心悅
一天,我在咨詢室接待了一對(duì)母女。中年媽媽姓周,是外企高管,丈夫是公務(wù)員,女兒曉暢讀初二,成績(jī)優(yōu)異。然而,去年10月的一天,周女士正在上班,突然接到一個(gè)超市保安經(jīng)理的電話,說(shuō)她的女兒偷了超市的東西……
周女士趕到超市,看到女兒坐在一個(gè)房間里,手里拿瓶飲料,滿臉不在乎的樣子。保安經(jīng)理說(shuō):“你女兒沒(méi)付款就把飲料擰開喝了,而且拒絕付款,這樣的行為超市要按偷東西來(lái)處罰的!”
女兒到超市偷東西,周女士覺(jué)得已經(jīng)不是單純的叛逆了,而是心理上出現(xiàn)了問(wèn)題。通過(guò)朋友引薦,周女士帶著女兒來(lái)到我的咨詢室。我讓周女士暫避一下,我和曉暢單獨(dú)談?wù)劇?/p>
看到媽媽出去了,曉暢為了掩飾內(nèi)心的局促,把頭扭向窗外。她是被媽媽拽過(guò)來(lái)的,本身帶著幾分不情愿,面對(duì)我這個(gè)陌生人,抵觸情緒還是有的,我要做的是先和她拉近關(guān)系。我沒(méi)有馬上切入主題,而是找些她這個(gè)年齡段的女孩感興趣的話題來(lái)聊。提起動(dòng)漫,曉暢來(lái)了興趣,講起她身邊同齡人和動(dòng)漫的故事,講到激動(dòng)處,笑得很燦爛。
從曉暢的神情和肢體語(yǔ)言觀察,她并沒(méi)有抑郁癥少女的那種陰郁和不安,我判斷她并沒(méi)有什么心理疾病,而是青春期特定階段的叛逆心理在作祟。
為了印證我的判斷,我拿來(lái)一份簡(jiǎn)單的心理抑郁測(cè)評(píng)表讓曉暢來(lái)做。曉暢很快就把測(cè)評(píng)表填好了,還笑著對(duì)我說(shuō):“我覺(jué)得我沒(méi)有心理疾病,所有的不快都是媽媽帶來(lái)的!”
對(duì)曉暢的話我沒(méi)有應(yīng)答,而是仔細(xì)分析了她的測(cè)評(píng)表,判定她沒(méi)有抑郁癥。接下來(lái),我切入主題,就她的叛逆、偷東西等一系列行為進(jìn)行了深入交流。在我的循循善誘下,曉暢終于講了她之所以在媽媽面前表現(xiàn)得特別叛逆的原因。
曉暢說(shuō),媽媽從小就是學(xué)霸,本科和碩士都是在北京一所著名高校完成的,入職一家世界500強(qiáng)外資企業(yè)后,憑借能力一步一步走到了公司高管的位置。爸爸雖然也讀的是名校,但只是一個(gè)普通公務(wù)員,因此,媽媽在家里有絕對(duì)的權(quán)威,從小對(duì)她要求很是嚴(yán)格。上小學(xué)時(shí),她除了完成學(xué)校的作業(yè),還要完成媽媽布置的任務(wù),在媽媽的嚴(yán)格約束下整天過(guò)得小心翼翼,生怕觸怒媽媽惹來(lái)責(zé)罰。有一次,她和同學(xué)在滑冰,媽媽突然打來(lái)電話,限令她半個(gè)小時(shí)內(nèi)回家,不然就會(huì)懲罰她,這讓她在同學(xué)面前很沒(méi)面子。
曉暢上初中后,媽媽對(duì)她的要求更加嚴(yán)格,壓抑得有種快窒息的感覺(jué)。她同桌的父母很開明,允許女兒有自己的愛好和興趣。受同桌的啟發(fā),她決定在家里為自己爭(zhēng)取權(quán)利??蓩寢尣坏牪贿M(jìn)去,還處處以父母的權(quán)威來(lái)壓她。漸漸地,她決定捍衛(wèi)自己的尊嚴(yán)。在家里,她處處與媽媽對(duì)著干,看著媽媽生氣的樣子,她心中竟有種說(shuō)不出的快樂(lè)。
那天去超市,其實(shí)她帶了錢,卻突然冒出一個(gè)念頭,故意不交錢,在銷售員的眼皮子底下打開一瓶飲料喝。銷售員制止她,說(shuō)交了錢才能打開喝。她滿不在乎地說(shuō):“喝了再交錢!”銷售員喊來(lái)保安,她干脆說(shuō)身上沒(méi)帶錢??粗鴭寢屭s到超市后各種道歉以及痛心疾首的樣子,她內(nèi)心居然有種勝利的感覺(jué)。
聽了曉暢的講述,我弄清了她叛逆的主要原因,就是想處處挑戰(zhàn)控制欲極強(qiáng)的媽媽。
接下來(lái),我讓曉暢到外面活動(dòng)一下,然后與周女士做了深入交談。我把曉暢故意處處和她作對(duì)的深層次心理動(dòng)因說(shuō)給她聽。周女士一臉難以置信的表情。我給周女士分析,孩子進(jìn)入青春叛逆期,渴望獨(dú)立,渴望擁有自己的空間和隱私,父母約束得越緊,孩子越想掙脫。很多孩子升入初中后,不再什么話都對(duì)父母說(shuō)了,而且和父母有不同意見時(shí)會(huì)選擇用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)表達(dá)。這時(shí),如果父母和孩子溝通不好,很容易造成誤解,而且孩子也不大會(huì)認(rèn)真聽父母說(shuō)話。尤其是她在家里控制欲較強(qiáng),很少換位思考,只管發(fā)號(hào)施令。久而久之,女兒就對(duì)她產(chǎn)生了抵觸情緒。
因此,我建議周女士,首先,要放下家長(zhǎng)的架子,試著轉(zhuǎn)換自己的身份,和女兒做朋友,而不是強(qiáng)行要求她做這做那。與孩子交流時(shí),盡量少用命令的口吻,多使用商量的語(yǔ)氣。其次,要尊重孩子,多傾聽孩子的意見,遇事多和孩子商量,讓她覺(jué)得受到尊重。最后,不要對(duì)孩子的事追根究底,允許孩子有自己的秘密、自己的朋友,和孩子保持一定的距離,讓她覺(jué)得自己是自由的,孩子的抵觸情緒就會(huì)減輕。
聽了我的分析和建議,周女士連連點(diǎn)頭,并反思了自己的不足。
周女士表示,以前她在家里有些霸道,忽視了女兒的心理成長(zhǎng)。今后,她要與女兒平等相處,認(rèn)真傾聽女兒內(nèi)心的聲音,希望女兒能接受她的道歉。按照我的建議,周女士給女兒寫了一封信,真誠(chéng)向女兒道了歉,表示今后要做一個(gè)開明的家長(zhǎng)。
周女士與女兒的交流互動(dòng),都會(huì)及時(shí)向我反饋,并聽取我的意見和建議。周女士說(shuō),她放下家長(zhǎng)的架子認(rèn)真和女兒交流,說(shuō)話的語(yǔ)氣盡量做到柔和委婉。每當(dāng)有發(fā)火的沖動(dòng)時(shí),她都會(huì)深吸一口氣,或到陽(yáng)臺(tái)上平復(fù)一下情緒,等情緒穩(wěn)定后再跟女兒交流。
媽媽的轉(zhuǎn)變,曉暢都看在眼里,雖然嘴上不說(shuō),但她對(duì)媽媽的態(tài)度緩和了許多。在我的建議下,周女士每周還要開個(gè)“家庭民主生活會(huì)”,讓曉暢來(lái)主持。各自講一下工作學(xué)習(xí)上的事情,由曉暢來(lái)點(diǎn)評(píng)。開“民主生活會(huì)”的目的是拋磚引玉,讓曉暢說(shuō)出自己學(xué)習(xí)、生活方面的困惑。然后,周女士和丈夫給她支招,幫她解除煩惱。
平時(shí),我還向周女士推薦一些如何與青春期孩子相處的文章。尤其是處于資訊發(fā)達(dá)的時(shí)代,父母要改變以往家長(zhǎng)們的傳統(tǒng)做法,讓自己的角色多元化:孩子遇到困惑時(shí),做有智慧的父母;孩子遇到難處理的事情時(shí),做孩子可以交心的朋友;孩子做出成績(jī)時(shí),和孩子一起歡慶。
通過(guò)周女士和丈夫的努力,曉暢性格越來(lái)越活潑,和父母的溝通交流順暢多了,家庭氛圍也更加和諧溫馨。