孫瑞芳

近年來(lái)，中國(guó)國(guó)內(nèi)外的部分企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)在發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行了積極的嘗試，有的甚至獲得了很大的成績(jī)。但對(duì)于大多數(shù)文博單位來(lái)說(shuō)，受制度、人員、機(jī)制等多方面的影響，發(fā)展進(jìn)展相對(duì)滯后。以太原市晉祠企業(yè)文化博物館為例，通過(guò)長(zhǎng)期關(guān)注我國(guó)企業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，指明了制約我國(guó)企業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素。

《博物館條例》頒布以來(lái)，中國(guó)博物館的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。傳統(tǒng)的方式是人們只能去博物館參觀文物，但文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有效地避免了這一問(wèn)題，不僅強(qiáng)化了文物傳播的模式，而且擴(kuò)大了文物傳播的范圍，對(duì)推動(dòng)博物館的發(fā)展具有積極的作用。因此，工作人員應(yīng)加大力度，通過(guò)文化創(chuàng)意產(chǎn)品使文物活起來(lái)。

歷史悠久的晉祠博物館

晉祠博物館作為我國(guó)古建筑群的杰出代表，有著特殊的歷史文化遺產(chǎn)價(jià)值。在宋、元、明、清代一直到民國(guó)初期，它都是一個(gè)獨(dú)特系統(tǒng)的建筑物類型，而且擁有著豐富多彩的建筑雕刻、壁畫(huà)、石刻還有其他國(guó)寶建筑等。作為三晉人文歷史語(yǔ)境的綜合載體，晉人的文明體系也一直從西周時(shí)期流傳了至今。晉祠曾是王氏、張氏的發(fā)源地，現(xiàn)在晉祠博物館已是一所集文物、科研、陳列展覽、安全防御、綠化美化、文化交流、社會(huì)教育為一身的綜合型博物館。晉祠文化底蘊(yùn)豐富，建筑、彩繪、壁畫(huà)、石刻等均為中國(guó)唐宋以來(lái)重要的物質(zhì)文化遺產(chǎn)。圣母大殿立于宋太平興國(guó)九年，堪稱我國(guó)宋代建筑的典范（圖1）;魚(yú)沼飛渡，在我國(guó)橋梁建筑史上別具一格，也是我國(guó)現(xiàn)存唯一的十字形古代橋梁;獻(xiàn)殿建于金大定貞觀太和八年，是殿和閣有機(jī)地結(jié)合的建筑。此外，還有對(duì)越坊、水鏡臺(tái)、勝瀛樓等各顯其異的建筑。宋元彩塑藝術(shù)共一百余尊，其中位于圣母大殿前的宋代彩塑藝術(shù)是宋代宮中日常生活的寫(xiě)照，對(duì)于研究北宋宮廷流行制度、宮廷日常生活、宮內(nèi)服飾、宮中彩塑藝術(shù)等的研究都十分有意義，具有很重要的歷史、藝術(shù)和科學(xué)價(jià)值。而元代樂(lè)伎像是目前我國(guó)唯一保存完整的古代樂(lè)器造型群，對(duì)研究雜劇藝術(shù)以及元代中國(guó)古樂(lè)曲藝術(shù)的發(fā)展都具有意義。而水母塔的魚(yú)美人像、老君窟的三清像等中國(guó)古代雕塑作品，也具有很大的美學(xué)價(jià)值。

晉祠開(kāi)發(fā)文博創(chuàng)意產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)

具有多元的開(kāi)發(fā)價(jià)值。晉祠一直是太原市最漂亮的名片，是人們第一次來(lái)太原最喜歡游覽的地方。晉祠地區(qū)有著千余年的旅游勝地歷史，也產(chǎn)生了豐富的旅游文化和旅游品牌。所以，晉祠也是太原文化豐富的歷史品牌，是歷史文脈的結(jié)晶，有著很大的創(chuàng)新研究?jī)r(jià)值。

具備寬松的政策環(huán)境。大力發(fā)展歷史文化是近年來(lái)我國(guó)的一個(gè)重大戰(zhàn)略部署。國(guó)家相繼頒布了許多鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，為博物館行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了前所未有的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。太原市身為國(guó)家歷史文化名城，相當(dāng)重視歷史文化名城的建設(shè)。而文博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅是太原市歷史文化事業(yè)的主要部分，而且是太原市未來(lái)發(fā)展的重要支撐領(lǐng)域，這都為文博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，提供了優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。

晉祠開(kāi)發(fā)文博創(chuàng)意產(chǎn)品的問(wèn)題

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式單一。目前，中國(guó)大部分文博單位的產(chǎn)品都位于較低水平、沒(méi)有文化創(chuàng)意，商品主要來(lái)自于圖書(shū)、出版物的復(fù)制品、手工藝品，研發(fā)過(guò)程與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的水平也比較簡(jiǎn)單，“拿來(lái)主義”、產(chǎn)品雷同現(xiàn)象很嚴(yán)重。而各個(gè)地域同類別的博物館，如各個(gè)博物館所售賣的人文藝術(shù)與文化創(chuàng)意商品和旅行紀(jì)念品，通常都有同樣的商品，但除去與博物館符號(hào)的區(qū)別之外，就只有顏色、材料的不同，也很少有效果。產(chǎn)品與工作場(chǎng)所、博物館、展覽，甚至商品之間的聯(lián)系都不能得到很好的體現(xiàn)，市場(chǎng)脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重，難以形成一個(gè)系列，無(wú)法吸引觀眾的第二次消費(fèi)。此外，還有粗制濫造、質(zhì)量差、“同質(zhì)價(jià)差”等現(xiàn)象，無(wú)法激起游客購(gòu)買興趣。

體制機(jī)制上的制約。從體制上看，像晉祠博物館之類的文化事業(yè)單位屬于國(guó)家全額財(cái)政，收支兩條線，在目前政策下不可以搞商業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)前，盡管我國(guó)制定了相應(yīng)支持政策措施，但建立具體可操作性措施并切實(shí)做到還需要時(shí)日。從內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)而言，除一般保管、陳列、研究和宣教等職能部門(mén)外，也沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的部門(mén)。

從機(jī)制上看，目前的中國(guó)文化博物館產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，全部的經(jīng)營(yíng)資金均來(lái)源于國(guó)家財(cái)政撥款。城市、區(qū)縣的文化博物館事業(yè)直接受上級(jí)主管機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理、引導(dǎo)、干預(yù)與約束，基本沒(méi)有獨(dú)立發(fā)展的自主權(quán)。但是，這些文化博物館機(jī)構(gòu)仍然強(qiáng)調(diào)保留多于使用，既缺乏靈活性而且形式也較為簡(jiǎn)單。正是基于上述制約，近幾年來(lái)晉祠博物館機(jī)構(gòu)在經(jīng)過(guò)政府許可的范圍內(nèi)，依靠自己資源僅發(fā)展了部分藏書(shū)和少量紀(jì)念品，并沒(méi)有進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷，也沒(méi)有做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，不能不說(shuō)受到了體制、機(jī)制約束。

現(xiàn)有晉祠展示的局限性。因此，在晉祠夫人廟里所陳列的北宋彩塑（如圖2），由于是在寺廟，所以是相對(duì)獨(dú)立的。而游人所呼出的大量二氧化碳，以及在行走時(shí)產(chǎn)生的大量粉塵對(duì)塑像本身都是十分不利的。為保存文物，游人可以通過(guò)圍欄發(fā)現(xiàn)這些精致的工藝品。位于明代的水母樓建筑二樓，有一套明體唐代彩塑。但通向二層的道路卻又陡又狹。另外，《晉祠彩塑》通過(guò)印刷所表現(xiàn)的彩塑內(nèi)容盡管比較全面，但展示的只是版畫(huà)水平，而并非整體表現(xiàn)。

關(guān)于文博創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的幾點(diǎn)思考

加強(qiáng)對(duì)特色藏品的開(kāi)發(fā)。因?yàn)椴┪镳^的藏品是不同的，所以藏品本身在某種程度上是獨(dú)一無(wú)二的。設(shè)計(jì)師在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)根據(jù)這一特點(diǎn)進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)，在展示產(chǎn)品外觀的同時(shí)，將產(chǎn)品的文化內(nèi)涵淋漓盡致地展現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)而提高人們的文化素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師將在收藏的基礎(chǔ)上尋找設(shè)計(jì)靈感，賦予收藏新的生命，不僅使收藏的形象更加生動(dòng)，而且使它更加貼近博物館，使人們對(duì)博物館有一種親近的感覺(jué)，從而為博物館的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。為了使收藏品具有特色，設(shè)計(jì)師必須加強(qiáng)對(duì)收藏品的歷史背景知識(shí)、物質(zhì)品質(zhì)等方面的理解，使文化創(chuàng)意產(chǎn)品具有自己的靈魂，而不是模仿收藏品。因此，設(shè)計(jì)師應(yīng)該充分了解各個(gè)方面的內(nèi)容，事先做好準(zhǔn)備工作，這樣不僅可以創(chuàng)造出獨(dú)特的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，還可以加大開(kāi)發(fā)力度，進(jìn)而滿足人們的實(shí)際需求。

加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)。推動(dòng)中國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要政府做好謀劃與領(lǐng)導(dǎo)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為中國(guó)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的主要載體，注重傳承中華文化的精髓，賦予了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)全新的表現(xiàn)形式與活力，最關(guān)鍵的就是豐富了社會(huì)大眾的精神文化需求。要發(fā)展壯大中國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，就需要融合區(qū)域特色，尤其是突出傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，彰顯世界文化遺產(chǎn)的特色，而不要完全模仿，這需要真正進(jìn)行前期的研發(fā)工作。參觀者是博物館的主要服務(wù)對(duì)象，是消費(fèi)型博物館與文化產(chǎn)業(yè)的主體。政府在編制文化創(chuàng)意行業(yè)發(fā)展計(jì)劃時(shí)，也要充分考慮受眾的實(shí)際需要，并進(jìn)行調(diào)研工作。不同地區(qū)、不同年齡、不同職業(yè)的參觀者對(duì)博物館的需求不同，對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的興趣也不同。同樣的，旅游者也對(duì)不同類型的博物館和景區(qū)有著不同的要求。但唯有經(jīng)過(guò)研究，才能夠抓住市場(chǎng)脈動(dòng)，迎合游客的需要，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才不至于偏離了正常的方向。

在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，不應(yīng)該采用一次性、一件式的發(fā)展方式，注重整體設(shè)計(jì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品形象，成為一個(gè)系列，借鑒故宮博物院的經(jīng)驗(yàn)，以及國(guó)外文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。博物館應(yīng)該有自己獨(dú)特的標(biāo)志、口號(hào)、配色方案等等。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)際上就是以品牌為基礎(chǔ)的產(chǎn)品延伸。

提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意。在新時(shí)代，現(xiàn)代人的審美能力也越來(lái)越提高了，這就需要對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品具備一定的創(chuàng)意意識(shí)，讓人們?cè)诖丝逃幸粋€(gè)明亮的感官，這不但能夠培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的愛(ài)好，也同時(shí)可以對(duì)收藏產(chǎn)生更強(qiáng)烈的興趣。所以，文化設(shè)計(jì)師應(yīng)該注意形式的新穎性，以文化產(chǎn)品的表現(xiàn)形式引起人們的注意力，讓人們更多地認(rèn)識(shí)文化設(shè)計(jì)產(chǎn)品，從而增強(qiáng)文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)效性。在這個(gè)過(guò)程中，文化設(shè)計(jì)者就必須突破固有的思路，深入研究文化市場(chǎng)和消費(fèi)人群，以掌握他們的現(xiàn)實(shí)需要，這不但能夠使文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)更具有針對(duì)性，也同時(shí)能夠使文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)有很好的形式新穎性。

建設(shè)文創(chuàng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò) 、加速晉祠文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)力度。成立文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍和營(yíng)銷隊(duì)伍，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，深入研究晉祠的文化內(nèi)涵，將晉祠的靈魂融入文化創(chuàng)意產(chǎn)品中，打造真正代表晉祠的旅游產(chǎn)品。同時(shí)，要合理構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，牢牢把握人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣，發(fā)展網(wǎng)上銷售渠道，在淘寶和京東網(wǎng)上開(kāi)設(shè)晉祠文化創(chuàng)意產(chǎn)品旗艦店，保證充足的商品供應(yīng)，更重要的是嚴(yán)格的質(zhì)量控制。利用微信公共平臺(tái)建立獨(dú)家銷售渠道，并與傳統(tǒng)的網(wǎng)上商店合作建立一個(gè)完整的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)，真正發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用。線下銷售網(wǎng)絡(luò)不容忽視，應(yīng)聯(lián)系周邊店鋪，推廣晉祠文化產(chǎn)品的銷售渠道。尋找大型或影響力較大的商場(chǎng)與酒店進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，拓展線下銷售網(wǎng)絡(luò)?？蛻羰怯斜ＷC的，而且還有自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以通過(guò)互相聯(lián)手的營(yíng)銷平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)互惠互利。

建立細(xì)化的內(nèi)部績(jī)效和外部評(píng)價(jià)兩個(gè)體系。建立事業(yè)單位績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度是激發(fā)事業(yè)單位內(nèi)部活力的重要舉措。但是，由于種種原因，很多單位并不能建立詳細(xì)的績(jī)效考核目標(biāo)。盡管對(duì)于不同部門(mén)和不同類別的崗位，的確無(wú)法形成統(tǒng)一的衡量標(biāo)尺，但也恰恰基于這種因素，各個(gè)單位都必須針對(duì)自己的實(shí)際狀況和不同的職位設(shè)置，建立具體的崗位目標(biāo)職責(zé)，詳細(xì)的崗位評(píng)估內(nèi)容，至少在同類崗位上，以實(shí)現(xiàn)有效的評(píng)估。與就業(yè)改革政策相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)崗位內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)、上下能動(dòng)、多勞多得的工作格局。

構(gòu)建外部評(píng)估制度的關(guān)鍵是形成對(duì)人們滿意度的客觀評(píng)估準(zhǔn)則，以達(dá)到效益的最優(yōu)化。但是，在實(shí)際中，群眾的需求可能差異較大，在一些情形下，對(duì)人們的期望值也可能高于對(duì)人們的實(shí)際承受能力。所以，政府有必要建立一個(gè)更順暢的表達(dá)渠道，以滿足人民群眾的合理要求和期盼，以促進(jìn)社會(huì)博物館的改革和發(fā)展，也因此作為一項(xiàng)公共文化事務(wù)，以人民群眾是否滿意才是最后的衡量標(biāo)準(zhǔn)。增加人民群眾的參與度，傾聽(tīng)人民群眾的建議，最后達(dá)到政府為公眾服務(wù)的社會(huì)公益目標(biāo)。

進(jìn)一步夯實(shí)人才短板。從人才看，文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中不但要有了解人文與博物館事業(yè)發(fā)展的專家學(xué)者，要有了解市場(chǎng)的商業(yè)人員，必須有專門(mén)人員，特別是具有較復(fù)雜知識(shí)結(jié)構(gòu)的管理者。所以，人們傳統(tǒng)觀念上以為，單純地增加博物館從業(yè)者和開(kāi)發(fā)人員并不一定一加一等于二，有時(shí)也會(huì)降低對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的執(zhí)行力。所以，要推動(dòng)博物館企業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與振興，就需要積極培育和吸納博物館專業(yè)領(lǐng)域科技人員和傳統(tǒng)藝術(shù)文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員。而晉祠廟宇博物館不但要做好內(nèi)部專業(yè)領(lǐng)域人員的吸納與培育，同時(shí)還要主動(dòng)協(xié)調(diào)外部專業(yè)單位，大力培育創(chuàng)新型開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與推廣人員，并健全人才引導(dǎo)支持激勵(lì)機(jī)制，以疏通國(guó)企與民營(yíng)、事業(yè)單位與民營(yíng)企業(yè)之間的人才流動(dòng)渠道。

文化創(chuàng)意產(chǎn)品能有效地傳承文化理念。因此，工作人員應(yīng)該更加重視文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，將其融入到實(shí)際工作中，以博物館自身的情況為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造獨(dú)特的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，這不僅使博物館具有強(qiáng)大的生命力，而且促進(jìn)博物館的發(fā)展，從而提高社會(huì)效益。

作者單位：太原市文物保護(hù)研究院