□ 賀文生 郭寧虎

近幾年來，在北京，每當(dāng)提起“天鎮(zhèn)保姆”，特別是通過“海淀區(qū)家政服務(wù)中心”“友好和平天鎮(zhèn)保姆北京總公司”“天鎮(zhèn)陽光職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?！钡葯C構(gòu)推薦上崗的保姆，許多北京人，特別是曾經(jīng)或者正在聘請使用過“天鎮(zhèn)保姆”的用戶，都會用那種純正的北京腔，向人們交口稱贊“天鎮(zhèn)保姆”，夸她們“淳樸、善良、勤勞”，并和你講起她們看到或聽到的小故事。

天鎮(zhèn)是我省經(jīng)濟欠發(fā)達縣。2012 年以來，天鎮(zhèn)縣針對北京地區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)“保姆荒”現(xiàn)象，依托“雨露計劃”等培訓(xùn)基地，以“月嫂”“育兒嫂”“陪護士”為方向，對務(wù)工婦女進行規(guī)范化、技能化和專業(yè)化培訓(xùn)。10 年過去了，產(chǎn)業(yè)越做越大、服務(wù)越來越好，也越來越正規(guī)，受到了歡迎，贏得了美譽。

2012 年11 月份，通過專業(yè)培訓(xùn)后，天鎮(zhèn)婦女楊素芳在北京當(dāng)起了保姆。主要照顧一位老人，她與主人相伴半年，親如家人。雇主到處宣傳：“天鎮(zhèn)的保姆肯吃苦，淳樸、善良”。天鎮(zhèn)張河鄉(xiāng)張河村高富云，到北京照料一位癱瘓多年的老人。老人脾氣不好，又吼又叫，動不動就發(fā)脾氣。高富云順著老人的性格進行安撫，終于贏得了老人的認(rèn)可和老人兒女們的尊重。除每月能拿到4200 元的工資外，過時過節(jié)，雇主還額外給高富云送紅包。

2019年12月30日，150名“天鎮(zhèn)保姆”在新開通的“大張高鐵”天鎮(zhèn)站列隊。她們將直抵北京展開“補缺行動”，馳援北京春節(jié)期間家政市場的“用工荒”。上午9 點，天鎮(zhèn)縣委縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)齊聚一堂，專門為赴京保姆舉行儀式?？h四套班子的領(lǐng)導(dǎo)為赴京保姆代表佩戴光榮花，建行大同分行向每位保姆贈送一份價值5 萬元的人身意外傷害保險。天鎮(zhèn)縣委書記對即將赴京的“天鎮(zhèn)保姆”發(fā)表講話，說：“希望你們大力弘揚、時刻踐行‘四心’精神，對待雇主老人就像照顧自己的父母一樣，照看人家小孩就像愛護自己的孩子一樣，用我們勤勞樸實、守信重義的優(yōu)良傳統(tǒng)，持續(xù)叫響‘天鎮(zhèn)保姆’的品牌，做到讓首都滿意、雇主滿意、社會滿意和良心滿意?？h委縣政府是你們的‘大后方’，社會各界是你們的‘好幫手’?！?/p>

“天鎮(zhèn)保姆”著眼于轉(zhuǎn)型升級，在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，實行“強強聯(lián)手，創(chuàng)新發(fā)展”?，F(xiàn)已與全國家政優(yōu)秀企業(yè)江蘇“斑馬風(fēng)聲商學(xué)院”、山東“陽光大姐”等優(yōu)秀家政企業(yè)在培訓(xùn)就業(yè)、人力資源開發(fā)等方面展開良性合作。除北京外，還在包頭、呼和浩特、張家口、應(yīng)縣等地建立起14 所分校，就業(yè)服務(wù)模式正在向“烏大張”“京津冀”等地發(fā)展。

天鎮(zhèn)陽光培訓(xùn)職業(yè)學(xué)校與北京友好和平家政服務(wù)中心合作10年、基于“互聯(lián)網(wǎng)”思維聯(lián)合締造的“家政生態(tài)矩陣體系”運營服務(wù)機構(gòu)，整合華北5 省市資源，打造了集專業(yè)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化電子認(rèn)證系統(tǒng)、服務(wù)員賦能體系、就業(yè)安置和創(chuàng)業(yè)幫扶為一體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)矩陣，為“保姆上崗”提供一條龍服務(wù)，極大地促進了保姆市場繁榮。目前，天鎮(zhèn)縣在北京有6 個家政就業(yè)分部，營業(yè)面積1 萬多平方米，管理運營人員103 人，年就業(yè)1.2 萬人。

2021 年，天鎮(zhèn)縣與“大同陽光利成教育集團”牽手投資2.3億元，建成占地5 萬平方米的華北最大的“家政城”，可容納100 家家政及人力資源公司入駐加盟。每年可培訓(xùn)5 萬人，實現(xiàn)2 萬人上崗就業(yè)。

在大同市，有個“天鎮(zhèn)保姆大學(xué)”，提供“培訓(xùn)、持證、就業(yè)”“一條龍服務(wù)”，不收學(xué)費。凡第一次就業(yè)的，交通費、住宿費學(xué)校全包?！疤戽?zhèn)保姆”北方家政產(chǎn)業(yè)孵化園也成為大同市新的產(chǎn)業(yè)鏈、經(jīng)濟增長點和知名亮點工程。

“天鎮(zhèn)保姆”，是人社部和山西省重點打造的勞務(wù)品牌。10年累計培訓(xùn)“天鎮(zhèn)保姆”3 萬余人，帶動2 萬余人就業(yè)，累計創(chuàng)收4 億余元?，F(xiàn)在，已經(jīng)成為一支人均年收入5.5萬余元的隊伍，就業(yè)遍布京津滬等地。

2020 年5月11日，習(xí)近平總書記在大同考察時，對“天鎮(zhèn)保姆”就業(yè)扶貧、鞏固脫貧攻堅成果給予了充分肯定。如今“天鎮(zhèn)保姆”已成為全國知名勞務(wù)輸出品牌，19 次登上央視新聞媒體主要欄目；2019 年11 月30 日，“天鎮(zhèn)保姆”勞務(wù)輸出新聞被《人民日報》頭版刊出；2015 年“天鎮(zhèn)保姆”榮獲“十大社會治理創(chuàng)新獎”；2019 年“天鎮(zhèn)保姆”入選人社扶貧典型事例；2021 年作為“天鎮(zhèn)保姆”品牌創(chuàng)立者——天鎮(zhèn)縣陽光職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校亮相首屆全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會；2021 年8 月10 日，《人民日報》以“本領(lǐng)過硬 增收穩(wěn)定”為題，對“天鎮(zhèn)保姆”再次予以報道，“天鎮(zhèn)保姆”品牌受到全國矚目。