這是一個(gè)“介于停或進(jìn)之間”的時(shí)間。在經(jīng)歷了災(zāi)難性的2020年后，我們的行業(yè)在2021年看到了更多充滿希望的理由。2021年，我們看到世界各地的市場陸續(xù)開始重啟，但并不是我們所希望的完全重啟，因?yàn)槲覀兝^續(xù)面臨新一波的疫情和新變種病毒帶來的挑戰(zhàn)。對于展覽組織者而言，我們?nèi)匀幻媾R著“隨停隨走”的前景，這是會(huì)展行業(yè)可隨時(shí)面臨的最困難的情況。但是，隨著2021年過去，我們總算度過了一個(gè)大家都關(guān)注的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：在推行第一次疫苗接種開始不到一年后，全球有超過一半的人口已經(jīng)至少接種了一劑疫苗，每天接種的疫苗量已超過2600萬劑。

因此，現(xiàn)在是時(shí)候越過疫情帶來的挑戰(zhàn)，著眼于將在2022年及以后重整我們行業(yè)的趨勢。與往年一樣，UFI團(tuán)隊(duì)一直在與來自世界各地的許多會(huì)員和行業(yè)領(lǐng)袖交談互動(dòng)。

以下是我們認(rèn)為的五大趨勢并將在未來12-18個(gè)月內(nèi)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

在這段“介于停或進(jìn)之間”的時(shí)期，旅游依然低迷，能夠親臨展覽會(huì)的人越來越少。與此同時(shí)，重開展廳的沖動(dòng)也是實(shí)實(shí)在在的?，F(xiàn)場的參會(huì)體驗(yàn)是不同的，例如，按照衛(wèi)生法規(guī)應(yīng)對防疫但以往不需要設(shè)置的各種設(shè)備。去年，我們寫的是，重啟的展會(huì)將主要關(guān)注貿(mào)易展中的“貿(mào)易”，這是通過我們的研究所看到的，賣家報(bào)告說他們遇到合適的買家，生意很好，并指出是“高質(zhì)量的買家或觀眾”。隨著疫情復(fù)雜性的降低，我們將看到疫情前的客戶回來的速度有多快，量有多大，以及將有多少更資深的買家和觀眾常態(tài)地參加展會(huì)。

作為一個(gè)行業(yè)，我們制定了一項(xiàng)全行業(yè)的承諾，最遲在2050年實(shí)現(xiàn)“凈零排碳”，我們要共同努力?？蛻?、政府、投資者和員工們都越來越多地要求大家迅速減少會(huì)展行業(yè)的碳足跡。這場“歸零競賽”不是從零開始的。我們有充分的案例證明，業(yè)界組織的每個(gè)展會(huì)都有助于減少碳排放，因?yàn)槲覀兊幕顒?dòng)都將行業(yè)及其參與者在同一時(shí)間匯聚在一個(gè)地方，從而節(jié)省大量的個(gè)人商務(wù)出行。

隨著我們行業(yè)的商業(yè)模式朝著更全面地連接供需的方向發(fā)展，關(guān)于數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)所有權(quán)和數(shù)據(jù)貨幣化的討論只會(huì)變得更加緊密。是的，“線下會(huì)面”仍將是會(huì)展行業(yè)的核心，但未來我們行業(yè)的領(lǐng)軍者將是那些能通過舉辦線下行業(yè)活動(dòng)和在線的社區(qū)、內(nèi)容和服務(wù)之間找到最佳結(jié)合方案的企業(yè)。平臺(tái)解決方案將繼續(xù)存在。預(yù)計(jì)將在該領(lǐng)域看到整合以及更清晰定義的業(yè)務(wù)模式。

在疫情期間，大多數(shù)公司都被迫裁員。此外，有些同事甚至離開會(huì)展行業(yè)，轉(zhuǎn)而從事看似較穩(wěn)定的行業(yè)和界別。工作保障、薪水和看似壓力較小的職位是人力資源部門在處理這些離職問題時(shí)聽到的首要原因。

然而，我們的行業(yè)一直能夠吸引出色、積極和獨(dú)特的人才， 這一點(diǎn)不會(huì)改變。對于這一代人來說，他們的動(dòng)力源自于追求目標(biāo)、尋找工作中的意義和想要參與其中的推動(dòng)。會(huì)展工作可以為他們提供其他行業(yè)無法提供的環(huán)境，讓他們能置身于未來正在形成的地方，成為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)未來的一員。

在“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”的理論中，我們關(guān)注的是一個(gè)活動(dòng)將永遠(yuǎn)改變某些發(fā)展。而且，在可預(yù)見的未來，我們將花大量時(shí)間討論各種潛在的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從客戶行為到氣候變化，從留住員工到疫情發(fā)展。

然而，到目前為止，我們還沒有看到我們這個(gè)行業(yè)像“優(yōu)步”的顛覆時(shí)刻，被一位數(shù)字新人改寫我們的商業(yè)模式。相反，我們的行業(yè)接受了數(shù)字化的解決方案，更甚于傳統(tǒng)的服務(wù)，豐富了我們會(huì)展業(yè)的產(chǎn)品和價(jià)值。

我們也沒有看到疫情的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，買家和賣家在現(xiàn)場貿(mào)易展體驗(yàn)上擁抱在線活動(dòng)，同時(shí)，買家和賣家給數(shù)字化的貿(mào)易展在推廣方面的打分極低，得分為-51。

我們再次看到了線下會(huì)面的商業(yè)模式的穩(wěn)固。