戰(zhàn) 睿，王海軍，孟翔飛,3

(1.沈陽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,遼寧 沈陽 110070；2.遼寧公安司法管理干部學(xué)院，遼寧 沈陽 110161；3.遼寧警察學(xué)院，遼寧 大連 116036)

0 引言

黨的十九大報告中強調(diào)創(chuàng)新是發(fā)展的第一動力，加快建設(shè)創(chuàng)新型國家的重點在于創(chuàng)新體系理論的發(fā)展，創(chuàng)新體系理論已從1.0的線性封閉式創(chuàng)新范式，2.0的開放式創(chuàng)新系統(tǒng)范式，轉(zhuǎn)變?yōu)?.0創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)范式。據(jù)埃森哲戰(zhàn)略調(diào)研顯示，76%的受訪企業(yè)高管認為目前的商業(yè)模式將在未來5年內(nèi)逐步消失，而創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成為推動變革的主要力量[1]。越來越多證據(jù)表明，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是企業(yè)贏得長期競爭優(yōu)勢的重要途徑，它驅(qū)動了傳統(tǒng)企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。例如，蘋果、谷歌、三星、海爾等行業(yè)標(biāo)桿紛紛建立動態(tài)開放型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，有效提升了自身的創(chuàng)新競爭力。研究還指出，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)具有新穎性、互補性、高效性和鎖定性能夠抵御不確定環(huán)境下帶來的威脅，各主體在不確定環(huán)境中為實現(xiàn)創(chuàng)新總體目標(biāo)而價值共創(chuàng)、協(xié)同演化，為經(jīng)濟的健康良序發(fā)展提供了新動能[2]。

如何甄別領(lǐng)先型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的成功之道？研究指出，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)者的核心能力往往是新穎獨特且被廣泛認可的[3]，而核心能力也會影響參與者的創(chuàng)新績效[4]，主導(dǎo)企業(yè)通過不斷鞏固和加強其核心能力，能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。還有學(xué)者[5]認為模塊化和模塊化架構(gòu)為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的解構(gòu)、集成與進化提供了新的管理視角，模塊化策略也成為調(diào)節(jié)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的重要機制[6]。然而，現(xiàn)有文獻在核心能力、模塊化與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的融合應(yīng)用與機理闡釋上仍存在明顯缺口，未能結(jié)合典型樣本進行深入剖析和驗證，致使學(xué)術(shù)研究成果無法有效反哺企業(yè)應(yīng)用。因此，本研究橋接核心能力理論與模塊化理論，在此基礎(chǔ)上解析基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建案例的成功實踐，試圖尋找隱藏在成功企業(yè)取得長期競爭優(yōu)勢背后的鑰匙。

1 理論回顧

1.1 企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)作為新的創(chuàng)新范式在管理領(lǐng)域得到越來越多的關(guān)注。企業(yè)一方面可以藉由所處的生態(tài)系統(tǒng)來提升創(chuàng)新能力[7]，另一方面企業(yè)可以同生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的其他參與者共同緩解外部環(huán)境變化所帶來的沖擊[8]。企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是指企業(yè)為滿足客戶需求，在創(chuàng)新過程中與影響其創(chuàng)新活動的組織或個人建立各種合作關(guān)系形成協(xié)同化、相互依賴、共存亡的開放性和動態(tài)性網(wǎng)絡(luò)格式系統(tǒng)[9]。企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是以核心企業(yè)為中心，通過企業(yè)與價值鏈上下游分包商、供應(yīng)商、客戶等形成企業(yè)內(nèi)部組織交互，并進一步延伸至企業(yè)所面對的競爭對手、研究機構(gòu)、投資機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)和勞動力市場等[10]。在互動關(guān)系上，Jacobides等[11]認為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是通過供應(yīng)和/或需求的互補性形成的，生態(tài)系統(tǒng)的參與者可在沒有分級治理的情況下協(xié)調(diào)這些互補性，強調(diào)互補者的重要性。在治理模式上，核心企業(yè)通過協(xié)調(diào)和影響各成員間的經(jīng)濟行為和社會關(guān)系實現(xiàn)對生態(tài)系統(tǒng)的治理[12]。在創(chuàng)新績效方面，企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)推動技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，不僅促進新興企業(yè)、顛覆性技術(shù)和產(chǎn)品為消費者和社會創(chuàng)造價值，而且實現(xiàn)了可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長和競爭優(yōu)勢[13]。

1.2 核心能力與模塊化

1990年P(guān)rahalad等[14]把核心能力引入管理領(lǐng)域，將其定義為組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識，并強調(diào)核心能力是企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。從功能看，核心能力支撐企業(yè)核心產(chǎn)品與核心業(yè)務(wù)的運營并輸出面向客戶的終端產(chǎn)品，繼而實現(xiàn)價值創(chuàng)造[4]。從過程看，有學(xué)者[15]認為核心能力構(gòu)建機制包括過程模式、知識來源、管理模式和關(guān)鍵成功因素。核心能力在技術(shù)積累期、技術(shù)引進期、自主創(chuàng)新期和集成創(chuàng)新期的不同階段形成不同機制，這些機制相互作用促進創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的不斷演化[16]。從結(jié)構(gòu)看，陳勁[4]認為核心能力包含核心技術(shù)與技術(shù)能力、非技術(shù)要素，核心能力蘊藏于企業(yè)的各個層次，由能力元和能力架構(gòu)組成。其中，元件-構(gòu)架觀認為能力元即是關(guān)于企業(yè)所涉及的各層次構(gòu)成元件知識[17]。

進一步延伸理解核心能力的內(nèi)涵，可以發(fā)現(xiàn)能力元→核心能力與模塊化原理是相通的。打造專業(yè)能力模塊作為交互和創(chuàng)新載體，有利于連接企業(yè)內(nèi)部組織和外部創(chuàng)新資源，通過模塊化架構(gòu)創(chuàng)新可以促進企業(yè)核心能力的提升以實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展[18]。模塊化理論有助于解釋為什么以及如何設(shè)計企業(yè)邊界和組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)[19]，模塊化設(shè)計解釋了通過創(chuàng)新創(chuàng)造和獲取經(jīng)濟價值的能力，允許一組不同的、相互依賴的組織在沒有完全等級命令的情況下進行協(xié)調(diào)，促使生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)[12]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)之所以區(qū)別于其他組織，在于模塊化嵌入了組織管理體系中，將傳統(tǒng)上層級式組織結(jié)構(gòu)變革為彼此之間呈現(xiàn)互依且非層級式的模塊化結(jié)構(gòu)，所以模塊化本身就是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成的動力，而技術(shù)的應(yīng)用會產(chǎn)生新的市場需求，通過模塊化改造能夠支持生態(tài)系統(tǒng)成長[20]。

由此，本文給出理論分析框架：①企業(yè)核心能力由核心技術(shù)和核心非技術(shù)兩個層面構(gòu)成。②模塊化思維有利于解構(gòu)核心能力，以促進企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成，繼而推動系統(tǒng)成員間的良性互動。③嵌入核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)有利于提升企業(yè)創(chuàng)新績效。企業(yè)在具備核心技術(shù)的前提下，同時注重非技術(shù)要素對技術(shù)、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)模式的影響，將技術(shù)和非技術(shù)要素中的能力模塊通過能力模塊架構(gòu)結(jié)合起來形成企業(yè)的核心能力。企業(yè)將核心能力嵌入到其主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，有利于加強對外部資源的整合效率、提升創(chuàng)新績效。創(chuàng)新績效的提升同時有利于反哺企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，繼而驅(qū)動系統(tǒng)持續(xù)迭代和健壯發(fā)展，如圖1所示。

圖1 理論分析框架

2 研究設(shè)計

2.1 研究方法

本文主要探討核心能力如何促進主導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，以及回答企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機理問題，案例研究適用于詮釋 “如何做” “為什么”和 “結(jié)果怎樣”等研究問題[21]。另外，從企業(yè)核心能力和模塊化雙重視角探索企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成機理，現(xiàn)有文獻研究大多沒有建立充分的理論模型，無法提出理論假設(shè)進行定量實證研究，因此本文采用探索性案例研究方法。為保證數(shù)據(jù)鏈完整、案例解析透徹，選擇單案例研究[22]，并運用扎根理論研究方法對案例企業(yè)訪談記錄進行逐步分析，深入剖析該企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建動機和過程，以形成相關(guān)理論。

2.2 案例選取

案例選取中國國際海運集裝箱 (集團)股份有限公司 (簡稱中集集團或CIMC)為研究樣本，主要原因在于CIMC作為一家定位于全球市場的多元化跨國產(chǎn)業(yè)集團，擁有全球化運營體系和與其核心業(yè)務(wù)相關(guān)的核心能力，在當(dāng)前充滿不確定的復(fù)雜競爭環(huán)境下，著力通過打造創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)提升企業(yè)競爭力。同時，本研究團隊與CIMC長期保持科研合作關(guān)系，能夠有效梳理出案例情況。案例選擇指標(biāo)與評價見表1。

表1 案例選擇指標(biāo)與評價

2.3 數(shù)據(jù)收集與分析

為了保證數(shù)據(jù)鏈的完整性收集多重證據(jù)。第一階段，全面整理CIMC不同時期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，針對主觀性問題調(diào)取CIMC內(nèi)部資料。第二階段，研究團隊根據(jù)已有理論和研究問題于2019年3—5月對CIMC總部及下屬板塊科技研發(fā)負責(zé)高管和相關(guān)技術(shù)條線核心骨干共12人進行系列訪談。訪談采用從上至下逐層級的半結(jié)構(gòu)化訪談方式，具體情況見表2。此外，研究團隊在調(diào)研過程中通過對員工的直接觀察驗證了訪談資料。根據(jù)三角驗證法，對搜集的資料反復(fù)補充和交叉核對，提高了資料真實性和可靠性，降低了研究誤差[22]。

表2 訪談情況

(1)開放式編碼。根據(jù)Strauss[23]程序化扎根理論編碼流程的觀點，本研究借助NVivo軟件自上而下按照開放式編碼、主軸式編碼、選擇式編碼對訪談資料進行分析歸納。開放式編碼得到的眾多范疇之間呈現(xiàn)動態(tài)連續(xù)，在對原有資料補充對比完善后逐漸體現(xiàn)出關(guān)聯(lián)性和異質(zhì)性，最終在729條原始語句標(biāo)簽中，提煉出78個概念，抽象出28個初始范疇。開放式編碼過程見表3。

表3 開放式編碼過程 (部分)

(2)主軸式編碼。為了使范疇和初始范疇聯(lián)系起來，重新排列開放式編碼中分裂的數(shù)據(jù)，把研究對象的表述聚合起來，使其成為結(jié)構(gòu)框架的組成部分以明確概念之間的關(guān)系[24]，再根據(jù)初始范疇之間的內(nèi)在聯(lián)系歸納出11個主范疇，即創(chuàng)新動力、創(chuàng)新意愿、技術(shù)引領(lǐng)能力、資源整合能力、核心技術(shù)要素、核心非技術(shù)要素、異質(zhì)互補、開放平臺嵌入、能力模塊、模塊化架構(gòu)、協(xié)同共生。

(3)選擇式編碼。通過挖掘主范疇的內(nèi)涵和外延得出核心范疇，并以其為基礎(chǔ)運用故事線構(gòu)建核心范疇與其他范疇的邏輯關(guān)聯(lián)，再通過對故事線的整合、提煉開展選擇性編碼[24]。本文以 “企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建動機”和 “企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建過程”為核心范疇，得到基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機理模型，如圖2所示，基于編碼結(jié)果對故事線進行如下梳理。

第一，具備技術(shù)引領(lǐng)能力和整合能力的企業(yè)在創(chuàng)新動力和創(chuàng)新意愿的驅(qū)動下，形成構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的動機。主導(dǎo)企業(yè)在長期發(fā)展進程中取得過創(chuàng)新成效，擁有扎實的創(chuàng)新基礎(chǔ)，在績效目標(biāo)的追求下進一步影響創(chuàng)新活動。創(chuàng)新認知和企業(yè)家精神決定了企業(yè)創(chuàng)新的實踐方向，主導(dǎo)企業(yè)通過對企業(yè)創(chuàng)新問題的診斷逐步產(chǎn)生構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的主觀動機。另外，制造行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)普遍具有獨特的技術(shù)識別能力、成熟的生產(chǎn)制造流程設(shè)計和穩(wěn)定的制造能力，促進形成明確的價值創(chuàng)造目標(biāo)。技術(shù)引領(lǐng)作用和創(chuàng)新瓶頸推動主導(dǎo)企業(yè)與其他主體廣泛聯(lián)系，強化資源整合能力，為下一步實施企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建打下基礎(chǔ)。

第二，企業(yè)將創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建動機轉(zhuǎn)化成構(gòu)建行為，促使企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整。首先，企業(yè)提取核心能力中核心技術(shù)要素和核心非技術(shù)要素的能力模塊形成模塊化架構(gòu)，同時核心能力模塊對企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同機制產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。其次，主導(dǎo)企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部搭建支持創(chuàng)新流程網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的開放式平臺，吸引異質(zhì)性各利益攸關(guān)主體形成聯(lián)結(jié)與協(xié)同，增進異質(zhì)資源互補，實現(xiàn)技術(shù)與資源創(chuàng)新成果共享，進一步增強主導(dǎo)企業(yè)的核心能力。再次，主導(dǎo)企業(yè)通過與異質(zhì)成員的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作對外部資源進行開放式整合，構(gòu)建出企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，并且在協(xié)同共生的運行機制下，為創(chuàng)新績效的實現(xiàn)創(chuàng)造出生長環(huán)境，而創(chuàng)新績效的提升繼續(xù)促進企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生迭代，維持系統(tǒng)長期健康穩(wěn)定運行。

(4)理論飽和度檢驗。當(dāng)搜集新鮮數(shù)據(jù)不再產(chǎn)生新的理論見解以及不再揭示新的核心理論范疇即為理論飽和[21]。為檢驗基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機理的分析飽和度，對新的CIMC兩份訪談資料進行三重編碼，沒有發(fā)生新的概念和新的范疇，說明理論構(gòu)建的要素已完全被挖掘，所提煉的概念、范疇在理論上是飽和的。

圖2 基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機理模型

3 案例分析

3.1 基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建動機

(1)創(chuàng)新文化環(huán)境：創(chuàng)新問題診斷—主觀創(chuàng)新動機。創(chuàng)新文化環(huán)境是構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的前提。CIMC自誕生起形成一系列科技創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新上的突破，具有突出的技術(shù)和管理創(chuàng)新基礎(chǔ)。40多年來在業(yè)務(wù)拓展及技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資源積累和全球運營方面的優(yōu)勢突顯，具備完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)和把握未來戰(zhàn)略機會的創(chuàng)新文化環(huán)境。然而，近10年CIMC面臨的用戶市場和市場競爭格局年發(fā)生了巨變，既有產(chǎn)品生命周期早已進入成熟期，降成本跟不上降價速度，核心技術(shù)缺失導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重，盡管業(yè)務(wù)訂單數(shù)量增加，但整體利潤率水平卻有所回落。受績效驅(qū)動影響，集團高層領(lǐng)導(dǎo)果斷采取行動，開展關(guān)于技術(shù)和非技術(shù)層面的創(chuàng)新問題診斷，見表4。由此可見，CIMC積淀的創(chuàng)新基礎(chǔ)與績效驅(qū)動共同形成了企業(yè)創(chuàng)新動力。

表4 CIMC科技創(chuàng)新問題診斷

關(guān)注創(chuàng)新能力提升的文化理念宣導(dǎo)是企業(yè)邁入新增長期的關(guān)鍵。CIMC的創(chuàng)新認知和企業(yè)家精神形成了企業(yè)的強烈創(chuàng)新愿景，并且CIMC將企業(yè)家精神作為提升核心競爭力的重要來源，面臨全球經(jīng)濟增速回落的挑戰(zhàn)依然保持創(chuàng)新的前瞻性和決策能力，秉承自強不息、追求卓越的企業(yè)精神加強公司治理結(jié)構(gòu)的完善和改進，不斷鞏固和提升行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，為各方利益相關(guān)者創(chuàng)造新價值。在創(chuàng)新動力和創(chuàng)新意愿的并行驅(qū)動下，CIMC將創(chuàng)新問題診斷轉(zhuǎn)化為強烈的創(chuàng)新主觀動機，堅定不移地推進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，追求高質(zhì)量發(fā)展，起到行業(yè)引領(lǐng)作用。

(2)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢：技術(shù)引領(lǐng)能力—資源整合能力。發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢是構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的動力。CIMC充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)引領(lǐng)能力和全球化資源整合能力，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。其技術(shù)引領(lǐng)能力主要體現(xiàn)在3個方面，即技術(shù)識別、流程設(shè)計與制造能力。①技術(shù)識別方面，CIMC前期依托上游企業(yè)和合作企業(yè)共同開展研發(fā)，以板塊層面跟其進行戰(zhàn)略合作對接，識別每個板塊的共性技術(shù)需求，將共性技術(shù)提煉出來，形成共同的創(chuàng)新戰(zhàn)略或者創(chuàng)新模式。②流程設(shè)計方面，實現(xiàn)全生命周期研發(fā)管理。一是立足于經(jīng)營的市場需求，建立科技創(chuàng)新課題為主線的平臺進行前端科技信息收集，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需求制作產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)路線圖，打通公司內(nèi)部流程；二是論證研發(fā)項目的價值，進行技術(shù)成果的經(jīng)濟價值評估。③制造能力方面，聚焦裝備制造業(yè)，制定出一些國際標(biāo)準(zhǔn)，逐步通過智能制造推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。主導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)引領(lǐng)能力吸引了各利益相關(guān)主體的參與，促進了企業(yè)內(nèi)外部的資源整合。企業(yè)通過平臺搭建形成整合機制，解決內(nèi)外部資源問題以及對內(nèi)外部資源進行重新分配，企業(yè)自身的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力促進了資源的獲取、資源優(yōu)化配置的實現(xiàn)，進一步強化了整合能力。

3.2 基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建實踐

(1)鍛造核心能力：主觀創(chuàng)新動機—企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。鍛造核心能力是構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。CIMC將不斷打造自身核心能力、平衡核心能力的正向積極促進作用和打破組織邊界作為重要目標(biāo)，逐步將創(chuàng)新的主觀動機落實到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整的行動上。CIMC的核心能力涵蓋核心技術(shù)能力和核心非技術(shù)能力兩大要素。

核心技術(shù)要素包含自主創(chuàng)新、關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)，強調(diào)核心技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新研究、開放式整合。例如在海工復(fù)雜產(chǎn)品的創(chuàng)新路徑上，基于項目概念設(shè)計首先實現(xiàn)總裝集成的核心技術(shù)，再進一步實現(xiàn)核心設(shè)備核心系統(tǒng)國產(chǎn)化。以項目開發(fā)為核心技術(shù)的取得創(chuàng)造機會，通過自主創(chuàng)新打破核心技術(shù)障礙，從跟隨性技術(shù)突破到引領(lǐng)性技術(shù)突破，形成核心技術(shù)突破能力。同時，依據(jù)核心技術(shù)突破路線圖，將項目中的核心技術(shù)和行業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)與國家創(chuàng)新體系結(jié)合，共同解決核心技術(shù)突破問題，創(chuàng)造打開核心設(shè)備子系統(tǒng)的機會，逐步分步實現(xiàn)國產(chǎn)化替代。核心技術(shù)的強化促進集團旗下30家高新技術(shù)企業(yè)的成長，累積獲得授權(quán)專利千余件，高居機械設(shè)備行業(yè)前列，有效專利數(shù)量是行業(yè)平均值20多倍。

核心技術(shù)的應(yīng)用離不開核心非技術(shù)要素，核心非技術(shù)要素涉及戰(zhàn)略管理、人力資源管理以及知識管理等。①戰(zhàn)略管理方面，CIMC以需求為導(dǎo)向調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略，強化品牌戰(zhàn)略不斷提升市場運作能力。集團對每個板塊設(shè)定了戰(zhàn)略方向，如車輛板塊把戰(zhàn)略規(guī)劃中技術(shù)列為專項，成立7大產(chǎn)品平臺，之后疊加了燈塔工廠、自動化工廠和數(shù)字化工廠的建設(shè)總技術(shù)路線和思路，初期通過生產(chǎn)線升級推動產(chǎn)品升級以適應(yīng)新加工工藝，進而優(yōu)化產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品制造過程的數(shù)字化和產(chǎn)品的智能化。②人力資源管理方面，CIMC的核心競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在管理團隊的市場化，秉承以人為本共同事業(yè)的理念，以經(jīng)營者績效成果為目標(biāo)，以機制設(shè)計調(diào)動管理積極性。通過領(lǐng)軍人才計劃，在項目運行過程中培養(yǎng)科技創(chuàng)新和運營管理人才，提升其研發(fā)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，助力集團打造冠軍產(chǎn)品。同時，建立人才培養(yǎng)認可機制和人才激勵機制，吸引人才參與企業(yè)科技創(chuàng)新并獲得個人價值成就感。③知識管理方面，CIMC逐步建立知識管理概念，不斷發(fā)揮機制引導(dǎo)作用。在顯性知識層面強調(diào)成果轉(zhuǎn)化、知識保護和知識管理體系構(gòu)建；在隱形知識層面強化企業(yè)內(nèi)部的組織學(xué)習(xí)，形成創(chuàng)新文化和知識積淀。

(2)創(chuàng)新平臺建設(shè)：異質(zhì)互補—協(xié)同共生。創(chuàng)新平臺建設(shè)為構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)提供保障。開放式平臺有助于交換知識、整合互補資源和能力，成為互補者共同創(chuàng)造價值的關(guān)鍵驅(qū)動力[25]，為管理探索集體價值創(chuàng)造可能。CIMC通過戰(zhàn)略調(diào)整以建立共享協(xié)同機制為核心，充分運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)整合優(yōu)化內(nèi)外部資源，搭建一網(wǎng)覆蓋、全面共享的CIMC-X開放式科技創(chuàng)新平臺，為構(gòu)建以自身為主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)提供有力支撐，實現(xiàn)從創(chuàng)意、設(shè)計、研究、開發(fā)到售后運行服務(wù)的創(chuàng)新全周期服務(wù)。另外，平臺運行機制的明確和平臺功能的實現(xiàn)為充分利用集團內(nèi)外部各自優(yōu)勢異質(zhì)資源，進一步提高資源整合能力以及提升企業(yè)核心能力創(chuàng)造條件。

CIMC-X平臺為異質(zhì)資源互補的實現(xiàn)提供有效載體，而異質(zhì)主體的參與也為平臺注入創(chuàng)新力量。CIMC由于自身的技術(shù)引領(lǐng)能力和資源整合能力吸引了眾多主體參與，不僅促進內(nèi)部各板塊資源共享，而且打通外部知識交流和協(xié)同空間。異質(zhì)性主體包括供給端主體，有大學(xué)、科研所、供應(yīng)商、金融與中介服務(wù)機構(gòu)等，該類主體發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同解決技術(shù)難題，促進產(chǎn)學(xué)研合作交流；需求端主體有領(lǐng)先用戶、主流消費者、競爭對手、利基市場用戶等，該類主體促進客戶、企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈的整合；政策與制度端主體有政府和公共機構(gòu)等，該類主體的參與為企業(yè)創(chuàng)造了便利的營商環(huán)境，推動企業(yè)以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。CIMC-X平臺通過資源化過程對異質(zhì)互補資源進行篩選、協(xié)調(diào)異質(zhì)互補者行為為創(chuàng)新的實現(xiàn)打開通道，而異質(zhì)主體資源互補與平臺的成功運行也為企業(yè)長期核心能力的培養(yǎng)不斷積蓄創(chuàng)新能量。此外，各類創(chuàng)新源匯集于CIMC-X平臺，營造出產(chǎn)業(yè)協(xié)同全員創(chuàng)新局面，促進了有效協(xié)同研發(fā)、核心能力互補對接，推動企業(yè)內(nèi)外部參與主體實現(xiàn)高質(zhì)量成長。

(3)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建：核心能力模塊—模塊化架構(gòu)。企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建以模塊化思維為支撐。CIMC通過對自身核心能力的有效識別和培育，將CIMC-X創(chuàng)新平臺作為企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)搭建的必要環(huán)節(jié)，通過模塊化實現(xiàn)跨越發(fā)展。CIMC不僅在建筑裝配化產(chǎn)業(yè)嵌入模塊化理論于國內(nèi)市場搶占先機，完成首個永久性高層高端人才公寓項目，而且將模塊化理論應(yīng)用于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建戰(zhàn)略。CIMC聚焦核心能力提升，在技術(shù)要素和非技術(shù)要素中提取能力模塊，解決企業(yè)內(nèi)部與外部主體的協(xié)調(diào)性，利用模塊化的優(yōu)勢作為專業(yè)化協(xié)作的高級標(biāo)準(zhǔn)化手段。同時，能力模塊重新組合形成模塊化架構(gòu)，有效促進創(chuàng)新擴散和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈的整合以及科技人員交流互動，進一步推進整合、分享協(xié)同、共性技術(shù)開發(fā)，帶動企業(yè)向價值鏈高端移動。

根據(jù)各主體能力模塊的差異性，CIMC不僅建立虛擬聯(lián)動與實體聯(lián)動雙重機制，還將技術(shù)模塊和組織模塊重新組合形成技術(shù)模塊化架構(gòu)和組織模塊化架構(gòu)。技術(shù)模塊化架構(gòu)是將自主創(chuàng)新能力、關(guān)鍵技術(shù)能力和核心技術(shù)能力模塊配置組合，以支持需求端主體參與設(shè)計和定制，滿足市場多元化、多方位的需求。CIMC在復(fù)雜產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)過程中，培育出以自主創(chuàng)新設(shè)計+核心技術(shù)+部分外包的柔性生產(chǎn)方式，依靠技術(shù)模塊架構(gòu)形成最大柔性生產(chǎn)產(chǎn)能，同時解構(gòu)復(fù)雜產(chǎn)品中的標(biāo)準(zhǔn)模塊、核心模塊以及模塊內(nèi)關(guān)鍵共性技術(shù)，將其逐步分為首層設(shè)計集成的總體技術(shù)、次層核心設(shè)備/核心子系統(tǒng)技術(shù)，以達到關(guān)鍵共性技術(shù)有解狀態(tài)。為與技術(shù)模塊化架構(gòu)相匹配，CIMC提取企業(yè)核心非技術(shù)要素中的能力模塊，建立貫穿縱向的組織模塊化架構(gòu)，即以中央研究院為管理體制核心，集團、板塊、企業(yè)三級創(chuàng)新服務(wù)體系，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、資源共享、板塊研發(fā)、企業(yè)制造的新管理模式。CIMC將模塊化架構(gòu)嵌入企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)以實現(xiàn)創(chuàng)新成果的產(chǎn)出與應(yīng)用，進一步促進系統(tǒng)內(nèi)異質(zhì)主體相互依賴、互惠、共生、互生、再生。CIMC基于核心能力的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)如圖3所示。

圖3 CIMC創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

3.3 基于核心能力的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響

(1)市場績效。單一技術(shù)并不能確保產(chǎn)生創(chuàng)新績效，技術(shù)必須成為產(chǎn)品被合理運用才會產(chǎn)生影響。CIMC在優(yōu)化制造工藝和制造技術(shù)的基礎(chǔ)上進行科技創(chuàng)新，形成全球供應(yīng)鏈動，同時規(guī)范各板塊系列產(chǎn)品進行標(biāo)準(zhǔn)化管理，依靠企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)參與者的互補作用，從縫隙市場切入，深度挖掘新需求。此外，CIMC聚焦細分領(lǐng)域單個產(chǎn)品，通過技術(shù)并購、二次創(chuàng)新和自主創(chuàng)新，打造冠軍產(chǎn)品工程戰(zhàn)略，建立冠軍產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)，即冠軍產(chǎn)品需在全球市場占有率排名前3位或者在某一大洲排名第1位，產(chǎn)品年銷售額至少3億元。CIMC冠軍產(chǎn)品市場占有率和銷售額逐年增加，已形成24項冠軍產(chǎn)品。根據(jù)CIMC 2018年資料，各板塊冠軍產(chǎn)品研發(fā)及市場情況見表5。

表5 板塊產(chǎn)品研發(fā)及市場占有情況 (來源:CIMC 2018年資料)

(2)成長績效。技術(shù)創(chuàng)新是取得成長績效的重要手段。CIMC以關(guān)鍵共性技術(shù)的獲取作為技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑，注重原始創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新和集成創(chuàng)新。其中，自主創(chuàng)新對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的提升起到了決定性的作用。此外，技術(shù)研發(fā)投入的增加提升了CIMC創(chuàng)新的活躍程度；組織重構(gòu)是取得成長績效的重要舉措。CIMC通過設(shè)立相對獨立的敏捷組織和快捷流程實施重點研發(fā)項目，增加了組織適應(yīng)新成長業(yè)務(wù)的能力。同時，清晰的組織能力模塊接口確定了組織的外部界限，因此在處理新任務(wù)時組織內(nèi)部將凝聚成新的合作方式；創(chuàng)新管理模式是取得成長績效的重要途徑。CIMC發(fā)揮大平臺支撐、小兵團作戰(zhàn)的模式提升企業(yè)競爭力，通過更高的議價方式創(chuàng)造性地進行資源重新配置或非技術(shù)要素重組，在實現(xiàn)制度創(chuàng)新和能力領(lǐng)先的基礎(chǔ)上持續(xù)輸出新的產(chǎn)品和服務(wù)，以提升創(chuàng)新績效。

可見，主導(dǎo)企業(yè)在技術(shù)和非技術(shù)層面的核心能力在實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效方面發(fā)揮重要作用。然而，CIMC構(gòu)建基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)仍以企業(yè)自身為中心，從企業(yè)需求角度進行開放創(chuàng)新，缺少平臺化企業(yè)內(nèi)外部雙創(chuàng)平臺，系統(tǒng)內(nèi)部的分享機制和知識產(chǎn)權(quán)機制仍需完善，所以企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)主體為實現(xiàn)互利共贏還需引入外部創(chuàng)新伙伴進行雙創(chuàng)，推動企業(yè)核心技術(shù)裂變以及企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)演進。伴隨信息技術(shù)迅猛發(fā)展，智慧碼頭、智慧倉儲、車聯(lián)網(wǎng)、云端服務(wù)、云端方案大量涌現(xiàn)，將對物流裝備和物流系統(tǒng)產(chǎn)生顛覆性影響。CIMC培育多式聯(lián)運等新興系統(tǒng)性解決方案業(yè)務(wù)，必須得到物聯(lián)網(wǎng)和領(lǐng)先管理系統(tǒng)的強大支撐，才能夠獲得良好的運營績效。另外，新能源技術(shù)和新材料技術(shù)持續(xù)突破也為企業(yè)通過創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)整合高校研究機構(gòu)、供應(yīng)商、甚至全球網(wǎng)絡(luò)用戶的智慧提供了重要機遇。因此，CIMC不僅要搶抓機遇，堅守中國制造，繼續(xù)打造 “冠軍產(chǎn)品”，更要通過基于核心能力的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為企業(yè)創(chuàng)新提供生長空間，加速企業(yè)從傳統(tǒng)制造業(yè)向智能制造業(yè)邁進，不斷探索新穎、意料之外的價值創(chuàng)造方式，在快速變化、跨界融合的時代尋找新機遇。

3.4 案例的進一步討論

國際大型競爭力企業(yè)的核心能力技術(shù)要素促進了企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新優(yōu)勢的發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的互補性推動了核心企業(yè)實現(xiàn)核心技術(shù)的研發(fā)、模塊化以及模塊接口標(biāo)準(zhǔn)化，成為擴大和發(fā)展創(chuàng)新的有力手段。首先，在核心技術(shù)研發(fā)方面，擁有核心技術(shù)的企業(yè)可以借助專利、技術(shù)秘密等保護措施來支配創(chuàng)新收益，并帶動企業(yè)向價值鏈高端移動，以獲得創(chuàng)新的超額收益[26]。同時，企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)各參與主體提供了技術(shù)二次創(chuàng)新機會，降低高、新技術(shù)的攻關(guān)難度，有助于企業(yè)快速提升核心技術(shù)能力占領(lǐng)非主流市場，逐步侵入主流市場，進而產(chǎn)生顛覆性創(chuàng)新。其次，模塊化是促進產(chǎn)品創(chuàng)新的有效戰(zhàn)略，同時可以促進組織之間實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，即模塊可以作為企業(yè)與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成員開展合作的載體[27]，增加生態(tài)系統(tǒng)參與者提供產(chǎn)品或服務(wù)的吸引力，輸出滿足用戶需求的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品組合方案。再次，約定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的接口創(chuàng)造出生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)的條件，推動形成協(xié)同共生新格局，催生技術(shù)方案裂變，產(chǎn)生多學(xué)科專業(yè)知識流的整合和集成，實現(xiàn)技術(shù)突破。

另外，在快速變化的環(huán)境中核心技術(shù)能力不容易迅速隨之改變，企業(yè)對核心能力的管理同時依賴于非技術(shù)要素的構(gòu)成與支持，企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造了企業(yè)核心技術(shù)要素與核心非技術(shù)要素協(xié)同驅(qū)動的框架。Helfat等[28]提出感知能力和整合能力對于生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)至關(guān)重要，Petzold等[29]將動態(tài)的維度整合到顛覆的過程中。主導(dǎo)企業(yè)通過對市場的感知能力，促進生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部資源獲取、整合，從而激發(fā)技術(shù)裂變和重組[30]，推動生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展和顛覆性創(chuàng)新的實現(xiàn)。由此可見，核心企業(yè)的感知能力能夠維持內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部各主體的關(guān)系，識別潛在技術(shù)，并在開發(fā)新技術(shù)同時，尋找適宜的需求端，為生態(tài)系統(tǒng)參與者創(chuàng)造更多價值；整合能力有利于推動創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化升級、技術(shù)成熟應(yīng)用，進而實現(xiàn)迎合新生態(tài)的創(chuàng)新產(chǎn)品；企業(yè)內(nèi)部結(jié)合新情境進行演變重構(gòu)，重構(gòu)能力包括組織重構(gòu)、流程重構(gòu)、產(chǎn)品重構(gòu)、文化重構(gòu)等，能夠引領(lǐng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)其他參與者實現(xiàn)利益增長。

4 結(jié)論與啟示

本文運用扎根理論以CIMC為例探討以核心能力為導(dǎo)向的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機理，構(gòu)建出基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)邏輯模型，并結(jié)合中集集團案例提煉出該企業(yè)基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建實踐。研究表明：①具有技術(shù)引領(lǐng)能力和資源整合能力的企業(yè)在創(chuàng)新動力和創(chuàng)新意愿的驅(qū)動下，形成構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的動機；②培養(yǎng)一個健康的生態(tài)系統(tǒng)需要強化企業(yè)的核心能力，并通過模塊化思維實現(xiàn)系統(tǒng)參與者協(xié)同共生；③基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建是推動企業(yè)取得創(chuàng)新績效的關(guān)鍵路徑。在理論價值方面，本文橋接了核心能力理論與模塊化理論，構(gòu)建基于核心能力的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)邏輯模型，用具體案例實踐檢驗了理論模型的可行性與合理性。研究還發(fā)現(xiàn)，打造核心能力模塊和能力模塊架構(gòu)是培育企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的重要紐帶，也是實現(xiàn)參與主體協(xié)同創(chuàng)新、共生演化和互利共贏的關(guān)鍵途徑。在應(yīng)用價值方面，本研究為中國制造企業(yè)構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)提供了具體參考。一方面，企業(yè)必須強化自主創(chuàng)新意識、扎實掌握核心技術(shù)，進而在行業(yè)技術(shù)版圖中塑造出企業(yè)核心能力；另一方面，企業(yè)還需要加強與異質(zhì)成員的協(xié)同創(chuàng)新，深刻意識到構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)既有利于反哺技術(shù)創(chuàng)新，也有利于強化技術(shù)運用能力、重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式。