2月22日，云南省多地遭遇罕見的低溫和雨雪天氣，交通運(yùn)輸壓力增大。中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱“昆明局集團(tuán)”）立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，加強(qiáng)運(yùn)輸組織和調(diào)度，采取有力措施積極應(yīng)對，目前受影響的晚點(diǎn)列車正有序恢復(fù)運(yùn)行。

為應(yīng)對此次雨雪惡劣天氣，昆明局集團(tuán)緊急抽調(diào)100多名機(jī)關(guān)干部支援各車站，加強(qiáng)旅客乘降引導(dǎo)，在客流較大的通道、臺階、站臺等關(guān)鍵部位鋪設(shè)草墊、防滑墊等防滑用品。加強(qiáng)候車區(qū)24小時熱水供應(yīng)，做好重點(diǎn)旅客幫扶工作，及時發(fā)布資訊信息，引導(dǎo)旅客合理安排行程。同時嚴(yán)格執(zhí)行屬地防疫消殺、掃碼測溫規(guī)定，確保旅客有序安全出行。

在做好旅客服務(wù)的同時，安排分布在沿線的鐵路工務(wù)、供電、電務(wù)等專業(yè)部門及時上線掃雪除冰，加強(qiáng)設(shè)備檢查，確保線路安全暢通。