方童

突如其來的疫情，打破了青島平靜的生活，即便如此，整座城市也沒有慌亂。人們從容有序地參與多輪核酸檢測，自覺、坦然地進(jìn)行居家辦公，在這種種秩序井然的背后，辛苦付出的不止有醫(yī)務(wù)工作者、警察、教師，更有社區(qū)工作人員和群眾志愿者……他們無私奉獻(xiàn)、默默無聞地堅(jiān)守著崗位，值得我們每個(gè)人為之感動(dòng)。

在青島疫情防控的路上，“志愿服務(wù)”已成為了最堅(jiān)實(shí)的力量、最溫情的存在、最靚麗的城市底色。

有這樣一群人，哪里有需要，哪里就有他們的身影。危難時(shí)刻，他們挺身而出，在秩序維護(hù)、物資配送、登記采樣、醫(yī)護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)等方面做著力所能及的事。他們便是嶗山區(qū)王哥莊街道疫情防控阻擊戰(zhàn)中的志愿者們，他們用無私無畏傳遞著愛與暖，散發(fā)著光與熱，匯聚成聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的重要力量。

為切實(shí)落實(shí)“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出、嚴(yán)格管控”要求，疫情發(fā)生以來，王哥莊街道的黨員志愿者迅速響應(yīng)號(hào)召，關(guān)鍵時(shí)刻充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，鮮紅的黨旗引導(dǎo)著黨員群眾凝心聚力心往一處想、勁往一處使，發(fā)動(dòng)“紅色引擎”，助力防疫攻堅(jiān)。大家通過入戶走訪、電話溝通、微信隨訪等多種方式全力排查隨訪有重點(diǎn)地區(qū)旅居史及接觸史人員，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。根據(jù)上級部署，社區(qū)第一時(shí)間對出入口進(jìn)行設(shè)崗值守，志愿者們在卡口24小時(shí)值班，嚴(yán)防嚴(yán)控，守護(hù)好人民群眾的家園安全。

在全街道開展核酸檢測的當(dāng)天，凌晨5點(diǎn)30分，天還沒亮，氣溫比較低，在山海小城，45支“黨員突擊隊(duì)”、52個(gè)“黨員先鋒崗”、135名機(jī)關(guān)干部、2000余名社區(qū)黨員、100余名來自社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生室的醫(yī)務(wù)工作者早已在各檢測點(diǎn)的各個(gè)崗位上集結(jié)完畢，各司其職，他們提前搭建好了采樣點(diǎn)，調(diào)試好登記設(shè)備，按照提前演練的分工做好入口測量體溫、人員信息初登記、引導(dǎo)大家按照“1.5米”距離有序排隊(duì)、提醒大家戴好口罩、現(xiàn)場發(fā)放口罩、消殺、發(fā)放“核酸檢測證明”、引導(dǎo)人員有序離場等工作，各個(gè)環(huán)節(jié)有序運(yùn)行、密切配合，確保所有社區(qū)常住居民、租戶、在社區(qū)的企業(yè)單位人員等應(yīng)檢盡檢。

在第三輪全員核酸檢測中，新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者們分散在34個(gè)村（居）的57個(gè)通道中，從凌晨忙到深夜，工作十幾個(gè)小時(shí)，累了就靠在椅背上合會(huì)眼，冷了就找熱水袋抱一會(huì)，穿著防護(hù)服的他們不敢吃飯喝水，只為讓前來檢測的居民順利完成采樣，在疫情面前他們沒有怨言和退縮，彰顯了山海小城王哥莊志愿者們齊心抗疫的精神面貌。

在山海小城，有的志愿者奉獻(xiàn)在抗擊疫情的一線，有的志愿者默默無聞奉獻(xiàn)在后方，為一線戰(zhàn)士加油打氣。青島市文明市民、嶗山剪紙第四代傳承人蘇霞用一幅幅精美主題作品為抗“疫”加油，將山海小城戰(zhàn)“疫”必勝的決心躍然于鮮紅的剪紙上。愛心企業(yè)和人士捐贈(zèng)口罩、醫(yī)護(hù)物資等，巨峰科創(chuàng)、交銀村鎮(zhèn)銀行、利群集團(tuán)組成的愛心企業(yè)聯(lián)盟看到志愿者的辛苦，為他們送來了盒飯、飲料、泡面、火腿等。

黃山村居民在第二輪核酸檢測日自發(fā)為采樣點(diǎn)工作人員送去熱騰騰的餃子，在第三輪核酸檢測日又為一線人員送去盒飯，讓大家在風(fēng)雨交加的這一天心里是暖的。他們說“一線的人員太辛苦了，起早貪黑，忙到吃不上飯，就希望大家能吃上熱乎的飯，也是我們表達(dá)了對逆行者們的感激之情?！鼻嗌酱寰用駷闄z測點(diǎn)送熱水，王山口村居民包鍋貼為工作人員送午飯，黃泥崖村衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)為卡口執(zhí)勤志愿者送去自己煮的熱奶茶。雖然是普通的食物，樸實(shí)的話語，但來自社會(huì)各界的溫暖和關(guān)心，體現(xiàn)了濃濃的暖意，他們用善心在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中貢獻(xiàn)自己的力量，用無言的大愛感動(dòng)著小城人們。

今年3月，新冠肺炎疫情在青島再次發(fā)生后，作為市級道德模范、優(yōu)秀志愿團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的崔永蘭積極響應(yīng)號(hào)召，緊急召集了15名志愿者逆行而上，來到臺(tái)東街道大名路社區(qū)、興隆路街道興隆一路社區(qū)核酸檢測點(diǎn)，協(xié)助街道社區(qū)擔(dān)負(fù)“掃樓”宣傳發(fā)動(dòng)、檢測信息錄入、現(xiàn)場秩序維護(hù)等任務(wù)，在疫情防控第一線奉獻(xiàn)愛心、回饋社會(huì)，用行動(dòng)贏得了社區(qū)肯定、居民贊譽(yù)。

在大名路社區(qū)“掃樓”走訪宣傳發(fā)動(dòng)居民期間，崔永蘭了解到一些殘疾人和年事已高的老人行動(dòng)不便，且居住的老舊小區(qū)樓層高、無電梯，他們無法自行到核酸檢測點(diǎn)參加集中檢測，就和醫(yī)護(hù)人員一起上門為他們提供核酸檢測服務(wù)。家住8樓的大名路社區(qū)居民杜先生為了保障孩子健康，希望能為自己有智力障礙的孩子做核酸檢測，讓他犯愁的是，自家孩子卻不理解什么是核酸檢測，哭鬧不止，不肯配合。崔永蘭入戶后，耐心地和孩子進(jìn)行心靈交流，安撫孩子的情緒，最終取得了孩子的信任，并在家長的配合引導(dǎo)下，完成了對孩子的核酸檢測。臨出門時(shí)，崔永蘭又向孩子家長介紹了春雨殘疾人輔助性就業(yè)中心情況，歡迎把孩子送到春雨中心學(xué)習(xí)生活知識(shí)、工作技能，這樣也能給家庭增加一份收入，還能讓家長外出安心地外出工作，讓杜先生深受感動(dòng)。萊西疫情發(fā)生后，青島電視臺(tái)《牽掛》欄目發(fā)起“紅飄帶”公益活動(dòng)，崔永蘭得知消息，立即捐贈(zèng)了價(jià)值5000元具有殺菌抑菌作用的靜態(tài)洗滌用品，獻(xiàn)上了市北志愿團(tuán)隊(duì)的愛心。

3月的青島，乍暖還寒，前幾輪核酸檢測期間寒風(fēng)肆虐，還不時(shí)伴有小雨夾雪。但在疫情防控核酸檢測第一線，崔永蘭帶領(lǐng)志愿者們從早上忙到晚上，身穿白色防護(hù)服，戴上口罩、面罩、手套、鞋套，一遍遍重復(fù)著核對居民的身份信息。防護(hù)服一旦脫下，就不能再次使用，為了節(jié)約資源，崔永蘭和她的志愿者團(tuán)隊(duì)上崗前盡量不喝水，這樣每班能夠堅(jiān)持得更久一些。幾個(gè)小時(shí)輪休時(shí)，脫下“全套裝備”，額頭勒出印記，手指凍得通紅，但她和志愿者們從不叫苦叫累。只要崔永蘭每次在群里發(fā)布任務(wù)，大家總是迅速到位。

受崔永蘭事跡的影響，很多志愿者慕名加入到崔永蘭組建的志愿服務(wù)隊(duì)伍，她的志愿團(tuán)隊(duì)中多是中年女性，團(tuán)隊(duì)成員的孩子都在家上網(wǎng)課，但為了抗疫毅然犧牲陪伴家人的時(shí)間。志愿者魯菲的孩子今年剛滿9歲，當(dāng)別人問孩子“媽媽干什么去了”，孩子總會(huì)自豪地說“我的媽媽是‘大白’，她在做核酸檢測保護(hù)我們呢！”作為一名志愿者，崔永蘭本身也是一名肢體殘疾人，一家老小也需要她的陪伴，但在疫情發(fā)生后，她還是選擇了參加抗疫一線的志愿服務(wù)。崔永蘭88歲的老母親得知女兒要去做志愿者時(shí)，反復(fù)叮囑她一定要注意安全?！胺判陌?，媽，不會(huì)有事兒的，我多做點(diǎn)兒事，就是希望疫情早點(diǎn)過去，讓大家都能安心工作生活！”崔永蘭對母親說。為了不讓老人擔(dān)心，崔永蘭盡量在志愿服務(wù)之余多與母親視頻通話，也讓丈夫在家寬慰母親。

從事志愿服務(wù)奉獻(xiàn)愛心，源于她的親身經(jīng)歷和感受。1996年，崔永蘭因工致殘，卻也因此接觸到殘疾人群體，為了能夠幫助更多的殘疾人，她創(chuàng)辦了市北區(qū)春雨殘疾人輔助性就業(yè)中心，為眾多的智力障礙人士提供了做手工、學(xué)技術(shù)的平臺(tái)，還能獲取收入和基本社保保障。截至目前，共有120余名殘疾人在春雨中心學(xué)習(xí)，這些殘疾人平均年齡38歲，但因他們的智力水平如同四五歲的幼齡孩童，所以崔永蘭總是親切地把他們喚作“孩子”，而這些孩子也因?yàn)榇抻捞m的傾情付出，不約而同地稱她為“崔媽”。

受疫情的影響，春雨殘疾人輔助性就業(yè)中心也由線下授課轉(zhuǎn)為了線上授課，長時(shí)間見不到“崔媽”的“孩子們”著急了，他們一遍遍問道：“崔媽呢？崔媽去哪里了？”當(dāng)他們得知“崔媽”此時(shí)正在社區(qū)參加疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助大家生活的青島這座城市度過疫情難關(guān)時(shí)，孩子們被“崔媽”的愛心舉動(dòng)所感染，不約而同地決定要用自己的方式為市北、為青島加油，他們用繪畫和琴聲表達(dá)對他們“崔媽”真摯的祝福，還將每次核酸檢測后獲得的小貼紙拍照發(fā)到群里，只為表達(dá)一個(gè)樸素而美麗的心愿——盼望青島早日疫散花開，迎來真正的春天！

The sudden resurgence of COVID-19 cases has disrupted the calm life of Qingdao people， despite which there’s no sign of panic as before in the whole city and among its citizens. People participate in multiple rounds of nucleic acid testing in a calm and orderly manner while also consciously and calmly work from home. Behind the perfect order are the painstaking efforts of medical workers， police， teachers， as well as community workers and mass volunteers. Sticking to their posts with the spirit of dedication， these unsung heroes have touched each and every one of us.

Voluntary service has provided solid support for the epidemic prevention and control work in Qingdao， warmed people’s hearts and become a highlight of the city.