徐智

中國儀器儀表學會副秘書長沙旋告訴記者，2021年學會的會展工作依然面臨諸多的困難，跟2019年更是無法相提并論。2021年中國儀器儀表學會（以下簡稱“學會”）成功舉辦了兩場規(guī)模稍大的活動：一個是于7月在懷柔區(qū)舉辦的，與北京市和懷柔區(qū)政府合作的2021雁棲湖科學儀器和傳感器論壇，是兩天的大型高峰論壇附帶一個小型展覽；另一個是于11月在鄭州舉辦的，由中國科學技術協(xié)會、河南省政府作為主辦的世界傳感器大會，包括展覽、論壇和很多同期活動。

這兩個活動都是政府主導的項目，學會自身的商業(yè)類項目基本都被取消或延期。其中，學會主辦的中國國際測量控制與儀器儀表展覽會（MICONEX）原計劃是2021年8月舉辦，后因疫情延期到12月，現(xiàn)在又被迫延期到2022年8月。如果加上2020年該展會也未舉辦，那么即便2022年展會順利舉辦，該展也已變成了三年一屆。

沙旋表示，在2021年的展會運作過程中，學會也吸取了一些經驗教訓。

首先是要隨時關注全國疫情變化。全國各地不斷有疫情散發(fā)現(xiàn)象，這對主辦方邀請展商、觀眾、嘉賓都會造成很大的困難。主辦方不僅要關注展會舉辦地的疫情情況，也要關注其他區(qū)域，特別是展商、觀眾集中的區(qū)域。因為疫情發(fā)生以后，疫情所在地和展會舉辦地都會有相應的出入境政策，主辦方必須快速了解和響應這些政策，然后做出相應的調整。

其次是展會前期一定要充分做好應對突發(fā)情況的準備。主辦方要做好各種突發(fā)情況的預案，在展會的物料組織、嘉賓邀請、觀眾組織等方面也要做好充分的準備。例如有些物料不到最后時間就不能下料；車票、機票等要在展會鄰近時間再購買；酒店也要在鄰近時間再最終確定；要有充足的備選嘉賓；有些東西盡可能做成通用的，這次不能用就下次用。

當然，學會也在展會運作過程中收獲了更好的運營團隊。學會的很多展會都是聯(lián)合多方共同舉辦的，這就要求各方團隊要及時的、經常的聚在一起辦公、溝通。同時，因為在疫情下要舉辦展會，永遠不變的就是一直在變，所以不僅工作人員間的溝通增加了，工作人員與展商、嘉賓、觀眾的溝通也變得更緊密了。伴隨著各種變化，從展會的整個組織到運作，主辦方的工作量比以前增加了很多，但是運營團隊響應能力、心理素質、抗壓能力等也得到了更進一步的鍛煉，這也是一種收獲。

通過近兩年對會展業(yè)的觀察，沙旋認為在疫情影響下，會展活動的魅力和價值，以及對其他行業(yè)賦能的能力都被削弱了。

從整體來看，疫情新常態(tài)下，展商參展的效果肯定是下降的，但參展的成本會增加。例如因為展會延期，有的展商從國外運來的展示設備被一直放在貨倉，有些企業(yè)的展臺用品被迫存放在工廠，這些都會增加企業(yè)的參展成本。然而即使是主辦方再努力，既做線上又做線下，但展會現(xiàn)場的效果跟正常年份相比肯定是下降的。

展會最重要的目標是幫助企業(yè)對接到重點客戶和獲得想要的資源。特別是有些中小企業(yè)，參展目的就是想找到潛在客戶。學會手上有企業(yè)資源、觀眾資源，就要利用好自身平臺實現(xiàn)他們的目標。以前靠展會能輕松做到、做好的事情，但在疫情下的效果下降了，那就要給展會做更多的賦能，或者通過其他的附加方式、同期活動，甚至是延伸到全年365天的服務，來幫助企業(yè)實現(xiàn)參展目標，提升企業(yè)對展會的粘合度，吸引企業(yè)繼續(xù)參展。

在疫情新常態(tài)下，對于主辦方而言，在大型展會不確定性增高的情況下，可以嘗試化整為零，在全年不同時段、不同地區(qū)，針對行業(yè)的細分領域舉辦一些成本不高但能達到相關效果的小型展覽、會議、活動。這些小型會展活動可以全年不斷地給企業(yè)服務，但同時也會把一些最終工作節(jié)點、成果放到大型展會上進行收尾，給展會更多的賦能，把整個大型展會變成一場行業(yè)嘉年華。這是一種在充滿不確定性的情況下把展會辦好的方式；是一種維持客戶關系，為行業(yè)提供服務的方式；也是一種維持展會運營團隊生存下去的方式。

沙旋認為，2022年會展行業(yè)最大的挑戰(zhàn)是，如何在疫情點狀爆發(fā)的新常態(tài)下，在不確定性中確保展會能夠保質保量的召開?！拔抑荒苷f確保保質保量的召開，不敢說確保召開。因為在充滿不確定性的當下，展會能夠召開不是主辦方說了算，有時候確實得看運氣。但是一旦具備召開條件，對于我們的挑戰(zhàn)就是，怎么保證展會的質量和效果，讓主辦方、展商、嘉賓、觀眾等各方都滿意?！鄙承f，因此，在整個展會組織過程中一定要有豐富的預案，包括展商的預案、嘉賓的預案、觀眾組的預案等，以應對不斷改變的疫情帶來的不確定性。

沙旋表示，經過兩年多與疫情的共處，會展人已經逐漸適應疫情下的新常態(tài)。“2022年，我相信整個會展行業(yè)，包括學會的會展團隊在應對疫情突發(fā)狀況這種新常態(tài)時，都已經有了心理準備，有了相應的方案，也有了工作經驗，甚至包括展覽技術和展覽理念上創(chuàng)新的準備。而且我相信國家控制疫情的方式方法會更加科學、更加合理?！鄙承J為，總體上會展業(yè)2022年應該會好于2021年，2022年應該是行業(yè)恢復期。雖然要馬上恢復到2019年、2018年的情況不太現(xiàn)實，但肯定是逐漸在進行恢復。

面對諸多不確定性因素中到來的2022年，廣大會展人在展會籌備過程中應該往壞處想、做最壞的打算，然后在實施過程中保持樂觀積極的態(tài)度?！巴鶋奶幭搿辈⒉皇且獓樆Ｗ约海且A事在前，制訂相應的補救方案或備用方案。其實在新常態(tài)下，很多展會參與者對展會效果的預期是會降低的，大家都能理解疫情下主辦方的不容易。但主辦方自身絕對不能降低標準，而是應該以更積極的態(tài)度和行動來保證展會保質保量的進行。