□ 肖新巧

博物館是一種集收藏、研究、展示、傳播文化的特殊傳播媒介。有學者這樣定義“博物館傳播”:為研究、教育和欣賞的目的,利用博物館對人類和人類環(huán)境的見證物進行的信息交流、共享的傳遞行為。北京故宮博物院是一座綜合性博物館，建立于1925年10月10日，位于北京故宮紫禁城內(nèi)，收藏品包括但不限于明清兩代的收藏品。現(xiàn)代化的智能技術(shù)應(yīng)用于故宮博物院的文物修復(fù)管理、展覽陳列參觀、民眾文化教育、綜藝文創(chuàng)推廣等多個領(lǐng)域，智能化的技術(shù)體系開辟了“故宮模式”，5G、傳感器、3D建模、虛擬技術(shù)、智能設(shè)備等技術(shù)實現(xiàn)了從文物復(fù)原到文化推廣一體化的發(fā)展路徑。

多維綜合技術(shù)實現(xiàn)文物的復(fù)原

多維綜合技術(shù)包括人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬技術(shù)、實時三維圖形生成技術(shù)、動態(tài)環(huán)境建模技術(shù)、立體顯示、傳感器技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)等。多維綜合技術(shù)主要應(yīng)用于文物的前期修復(fù)分析、材料的運用和后期的文物搶修性的還原。在我國的文物中存在大量的易損耗物品，經(jīng)幾千年歷史的發(fā)展和自然的侵蝕，文物容易出現(xiàn)破損、字跡模糊、脫色和掉皮等現(xiàn)象，人工修復(fù)還原難度大且還原期漫長，不利于文物的研究、收藏和展覽。利用多維綜合技術(shù)建立3D立體模型，可以分析文物的材質(zhì)，提前研判修復(fù)所需要的材料。展覽期間遇到文物修復(fù)期無法對外展覽時，利用多維綜合技術(shù)可以展現(xiàn)文物的虛擬動畫。多維綜合技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)超越人類視野和視角的路徑，將處在于不同視角、不同時期的文化遺產(chǎn)疊加在畫面之上，通過“視點”的鎖定將文化遺產(chǎn)的內(nèi)部構(gòu)造具化成圖像描繪出來，宏觀全景和微觀細節(jié)的構(gòu)造能夠?qū)崿F(xiàn)對破損文物的修復(fù)和再現(xiàn)，既不會對于文化遺產(chǎn)造成二次傷害，又能提高觀賞文物的真實性。故宮博物院近年來加大了對古建筑的修繕力度和強度，成立了世界上第一座文物醫(yī)院，匯集了200多名文物“醫(yī)生”，為文物醫(yī)院配備了先進的科學儀器，科研人員可以使用設(shè)備進行檢測，利用高清晰、可移動的顯微鏡可以診斷文物的年齡、歷代的材料變遷、金屬構(gòu)成和病狀分析，對文物采取預(yù)防性的保護手段或者搶救性的修復(fù)工作，實現(xiàn)對文物的還原修復(fù)。經(jīng)過環(huán)境的整治、文物的修復(fù)，故宮博物院也得以開放更多的區(qū)域，舉辦更多的展覽。2014年，故宮博物院開放面積突破50%，2016年達到76%，2020年已經(jīng)到了80%。兩種文物的復(fù)原模式都能夠?qū)⑹鼙妰?nèi)嵌于過往的時空中感受文物的獨到魅力和文化底蘊，在一定程度上能夠吸引受眾參與到文物的研究、鑒賞和推廣中。

虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)構(gòu)建沉浸式體驗

多維綜合的虛擬技術(shù)在實現(xiàn)文物復(fù)原的同時也可以將用戶帶到技術(shù)所構(gòu)建的場景中，使用戶產(chǎn)生沉浸感和現(xiàn)場感。三維立體空間使得歷史文化和文化故事擺脫了傳統(tǒng)的敘事手法，將用戶器官體驗傳遞并沉浸在虛擬的文化歷史世界中，交互性的體驗增強了用戶的感知能力和信息可視化接收。虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)使用戶被虛擬世界完全包圍，在非物質(zhì)世界中感知到真實存在于其中的體驗。研究結(jié)果表明，用戶在虛擬現(xiàn)實環(huán)境中能獲得較強的臨場感，對真實物理環(huán)境產(chǎn)生更高程度的好感與興趣。麥克盧漢說過：“媒介即人的延伸?！惫蕦m博物院打造數(shù)字故宮社區(qū)，100多萬件的文物藏品全部在線展出，并配備了文物的實景動態(tài)動畫，用戶可以在手機上有針對性地選擇文物并進行360度全景和動畫的觀看，甚至可以轉(zhuǎn)動文物的立體模型捕捉細節(jié)。在故宮博物院的線下實景演出中，2019年元宵節(jié)故宮開啟夜場大型燈光秀，采用了全息技術(shù)、光影技術(shù)、AR技術(shù)、VR技術(shù)等智能化技術(shù)重構(gòu)文化故事，突出光影效果構(gòu)造沉浸式體驗，精心篩選出金龍、祥云、宮燈、故宮建筑形式等傳統(tǒng)文化中有意義的形象與符號，并將其轉(zhuǎn)換成光影形式，將五千年中國傳統(tǒng)文化幻化于炫麗光影之中。賦予文化遺產(chǎn)新的意義和解讀方式，拉近與亞青年群體的距離，讓他們更積極主動地區(qū)了解故宮博物院和文化遺產(chǎn)。技術(shù)賦能滲透文化、經(jīng)濟和教育等領(lǐng)域，創(chuàng)造中國有價值的傳統(tǒng)文化大IP，衍生出更多的經(jīng)濟價值。

未來，可穿戴設(shè)備應(yīng)用在文化景觀的呈現(xiàn)和文物的展覽時，可穿戴設(shè)備可以全時收集用戶在觀賞過程中的動態(tài)和情感變化的數(shù)據(jù)作為衡量傳播效果的維度。杜比實驗室就曾使用生物傳感器來獲取人類對媒體節(jié)目的真實反應(yīng):多通道的腦電波帽用來測量神經(jīng)元產(chǎn)生的腦電活動，手腕跟蹤儀可以監(jiān)測心率及流電皮膚反應(yīng)，血氧傳感器能夠測定血液中的氧分壓數(shù)據(jù)，熱成像相機則用于實時獲取用戶表情和行為圖像。人們也可以通過收集到的原始生理數(shù)據(jù)來指導(dǎo)媒體內(nèi)容的生產(chǎn)，從而形成內(nèi)容生產(chǎn)與受眾反饋間的良性閉環(huán)。通過對用戶感官數(shù)據(jù)的收集和反饋來解讀用戶對文化景觀、遺產(chǎn)的心理狀態(tài)和情感變化，作為智能化的測評工具有效的改進傳播的路徑和方法。人機交互的模式可以為受眾提供定制化、個性化的交互內(nèi)容，可以自由選擇觀看哪個朝代的文化歷史景觀或者和哪個朝代的歷史人物進行互動，也可以扮演歷史人物進行游戲體驗。總之，多維綜合技術(shù)既可以展現(xiàn)側(cè)重嚴肅的文化歷史功能，也可以側(cè)重于以受眾為中心的交互式體驗，提高受眾與文化遺產(chǎn)的交互頻率。

多渠道傳播構(gòu)建全媒體傳播體系

各個社交媒體平臺成為受眾獲取新聞資訊，建立關(guān)系鏈式，開辟民間輿論場域和構(gòu)建虛擬社區(qū)的重要工具。近年來故宮博物院利用社交媒體積極進行文化遺產(chǎn)宣傳和推廣，2010年3月，故宮博物院開通微博并發(fā)布第一條動態(tài)，故宮博物院官方微博截至2020年累積用戶超過1000萬，微博日閱讀量超過200萬，近年來在官方微博上發(fā)起的互動話題如“故宮的雪”“上新了故宮”等話題超億次的閱讀量和超千萬的討論熱度，引發(fā)了受眾廣泛的熱議。微信推廣上隨后又開設(shè)了“數(shù)字故宮”等微信小程序，設(shè)置“故宮名畫記”“數(shù)字文物庫”“全景故宮”和“紫禁城600”等多個板塊，為用戶展現(xiàn)故宮全貌、預(yù)約門票和介紹歷史文化提供了更為便捷快速高效的方式。此外，故宮又開通了“故宮淘寶”等淘寶賬號，主要負責文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳售賣。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，故宮在B站、抖音和快手等微視頻平臺相繼注冊賬號，聯(lián)合各大衛(wèi)視出臺原創(chuàng)性的綜藝節(jié)目，創(chuàng)新性的真人秀節(jié)目破除了傳統(tǒng)文化與受眾之間的時空間隔，拉近了歷史人物與受眾的虛擬距離，吸引了更多的亞青年群體觀看節(jié)目，增加歷史文化底蘊感，增添歷史文化厚重感。原創(chuàng)性文化綜藝節(jié)目以“明星+設(shè)計師”“文化+商品”的形式推動故宮消費文化。在消費文化背景之下，特別是碎片化信息逐漸趨于飽和的情況下，媒體為商品穿上精美的、符合受眾個性化需求的“外衣”，商品被賦予誘人的“景觀”從而被受眾所接受，“商品—景觀—消費”這一過程逐漸成為消費社會的新邏輯。文化綜藝節(jié)目中的文創(chuàng)產(chǎn)品以其“可愛幽默”的風格與人們刻板印象中嚴肅高冷的故宮形象形成了“反差萌”，既內(nèi)嵌了傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的深刻內(nèi)涵又彰顯了現(xiàn)代審美的獨特風格，從而使得每一款產(chǎn)品都成為爆款，既帶動了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展并吸引了一批忠實粉絲和流量，又實現(xiàn)了傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的商業(yè)性、文化性和娛樂性的創(chuàng)新融合。

未來文化遺產(chǎn)傳播的策略

媒介化時代的全面到來使得“萬物皆媒”成為常態(tài)，人類開始進入沉浸化的媒介生存狀態(tài)。文化遺產(chǎn)的傳播關(guān)系到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的建構(gòu)和對外傳播的影響力。未來文化遺產(chǎn)的傳播還需要轉(zhuǎn)變傳播思維模式，重構(gòu)關(guān)系表達內(nèi)容，創(chuàng)新傳播戰(zhàn)略布局。平臺化傳播以其獨有的傳播機制具有強大的再生能力和調(diào)適機能，依托平臺搭建多樣化交流溝通平臺，讓各國媒體和民眾都能充分參與討論文化宣傳和推廣的議題及事件，借助全球通用的符號講好中國故事。媒體要重構(gòu)與用戶的關(guān)系，借勢強大的移動社交平臺拓展“弱連接優(yōu)勢”，借助用戶組建關(guān)系網(wǎng)，充分運用人際關(guān)系的價值推動內(nèi)容的傳播力和影響力。創(chuàng)新傳播戰(zhàn)略布局要去分散各平臺運營自主權(quán)，針對平臺特性實現(xiàn)多聲部傳播的本地化與個性化。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)深挖青年群體的內(nèi)在需求，傳播資源和內(nèi)容要向青年網(wǎng)民傾斜，彌合代際溝壑。

結(jié)語

多維綜合技術(shù)賦權(quán)邏輯使得文化遺產(chǎn)有了更多的表現(xiàn)形式和表達方式。未來多維度的技術(shù)還將繼續(xù)嵌入到文化遺產(chǎn)的保護、傳播與推廣中，并以其獨特的魅力價值和深厚的文化底蘊促使文化遺產(chǎn)真正內(nèi)嵌于人們的日常生活中。