田興亞 關培培 邵德奇

摘要：隨著科學技術的快速發(fā)展和新媒體行業(yè)的興起，新聞資訊的傳播形式發(fā)生重大改變。構建新聞資訊“四力”評估指標體系，對新時代我國主流媒體媒體深度融合具有重要推動作用。本研究對傳播力、引導力、影響力、公信力進行了概念梳理，以此為基礎構建了一套新聞資訊“四力”評估指標體系，該指標體系由4個一級指標、7個二級指標和25個三級指標構成，并對新聞資訊“四力”量化計算方法進行了分析研究，期望以此推動媒體深度融合在黨媒算法的相關研究。

關鍵詞：新聞資訊??“四力”評估??指標體系??黨媒算法

近幾年來，新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力等被黨和政府頻繁提及，逐漸成為新時代下我國新聞輿論宣傳工作的重要理論構成。傳播力、引導力、影響力、公信力已經(jīng)成為我國新聞輿論工作的重要作用力，對新聞輿論的“四力”研究是黨和國家關注的重大課題，提高新聞輿論的“四力”是我國主流媒體的重要建設目標。因此，主流媒體對黨媒算法的本質(zhì)思考，可以基于“四力”理論這一研究基礎。

主流媒體是黨和政府的重要思想宣傳陣地，其建設的根本目的是提升新聞輿論的引導能力，將黨和政府的聲音及時準確地傳播到人民群眾之中，最終取得良好的輿論引導效果并產(chǎn)生良好的社會效益。忽略了這一根本目的，主流媒體就可能出現(xiàn)盲目追求流量、缺乏深度、脫離主流價值觀等問題。當前，評價新聞資訊的量化指標通常是閱讀數(shù)、評論數(shù)、關注數(shù)等數(shù)據(jù)表征，導致一些媒體出現(xiàn)重數(shù)據(jù)、輕質(zhì)量等現(xiàn)象，甚至滋生大量數(shù)據(jù)造假、雇傭水軍等違法行為。因此，建立一套科學的綜合評估指標體系，對新聞資訊的傳播力、引導力、影響力、公信力進行科學評價和定量計算，有助于主流媒體不斷加強對新聞內(nèi)容的質(zhì)量把關，將更多有價值的新聞資訊推送給用戶，彰顯主流媒體凝聚社會共識的責任擔當;有助于主流媒體不斷鞏固壯大主流輿論陣地，讓黨和政府的聲音傳得更廣、更深入，更好地引領時代的發(fā)展。

一、“四力”概念解析

筆者對“四力”概念進行了梳理和界定，以此啟發(fā)“四力”理論在黨媒算法中的研究和應用。

1.傳播力。劉建明認為傳播力指媒介的實力及其對社會產(chǎn)生影響的能力。張春華把傳播力界定為“能力說”、“力量說”、“效果說”和“綜合說”。但是在新媒體時代下，這些傳播力概念有一定的歷史局限性。白立輝認為傳播力是把新聞輿論信息傳遞擴散出去的能力。結合新媒體時代新聞輿論的傳播特征和白立輝學者的觀點，筆者認為傳播力的關鍵在于“傳播”和“有效覆蓋”，指新聞輿論傳播到目標受眾，并且實現(xiàn)有效覆蓋的一種能力。

2.引導力。沈正賦提出引導力是指新聞媒體引導受眾思考，認識和理解新聞的一種能力。結合新媒體的時代特征，筆者認為引導力即為對公眾輿論的控制引導能力，是由受眾對媒體或?qū)I(yè)人員所形成的認可度、權威性而決定的。一般來說，媒體或?qū)I(yè)人員的權威性越大、知名度越高，則其引導力也就越強。

3.影響力。強月新認為影響力是指媒體傳播行為產(chǎn)生的影響程度，是一種控制能力。沈正賦指出影響力是指新聞輿論對受眾產(chǎn)生影響、激起共鳴的能力。根據(jù)新媒體時代特征，筆者認為影響力為新聞輿論對目標受眾的主觀態(tài)度和行為產(chǎn)生影響的一種能力。

4.公信力。對公信力的研究最早源于耶魯大學的霍夫蘭團隊提出的信源“可信度”概念，分為“來源可信度”和“媒介可信度”。公信力范疇在國內(nèi)的研究開始較晚，李忠昌提出公信力是指媒介通過提供真實、可靠、權威的新聞從而建立的受眾信任度。西方國家強調(diào)新聞的真實性，而國內(nèi)研究同時考慮新聞的權威性和專業(yè)性，公信力是靠信源權威性和對新聞報道的專業(yè)性共同鍛造的。

二、新聞資訊“四力”評估指標體系的構建

近年來，國內(nèi)已有學者或者機構建立了新聞資訊的評估指標體系，盤點現(xiàn)有公開的研究成果，發(fā)現(xiàn)較少有基于“四力”的新聞資訊評估指標體系。為使新聞資訊評估更加科學、系統(tǒng)和全面，筆者結合現(xiàn)有研究成果建立了以“四力”理論為核心的新聞資訊評估指標體系。不同于已有的依靠頁面數(shù)據(jù)（粉絲數(shù)、閱讀數(shù)等）、渠道數(shù)據(jù)（微信、微博等）、發(fā)布側數(shù)據(jù)（發(fā)文量）等較為單一的指標體系，模型形成傳播力指標、引導力指標、影響力指標和公信力指標的綜合評估指標體系。該指標體系由4個一級指標、7個二級指標和25個三級指標構成，詳細的指標體系設計如表1所示。

1.傳播力指標。新聞內(nèi)容的傳播主要是通過瀏覽和轉(zhuǎn)載來完成的，測評傳播力有兩個二級指標。

一是受眾覆蓋度。受眾覆蓋度可以從閱讀數(shù)、點擊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等多個維度來考慮。這是檢測傳播效果最直接的指標，通過查看新聞資訊的閱讀數(shù)、點擊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等就知道資訊內(nèi)容覆蓋了多少用戶。

二是媒體反應度。其他媒體轉(zhuǎn)載原創(chuàng)文章，將原創(chuàng)文章的內(nèi)容帶到自己的粉絲圈，有助于新聞內(nèi)容的傳播。根據(jù)大數(shù)據(jù)信息可以確定新聞資訊在全網(wǎng)的轉(zhuǎn)載數(shù)據(jù)，再通過媒體庫中的媒體分級情況，確定不同媒體所占的權重，從而考量轉(zhuǎn)載的有效數(shù)據(jù)。例如，可以將媒體庫中的所有媒體劃分為一級媒體、二級媒體和其他媒體。傳播深度是指新聞資訊傳播時，最長傳播鏈上的節(jié)點數(shù)量。

2.引導力指標。發(fā)揮引導力的前提是輿論導向正確，以馬克思主義旗幟引領輿論導向，直接決定著導向是否始終保持正確。一般來說，國家領導人、領域領導者及科學家等發(fā)揮著對社會價值觀的正向引導作用，因此，可以通過構建包含國家領導人、領域領導者及科學家等人物信息的人物庫來實現(xiàn)引導力的量化計算。通過命名實體識別、圖像識別等技術手段提取新聞資訊中的人物信息，查詢?nèi)宋飵熘写鎯Φ娜宋锛捌鋵臋嘀刂翟~典來獲取人物權重從而計算引導力值。

3.影響力指標。新聞輿論會對新聞用戶的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。用戶態(tài)度具體包含點贊數(shù)、反對數(shù)、收藏數(shù)以及評論情感傾向。其中點贊數(shù)、反對數(shù)、收藏數(shù)可以通過大數(shù)據(jù)等技術手段獲得，評論情感傾向可通過對網(wǎng)絡評論進行評論情感分析，計算具有明確傾向的評論分類情況，與目標期望進行匹配。用戶對新聞事件產(chǎn)生的行為改變?yōu)樾侣勢浾搶τ脩粜袨榈挠绊?，如引起用戶的搜索、下載等行為。

4.公信力指標。新聞資訊的公信力在于其權威性和專業(yè)性，權威性突出信源的話語權及用戶的信任程度，專業(yè)性突出新聞資訊內(nèi)容的準確性、真實性、及時性、客觀性和公正性等。筆者將參考劉建明教授提出的“傳播者的權威”和“傳播者的吸引力”兩個維度作為本文公信力的“權威性”和“專業(yè)性”兩個二級指標。出于主流媒體的背景考慮，筆者新增“權力距離”指標意將信源的公權力背景作為權威性考量，同時新增“公正性”指標意將新聞報道的公正性作為專業(yè)性考量。

三、新聞資訊“四力”評估的量化方法

根據(jù)表1的指標體系，本文設計了新聞資訊“四力”評估的計算公式：

??????????（1）

其中，Score為單篇新聞資訊“四力”評估綜合評分，comIndex表示傳播力指數(shù)，guiIndex表示引導力指數(shù)，infIndex表示影響力指數(shù)，creIndex表示公信力指數(shù)，W、W、W、W為權重系數(shù)，且滿足∑W=1。

1.傳播力指數(shù)。

??????（2）

其中，β為傳播系數(shù)，α、α……α為標準化系數(shù)，a、a……a和b、b、b、b為權重系數(shù)，且滿足∑a=1，∑b=1;R為評估時間段內(nèi)新聞資訊的閱讀總數(shù);C為評估時間段內(nèi)新聞資訊的點擊總數(shù);P為評估時間段內(nèi)新聞資訊的評論總數(shù);F為評估時間段內(nèi)新聞資訊的轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù);d為評估時間段所含天數(shù);Rmax、Cmax、Pmax、Fmax分別表示評估時間段內(nèi)新聞資訊的最高閱讀數(shù)、最高點擊數(shù)、最高評論數(shù)、最高轉(zhuǎn)發(fā)數(shù);PM表示一級媒體的轉(zhuǎn)載數(shù)、SM表示二級媒體的轉(zhuǎn)載數(shù)、OM表示其他媒體的轉(zhuǎn)載數(shù)、TD表示傳播深度;fw、sw、ow分別表示媒體庫中一級媒體、二級媒體和其他媒體在媒體庫中所對應的媒體權重。

采用Logistic回歸對傳播力指數(shù)進行歸一化處理，歸一化操作后傳播力指數(shù)值域為[0，1]。

????????????（3）

2.引導力指數(shù)。

???????（4）

其中，LD、FL、ST分別對應關鍵詞列表國家領導人、領域領導者和科學家的關鍵詞權重。

同樣采用Logistic回歸對引導力指數(shù)進行歸一化處理，歸一化操作后引導力指數(shù)值域為[0，1]。

???????????（5）

3.影響力指數(shù)。

??????????（6）

其中，β為影響系數(shù)，α、α……α為標準化系數(shù)，d、d……d和e、e……e為權重系數(shù)，且滿足∑d=1，∑e=1;LK為評估時間段內(nèi)新聞資訊的點贊總數(shù);OP為評估時間段內(nèi)新聞資訊的反對總數(shù);CL為評估時間段內(nèi)所有新聞資訊的收藏總數(shù);ET為評估時間段內(nèi)用戶新聞資訊的評論感情傾向，針對新聞資訊的網(wǎng)絡評論進行評論情感分析，計算具有明確傾向的評論分類情況，與目標期望進行匹配;DL為評估時間段內(nèi)新聞資訊的下載總數(shù);SR為評估時間段內(nèi)新聞資訊的搜索總數(shù);BT為評估時間段內(nèi)新聞資訊的瀏覽完整度;d為評估時間段所含天數(shù);LKmax、OPmax、CLmax、DLmax、SRmax分別為評估時間段內(nèi)新聞資訊的最高評論數(shù)、最高點贊數(shù)、最高收藏數(shù)、最高下載數(shù)和最高搜索數(shù)。

同樣采用Logistic回歸對影響力指數(shù)進行歸一化處理，歸一化操作后影響力指數(shù)值域為[0，1]。

????????????????????????（7）

4.公信力指數(shù)。

????????????? ?????（8）

其中，β為公信系數(shù)，h、h、h和k、k……k為權重系數(shù)，且滿足∑h=1，∑k=1;VR為信源垂直領域排名評分;TR為信源用戶信任程度評分;PD為信源權力距離評分;OR為新聞報道原創(chuàng)度評分;FC為新聞報道功能擬合度評分;AT為新聞報道真實性評分;RT為新聞報道實時性評分;UQ為新聞報道獨特性評分;FR為新聞報道公正性評分。

同樣采用Logistic回歸對影響力指數(shù)進行歸一化處理，歸一化操作后影響力指數(shù)值域為[0，1]。

??????????????????????（9）

新聞資訊“四力”評估指標體系是需要不斷優(yōu)化和完善的，本文將公式中所有的指標項設計成可配項，在實際應用中應根據(jù)不同的目標做相應的權重分配，從而可以實時監(jiān)測、調(diào)整和驗證效果來達到理想狀態(tài)。

四、結語

筆者提供了構建新聞資訊“四力”評估指標體系的思路及計算模型，目前尚為初步的理論框架體系，公式中的各項相關參數(shù)正在通過實際的監(jiān)測來不斷研究論證，從而不斷提高研究結果的有效性、實用性和可信性。

在研究過程中我們致力于解決以下問題：一是嘗試獲取新聞資訊“四力”評估的解決方案來提供單篇新聞資訊的“四力”量化結果，如通過理解和分析“四力”的內(nèi)涵概念，構建新聞資訊“四力”評估指標體系;二是嘗試與大數(shù)據(jù)分析結合以獲取更為真實的用戶行為數(shù)據(jù)，如正與人民日報社和科技公司等深入合作探討黨媒算法問題以獲得更好的評價指標方案。

作者田興亞系科技日報社技術研發(fā)部大數(shù)據(jù)研發(fā)應用室

研究人員

關培培系科技日報社技術研發(fā)部大數(shù)據(jù)研發(fā)應用室主任

邵德奇系科技日報社技術研發(fā)部主任

參考文獻

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