□ 劉晶璟

(武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商學(xué)院，湖北 武漢 430074)

隨著信息技術(shù)在物流行業(yè)的深入應(yīng)用，物流業(yè)智能化智慧化程度不斷加深，轉(zhuǎn)型升級提速，已進入到提質(zhì)增效的關(guān)鍵期，行業(yè)不僅對物流人才的技術(shù)技能提出了更高的要求，同時也對人才的綜合職業(yè)技能和素養(yǎng)有更高的要求。這就使得高職物流類專業(yè)教學(xué)不僅在內(nèi)容上要緊跟行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，及時納入新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新要求，在人才培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)置上也要及時進行改革和升級。

1 “崗課證賽”融通的課程體系構(gòu)建意義

“崗課證賽”中的“崗”是指畢業(yè)生面向的企業(yè)崗位群，“課”是指院校的課程體系，“證”是指1+X職業(yè)技能等級證書為主的專業(yè)能力證書，“賽”是指以職業(yè)院校技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為主的各類賽項。“崗課證賽”融合是指把企業(yè)崗位群職業(yè)能力要求、職業(yè)技能等級證書要求、技能大賽賽項要求等融入到專業(yè)課程體系和課程教學(xué)中，使專業(yè)課程體系設(shè)置從企業(yè)實際崗位工作內(nèi)容和能力要求出發(fā)，同時對接1+X職業(yè)技能等級標準和技能大賽賽項要求，全面提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。

現(xiàn)代物流管理專業(yè)面向的崗位類型多、范圍廣、發(fā)展快，通過構(gòu)建“崗課證賽”融通的課程體系，能改變傳統(tǒng)的僅圍繞倉儲、運輸為核心崗位構(gòu)建的課程體系，有效應(yīng)對智慧物流時代企業(yè)崗位群的新發(fā)展、新要求、新變化，應(yīng)對行業(yè)企業(yè)對技能人才在知識、能力、素質(zhì)方面的新需求，使學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力能滿足用人單位需求。

2 高職現(xiàn)代物流管理專業(yè)“崗課證賽”融通的課程體系構(gòu)建路徑

“崗課賽證”融通的課程體系的構(gòu)建分為四個步驟。首先，要調(diào)研專業(yè)所對應(yīng)的就業(yè)崗位群,明確崗位工作內(nèi)容,梳理出典型工作任務(wù)以及完成任務(wù)應(yīng)具備的核心能力和素養(yǎng)。第二步是根據(jù)典型工作任務(wù)、崗位核心能力和素養(yǎng)，總結(jié)出工作行動領(lǐng)域,再轉(zhuǎn)化成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模塊。第三步是綜合考慮崗位能力、本專業(yè)“1+X”職業(yè)技能等級標準的要求、技能大賽能力要求等，確定專業(yè)課程設(shè)置。最后，完成課程的學(xué)時分配和排序。課程的排序應(yīng)按照從簡單到復(fù)雜、由新手到能手的認知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律進行[1]。

下面以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代物流管理專業(yè)為例，進行“崗課賽證”融通的課程體系構(gòu)建。

2.1 明確職業(yè)崗位群、典型工作任務(wù)分析

根據(jù)武漢及中部地區(qū)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標為培養(yǎng)面向內(nèi)陸地區(qū)的智慧物流和智慧供應(yīng)鏈行業(yè)的復(fù)合型、創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能人才。畢業(yè)生主要就業(yè)去向是湖北省大型電商物流、第三方物流企業(yè)等，隨著行業(yè)發(fā)展，就業(yè)拓展到了貨運代理、供應(yīng)鏈運營和電商智慧物流相關(guān)崗位。

通過到行業(yè)龍頭企業(yè)、合作企業(yè)廣泛調(diào)研，對行業(yè)專家、畢業(yè)生進行調(diào)查訪問，在了解企業(yè)的崗位設(shè)置和人才需求的基礎(chǔ)上，由企業(yè)實踐專家和職教課程研究專家共同確定本專業(yè)服務(wù)的職業(yè)崗位(群)描述和典型工作任務(wù)分析[2]，如表1所示。

表1 現(xiàn)代物流管理專業(yè)崗位群、工作任務(wù)分析表

除上表列出的核心崗位群和拓展崗位群以外，拓展崗位還包括快遞運營、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、跨境電商運營等。

企業(yè)期望現(xiàn)代物流管理專業(yè)高職人才不僅在理論知識方面緊跟物流行業(yè)發(fā)展趨勢、具備較強的物流崗位作業(yè)能力，還應(yīng)具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，包括高度的責(zé)任意識、安全意識、成本效率意識、環(huán)保意識、吃苦耐勞、精益求精的品質(zhì)，還需要遵守職業(yè)道德，具備創(chuàng)新精神以及溝通與表達能力、團隊協(xié)作能力、組織與管理能力、環(huán)境適應(yīng)能力等社會能力。

2.2 確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程

根據(jù)前面歸納出的職業(yè)崗位群、典型工作任務(wù)、崗位核心能力和素養(yǎng)總結(jié)出工作領(lǐng)域,然后轉(zhuǎn)化成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模塊，同時設(shè)置學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程(如表2所示)，以此作為設(shè)計學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系的基礎(chǔ)。

表2 現(xiàn)代物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程設(shè)置

2.3 現(xiàn)代物流管理專業(yè)相關(guān)1+X證書分析

2019年3月至2020年12月，教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所共發(fā)布參與1+X證書制度試點的四批職業(yè)教育培訓(xùn)評價組織及職業(yè)技能等級證書，與現(xiàn)代物流管理專業(yè)直接相關(guān)的1+X證書以及證書面向的職業(yè)崗位群和課程模塊如表3所示。

其中第一項物流管理職業(yè)技能等級證書是目前現(xiàn)代物流管理專業(yè)對接最廣泛的證書，主要與物流專業(yè)核心專業(yè)課對接融通，其他證書主要面向行業(yè)細分領(lǐng)域，面向物流專業(yè)的拓展崗位群，與拓展課程模塊對接融通。院校應(yīng)根據(jù)證書報名條件、培訓(xùn)要求和考核要求等，結(jié)合學(xué)校所在區(qū)域的經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，本著服務(wù)本地經(jīng)濟的目標慎重選擇要實施的1+X證書。

2.4 現(xiàn)代物流管理專業(yè)相關(guān)技能大賽分析

現(xiàn)代物流管理專業(yè)對接的技能大賽主要有全國職業(yè)院校技能大賽智慧物流作業(yè)方案與實施賽項、世界技能大賽國際貨運代理賽項等，前者主要考察參賽隊員制定物品運輸計劃、出入庫作業(yè)方案、進行配送路線優(yōu)化以及通過分工協(xié)作，實施出入庫作業(yè)計劃的能力。該賽項考察隊員的物流專業(yè)知識、操作技能、團隊合作、精益管理、服務(wù)質(zhì)量、安全意識、工匠精神、作業(yè)現(xiàn)場的應(yīng)變能力和問題的處置能力，主要與專業(yè)核心課程相對接。

表3 物流相關(guān)1+X證書、證書面向的職業(yè)崗位群和課程模塊

貨運代理賽項對接世界技能大賽貨運代理賽項，模擬國際貨運代理企業(yè)真實工作場景，競賽內(nèi)容包括客戶溝通、運輸路徑設(shè)計、合同與業(yè)務(wù)、操作處理、保險、報關(guān)、成本與效益、索賠、投訴處理等。該賽項考查選手的貨運代理核心職業(yè)技能、邏輯思維能力、時間管理能力和基本的職業(yè)素養(yǎng)，主要與國際貨運代理課程模塊相對接。

通過課賽融通，可以將競賽內(nèi)容、競賽意識融入日常學(xué)習(xí)，將競賽評分標準融入課程評價標準，以賽促進學(xué)生職業(yè)綜合素養(yǎng)的提高。

2.5 構(gòu)建“崗課證賽”融通的模塊化課程體系

2.5.1 設(shè)置模塊化的專業(yè)課程

融合崗位工作標準、“1+X”職業(yè)技能等級標準和技能大賽賽項要求，參考國家職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標準，構(gòu)建系統(tǒng)化、開放式、模塊化的課程體系[3]。將專業(yè)課程中倉儲與配送模塊、運輸模塊、客戶服務(wù)模塊合并成一個大的課程模塊，即倉儲與運輸模塊，作為課程體系的核心模塊，對應(yīng)核心工作崗位群，另外三個模塊為貨運代理、供應(yīng)鏈管理、智慧物流，作為拓展課程模塊，對應(yīng)拓展崗位群?！皪徴n證賽”融通的專業(yè)課程模塊如圖1所示。

圖1 現(xiàn)代物流管理專業(yè)“崗課證賽”融通的專業(yè)課程模塊

倉儲與運輸課程模塊包括倉儲管理實務(wù)、運輸管理實務(wù)、智慧物流信息技術(shù)、物流成本管理、物流營銷等核心課程，對接物流管理1+X證書(中級)和全國職業(yè)院校技能大賽智慧物流賽項。

貨運代理模塊，通過設(shè)置國際貿(mào)易實務(wù)、國際貨運代理、物流英語等專業(yè)課程，對接物流管理1+X證書(中級)和全國職業(yè)院校技能大賽貨運代理賽項。供應(yīng)鏈、智慧物流等模塊分別對接相應(yīng)崗位群和相關(guān)1+X證書。

專業(yè)課程與物流管理1+X職業(yè)技能等級標準中“核心職業(yè)能力”部分對接，采用補充、強化、拓展等方式，在核心課程中融入1+X職業(yè)技能等級證書內(nèi)容，1+X考證中有需要專門補充的內(nèi)容，通過增加1+X專項培訓(xùn)來實施。同時，將技能大賽賽項內(nèi)容進行分解，分解出知識點、技能點，將專業(yè)課程從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、教學(xué)安排時間、考核評價方式等方面與技能大賽融合，以大賽標準為引領(lǐng)。

2.5.2 構(gòu)建“崗課證賽”融通的模塊化課程體系

針對物流類專業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)，還應(yīng)設(shè)置通識共享課程，包括德育教育課程模塊、素質(zhì)教育課程模塊、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模塊等；為了培養(yǎng)學(xué)生扎實的專業(yè)群理論基礎(chǔ)、寬廣的視野，還應(yīng)設(shè)置商科通識課程、專業(yè)群共享課程模塊等。

結(jié)合以上課程設(shè)置規(guī)律，同時按照學(xué)生的認知規(guī)律對課程從基礎(chǔ)到復(fù)雜進行排序，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代物流管理專業(yè)構(gòu)建“底層共享、中層融通、高層互選”的模塊化課程體系。

通過“底層共享”實現(xiàn)通識課和專業(yè)群基礎(chǔ)課程的共享，主要設(shè)置在大一上下兩學(xué)期。本?，F(xiàn)代物流管理專業(yè)與電子商務(wù)、移動商務(wù)等專業(yè)組成專業(yè)群，專業(yè)群基礎(chǔ)課程包括現(xiàn)代物流行業(yè)認知、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、電子商務(wù)基礎(chǔ)、辦公及商務(wù)軟件應(yīng)用等。主要融通物流管理1+X職業(yè)能力要求的“一般要求”部分，包括職業(yè)道德、職業(yè)安全、行業(yè)認知、辦公應(yīng)用以及管理理論與方法等。

“中層融通”是指物流管理專業(yè)核心課程與物流管理1+X職業(yè)技能等級標準、技能大賽融通。核心課程主要設(shè)置在大二上下兩學(xué)期，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、教學(xué)安排時間、授課教師、實訓(xùn)場地安排、考核評價方式等方面，都充分考慮了證書和賽項的要求。

“高層互選”是根據(jù)專業(yè)群對接拓展崗位群來設(shè)置多個選修課程模塊，選修課程模塊主要設(shè)置在大二下學(xué)期和大三上學(xué)期，每個模塊融通相應(yīng)的1+X證書，學(xué)生可以根據(jù)自己專業(yè)基礎(chǔ)、興趣特長，有針對性地選擇不同的1+X證書模塊。統(tǒng)一的選修課程模塊化設(shè)計提升了專業(yè)群的拓展性、互補性，有助于培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型高技能人才，也有利于各專業(yè)分工協(xié)作，既可以發(fā)揮優(yōu)勢，又可以避免重復(fù)建設(shè)。

3 結(jié)束語

專業(yè)課程體系構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程，同時也是一項動態(tài)工作，“崗證課賽”融通模式的優(yōu)勢顯而易見，但在實施過程中需要考慮到政策法規(guī)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求、專業(yè)群建設(shè)、師生素質(zhì)等多方面因素，不斷進行調(diào)整和優(yōu)化[4]。同時，還需要院校提供“崗證課賽”融通的保障措施，專業(yè)教師結(jié)合崗位特色，創(chuàng)新多元化使用職業(yè)教育的教學(xué)方法，用先進觀念和技術(shù)為課程體系實施提供全面保障，以此來提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。