魏錦

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 貴州貴陽(yáng) 550001）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中有著至關(guān)重要的地位和作用，只有通過(guò)科學(xué)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，企業(yè)才能夠?qū)N(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，才能讓產(chǎn)品獲得更大的影響力和宣傳力，進(jìn)而受到更多消費(fèi)者的青睞。隨著銷(xiāo)量的不斷提高，企業(yè)也將創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)利益，獲得更多市場(chǎng)份額，在同行業(yè)中占據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，企業(yè)若想真正發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極作用，就必須要立足于實(shí)際，在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)，科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的有序開(kāi)展。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中的作用分析

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也被稱(chēng)為市場(chǎng)行銷(xiāo)，是一種以商品交換為主的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，任何一個(gè)行業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，都必須充分尊重市場(chǎng)的需求，也就是說(shuō)，市場(chǎng)是所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種商務(wù)活動(dòng)，是借助營(yíng)銷(xiāo)手段的引導(dǎo)，將貨物由勞務(wù)生產(chǎn)者傳遞給消費(fèi)者的一種過(guò)程［1］。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中至關(guān)重要，能在很大程度上提高企業(yè)管理水平和管理效率。

1.1 提高企業(yè)管理質(zhì)量

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的最本質(zhì)目的就是幫助企業(yè)獲得更高層次的價(jià)值和利益，通過(guò)一系列的銷(xiāo)售手段和銷(xiāo)售行為，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的影響力和宣傳力，并最終形成一定的品牌效應(yīng)，進(jìn)而獲得更多的市場(chǎng)份額。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需要以市場(chǎng)為主要作用對(duì)象，結(jié)合市場(chǎng)需求充分開(kāi)展基礎(chǔ)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和銷(xiāo)售行為，幫助企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品的推廣范圍和宣傳范圍。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)管理中不可缺少的重要組成內(nèi)容，需要相關(guān)工作人員能夠立足于企業(yè)實(shí)際，并高度尊崇企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向，然后以此為基礎(chǔ)，制訂切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。營(yíng)銷(xiāo)方案的先進(jìn)性和靈活性能夠在很大程度上決定著企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并未引起企業(yè)管理者的高度重視，企業(yè)管理層和決策層的工作重心普遍放在生產(chǎn)鏈和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)緩慢，以至于出現(xiàn)“巷子深處藏酒香”的狀況，很多質(zhì)量精良的產(chǎn)品很難為外人知道，雖然產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)需求高度吻合，但是卻因?yàn)殇N(xiāo)售范圍有限而導(dǎo)致銷(xiāo)量受阻，難以搶占更多的市場(chǎng)份額。企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益有限，那么引進(jìn)人才的力度和更新設(shè)備的力度也會(huì)受到影響，最終產(chǎn)生惡性循環(huán)，導(dǎo)致企業(yè)在時(shí)代的浪潮中煙消云散。這也就要求企業(yè)管理者一定要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理引起足夠關(guān)注，能夠堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，不斷提高產(chǎn)品的影響力和宣傳力，讓更多消費(fèi)者能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)品有著更為深入的了解和認(rèn)識(shí)，最終成為本企業(yè)的忠實(shí)消費(fèi)者，如此才能構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、市場(chǎng)占有率高、客戶回購(gòu)率好的良性循環(huán)，才能確保企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，如此也可進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量，為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。除此之外，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者的心理變化，能夠?qū)κ袌?chǎng)信息做到前瞻性的了解和判斷，制訂出更為穩(wěn)妥的營(yíng)銷(xiāo)方案，與市場(chǎng)迅速接軌，積極強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)作用，用更為先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段促使企業(yè)管理更加與時(shí)俱進(jìn)。

1.2 增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力

企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最主要目的，就是讓消費(fèi)者能夠更加清晰直觀地了解到企業(yè)產(chǎn)品的亮點(diǎn)和特點(diǎn)，讓消費(fèi)者能夠?qū)υ摦a(chǎn)品留有足夠深的印象，然后再通過(guò)一定的引導(dǎo)手段，增大消費(fèi)者的選擇傾向，最終與消費(fèi)者建立買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅可以擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)范圍和消費(fèi)群體，同時(shí)，也能幫助企業(yè)構(gòu)建良好的市場(chǎng)形象，最終提高企業(yè)的整體影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可有效增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力，提高企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量，為企業(yè)發(fā)展奠定更為扎實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外，隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深入，企業(yè)的管理者也會(huì)對(duì)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)變化有著更為全面的認(rèn)識(shí)和了解，因此，也可及時(shí)結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整企業(yè)管理重點(diǎn)，確保企業(yè)管理的整體靈活性和科學(xué)性，這也會(huì)在一定程度上弱化企業(yè)管理的局限性，幫助企業(yè)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，促使企業(yè)的整體運(yùn)行更加優(yōu)化［2］。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題分析

因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中至關(guān)重要并且不可替代，所以必須引起企業(yè)管理者和決策者的高度關(guān)注。但是，現(xiàn)如今仍舊有很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究力度不足，無(wú)法在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)靈活應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，致使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理不能發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值和作用，不僅影響企業(yè)銷(xiāo)量，甚至在一定程度上制約了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.1 營(yíng)銷(xiāo)觀念落后

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值日益凸顯，為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益立下了汗馬功勞。當(dāng)然若想真正發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)有價(jià)值，就要求企業(yè)的工作人員必須能夠立足于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體內(nèi)容，并結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)做好充分調(diào)研，深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者的具體需求，從而制訂更加具有針對(duì)性的產(chǎn)品銷(xiāo)售方案，以客戶和市場(chǎng)為中心，以引導(dǎo)為手段，最終與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系。與此同時(shí)，企業(yè)也要借助一系列科學(xué)的管理手段，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，最大限度地提高資源利用率，用有限的資源創(chuàng)造出更大價(jià)值。但是，現(xiàn)如今很多企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，普遍存在著這一問(wèn)題：缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的充分認(rèn)識(shí)，也不了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中的真正作用，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中仍舊是先生產(chǎn)、后經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)生了大量的庫(kù)存積壓成本，嚴(yán)重影響了企業(yè)的良性健康發(fā)展，甚至存在一部分企業(yè)為了銷(xiāo)售庫(kù)存，會(huì)采用零利潤(rùn)銷(xiāo)售行為或者虧本銷(xiāo)售行為，給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)了巨大威脅。

2.2 缺少高層次的營(yíng)銷(xiāo)人才

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的所有銷(xiāo)售手段都需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，逐步開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，這也就要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為必須能夠充分吸引客戶的注意力，因此，對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平要求較高。要求銷(xiāo)售人員不僅要掌握全面的銷(xiāo)售知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)理論，同時(shí)，也要具有一定的會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)能力，如此才能在銷(xiāo)售過(guò)程中迅速抓住市場(chǎng)信息，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提供有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，但是現(xiàn)如今絕大多數(shù)企業(yè)都缺乏此類(lèi)復(fù)合型的營(yíng)銷(xiāo)人員，很難滿足營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)人才的具體需求。

2.3 缺少可行的銷(xiāo)售戰(zhàn)略

企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要充分結(jié)合實(shí)際，明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，制訂切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案，確保銷(xiāo)售行為的指向性和針對(duì)性。但是很多企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，普遍缺乏對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)分析和判斷，導(dǎo)致產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，雖然在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中投入了大量的資金和資源，但卻并未取得應(yīng)有的營(yíng)銷(xiāo)效果，反而在一定程度上增大了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.4 缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制

我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，雖然已經(jīng)日漸成熟，也取得了相應(yīng)成績(jī)，但始終有很多企業(yè)并未建立完善的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。一方面來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維，故步自封、畫(huà)地為牢，一直沿用舊有的規(guī)章制度，卻忽略了市場(chǎng)和時(shí)代的變化，導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制根本無(wú)法吻合經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的具體需求，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理形同虛設(shè)；另一方面來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制在落實(shí)過(guò)程中也并未得到應(yīng)有重視，并沒(méi)有真正深入到實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中，這也導(dǎo)致企業(yè)的基層營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中缺乏有力指導(dǎo)。除此之外，還有一部分企業(yè)在確定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)呈現(xiàn)出明顯的決策層主觀意向，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略缺乏專(zhuān)業(yè)性，這也給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)了很大的不利影響［3］。

2.5 缺乏明確的營(yíng)銷(xiāo)方向

良好的企業(yè)形象是幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)份額的重要基礎(chǔ)，所以現(xiàn)如今絕大多數(shù)企業(yè)都對(duì)企業(yè)形象的樹(shù)立引起了足夠關(guān)注，并也投入大量精力進(jìn)行產(chǎn)品推廣和公共關(guān)系活動(dòng)。但是不可否認(rèn)，仍舊有很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)缺乏明確的營(yíng)銷(xiāo)方向，營(yíng)銷(xiāo)投入與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)出不平衡、不匹配，對(duì)企業(yè)形象的樹(shù)立影響微乎其微。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)，缺乏對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)分析和產(chǎn)品的明確定位，導(dǎo)致產(chǎn)品目標(biāo)群體模糊不清、營(yíng)銷(xiāo)方向全憑感覺(jué)［4］。還有一部分企業(yè)雖然進(jìn)行了充足的市場(chǎng)調(diào)研，但是卻忽略了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的整體性，在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中過(guò)于生硬、片面和零散，因此也無(wú)法取得應(yīng)有的營(yíng)銷(xiāo)效果。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的優(yōu)化建議

3.1 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員

企業(yè)若想真正發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要作用，就絕離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的支持和幫助，所以企業(yè)一定要投入更多精力來(lái)培養(yǎng)復(fù)合型的營(yíng)銷(xiāo)人員，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合實(shí)力。首先，企業(yè)要完善人才招聘方案，用更為優(yōu)厚的待遇積極吸引高層次的銷(xiāo)售人員加入，并不斷完善企業(yè)的人力資源管理，充分發(fā)揮出人才最大優(yōu)勢(shì)，讓人才能夠在適合的崗位上創(chuàng)造價(jià)值；其次，企業(yè)也要對(duì)在崗的銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高他們的銷(xiāo)售水平和銷(xiāo)售能力，并幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立更加專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售形象，強(qiáng)化他們的職業(yè)道德建設(shè)；最后，企業(yè)也要鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員積極進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，不斷完善自身的銷(xiāo)售知識(shí)，用更加完美的自身形象樹(shù)立企業(yè)形象，成為企業(yè)的門(mén)面擔(dān)當(dāng)。

3.2 制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，一定要充分立足于企業(yè)實(shí)際，并深入分析市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，切莫讓營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)過(guò)大的經(jīng)濟(jì)壓力，確保企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。值得一提的是，企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，需要投入更多精力用于提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品服務(wù)，如此才能獲得更多客戶的信任和青睞，客戶的忠實(shí)度和滿意度是維持企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要力量。科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略和合理的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，能夠幫助企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象和企業(yè)聲譽(yù)，同時(shí)，也能在很大程度上提高商品轉(zhuǎn)化率［5］。

3.3 完善營(yíng)銷(xiāo)觀念

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)信息化和全球化日漸明顯的當(dāng)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)殘酷，絕大多數(shù)企業(yè)都提高了自身的危機(jī)意識(shí)，并且深入認(rèn)識(shí)到：只有合理利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，積極構(gòu)建與市場(chǎng)高度吻合的營(yíng)銷(xiāo)觀念，才能在詭譎多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持企業(yè)實(shí)力，搶占更多市場(chǎng)先機(jī)。這也就要求企業(yè)必須能夠?qū)?nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行積極創(chuàng)新，構(gòu)建更加完善的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、客戶關(guān)系部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)等，同時(shí)，要求各個(gè)部門(mén)之間必須保持高效的溝通關(guān)系，充分發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中的作用。除此之外，企業(yè)也可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成立電子商務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)等，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)全面展示給市場(chǎng)，不僅有助于減少銷(xiāo)售成本，同時(shí)，也能夠擴(kuò)大銷(xiāo)售產(chǎn)品的范圍，讓客戶更好地了解企業(yè)，進(jìn)而提高客戶滿意度。

3.4 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段

為了能夠積極發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要作用，企業(yè)就必須要保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的多樣性，能夠?qū)ΜF(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行創(chuàng)新和完善。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景中，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)將不再適用，而是應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茽I(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，借助科學(xué)技術(shù)的力量來(lái)進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)覆蓋率，以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力和宣傳力。值得一提的是，無(wú)論哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)永遠(yuǎn)位于前端，這也就需要企業(yè)必須能夠投入更多精力用來(lái)完善產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品服務(wù)，并以此為基礎(chǔ)不斷提升品牌形象。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的進(jìn)一步優(yōu)化也能不斷提高客戶的滿意度和忠實(shí)度，進(jìn)而通過(guò)口口相傳吸引更多客戶，幫助企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)口碑。例如，企業(yè)可以借助較火的APP軟件，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行產(chǎn)品推廣，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)用戶的意見(jiàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和完善，建立起完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行創(chuàng)新和補(bǔ)充。

3.5 充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)

在大數(shù)據(jù)背景中，企業(yè)只有在掌握大量數(shù)據(jù)資源并具備精湛的數(shù)據(jù)分析能力基礎(chǔ)之上，才能夠妥善應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的各種變化，才能夠游刃有余地行走在詭譎多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。現(xiàn)如今，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)在社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)資源也已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心資源之一。特別是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)，數(shù)據(jù)資源的重要價(jià)值尤為凸顯，數(shù)據(jù)搜集、分析和運(yùn)用能力也直接決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。以阿里企業(yè)的螞蟻金融為例，它的營(yíng)銷(xiāo)模式就充分利用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，并在技術(shù)的支持下精準(zhǔn)分析了眾多消費(fèi)使用信息，最終科學(xué)預(yù)測(cè)和評(píng)判出消費(fèi)行為需求，通過(guò)對(duì)用戶行為的監(jiān)控，短時(shí)間內(nèi)調(diào)整產(chǎn)品功能，進(jìn)一步提高了產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值［6］。

3.6 轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部工作決策模式

決策智能化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，但是現(xiàn)如今仍舊有很多企業(yè)，對(duì)于企業(yè)的分析和判斷僅僅停留在對(duì)數(shù)據(jù)信息的簡(jiǎn)單總結(jié)上，并沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)和客戶進(jìn)行全面分析，導(dǎo)致企業(yè)在制定決策時(shí)主觀傾向嚴(yán)重，更多的是依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略定位失誤，產(chǎn)生很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)如今，在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，企業(yè)必須要強(qiáng)化對(duì)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的分析和收集力度，挖掘出更加有價(jià)值的潛在信息，能夠?qū)κ袌?chǎng)的需求作出精準(zhǔn)預(yù)判，并以此為基礎(chǔ)，制訂更加科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，讓企業(yè)內(nèi)部工作決策模式更加智能、更加先進(jìn)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在企業(yè)管理中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)扮演著重要角色，甚至在一定程度上影響著企業(yè)的生產(chǎn)和活動(dòng)，為了真正發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的應(yīng)有價(jià)值，企業(yè)就必須要建立和市場(chǎng)相匹配的營(yíng)銷(xiāo)觀念，積極引進(jìn)復(fù)合型的營(yíng)銷(xiāo)人才，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行創(chuàng)新和補(bǔ)充，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，借助一系列有效舉措提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終成為同類(lèi)競(jìng)品中的佼佼者。