桂寶利

風起渤海之濱，電涌唐山大地。

蔚藍海上，股股電流如澎湃波濤，為中海油海上平臺提供著源源不斷的綠色岸電動力;沿海濕地，國寶東方白鸛覓食嬉戲，遠處一片片藍色光伏板下魚兒成群;燕山疊翠，陽光照耀下的光伏板成了當?shù)亍熬G電之源”“生財之道”;南湖之畔，曾經(jīng)廢墟之地早已蛻變成流光溢彩的打卡勝地;城鄉(xiāng)陌野，不畏山路崎嶇，不懼寒風酷暑，一席“國網(wǎng)綠”數(shù)十年如一日詮釋“人民電業(yè)為人民”的初心使命……

山河為證，歲月為名。黨的十八大以來，也是國網(wǎng)冀北電力有限公司茁壯成長的十年，國網(wǎng)唐山供電公司深入落實“四個革命、一個合作”能源安全新戰(zhàn)略，在建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標引領(lǐng)下，秉持新發(fā)展理念，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，加快電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級，與城市發(fā)展同頻共振，為唐山加快實現(xiàn)“三個努力建成”“三個走在前列”提供充足的電能保障。

十年時光，鋪就了唐山公司砥礪奮進、碩果累累的成長之路，見證了唐山電網(wǎng)的光明蝶變。

責任在肩 護航城市發(fā)展

唐山作為河北經(jīng)濟第一大城市，毗鄰京津，是京津發(fā)展第二空間。十年來，唐山公司準確把握唐山電網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、功能定位和未來需求，發(fā)揮“大國重器”“頂梁柱”作用，夯基固本，頻上臺階。

8月17日，在唐山市韓城鎮(zhèn)站前路220千伏變電站工程項目建設(shè)現(xiàn)場，施工人員奔波于工地內(nèi)正進行110千伏配電樓主體鋼結(jié)構(gòu)組立、220千伏配電樓結(jié)構(gòu)施工等作業(yè)。距離此地西北方向14公里，國家重點工程京唐城際鐵路正進行聯(lián)調(diào)聯(lián)試動態(tài)檢測，附近一座座嶄新建筑在建設(shè)者們的手中不斷“長高”。

隨著京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的不斷深入，曾經(jīng)荒蕪的唐山西部區(qū)域已變成勃勃生機的發(fā)展之地。京唐城際鐵路通車后，將成為京津冀協(xié)同發(fā)展的重要交通樞紐，唐山將真正加入首都半小時經(jīng)濟圈，區(qū)域用電日益增長。站前路220千伏變電站投運后，將為城市西部區(qū)域提供源源不斷的電力供應(yīng)，同時優(yōu)化市中心城區(qū)電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，有力支撐京津疏解企業(yè)來唐發(fā)展。

用電需求在哪里，電網(wǎng)建設(shè)就跟進到哪里。十年之間，唐山公司先后投資新建29座220千伏變電站、52座110千伏變電站等眾多主配網(wǎng)工程項目。目前，共有“兩交兩直”4條特高壓線路，500千伏線路34條，變電站9座;220千伏輸電線路205條，變電站80座;110千伏輸電線路358條，變電站268座，正加快建成“九站三區(qū)”的堅強智能電網(wǎng)。

電網(wǎng)“強筋壯骨”的同時也帶來了設(shè)備增多、技術(shù)更新、運維復雜等難題，如果還依靠傳統(tǒng)運維方式，難以滿足電網(wǎng)安全運維需求。

“以前需要大量人力物力到現(xiàn)場巡線，現(xiàn)在除了應(yīng)用無人機巡檢，我們還依托全景監(jiān)控平臺，實現(xiàn)了重要線路危險點全天候不間斷輪巡。”唐山公司輸電運檢中心負責人田慶勝介紹說，以前天天都要出去巡線，靠的是人的腳力、眼力，如今運用無人機、可視化在線監(jiān)測設(shè)備等技術(shù)手段，實現(xiàn)了對輸電線路全天候監(jiān)控預警、多維度巡檢，尤其在疫情期間，有效應(yīng)對了交通不便、人力不足等困難，保證了涉及防疫的重點線路狀態(tài)遠程在線監(jiān)測，為唐山疫情防控保駕護航。

十年來，唐山公司堅持改革創(chuàng)新、因勢應(yīng)變，無人機、帶電作業(yè)機器人、輸電全景監(jiān)控平臺等先進智能作業(yè)手段加快應(yīng)用，電網(wǎng)運行維護水平呈現(xiàn)出由“量”到“質(zhì)”的根本性轉(zhuǎn)變，先后圓滿完成唐山世界園藝博覽會、慶祝新中國成立70周年、疫情防控、冬奧會等重大保電工作。

擔當于行 爭做“綠色先鋒”

渤海灣畔，一艘艘遠洋歸來的萬噸巨輪?？吭诓苠榈V石碼頭，一排高大整齊的橋式卸船機開足馬力卸載著貨輪上的礦石。同時，一條手臂粗細的電纜從船上垂下，接入碼頭泊位上的岸電系統(tǒng)，為船舶充電。清潔的電力避免了船舶在港期間使用燃油（煤）發(fā)電產(chǎn)生的空氣污染排放。

從巨輪在港的全電供給到海上油田群實現(xiàn)高電壓等級清潔電力接入，從光伏、風力等新能源并網(wǎng)發(fā)電到電動汽車比例逐年攀升……十年來，一條綠色高質(zhì)量發(fā)展的唐山電力“雙碳”路徑正在漸次鋪開。

“南湖充電站不僅是我職業(yè)生涯的一個起點，也是國家電網(wǎng)有限公司大力推進新能源的一個起點。我親眼見證了充電站的成長以及唐山市新能源車從無到隨處可見的巨大變化。”南湖充電站首任站長楊萬宏激動地說。

2010年3月31日，國網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)第一座符合典型設(shè)計標準、具有國網(wǎng)公司品牌的唐山南湖電動汽車充電站正式投入商業(yè)運營，而今依舊“充電”如新。

十年來，充電站、新能源車在唐山遍地開花。目前唐山市共建成各類充電站388座、充電樁4644臺，唐山公司已完成電動重卡換電技術(shù)規(guī)范編制，市區(qū)兩個充電驛站試點項目正式啟動。

眼下，唐山公司于去年8月份成立的新型電力系統(tǒng)研究中心已取得了初步成效，創(chuàng)建的“雙碳”指數(shù)數(shù)字化監(jiān)測與評價平臺實現(xiàn)9家發(fā)電企業(yè)、270家鋼鐵企業(yè)小時級碳排放數(shù)據(jù)展示，曹妃甸海洋風光氫儲新型電力系統(tǒng)示范區(qū)源網(wǎng)荷儲調(diào)度模塊上線試運行。同時，唐山公司積極做好清潔能源并網(wǎng)服務(wù)，促進清潔能源消納。據(jù)統(tǒng)計，唐山電網(wǎng)新能源發(fā)電裝機容量達186.56萬千瓦，今年上半年發(fā)電量達19.79億千瓦時，同比增長45.19%，清潔能源比例成逐年上升趨勢，消納率一直保持100%。

使命在心 堅持服務(wù)優(yōu)先

“您好，我是國網(wǎng)唐山供電公司路北供電中心營業(yè)廳服務(wù)人員，您剛在不動產(chǎn)登記中心辦理了房產(chǎn)過戶，現(xiàn)在我們核實下您的信息，為您辦理用電過戶手續(xù)?！?月8日上午，唐山公司工作人員通過營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)收到唐山市不動產(chǎn)登記中心關(guān)于“房產(chǎn)+供電”聯(lián)合過戶信息，第一時間與客戶取得聯(lián)系，在得到確認后，工作人員隨即為客戶線上辦理用電更名過戶業(yè)務(wù)，得到了客戶的贊揚。

“房產(chǎn)+供電”聯(lián)合過戶是唐山公司與唐山市不動產(chǎn)登記中心共同推出的新服務(wù)，于今年6月27日在不動產(chǎn)登記中心“一窗受理”和供電營銷業(yè)務(wù)平臺正式上線，系冀北地區(qū)首次實現(xiàn)此項功能。截至目前，唐山公司已累計為105位客戶辦理線上用電過戶，真正讓客戶“零上網(wǎng)”“零跑腿”“零感知”享受方便快捷的服務(wù)。

十年來，唐山公司一直致力于暢通供電服務(wù)“最后一公里”，出臺優(yōu)化電力營商環(huán)境實施方案，持續(xù)在流程上做“減法”，在服務(wù)上做“加法”，精簡合并流程環(huán)節(jié)。推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”“辦電e助手”“電費網(wǎng)銀”等線上智能服務(wù)渠道，推廣高壓合同在線簽訂，實現(xiàn)低壓合同線上簽訂，為用戶提供用電報裝、查詢、交費等“一網(wǎng)通辦”服務(wù);實行辦電全線上服務(wù)、“物流式”展示，減少客戶往返營業(yè)廳次數(shù)，推動辦電“最多跑一次”成為上限，“一次都不跑”成為常態(tài)。目前，“網(wǎng)上國網(wǎng)”注冊用戶達148.75萬，客戶線上交費率保持在98%以上，高、低壓辦電環(huán)節(jié)壓減至3個和2個，不斷提升客戶滿意度。

近日，在唐山東日新能源材料有限公司鋰離子電池碳類負極材料生產(chǎn)車間，機械設(shè)備開足馬力有序運轉(zhuǎn)，工人們在各自崗位上忙碌著，現(xiàn)場一派熱火朝天景象。

“多虧了供電公司的全力協(xié)助，保障了變電站如期投運。”該企業(yè)相關(guān)負責人張昆介紹說，今年3月受疫情影響，企業(yè)自建的110千伏變電站工程進度一度延期甚至停滯。唐山公司在得知企業(yè)迫切送電需求后，臨時調(diào)整總體生產(chǎn)計劃，調(diào)集11個專業(yè)精兵強將，不分晝夜、掛圖作戰(zhàn)，協(xié)助企業(yè)客戶完成光纜熔接、電纜試驗等作業(yè)任務(wù)，提前一個月為變電站送電，及時保障了企業(yè)復工復產(chǎn)用電需求。

今年疫情期間，唐山公司提出“四個確?！惫ぷ饕?，發(fā)布疫情防控供電保障十項舉措，集結(jié)投入1939名搶修人員、259臺應(yīng)急車輛，以最短時間為全市方艙隔離點、檢測點架線接電，全力確保283家重點用戶安全可靠供電，得到冀北公司主要領(lǐng)導和唐山市委主要領(lǐng)導充分肯定。

唐山公司始終堅持服務(wù)優(yōu)先，從“兩零三示范一保障”“五告知三熟悉一堅守”到“拿地即開工、開工即通電”“四提前四示范”“四個確?！保娋W(wǎng)人“你用電我用心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也在不斷追求更暖心更貼心更順心的用電體驗中蝶變新顏。