張建
近年來(lái),隨著影視、動(dòng)漫、游戲、有聲書(shū)、短視頻等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一些社交平臺(tái)出現(xiàn)大量關(guān)于配音兼職的廣告。這些廣告宣稱(chēng),普通人經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),就可以靠一部手機(jī)配音賺錢(qián),是真正的低門(mén)檻、高收入。但誘人的廣告背后,卻存在誘導(dǎo)貸款、退費(fèi)難等諸多套路。
忽悠、洗腦,
各種方法騙人“入坑”
乘著配音市場(chǎng)的東風(fēng),有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推銷(xiāo)各類(lèi)“聲音培訓(xùn)班”,這些培訓(xùn)班大多先以“免費(fèi)專(zhuān)業(yè)聲音培訓(xùn)”“幫聯(lián)系高收入兼職”等承諾招攬學(xué)員,忽悠人的招數(shù)一套接一套。
第一步,“低價(jià)課”“免費(fèi)課”玩命忽悠人聽(tīng)課?!芭湟襞嘤?xùn)班”大多設(shè)有“訓(xùn)練營(yíng)”“試聽(tīng)課”等收費(fèi)極低,甚至免費(fèi)的短期培訓(xùn)課用于吸引學(xué)員。
第二步,“既好學(xué)又好賺”的免費(fèi)課變“洗腦殼”。媒體記者體驗(yàn)“喜X教育”聲音訓(xùn)練營(yíng)課程發(fā)現(xiàn),其中與播音、配音專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)直接相關(guān)的內(nèi)容占課程總時(shí)長(zhǎng)非常少,大量時(shí)間被培訓(xùn)導(dǎo)師用于向?qū)W員灌輸“零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)兩個(gè)月兼職月入三五千元”“在家錄有聲書(shū)一小時(shí)能賺上百元”“全職有聲書(shū)主播月入30萬(wàn)元”等觀念。
第三步,承諾“能賺更多”“能派工作”,實(shí)為賣(mài)高價(jià)課?!靶躕教育”培訓(xùn)導(dǎo)師聲稱(chēng):“即便是新手,接受進(jìn)階培訓(xùn)后每個(gè)月賺5000元左右很輕松?!?/p>
而更高級(jí)的“進(jìn)階培訓(xùn)課”,價(jià)格則從數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元不等,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)短則兩個(gè)月,長(zhǎng)則半年。
推銷(xiāo)高價(jià)課的多家機(jī)構(gòu)都強(qiáng)調(diào)能為學(xué)員“派單”(提供兼職機(jī)會(huì))。“喜X教育”聲音訓(xùn)練營(yíng)承諾,進(jìn)階課程畢業(yè)學(xué)員通過(guò)考核后即可進(jìn)入“專(zhuān)業(yè)試音池”,長(zhǎng)期享有優(yōu)先為喜馬拉雅等大平臺(tái)錄制有聲書(shū)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)?!靶躕教育”則聲稱(chēng)擁有大量錄制有聲書(shū)的“內(nèi)部機(jī)會(huì)”等僅供進(jìn)階班學(xué)員享受。“好X微課教育”則有一份列有多家知名有聲平臺(tái)的名單,暗示能夠從這些平臺(tái)接單賺錢(qián)。
學(xué)員交了錢(qián),卻發(fā)現(xiàn)得面對(duì)骨感的現(xiàn)實(shí)。
在相關(guān)投訴平臺(tái),不少學(xué)員投訴稱(chēng),在花了高額培訓(xùn)費(fèi)后,多堂原定課表上的直播課縮水成錄播課,在少有的幾節(jié)直播課上,學(xué)員也無(wú)法和老師連麥互動(dòng),承諾的“一對(duì)一”教學(xué)更是沒(méi)有做到。老師課后僅會(huì)留一些繞口令、普通話發(fā)音訓(xùn)練,且對(duì)學(xué)員訓(xùn)練情況反饋非常滯后。
一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師存在“過(guò)度包裝”的嫌疑,機(jī)構(gòu)宣傳這些老師是“央視配音師”,但實(shí)際上其只是在某APP上為幾條廣告配音;有些老師被宣傳為曾獲某聲優(yōu)大賽最具人氣獎(jiǎng),但翻遍歷屆獲獎(jiǎng)人員名單也沒(méi)有找到其人。
有業(yè)內(nèi)人士表示,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的許多“金牌教師”,實(shí)際上只是播音主持專(zhuān)業(yè)的在讀大學(xué)生,課上教授的內(nèi)容基本上都是播音學(xué)教材上的,所以才會(huì)出現(xiàn)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程內(nèi)容完全一致的情況。
披著培訓(xùn)班的皮,
做著網(wǎng)貸的生意
不僅是師資和教學(xué),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在學(xué)費(fèi)方面也存在虛假宣傳的問(wèn)題。
來(lái)自湖南的小謝(化名)剛滿(mǎn)18歲,是一名大學(xué)生,原本想在空閑時(shí)間做一些兼職勤工儉學(xué)。她看到網(wǎng)絡(luò)上招配音兼職,覺(jué)得很適合自己。與對(duì)方聯(lián)系后得知,如果做兼職,每個(gè)月可以有5000元的收入,還承諾零元就可以上公開(kāi)課學(xué)習(xí)配音。
她說(shuō):“聽(tīng)完(配音公開(kāi)課)之后對(duì)方就給我發(fā)微信,說(shuō)有一個(gè)課程,就是5000多(元)的,想兼職要先上他們那個(gè)課程,然后才能接單。錢(qián)不夠的話還可以免息分期,當(dāng)時(shí)我不知道那是一個(gè)貸款,對(duì)方給我弄了一個(gè)假身份。”
結(jié)果,小謝在沒(méi)有上課的情況下,就被扣了第一筆貸款。她發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后非常擔(dān)心,多次聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師無(wú)果,也不敢告訴家里人。
四川成都的小林(化名)也想學(xué)配音兼職賺錢(qián),經(jīng)不住授課老師的推薦,聽(tīng)說(shuō)可以分期付款,并得到“如果不滿(mǎn)意,14天內(nèi)可以無(wú)條件退款,并且不產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)和利息”的保證后,小林申請(qǐng)貸款支付了學(xué)費(fèi)。
聽(tīng)了3天課后,小林對(duì)課程內(nèi)容和安排非常不滿(mǎn)意,于是聯(lián)系對(duì)方申請(qǐng)退款,但對(duì)方一直推托,并且三番五次勸說(shuō)堅(jiān)持學(xué)完有好處,對(duì)今后前途有幫助。小林找到發(fā)放貸款方客服進(jìn)行咨詢(xún)得知,退款只能由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。小林又找培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)方回復(fù)稱(chēng)學(xué)員只能申請(qǐng)3次退款,現(xiàn)在已達(dá)3次并未通過(guò),該筆款項(xiàng)無(wú)法退還。無(wú)奈之下,小林只能一邊每月償還500多元的分期貸款,一邊進(jìn)行維權(quán)。
為了讓人更有“信心”入學(xué),不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)主動(dòng)提到“教育貸款”,并宣稱(chēng)這類(lèi)貸款無(wú)利息和手續(xù)費(fèi),且可以在一定時(shí)限內(nèi)或隨時(shí)能夠無(wú)條件退款。
記者點(diǎn)開(kāi)其中一家客服發(fā)送的貸款申請(qǐng)鏈接發(fā)現(xiàn),貸款協(xié)議中雖然利息不高,但并非無(wú)息,而且需要繳納一定比例的手續(xù)費(fèi)。記者還未付款,對(duì)方表示該優(yōu)惠鏈接只有兩小時(shí)期限,過(guò)期作廢。而兩天后,該客服又發(fā)來(lái)截圖稱(chēng)上次申請(qǐng)已經(jīng)作廢,想貸款學(xué)的話還可以繼續(xù)申請(qǐng)。
值得注意的是,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在幫學(xué)員辦理貸款時(shí)會(huì)提醒,職業(yè)要選擇企業(yè)人員,學(xué)歷一定要填寫(xiě)大專(zhuān)或者本科,月薪填寫(xiě)1萬(wàn)元以上,這樣貸款快而且額度高。有一些未成年人也因此背上了網(wǎng)貸。
有多名學(xué)員說(shuō),堅(jiān)持學(xué)完后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并未像最開(kāi)始承諾的那樣介紹工作機(jī)會(huì)和兼職渠道,而是迅速解散了學(xué)員群。部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大力推薦的新手兼職接單網(wǎng)站,往往需要學(xué)員多次交費(fèi)后才有機(jī)會(huì)試音接單,即便接到單子收益也很少,遠(yuǎn)低于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的費(fèi)用。
兼職配音員不可能速成
業(yè)內(nèi)人士表示,在短時(shí)間內(nèi)成為職業(yè)的、可以接單的配音員,幾乎是不可能的。從事配音工作,需要專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備,并非毫無(wú)門(mén)檻,非科班出身的新人接到兼職的工作也并不容易。
想要達(dá)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳的效果,需要入駐市場(chǎng)上較大的有聲制作平臺(tái),而這些平臺(tái)往往有著嚴(yán)格的審核機(jī)制:要求使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備錄制,不接受手機(jī)錄音;播音主持、配音等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),或播音、商配經(jīng)驗(yàn)1年以上;具備簡(jiǎn)單的后期制作能力,會(huì)基本剪輯等。
蜻蜓FM相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前確實(shí)是有聲書(shū)市場(chǎng)的增長(zhǎng)期,但市場(chǎng)對(duì)有聲書(shū)作品質(zhì)量、播講人專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的要求也在迅速提高。
“蜻蜓FM的有聲書(shū)作品一般由專(zhuān)業(yè)錄音制作機(jī)構(gòu)完成,不采用兼職投稿?!边@位負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)有聲書(shū)中每個(gè)角色都會(huì)通過(guò)幾輪試音來(lái)認(rèn)真甄別挑選,主播人選中不乏著名的影視劇配音演員和廣播劇專(zhuān)家。
微信讀書(shū)團(tuán)隊(duì)也表示,平臺(tái)有聲書(shū)作品主要來(lái)自專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),很少接收個(gè)人投稿?!皩?duì)于少數(shù)被錄用作品的個(gè)人主播,我們會(huì)對(duì)其從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)證書(shū)、相關(guān)錄制作品等過(guò)往經(jīng)歷進(jìn)行審核,篩選標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,不是簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以通過(guò)的。”該團(tuán)隊(duì)建議不要被某些速成培訓(xùn)班的所謂“高額收益”誤導(dǎo)。
中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授朱曉娟認(rèn)為,聲音培訓(xùn)屬于專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先應(yīng)該取得相關(guān)資質(zhì)和教育部門(mén)的許可,并依據(jù)培訓(xùn)所需的基礎(chǔ)條件開(kāi)展培訓(xùn)工作。教師也應(yīng)該符合教師資格與學(xué)歷等要求,以確保達(dá)成專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)的成效,而許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其老師明顯不符合此要求。
針對(duì)一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告中存在的“零元學(xué)”“包就業(yè)”承諾等,北京瀛和律師事務(wù)所律師唐鈺表示,根據(jù)我國(guó)廣告法有關(guān)規(guī)定,類(lèi)似“限時(shí)零元領(lǐng)取”“指導(dǎo)價(jià)99元,買(mǎi)課時(shí)送聲卡”這些相關(guān)課程若未按照宣傳的價(jià)格進(jìn)行交易,則涉嫌價(jià)格欺詐。
此類(lèi)培訓(xùn)班該如何管理呢?
市場(chǎng)監(jiān)管、教育、人社、網(wǎng)信等多部門(mén)均認(rèn)為,此類(lèi)培訓(xùn)班存在虛假宣傳、侵害未成年人合法權(quán)益等問(wèn)題,但對(duì)于應(yīng)該由何方實(shí)施常態(tài)化監(jiān)管并無(wú)定論,對(duì)于開(kāi)設(shè)此類(lèi)“聲音培訓(xùn)班”應(yīng)具備何種資質(zhì)的要求也不夠清晰。
中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)張力認(rèn)為,監(jiān)管職責(zé)不明晰影響了治理此類(lèi)問(wèn)題培訓(xùn)班的效能,有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快明晰權(quán)責(zé),系統(tǒng)施治。
(資料來(lái)源:央視財(cái)經(jīng)頻道“第一時(shí)間”、法治日?qǐng)?bào)、新華每日電訊)