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        商家“反向抹零”被罰

        2022-04-22 06:41:13
        新傳奇 2022年11期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

        “四舍五入”這種計(jì)算方式人人皆知,但沒有用對(duì)地方就可能構(gòu)成違法。近日,福建廈門海滄區(qū)一餐飲店因“四舍五入”收款,被海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款4148.41元。

        據(jù)介紹,消費(fèi)者劉某在該餐飲店就餐消費(fèi)189.5元,支付記錄卻顯示被扣取190元。該餐飲店負(fù)責(zé)人稱收銀系統(tǒng)默認(rèn)“四舍五入”,拒絕退還“反向抹零”的5毛錢。劉某覺得不合理,撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

        經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員表示,該行為違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條第二款“經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用”之規(guī)定,構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用的違法行為。

        市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員提醒,“四舍五入”計(jì)算方式主要是為了省去現(xiàn)金找零的麻煩,特別是需要稱重的商品還會(huì)出現(xiàn)角、分。但現(xiàn)在消費(fèi)者大部分通過(guò)微信、支付寶等移動(dòng)支付方式付款,可以精確到分,不存在找零的問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)者擅自采取“四舍五入”的收銀方式,且未告知消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),違背了公平交易的原則。消費(fèi)者如遇到此類情況,請(qǐng)保留相關(guān)單據(jù),撥打12315投訴舉報(bào)。

        在如今電子支付時(shí)代,收款可以精確到角、分,商家更應(yīng)該如實(shí)結(jié)算。

        (中國(guó)新聞網(wǎng)2022.3.14)

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