陳猛

臨近年底，正是年貨購物等消費類展會的旺季，本刊記者近日采訪到了四川年貨購物節(jié)的主辦單位——四川省博覽經(jīng)濟發(fā)展有限公司（以下簡稱“四川博覽”）的總經(jīng)理張強。他告訴記者，年底是促消費主題展會集中舉行的時間，公司在重慶、成都等地主辦的年貨購物節(jié)都在積極籌備之中。他認(rèn)為，當(dāng)前的大環(huán)境對會展業(yè)務(wù)的開展有著明顯影響，尤其是對企業(yè)的參展造成很多阻礙，帶來很大的不確定性。他告訴記者，由于成都疫情控制得較好，成都市各項活動都在有序進行。成都博覽局等職能部門對于會展活動的舉辦也提供了很多支持，比如現(xiàn)場防疫方案的指導(dǎo)以及展會現(xiàn)場人員配置和環(huán)境消殺等方面的協(xié)調(diào)等，這也是目前成都會展行業(yè)能夠保持正常生產(chǎn)生活狀態(tài)的重要原因。

張強告訴記者，多年以來四川博覽一直致力于本土品牌的省外輸出，從2003年開始，在重慶、貴陽、昆明、銀川、蘭州、西安、寧波、福州、拉薩、海口、南寧等地舉辦展會項目，努力將展會品牌復(fù)制到更多的城市。目前公司已經(jīng)在重慶、云南、北京等地設(shè)置了辦事處，主要負責(zé)一些現(xiàn)場服務(wù)和客戶對接工作。談到分公司模式和多地辦展在應(yīng)對疫情不確定性的優(yōu)勢時，張強認(rèn)為，雖然這種模式對于應(yīng)對疫情不確定性影響有一定作用，但是否要設(shè)置分公司或者在多地辦展仍需結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要和具體規(guī)劃?！耙驗楫惖剞k展的成本也會很高。現(xiàn)在所有的活動都需要做兩手準(zhǔn)備，不管是否在異地舉辦，展會的前期籌備、宣傳、嘉賓邀請等各項投入很高，疫情不確定性因素會導(dǎo)致成本增加，多地辦展也并不能降低成本風(fēng)險?！睆垙娬f。

在談到應(yīng)對疫情的經(jīng)驗時，張強強調(diào)，一方面要保障公司運營成熟、連續(xù)舉辦多年的項目如購物節(jié)、茶博會、健康產(chǎn)業(yè)博覽會能夠持續(xù)舉辦；另一方面，四川博覽針對疫情常態(tài)化的趨勢在某些專業(yè)領(lǐng)域進行了拓展，比如2021年創(chuàng)新舉辦了跨境電商博覽會以及一些專業(yè)論壇、對接活動等便于操作、符合新消費模式的項目。此外，四川博覽還將一些大型活動分解成若干個專業(yè)領(lǐng)域和板塊，分散性、小規(guī)模地舉辦，這樣可以減少活動受到的限制；四川博覽還開拓了線上博覽會，線下不能舉辦的時候業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上，線下可以舉辦的時候則雙線融合，以此保證展會的延續(xù)性。

線下展會對消費場景的打造至關(guān)重要

在“雙循環(huán)”戰(zhàn)略下，國家近年來更加重視消費對經(jīng)濟的拉動作用，出臺了很多刺激消費的政策，張強認(rèn)為這對消費類展會是一個利好的趨勢。四川博覽在拉動內(nèi)需方面做了很多工作，疫情前還組織出展活動，幫助企業(yè)通過不同的渠道在不同的領(lǐng)域和專業(yè)板塊拓展市場。

張強認(rèn)為，線下消費類展會對買賣雙方互動體驗場景的打造非常重要，它可以融入人文、文化等內(nèi)容，對展覽的詮釋更全面更真實。對線上平臺而言，純粹的線上活動比較適用于召開會議，如果要達成交易還是有一定的障礙。“對于消費類展會，我認(rèn)為目前的線上模式還不是太成熟?！闭劦较M類展會的轉(zhuǎn)型，張強通過近年來打造線上博覽會的經(jīng)驗意識到，線上展會與線下展會那種融洽的氛圍始終有著很大的差距。他談到，在一些電商平臺或網(wǎng)上交易平臺舉辦一場展覽或會議，只能是臨時性和短期性的，這對行業(yè)發(fā)展的實際推動和貿(mào)易成交的影響是非常有限的，線上展會的發(fā)展還需要行業(yè)共同努力不斷完善。一些大的電商平臺如京東、淘寶，把控能力強；而展會是臨時性的，對商家品質(zhì)、物流、服務(wù)等各方面的把控均不如大平臺，難以達到較高的服務(wù)水平、保證很好的洽談成果。他同時也強調(diào)，從成本的角度而言，也很少有展覽公司能夠承擔(dān)線上平臺長期的成本投入。

張強認(rèn)為消費類展會的題材不僅限于生活用品類或者普通的消費品。在海南舉辦消博會之前，四川博覽就在成都舉辦過四川省級的消費品博覽會，涉及的行業(yè)領(lǐng)域比較寬泛，除了日用品類之外還涉及了很多產(chǎn)業(yè)類的主題，在形式上也不僅涉及產(chǎn)品的售賣，還包含了一些大宗洽談、訂購等環(huán)節(jié)。通過對這樣的展會上的數(shù)據(jù)進行總結(jié)，可以側(cè)面反映出產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一些問題，反過來促進了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的改進和提升。“現(xiàn)在的消費類展會跟過去相比發(fā)生了明顯的更新?lián)Q代，不再局限于簡單的產(chǎn)品銷售，在原有基礎(chǔ)上有了很大的升華?！睆垙娬f。

消費類展會是整合趨勢還是細分趨勢？張強認(rèn)為不能一概而論。他談到，在實際操作中，綜合類展覽會也會細分為很多專業(yè)板塊和領(lǐng)域。舉辦一場消費類展會首先需要一個非常明確主題，然后圍繞主題進行分解，策劃一些內(nèi)容來呈現(xiàn)和豐富這個主題，這需要結(jié)合具體的消費情景。“我們現(xiàn)在的消費不是單一型消費，會向周邊延伸，例如買茶葉的時候可能會買更多的茶具。”張強認(rèn)為，“今后可能會有少部分展會會專注某個專業(yè)領(lǐng)域，但是這可能對展會的開展周期以及客戶的精準(zhǔn)度要求更高，參與群體也會縮減很多，不見得是一個非常好的方向?！?/p>

談到公司新年的規(guī)劃，張強表示，首先要確保公司傳統(tǒng)項目的延續(xù)，無論是以何種形式、何種狀態(tài)，一定要有所呈現(xiàn)；其次，在一些符合新消費習(xí)慣和符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方向的領(lǐng)域會做一些調(diào)整，這方面公司已有比較充分的規(guī)劃，2022年會有新的項目或內(nèi)容呈現(xiàn)。

張強希望2022年會展業(yè)能夠越來越好，但同時他也強調(diào)行業(yè)要有長線戰(zhàn)斗的思維，一方面做好“勒緊褲腰帶”過日子的準(zhǔn)備，另一方面要做好創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型，做好企業(yè)架構(gòu)調(diào)整和規(guī)劃。他認(rèn)為，行業(yè)當(dāng)前朝著多元化的方向發(fā)展，疫情也在促使行業(yè)做出一些調(diào)整和變革。“我認(rèn)為疫情雖然對會展行業(yè)造成了很大的限制，但同時對行業(yè)的升級換代也起到了促進作用。希望廣大會展同仁多多堅持，多多努力！”張強最后說道。