。否則，如果在活動的過程中發(fā)現(xiàn)小組犯規(guī)再讓活動停下來，會打斷活動的連續(xù)性，甚至引發(fā)成員的不滿。

（2）強(qiáng)調(diào)每個成員的重要作用。提醒大家各盡所能，指出貢獻(xiàn)不僅包括體力上的付出，還包括出謀劃策、鼓勵支持等方面。

（五）第五次輔導(dǎo)：努力的我最美

1. 輔導(dǎo)目標(biāo)

① 認(rèn)識做事情“重過程輕結(jié)果”的積極作用;② 進(jìn)一步體會樂觀、堅韌等積極心理品質(zhì)在完成任務(wù)中的重要作用;③ 實踐“接納但不止于接納”的成長理念。

2. 輔導(dǎo)過程

（1）開場階段：通過“一心二用”活動，讓同學(xué)們初步感受分散精力對結(jié)果的影響。

（2）主題活動階段：通過“為自己寫一首贊歌”活動，讓成員實踐帶著壓力全力以赴投入創(chuàng)作中的充實感和幸福感，以及完成困難任務(wù)所需要的積極心理品質(zhì);通過“我唱我的歌”活動，讓成員體驗帶著不完美勇敢前進(jìn)的心情，以及當(dāng)作事情“重過程輕結(jié)果”時個人取得的收獲。

3. 注意事項

（1）團(tuán)隊帶領(lǐng)者需要告知成員：所有“盡力而為”的作品都是優(yōu)秀的，每個人都是自己的評委。在活動整個過程中需要不斷強(qiáng)調(diào)“全力以赴”“重過程輕結(jié)果”的思想，鼓勵每個成員積極投身到活動中去。

（2）在“心靈碰撞”活動中，引導(dǎo)每個成員分享活動前后內(nèi)心的感受、實際結(jié)果與想象結(jié)果之間的差異以及面對個性化的成果內(nèi)心的想法。讓成員實踐和體驗“接納但不止于接納”的成長理念。

（六）第六次輔導(dǎo)： 方法總比問題多

1. 輔導(dǎo)目標(biāo)

① 明確大學(xué)目標(biāo);② 增強(qiáng)克服困難和實現(xiàn)目標(biāo)的信心;③ 思考積極心理品質(zhì)在面對困難中的重要作用。

2. 輔導(dǎo)過程

（1）開場活動：通過“大風(fēng)吹”活動，在激烈緊張的氛圍中讓成員投身活動，同時總結(jié)“不被風(fēng)吹到”的方法和技巧。

（2）主題活動階段：通過繪制“目標(biāo)時間線”活動，使成員明確大學(xué)階段要實現(xiàn)的目標(biāo)，思考實現(xiàn)目標(biāo)的過程中遇到的難以逾越的困難和障礙;通過“錦囊妙計大集錦”活動，大家相互獻(xiàn)計獻(xiàn)策，讓成員看到解決困難的方法和資源。

3. 注意事項

（1）講解制訂目標(biāo)的要點，每個人結(jié)合自己實際制定大學(xué)期間的目標(biāo)，減少目標(biāo)過低或者過高的負(fù)性影響。

（2）大家在尋找方法和資源的時候要求說得盡量具體，具有可操作性?；顒哟_保每個人都能拿走適合自己的“錦囊妙計”。

（七）第七次輔導(dǎo)：未來在我手中

1. 輔導(dǎo)目標(biāo)

① 用視覺化、圖像化的方法重現(xiàn)目標(biāo);② 模擬目標(biāo)實現(xiàn)的過程;③ 實踐實現(xiàn)目標(biāo)過程中樂觀、自強(qiáng)、堅韌、靈活等積極心理品質(zhì)的作用。

2. 輔導(dǎo)過程

（1）開始階段：通過“成長記”活動，讓成員在游戲中體會“前途是光明的，道路是曲折的”道理。

（2）主題活動：通過“繪出目標(biāo)”活動，讓成員用更直觀的方法清晰大學(xué)目標(biāo);通過“未來在我手中”活動，現(xiàn)場模擬目標(biāo)實現(xiàn)的過程，讓成員學(xué)習(xí)用各種資源和方法解決問題，實踐積極心理品質(zhì)在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的作用，感受經(jīng)過不懈努力實現(xiàn)目標(biāo)的自豪感和幸福感。

3. 注意事項

（1）整個過程要激發(fā)成員對目標(biāo)的憧憬和渴望。

（2）模擬實現(xiàn)目標(biāo)的過程要注意細(xì)節(jié)的設(shè)置和安排，在有限的時間里，既要創(chuàng)造困難讓成員利用各種資源渡過難關(guān)，也要給予一定的支持和鼓勵，幫助成員體會成功的喜悅。

（八）第八次輔導(dǎo)：感恩有你，一路前行

1. 輔導(dǎo)目標(biāo)

① 回顧總結(jié)活動過程，表達(dá)各種情感;② 互道感謝和祝福;③ 告別團(tuán)隊。

2. 輔導(dǎo)過程

（1）開始階段：通過同唱“感謝有你”活動，用歌聲渲染離別的氛圍。

（2）主題活動階段：通過“九宮格”活動，每個人結(jié)合活動過程表達(dá)自己最想表達(dá)的九個方面;通過“感謝有你”活動，讓成員彼此表達(dá)感激和祝福，同時在大組集體表達(dá)對每個人的感謝;通過“我們再相會”活動，讓成員相互道別。

3. 注意事項

（1）在活動中注意保持開放的態(tài)度，成員可以自由表達(dá)真實的想法、體會，尤其是強(qiáng)調(diào)負(fù)性的體驗盡量要在活動結(jié)束前進(jìn)行表達(dá)，同時也要遵循不指責(zé)、不攻擊的底線。

（2）注意營造溫暖、積極向上的離別氛圍。

四、結(jié)語

經(jīng)過實踐，心理韌性團(tuán)體輔導(dǎo)是提高“00后”大學(xué)新生心理韌性和適應(yīng)性的有力舉措。以期通過總結(jié)、評估、改進(jìn)，不斷優(yōu)化活動方案，進(jìn)一步提高其實效性。

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基金項目：河南省教育廳人文社會科學(xué)研究項目“心理韌性團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)影響實證研究”（2020-ZZJH-165），河南理工大學(xué)2019年輔導(dǎo)員工作重點項目“‘講、行、悟、行’齊聚打造新生心靈‘金課’”（FDYZD2019004）。