楊偉

五礦二十三冶建設(shè)集團(tuán)有限公司 湖南 岳陽 414000

引言

建筑產(chǎn)品具有復(fù)雜性、各向異性和多樣性的特點(diǎn)。這些特征的存在決定了建筑現(xiàn)象必然是多產(chǎn)業(yè)化的。只有專業(yè)的施工隊伍相互配合，共同完成任務(wù)，才能創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)、方便、安全、美觀的建筑。由于住宅建筑施工周期長、構(gòu)件處理過程復(fù)雜的特點(diǎn)，不可避免地會發(fā)生不協(xié)調(diào)的交叉管理，甚至影響住宅質(zhì)量，釀成建筑物安全隱患，因此有極大必要進(jìn)行建筑物改造。作為建設(shè)管理部門，如何協(xié)調(diào)和管理跨學(xué)科交叉監(jiān)管就顯得尤為重要。

1 房屋建筑施工現(xiàn)場管理的重點(diǎn)

1.1 工程勘察

在管理上，要充分了解經(jīng)營范圍、施工技術(shù)、施工難度、人力分配、機(jī)械設(shè)施的使用方法等，引入必要的分析和管理，了解經(jīng)營情況。因此，工作人員了解施工圖的內(nèi)容，分析各工序所包含的管理方案和管理技術(shù)，同時進(jìn)行細(xì)致全面的研究，做好技術(shù)交底管理，使施工程序符合規(guī)范，初步調(diào)查和管理滿足需求。

1.2 施工管理協(xié)調(diào)

在項目管理協(xié)調(diào)中，要建立可靠的售后責(zé)任追究制度，根據(jù)施工要求制定合適的施工方案，指導(dǎo)工程人員按時完成管理目標(biāo)。這有助于為以后的管理提供可靠的依據(jù)。它還有助于檢查施工組織的文件，分析各種技術(shù)項目的人工成本，并在人員、物力和財力資源的統(tǒng)計分配方面做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分析。通過明確施工組織計劃，同時制定完整的修訂政策，員工可以及時了解與管理協(xié)調(diào)相關(guān)的控制。此外，要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和審查，采用高質(zhì)量的管理技術(shù)和管理計劃，分析技術(shù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，提高技術(shù)公開工作的核心質(zhì)量[1]。

1.3 安全管理控制

在安全管理的過程中，要做好施工方法的教育。掌握施工管理的內(nèi)容和安全作業(yè)的流程，有利于施工作業(yè)的順利進(jìn)行。通過建立相應(yīng)的防護(hù)措施，分析管理過程中可能存在的風(fēng)險和隱患并進(jìn)行監(jiān)控，建立可靠的安全體系。項目經(jīng)理必須制定安全管理制度，并監(jiān)督員工按照該制度進(jìn)行檢查，有助于降低安全事故發(fā)生的可能性。

1.4 質(zhì)量管理控制

在質(zhì)量管理中，必須貫徹《建設(shè)項目質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，并對項目實(shí)施前后的管理方法進(jìn)行分析。設(shè)定相應(yīng)的管理成本，提高管理的可行性。因此，需要改進(jìn)物料管理分析，探索項目中使用的物料是否符合相關(guān)控制標(biāo)準(zhǔn)。同時，建立內(nèi)部管理方法，建立可行的管理體系，確定所需的保證體系，幫助生產(chǎn)團(tuán)隊減少現(xiàn)場管理、項目協(xié)作、原材料管理，有利于減少因不科學(xué)的工程技術(shù)而導(dǎo)致的管理問題[2]。

1.5 工程進(jìn)度管制

項目調(diào)度需要分析每個流程所需的操作時間，探索項目管理和操作技術(shù)內(nèi)容的結(jié)合，并創(chuàng)建一個強(qiáng)大的組織及管理計劃。在這個過程中，需要落實(shí)各部門的管理職責(zé)和管理要求，并在此基礎(chǔ)上配置項目保障體系。此外，通過聯(lián)合管理方法分析作業(yè)技術(shù)的安全性，同時審查施工隊執(zhí)行的管理項目，幫助項目進(jìn)展，滿足合同內(nèi)容計劃。

1.6 工程成本控制

現(xiàn)場管理人員還應(yīng)分析各工序的成本支出，明確各工序的計劃目標(biāo)投資，同時進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)算管理，確保各項工作階段滿足施工控制要求。此外，要對管理人員進(jìn)行指導(dǎo)，提高管理人員的預(yù)算能力，根據(jù)人工成本和入賬金額的控制進(jìn)行核算，改進(jìn)項目控制內(nèi)容，對現(xiàn)有項目進(jìn)行比較分析和改進(jìn)。同時投標(biāo)內(nèi)容，解決使用項目的成本。例如，可以在原材料采購過程中創(chuàng)建原材料所在地和市場狀況的統(tǒng)計信息，并在實(shí)際管理中分析需求成本。

2 多專業(yè)交叉配合的協(xié)調(diào)管理的問題

2.1 操作質(zhì)量協(xié)調(diào)問題

在建造建筑物的過程中，對建筑物本身的結(jié)構(gòu)邏輯、外觀造型、使用性能和美觀性都有較高的要求，尤其是建筑物的安全性能需要非常專業(yè)的使用和管理方法。必須加以控制，這必然會增加協(xié)調(diào)管理的難度?，F(xiàn)代住房還注重獨(dú)特的設(shè)計和獨(dú)特的功能展示。但是，在房屋項目的設(shè)計和運(yùn)營過程中，施工圖的標(biāo)注，也會受到影響，尤其是異構(gòu)設(shè)計對管理的要求更高。沒有管理協(xié)調(diào)，項目工作的開展就會受到影響。最后，管理流程必須不斷納入新的管理計劃和管理技能，但如果員工不掌握這些管理技能，就會出現(xiàn)管理和運(yùn)營不一致的情況，無法全面協(xié)調(diào)[3]。

2.2 管理協(xié)調(diào)問題

當(dāng)工程人員在制定初期管理計劃，對部分項目的規(guī)定不了解時，可能會出現(xiàn)管理內(nèi)容的劃分和布線的操作不明確等問題。如果工程人員疏于管理項目，沒有與管理人員協(xié)作和溝通，該項目建設(shè)進(jìn)度將會停滯。如果某些管理內(nèi)容涉及某些利益，就會導(dǎo)致一些過程沒有監(jiān)督到位。此外，一些計劃制定不科學(xué)，管理漏洞少，計劃管理和職責(zé)不明確，項目竣工工作沒有做好，導(dǎo)致項目質(zhì)量不高。

3 房屋建筑施工現(xiàn)場多專業(yè)交叉配合的協(xié)調(diào)管理優(yōu)化措施

3.1 重視前期合同管理、制定工作計劃

做好前期投標(biāo)工作，管理采購項目，研究建筑市場的運(yùn)作，建立專業(yè)分包機(jī)制，明確不同領(lǐng)域的責(zé)任，承建方要求這是他們工作內(nèi)容的一部分。并且，明確考慮利益分化，以避免項目虧損。因此，有必要在“做多少事，拿多少收益”原則的基礎(chǔ)上，分析當(dāng)前的技術(shù)現(xiàn)狀，進(jìn)行必要的分析和探討。例如，可能需要對合同的范圍進(jìn)行科學(xué)評價，對履行合同的要求進(jìn)行分析，并指出有關(guān)的責(zé)任。此外，對流程可以發(fā)揮作用的項目進(jìn)行分析，邀請相關(guān)人員制定專業(yè)計劃，實(shí)施相關(guān)操作方案，簽訂合同，約束相關(guān)方的責(zé)任和義務(wù)。除其他外，管理人員必須建立一種機(jī)制，以便在技術(shù)控制領(lǐng)域?qū)嵭袠I(yè)績控制和經(jīng)濟(jì)杠桿，除此之外，可使項目的規(guī)范性方面得到改善。

3.2 進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，明確交叉內(nèi)容

管理者必須制定計劃，在管理和發(fā)展相應(yīng)的組織管理方法的基礎(chǔ)上，整合現(xiàn)有的建設(shè)計劃，并要求每個公司起草一份詳細(xì)的工作計劃，包括在目前整個項目的優(yōu)勢、在圖紙附圖所載承諾書的詳情等。這些建筑計劃的發(fā)展，以及將其效果與技術(shù)先進(jìn)的設(shè)計相結(jié)合，是其他公司傳達(dá)其想法的優(yōu)勢之一。在這方面，必須利用有利的技術(shù)機(jī)會，因為這樣就必須把重點(diǎn)放在生產(chǎn)的實(shí)際條件上，這樣可以避免由于類似的地位而產(chǎn)生較差的項目，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。因此，CAD技術(shù)被用來描繪在設(shè)計、管道和水電中如何產(chǎn)生變化。此外，通過重疊來評估潛在風(fēng)險，要求可以避免明顯的重疊。另外，集中部署管道的部署需要工人進(jìn)行技術(shù)部署的規(guī)劃，在技術(shù)交流的框架內(nèi)進(jìn)行分析和溝通需要設(shè)計的效率[4]。

3.3 建立完善的快速處置機(jī)制，為做好施工交叉管理工作提供有效手段

在實(shí)際的建設(shè)環(huán)節(jié)中，各個學(xué)科、多個過程的交叉建設(shè)必然會導(dǎo)致沖突。在這個階段，對交叉配合的協(xié)調(diào)管理進(jìn)行規(guī)范尤為必要。作為施工管理者，要不斷總結(jié)和收集管理經(jīng)驗和處理技巧，在日常管理任務(wù)過程中可以作為參考，提高自身的操作意識，提高應(yīng)對重疊現(xiàn)象的能力。

①實(shí)行明確的分工協(xié)作機(jī)制，按照經(jīng)營者對整個團(tuán)隊負(fù)責(zé)、團(tuán)隊對專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)、監(jiān)理設(shè)計師對業(yè)主負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，實(shí)行零整合。②遵循程序化管理流程，遵循地下、空氣、主體、外圍的管理流程，避免工藝混亂、工藝差錯、管理混亂。③管道按照先大后小的原則進(jìn)行排列。穿越管道時，應(yīng)優(yōu)先穿越大型管道。④壓力流管道穿過重力流管道時，應(yīng)盡量避免過大壓力的原則，⑤當(dāng)不同的管線垂直布置在同一位置時，要盡量在同一條線上，使它們平行而不相交，以實(shí)現(xiàn)各施工學(xué)科之間的明確分工，促進(jìn)后續(xù)施工工作的順利進(jìn)行。

4 應(yīng)用PDCA管理體系，為施工交叉管理提供有力保障

施工過程中不同專業(yè)、不同工種、不同程序的交叉沖突，具有多方面、復(fù)雜的特點(diǎn)。為了解決交叉沖突，優(yōu)化施工管理，需要“PDCA管理技術(shù)”等科學(xué)的管理方法。

4.1 PDCA管理體系的實(shí)質(zhì)

PDCA管理體系又稱“戴明循環(huán)”，是愛德華·戴明（Edward Deming）提出的一種科學(xué)的管理方法，經(jīng)過計劃（PLAN）、實(shí)施（DO）、檢查（CHECK）和處理（ACTfON) 四個階段和八道程序。PDCA管理系統(tǒng)中的所有環(huán)節(jié)都是緊密相關(guān)的，每個循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容。每個周期實(shí)現(xiàn)特定的質(zhì)量目標(biāo)，解決特定的問題，通過不斷輪換不斷提高質(zhì)量水平。

4.2 應(yīng)用PDCA管理機(jī)制，提升交叉管理水平

PDCA管理的本質(zhì)是改進(jìn)優(yōu)化管理流程，不同專業(yè)、不同工種、施工流程的多個流程之間的沖突比較常見。下面以“安裝角管影響的壁面質(zhì)量”問題為例，說明PDCA管理在具體案例中的應(yīng)用。

4.2.1 規(guī)劃階段，也稱P階段，這也是PDCA系統(tǒng)中最基本、最重要的環(huán)節(jié)。它主要涉及計劃、調(diào)查問題、找出問題的原因、制定對策和行動?？偨Y(jié)包括4個步驟：①現(xiàn)狀分析和存在問題的識別。一般來說，通過設(shè)計調(diào)查和現(xiàn)場檢查，可以收集、分析、匯總以往項目的原始記錄，總結(jié)經(jīng)驗，并與標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法規(guī)進(jìn)行比較，可以比較不同的構(gòu)造領(lǐng)域，操作類型之間可能存在交叉和沖突。②找出施工問題的原因，進(jìn)行深入分析。以工作的第一步為切入點(diǎn)，通過對工藝質(zhì)量、施工質(zhì)量、安全風(fēng)險等方面的深入分析，發(fā)現(xiàn)并找出問題的原因，可以分析出很多影響因素。開發(fā)正在研究的一步工作，以幫助進(jìn)行下一步工作。③可以通過補(bǔ)充分析找出影響施工問題的主要因素并得出結(jié)論。但在實(shí)際管理中，影響施工問題的原因可能多種多樣，而且情況復(fù)雜，難以一目了然地發(fā)現(xiàn)重大矛盾。為此，管理者必須精通合同、法規(guī)和程序的要求，加強(qiáng)專家之間的溝通，才能高效準(zhǔn)確地找出主要矛盾因素，在制定對策中找到有效突破口[5]。

4.2.2 PDCA管理體系三個階段（實(shí)施、檢查和處理）也被稱為D階段，C階段和A階段，主要是制定對策分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求，分析P階段和組織實(shí)施過程。其中，D階段主要是按計劃實(shí)施；C階段主要是檢查和分析計劃的實(shí)施情況，判斷是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并找出成功的經(jīng)驗和存在的問題。一方面，對檢驗后正確解決的問題進(jìn)行確認(rèn)和總結(jié)，形成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范；另一方面，對未解決的問題進(jìn)行總結(jié)，并將其轉(zhuǎn)移到下一個PDCA循環(huán)中進(jìn)行進(jìn)一步的研究和解決。

5 結(jié)束語

總之，高質(zhì)量住房的建設(shè)必須在多專業(yè)人員、多單位的幫助下完成。因此，在房屋建設(shè)施工過程中，各學(xué)科要相互配合，確保施工項目按時、高質(zhì)量完成。全面協(xié)調(diào)工作和建設(shè)工作是不可忽視的。只有建立科學(xué)的管理體系，將有效地管理實(shí)踐應(yīng)用于多任務(wù)過程中的問題管理中，才能使建筑管理得到全面的改進(jìn)，使施工工作順利完成。