何璇
國(guó)家“十四五”規(guī)劃建議中提出加強(qiáng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng),人才發(fā)展也要從重規(guī)模、重素質(zhì)、重?cái)?shù)量向重水平、重能力、重貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變。從企業(yè)角度看,大多存在重使用、輕培養(yǎng),“現(xiàn)抓現(xiàn)用”、不做戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備、高水平研發(fā)人才不足的狀況。如何在企業(yè)內(nèi)部加快培養(yǎng)大批高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才,引導(dǎo)員工朝著實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)方向成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)體與組織的相互促進(jìn)與共贏,是當(dāng)前企業(yè)管理者普遍面臨的問題。
A公司以水利工程信息機(jī)電設(shè)備設(shè)施及其系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為核心業(yè)務(wù),但隨著業(yè)務(wù)的深度和廣度的發(fā)展,原傳統(tǒng)水利行業(yè)業(yè)務(wù)背景下的技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道已不能完全適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,也不能充分激發(fā)員工的工作積極性。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員既要與水利建設(shè)工程型人才工作緊密銜接,又必須與以體力勞動(dòng)為主的技能型人才合作。隨著各項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用的融合發(fā)展,各類專業(yè)人員的界限在企業(yè)內(nèi)部也越來(lái)越模糊。因此,構(gòu)建新崗位序列流通機(jī)制,建立兼顧企業(yè)發(fā)展和員工自身成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展“多通道”,成為解決企業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的重要途徑。
專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展存在的主要問題:
1.技術(shù)部門職責(zé)及崗位設(shè)置有待調(diào)整。
A公司現(xiàn)有的主要技術(shù)崗位都是圍繞設(shè)備、設(shè)施維護(hù)類技術(shù)工作設(shè)置的,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維相關(guān)崗位的崗位職責(zé)設(shè)定比較詳細(xì),但對(duì)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)支持、質(zhì)量控制等崗位職責(zé)設(shè)定明顯不足。
2.職業(yè)發(fā)展通道設(shè)置不合理。
A公司隨著信息化、數(shù)字建設(shè)不斷深化,運(yùn)營(yíng)管理工作對(duì)數(shù)據(jù)、影像、建模分析的需要不斷增加,更多元化的崗位配置需求也應(yīng)運(yùn)而生。沿用傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)機(jī)制可能造成員工職業(yè)發(fā)展不暢,員工成長(zhǎng)困難等問題。
3.技術(shù)人才層級(jí)評(píng)價(jià)體系不完善。
A公司在人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)方面繼承了傳統(tǒng)工程人才的評(píng)價(jià)體系,更加適用于工程建設(shè)技術(shù)人才的評(píng)價(jià)。對(duì)數(shù)字化時(shí)代多元化人才評(píng)價(jià)顯然是不夠完善的。
4.技術(shù)人才與技能人才融合意識(shí)有待提高。
A公司技術(shù)類人員劃分為以現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)操作為主的技能人才和技術(shù)指導(dǎo)為主的技術(shù)人才。一方面技術(shù)人員不愿意實(shí)操學(xué)技術(shù);另一方技術(shù)操作人員也沒有熱情提高理論知識(shí)。兩類人才始終不能相互融合,更沒有形成良性的互促機(jī)制。
專業(yè)技術(shù)人員“多通道”職業(yè)發(fā)展的實(shí)施路徑:
針對(duì)當(dāng)前專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展存在的問題,A公司積極探討構(gòu)建技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展的可能性,探索構(gòu)建“多通道”職業(yè)發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)。
1.開展技術(shù)人才崗位劃分。
A公司組建初期,按設(shè)想設(shè)置了部分技術(shù)崗位,大致劃分了5個(gè)技術(shù)崗位族群:技術(shù)研發(fā)族、生產(chǎn)業(yè)務(wù)族、安全管理族、技術(shù)支持族、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)操作族。但隨著公司發(fā)展越來(lái)越成熟,A公司對(duì)技術(shù)部門有了更加規(guī)范具體的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)要求,對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)性和綜合能力也有了更高的期待。原有的崗位序列和崗位層級(jí)、數(shù)量都勢(shì)必將隨之調(diào)整,而這一系列的調(diào)整也勢(shì)必影響到技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道與職業(yè)規(guī)劃。
2.構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展階段的技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展機(jī)制。
在對(duì)業(yè)務(wù)和崗位進(jìn)行全面梳理的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門崗位職責(zé)進(jìn)行歸類,并按照崗位的重要程度、數(shù)量,構(gòu)建了職業(yè)發(fā)展的“多通道”體系。一方面將技術(shù)研發(fā)族群、技術(shù)支持族群重新設(shè)計(jì)崗位層級(jí)及崗位分工,參照行業(yè)龍頭企業(yè)構(gòu)建新的員工發(fā)展通道體系。另一方面將安全管理族群的崗位進(jìn)一步細(xì)化為安全生產(chǎn)序列、網(wǎng)絡(luò)安全序列、質(zhì)量控制序列崗位設(shè)置,開發(fā)新的特色人才發(fā)展通道。
3.構(gòu)建不同通道之間設(shè)置的轉(zhuǎn)換路徑。
在各個(gè)崗位序列中,設(shè)立可供相互流動(dòng)的職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供不同領(lǐng)域嘗試與發(fā)展的可能性,使員工在工作實(shí)踐中找到適合自己,并能發(fā)揮自身能力和貢獻(xiàn)最大化的崗位。公司未來(lái)將進(jìn)一步深化明確不同崗位勝任力要求,明確不同通道層級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,理清不同通道間的序列接口及選任、轉(zhuǎn)換關(guān)系,實(shí)現(xiàn)不同通道間的銜接路徑,打造標(biāo)準(zhǔn)清晰、發(fā)展暢通的職業(yè)發(fā)展通道體系。為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展空間,持續(xù)激發(fā)員工工作內(nèi)在動(dòng)力與工作熱情,保障員工職業(yè)發(fā)展步伐與企業(yè)發(fā)展一致,為企業(yè)培養(yǎng)人次,留在人才。
4.優(yōu)化不同技術(shù)序列層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
從不同業(yè)務(wù)流程出發(fā),結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求和人力資源現(xiàn)狀,各專業(yè)序列將進(jìn)一步明確從低到高的職業(yè)層級(jí)與任職資格標(biāo)準(zhǔn)。一方面,要重點(diǎn)考慮各類人才的發(fā)展規(guī)律、結(jié)構(gòu)特點(diǎn),將發(fā)展層級(jí)幅度控制在3-4層。每層提供清晰明確的任職資格標(biāo)準(zhǔn),為員工晉升提供明確的指導(dǎo)。另一方,明確設(shè)定每層級(jí)的工作目標(biāo),自覺提高員工的工作積極性,逐步形成公司人才梯隊(duì),為企業(yè)發(fā)展提供高層次的人才保障。
5.優(yōu)化人才評(píng)價(jià)體系。
針對(duì)新增崗位,主動(dòng)對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)成熟標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合水利行業(yè)特點(diǎn),歸納總結(jié)出符合自身發(fā)展的多維度人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要結(jié)合國(guó)有企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員的相關(guān)人才政策,將國(guó)家政策與企業(yè)政策相結(jié)合,對(duì)核心技術(shù)人才強(qiáng)化技能的激勵(lì)導(dǎo)向作用,要激發(fā)人才活力,不斷釋放企業(yè)技術(shù)能力增長(zhǎng)的動(dòng)力。
專業(yè)技術(shù)人員“多通道”職業(yè)發(fā)展的實(shí)施效果:
通過不斷優(yōu)化改進(jìn)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展路徑,在原有技術(shù)崗位的基礎(chǔ)上重新劃定崗位職責(zé),適當(dāng)增加新的技術(shù)職責(zé)崗位,對(duì)技術(shù)要求重疊的崗位,進(jìn)行工作職責(zé)合并,豐富工作內(nèi)容。通過工作流程優(yōu)化,公司各部門職責(zé)更加明確清晰,無(wú)論是日常工作還是重點(diǎn)項(xiàng)目都能流程順暢,在實(shí)踐中逐步培訓(xùn)了一批懂技術(shù)的管理人才和懂管理的技術(shù)人才,為實(shí)現(xiàn)人才跨序列發(fā)展提供了人才儲(chǔ)備。通過推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、發(fā)展小微創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、參與國(guó)家技能類賽事等一系列措施,為年輕技術(shù)人才發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)、展現(xiàn)才華提供了施展平臺(tái)。通過公司內(nèi)部管理成果、科研成果評(píng)選,每年都會(huì)涌現(xiàn)出優(yōu)秀人才和新的科研成果參加上級(jí)單位和行業(yè)評(píng)選,并取得顯著成績(jī)。