李民秀

國有企業(yè)離退休管理工作是一項相對復雜與繁瑣的工作，不僅涉及面廣，政策性也較強。新時期，國有企業(yè)開展好離退休管理工作，要樹立“離退休職工是功臣”的理念，不忘“全心全意為離退休職工服務”的初心，牢記“讓離退休職工滿意”的使命，為他們傾情打造安享晚年的幸福大家園。

要秉承“讓組織放心，讓離退休職工滿意”的工作理念，在政治上、生活上對離退休職工給予充分的關心幫助。

在政治上給予尊重。定期組織召開離退休職工座談會，向離退休職工傳達企業(yè)發(fā)展動態(tài)，保障他們的知情權。組織離退休職工讀文件、聽報告，參加重大活動，進行政治學習，鼓勵他們發(fā)揮余熱，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。

在生活上給予關心。做好個性化服務和人性化關懷，針對離退休職工建立一人一冊檔案，確保走訪慰問更具針對性、代表性。對特殊人員和生病住院人員要堅持走訪到戶；對離世人員家屬要第一時間上門慰問，協(xié)助做好相關后事處理；對鰥寡孤獨及空巢老人家庭可開展獻愛心結對子活動，通過家中走訪、電話關懷、鄰里溝通、親屬了解等多種形式掌握情況，從實際困難出發(fā)，實施精準幫扶。

用情組織 緊密結合“三項方針”

要聚焦離退休職工的精神需求，創(chuàng)辦好老年大學，開展好文體活動，實行老年活動團體自主管理。

堅持老年大學辦出學校味道的方針。深入探索為離退休職工辦校新模式，通過點名考勤、唱班歌或校歌、設立課間操等方式，將老年大學辦出學校的味道。根據(jù)離退休職工的興趣愛好，設置書法、繪畫等課程，開辦寫生活動，積極與社會各書畫藝術團體進行交流，激發(fā)他們的學習熱情。

堅持圍繞離退休職工關注點的方針。針對離退休職工渴望被尊重、被關注的心理，搭建經(jīng)驗傳承平臺，定期開展離退休職工為企業(yè)建設寄語、征文等活動，講述他們退休后關注企業(yè)發(fā)展的事跡，弘揚正能量。對于他們關心的健康問題，定期舉辦養(yǎng)生科普講座，讓他們學會保持積極樂觀的心態(tài)，享受晚年生活。

堅持老年活動團體自主管理的方針。充分挖掘離退休職工的文化才藝，組織建立各種活動團體，并倡導他們對其實施自主管理，根據(jù)興趣愛好各尋其樂，把活動團體變成傳遞正能量、文化養(yǎng)老的團體。

要根據(jù)新形勢下國有企業(yè)離退休管理工作的新要求，抓好離退休職工思想建設、離退休管理人員能力建設、離退休管理工作信息化建設。

抓好離退休職工思想建設。加強思想理論武裝，組織離退休職工認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，組織常態(tài)化讀書讀報、學習文件精神和時政新聞、開展學習交流等，引導離退休職工弘揚光榮傳統(tǒng)。

抓好離退休管理人員能力建設。著力提升離退休管理人員的思想認識，持續(xù)開展離退休管理人員能力提升活動，采取主要業(yè)務集中培訓、不同崗位經(jīng)驗交流、焦點問題隨時進行專項培訓等多種工作方式，提升服務技能水平，為離退休職工提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。

抓好離退休管理工作信息化建設。探索建立離退休管理工作網(wǎng)絡平臺，通過手機短信、微信等方式向他們傳達政策、發(fā)布通知等，讓信息多跑路、讓離退休職工少跑腿。同時，加強信息化技術應用，如開通企業(yè)微信公眾號，設置豐富的欄目，為老同志鑄就精神家園。