張曉煒
(景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué) 江西 景德鎮(zhèn) 333000)
心理學(xué)、精神病學(xué)、哲學(xué)等學(xué)科都存在無意識(shí)的概念。弗洛伊德曾針對人的意識(shí)提出冰山理論:“如果把人類的心理比作冰山,那么主觀意識(shí)僅僅只是水面上浮現(xiàn)出的冰山一角,是很小的一部分,大分部無意識(shí)的心理活動(dòng)隱藏在水面之下”。無意識(shí)包括了人類大量的觀念、想法等,然而這些想法有時(shí)會(huì)與生活中的社會(huì)道德存在沖突,就會(huì)被壓抑下來,無法在意識(shí)中出現(xiàn)。無意識(shí)是人體不曾覺察到的潛在心理,就是一種下意識(shí)或者潛意識(shí)。
人的行為包括“無意識(shí)”和“有意識(shí)”兩種。有意識(shí)的行為是經(jīng)過了人腦的思考和分析而來,有著人體的主動(dòng)性、主觀性以及對事物的目的性。例如背誦一篇課文,跟著視頻教程學(xué)習(xí)做一些好吃的料理。而人的無意識(shí)行為是不能提前預(yù)知,是在人的大腦計(jì)劃之外的,是人們受到外界事物影響后的下意識(shí)反應(yīng)。例如,洗澡的時(shí)情不自禁的哼唱,發(fā)生大的響動(dòng)時(shí)眼睛不自覺的去尋找。這些行為的發(fā)生都有其針對性的特定的情境,是我們的身體隨著時(shí)間的積累慢慢的形成的一種行為習(xí)慣,伴隨著我們的生活并且對身體行動(dòng)產(chǎn)生影響,從而形成了無意識(shí)行為。
美國心理學(xué)家John B Best曾對人類的行為進(jìn)行研究,得出的結(jié)論為:“認(rèn)知活動(dòng)只有5%左右是有意識(shí)的,而大多數(shù)的行為都取決于超出意識(shí)之外的那95%的大腦活動(dòng)?!庇纱丝芍?一個(gè)人的行為大多是無意識(shí)反應(yīng)所決定的自發(fā)性反應(yīng),是人類本能的一種表現(xiàn),正是這種本能反應(yīng)才是人類最真實(shí)的情感表達(dá),是最自然的情感流露。
將無意識(shí)的行動(dòng)轉(zhuǎn)化為可見之物,是無意識(shí)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)理念,它是由日本設(shè)計(jì)師深澤直人首次提出的設(shè)計(jì)理念。他的理想目標(biāo)就是不需要說明書,讓人們憑借直覺去完成產(chǎn)品的操作。這也就需要設(shè)計(jì)通過觀察使用者在生活中的無意識(shí)行為來挖掘用戶隱藏的需求,使設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品能恰更好地融入到環(huán)境之中,消除使用者對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)存在感。
生活中的好設(shè)計(jì)不僅是提供使用上的便攜,而且也與我們的情感相融合,好的產(chǎn)品帶給我們產(chǎn)品與用戶的情感價(jià)值。這種設(shè)計(jì)的情感化是腦中的記憶在產(chǎn)品中得到共鳴的快樂感,一種無以言表的滿足感。無印良品中有一款深澤直人設(shè)計(jì)的CD播放機(jī)(見圖1),就是與我們童年記憶的一種共鳴。它的外形像極了小時(shí)后用過的電風(fēng)扇,拉繩的設(shè)計(jì)也很巧妙,兒時(shí)不自覺去拉響咔咔響的開關(guān),咔咔聲響起音樂也隨之響起,這個(gè)設(shè)計(jì)仿佛觸動(dòng)到了心里最柔軟的地方,抓住了我們的感性,調(diào)動(dòng)了我們每一個(gè)感情細(xì)胞。好的設(shè)計(jì)與我們的情感相融合,帶來的是一種感動(dòng)與共鳴。
圖1 深澤直人設(shè)計(jì)的CD播放機(jī)
肌理是產(chǎn)品表面的主要特征。要了解人對肌理的感知,首先要了解人的特征。人類接受外部世界的信息是通過自身“目、鼻、口、耳、身”這五種感官,接收到的信息隨之傳遞到大腦進(jìn)行研究分析,這就上升到了人的意識(shí)層面,形成了理性意識(shí),進(jìn)而對人的身體、心理進(jìn)行指導(dǎo)。人的視覺、觸覺會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品肌理的顏色、材質(zhì)、表面處理等產(chǎn)生影響,使之達(dá)到與人情感上的交融,勾起使用者的情感記憶。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)使用者不同的情感需求選擇不同的肌理表現(xiàn)。
人的知覺系統(tǒng),會(huì)通過肌理帶來的材質(zhì)、形態(tài)、色彩等視覺肌理以最快的速度獲取到信息。肌理所帶來的視覺體驗(yàn)直接刺激著使用者的大腦,與使用者的記憶生活經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來,對其心理產(chǎn)生影響。例如藍(lán)色總能給人一種安逸,寧靜的感受,而紅色帶給人的是活力與躁動(dòng)。
觸覺是五感中重要的一環(huán),肌理之間不同的差異會(huì)通過人的觸覺傳遞給大腦。由于肌理之間的差異,所以針對不同的肌理,觸覺感知是完全不同的,如毛躁、平滑、冰冷、溫暖以及松軟和堅(jiān)硬等。通過人們對這些肌理的接觸,使人與物之間建立了一種緊密的聯(lián)系,從而產(chǎn)生了兩者之間的關(guān)系,引發(fā)情感記憶。因?yàn)槿藗冮L期觸碰物體形成的肢體經(jīng)驗(yàn),所以這些不同的觸覺感受刺激著感官,喚醒著我們的情感記憶。
“以人為本”是無意識(shí)設(shè)計(jì)所追求的,因此有了這樣的設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn),當(dāng)代設(shè)計(jì)師越來越關(guān)注的是使用者的內(nèi)心情感。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,注重材質(zhì)本身的紋理、光澤以及顏色等特征,在產(chǎn)品與其表皮之間營造出和諧的氣氛感。產(chǎn)品的肌理就相當(dāng)于產(chǎn)品與人情感當(dāng)中的一個(gè)媒介,肌理尤為重要。肌理是產(chǎn)品的表面,肌理呈現(xiàn)的效果賦予產(chǎn)品維持人與產(chǎn)品之間平衡關(guān)系。設(shè)計(jì)師以產(chǎn)品的肌理向用戶傳遞著信息,肌理使物品在無形中引導(dǎo)并配合著人的無意識(shí)行為,像是伴隨著人類生活的默契老友。肌理所引發(fā)出的情感體驗(yàn),賦予了產(chǎn)品的情感與生命。
產(chǎn)品與人之間的情感,由人到物以及由物到人之間的一種交融。在人到物來看,人在過去的生活經(jīng)歷中,慢慢的對周圍事物的視覺以及觸覺的感知信息大量的收集,所以當(dāng)人對物進(jìn)行使用體驗(yàn)時(shí),會(huì)勾起以往的生活習(xí)性,進(jìn)而在無意識(shí)的狀態(tài)下與物進(jìn)行互動(dòng)。在物對人來看,產(chǎn)品以表面肌理作為兩者之間的載體,產(chǎn)品怎么契合使用者的無意識(shí)行為,怎樣喚起使用者內(nèi)心的情感意識(shí),就需要利用長期積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,用合適的肌理進(jìn)行表達(dá)。
產(chǎn)品想要勾起使用者內(nèi)心深處的情感,達(dá)到人與物之間的共鳴,其中不僅是產(chǎn)品本身的表現(xiàn),更重要的是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)對人進(jìn)行細(xì)致的觀察體驗(yàn),也投入自己本身的情感。產(chǎn)品設(shè)計(jì)有個(gè)人情感的融入,就不在是簡單的形體,也同時(shí)擁有了人的感情。情感的交融往往是潛移默化的,令使用者在不知不覺中對產(chǎn)品產(chǎn)生了情感向往。好的設(shè)計(jì)輕而易舉便能夠建立與用戶之間的情感共鳴,產(chǎn)品在這個(gè)階段與使用者存在著交流過程,這種過程便是無意識(shí)設(shè)計(jì)的過程。在使用產(chǎn)品時(shí),肌理打開了用戶物理和心理的兩扇大門,使人與物相互共生、依賴。
肌理的應(yīng)用在無意識(shí)設(shè)計(jì)中可推進(jìn)人與物之間情感的交融,但是肌理的應(yīng)用更需注意適度,否則便有了“喧賓奪主”的感覺。肌理與產(chǎn)品之間需要質(zhì)樸、真實(shí)、自然的結(jié)合,如果沒有合適的應(yīng)用,帶給人的情感體驗(yàn)可能會(huì)是冰冷的,產(chǎn)品的使用體驗(yàn)感也會(huì)變差。人的潛在情感與肌理表面的結(jié)構(gòu)相互融合,隨著肌理的不同結(jié)構(gòu)變化,用戶情感的體驗(yàn)也在不斷的變化,這種情感變化沖擊著使用者的內(nèi)心。肌理的合理應(yīng)用讓部分設(shè)計(jì)更好的融入我們生活之中,使產(chǎn)品的使用方式化繁為簡。肌理作為產(chǎn)品的外部結(jié)構(gòu)表現(xiàn),描述了人的內(nèi)心世界狀態(tài)。
在生活中人們遇到問題利用大腦,內(nèi)心去感受情感,通過感官對事物進(jìn)行感知。人類生活中經(jīng)歷過的所有事情往往都會(huì)在大腦中留下一些痕跡。痕跡慢慢的在人的大腦和身體中處于休眠狀態(tài),一旦有了特定條件的刺激,這個(gè)痕跡就會(huì)重新活躍起來,再現(xiàn)以往的印象。好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠喚醒人內(nèi)心的回憶,由人的一生中所經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)、情感、記憶相互合作而來。
深澤直人設(shè)計(jì)的果汁包裝盒,就將肌理在無意識(shí)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用表達(dá)的淋漓盡致。他給果汁也添加上了皮膚,使設(shè)計(jì)深入人心。如香蕉汁盒(見圖2)的開口設(shè)計(jì)與香蕉的頭一致,品嘗者握著包裝盒與手握一根香蕉的感覺是一樣的,而且在視覺上也會(huì)被這香蕉表皮所吸引,提前回味起香蕉的味道;獼猴桃汁盒(見圖3),將類似于獼猴桃表面的纖維固定到果汁的外包裝紙上,看起來與獼猴桃表皮的質(zhì)地相似。這一系列產(chǎn)品的包裝上都附帶著習(xí)慣,也清楚的告知人們這是一盒果汁。沒有復(fù)雜的文字說明,僅僅利用產(chǎn)品外包裝便就將人們置身于水果的味道之中。這樣的無意識(shí)設(shè)計(jì)將產(chǎn)品的信息高效的傳達(dá)給用戶,充滿了設(shè)計(jì)者的智慧。
圖2 深澤直人的香蕉果汁包裝盒
圖3 獼猴桃果汁包裝盒
人在平時(shí)的生活經(jīng)歷中,感官所體驗(yàn)到的感覺人的潛意識(shí)中留下痕跡,如果現(xiàn)在發(fā)生的事足以勾起潛意識(shí)當(dāng)中的痕跡記憶,就會(huì)在這個(gè)事物中產(chǎn)生情感的交流和共鳴。這是一種特殊的吸引力,刺激人的情感,喚回人的回憶,反映著人們過去生活的熱愛和懷念??梢哉f在無意識(shí)設(shè)計(jì)當(dāng)中,肌理的運(yùn)用穿越了時(shí)空,跨越了地域,達(dá)到人們分享回憶的目的。
情感體驗(yàn)伴隨著人的成長過程,是人生的經(jīng)歷,它促進(jìn)設(shè)計(jì)師創(chuàng)意思維的產(chǎn)生,情感刺激更是無意識(shí)設(shè)計(jì)當(dāng)中重要的一環(huán)。肌理感知的運(yùn)用并不單單模仿了事物的外表,更重要的是能夠喚起使用者的記憶與感受。這種設(shè)計(jì)方法注重的是人的情感回憶與現(xiàn)實(shí)場景之間微妙的聯(lián)系,也能夠給予當(dāng)代設(shè)計(jì)師新的設(shè)計(jì)方向。筆者介紹并研究了肌理的情感作用,并與深澤直人的無意識(shí)設(shè)計(jì)理念相結(jié)合,分析了肌理在無意識(shí)設(shè)計(jì)中起到的輔助情感作用,讓設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品在原有的功能基礎(chǔ)上,更加注重情感化的呈現(xiàn)。