李民秀
國有企業(yè)離退休管理工作是一項相對復雜與繁瑣的工作,不僅涉及面廣,政策性也較強。新時期,國有企業(yè)開展好離退休管理工作,要樹立“離退休職工是功臣”的理念,不忘“全心全意為離退休職工服務”的初心,牢記“讓離退休職工滿意”的使命,為他們傾情打造安享晚年的幸福大家園。
要秉承“讓組織放心,讓離退休職工滿意”的工作理念,在政治上、生活上對離退休職工給予充分的關心幫助。
在政治上給予尊重。定期組織召開離退休職工座談會,向離退休職工傳達企業(yè)發(fā)展動態(tài),保障他們的知情權。組織離退休職工讀文件、聽報告,參加重大活動,進行政治學習,鼓勵他們發(fā)揮余熱,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。
在生活上給予關心。做好個性化服務和人性化關懷,針對離退休職工建立一人一冊檔案,確保走訪慰問更具針對性、代表性。對特殊人員和生病住院人員要堅持走訪到戶;對離世人員家屬要第一時間上門慰問,協(xié)助做好相關后事處理;對鰥寡孤獨及空巢老人家庭可開展獻愛心結對子活動,通過家中走訪、電話關懷、鄰里溝通、親屬了解等多種形式掌握情況,從實際困難出發(fā),實施精準幫扶。
用情組織 緊密結合“三項方針”
要聚焦離退休職工的精神需求,創(chuàng)辦好老年大學,開展好文體活動,實行老年活動團體自主管理。
堅持老年大學辦出學校味道的方針。深入探索為離退休職工辦校新模式,通過點名考勤、唱班歌或校歌、設立課間操等方式,將老年大學辦出學校的味道。根據(jù)離退休職工的興趣愛好,設置書法、繪畫等課程,開辦寫生活動,積極與社會各書畫藝術團體進行交流,激發(fā)他們的學習熱情。
堅持圍繞離退休職工關注點的方針。針對離退休職工渴望被尊重、被關注的心理,搭建經(jīng)驗傳承平臺,定期開展離退休職工為企業(yè)建設寄語、征文等活動,講述他們退休后關注企業(yè)發(fā)展的事跡,弘揚正能量。對于他們關心的健康問題,定期舉辦養(yǎng)生科普講座,讓他們學會保持積極樂觀的心態(tài),享受晚年生活。
堅持老年活動團體自主管理的方針。充分挖掘離退休職工的文化才藝,組織建立各種活動團體,并倡導他們對其實施自主管理,根據(jù)興趣愛好各尋其樂,把活動團體變成傳遞正能量、文化養(yǎng)老的團體。
要根據(jù)新形勢下國有企業(yè)離退休管理工作的新要求,抓好離退休職工思想建設、離退休管理人員能力建設、離退休管理工作信息化建設。
抓好離退休職工思想建設。加強思想理論武裝,組織離退休職工認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想,組織常態(tài)化讀書讀報、學習文件精神和時政新聞、開展學習交流等,引導離退休職工弘揚光榮傳統(tǒng)。
抓好離退休管理人員能力建設。著力提升離退休管理人員的思想認識,持續(xù)開展離退休管理人員能力提升活動,采取主要業(yè)務集中培訓、不同崗位經(jīng)驗交流、焦點問題隨時進行專項培訓等多種工作方式,提升服務技能水平,為離退休職工提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。
抓好離退休管理工作信息化建設。探索建立離退休管理工作網(wǎng)絡平臺,通過手機短信、微信等方式向他們傳達政策、發(fā)布通知等,讓信息多跑路、讓離退休職工少跑腿。同時,加強信息化技術應用,如開通企業(yè)微信公眾號,設置豐富的欄目,為老同志鑄就精神家園。