文／江蘇省無錫市僑誼實(shí)驗(yàn)中學(xué)清名橋分校 華靜紅

案例回放

有一天，小娣同學(xué)匆匆忙忙地跑進(jìn)了我的辦公室，對我說：“華老師，您快去看看，有幾個(gè)男生打起來了！”

我聽后趕緊跑出辦公室，往教室方向奔去。在走廊里，老遠(yuǎn)就看見教室門口圍著一群看熱鬧的學(xué)生，透過人群能看見幾個(gè)男生正扭打在一起。

有學(xué)生看到我過來了，連忙喊：“華老師來了，華老師來了！”看熱鬧的學(xué)生馬上散開，給我讓出了一條路。

我跑到人群中間，趕緊拉開兩個(gè)正扭打在一起的學(xué)生，之后把他們倆和旁邊參與打架的學(xué)生帶到了辦公室。

“怎么回事？什么深仇大恨，讓你們當(dāng)著這么多人的面扭打在一起？你們的眼里和心里還有校規(guī)校紀(jì)嗎？”我瞪著他們，生氣地大聲批評道。

“他該打！”打人的小易同學(xué)站在那里，氣鼓鼓地對我說。

“小易同學(xué)，你這是什么道理??？不管什么原因，都不可以動(dòng)手打人！”我又轉(zhuǎn)向其他幾個(gè)學(xué)生，“你們也打人了吧？我看見你們對小付拳打腳踢了！”

“華老師，我可沒有‘拳打’，只是踢了他一腳！”“華老師，我也沒有‘腳踢’，只是打了他一拳！”“華老師……”

“嚴(yán)肅點(diǎn)！你們違反校規(guī)校紀(jì)了，這是很嚴(yán)重的問題！”我一邊批評他們，一邊將目光從他們身上掃過，和我對上了視線的學(xué)生一個(gè)一個(gè)地低下了頭。這時(shí)，有人小聲咕噥：“誰讓小付先罵人的……”

“說清楚點(diǎn)，誰罵人了？”我提高了嗓門問道。

“華老師，這得問小付和小易了?！逼渲幸粋€(gè)學(xué)生對我說。

此時(shí)，小易低著頭沒有吱聲，但看起來像是要哭了，而被欺負(fù)的小付反倒是擺出了一副無所謂的表情，風(fēng)輕云淡地看著我。看著他們，我心里犯了疑，于是，我說：“在教室門口打架這件事情影響非常惡劣，我一定會(huì)嚴(yán)肅處理。你們幾個(gè)先回教室吧，小易同學(xué)，你留一下?！?/p>

小付和其他幾個(gè)學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)走出辦公室后，我從旁邊拽了一把凳子給小易同學(xué)，示意他坐下來。隨后，我問他：“為什么打人？”

“他罵我媽媽！”小易說完這句話，眼淚止不住地流了下來。

我一下子明白了。就在開學(xué)的前幾天，小易的媽媽出了嚴(yán)重的車禍，經(jīng)搶救無效去世了。聽與小易關(guān)系好的學(xué)生說，小易的媽媽非常疼愛小易，他們母子的感情非常深厚。媽媽的突然離世，對小易的打擊非常大，有人罵他的媽媽，小易當(dāng)然會(huì)十分憤怒！不過他媽媽出事，班里的很多學(xué)生并不知情，其中就包括小付。

我輕輕拍了拍小易的肩膀，溫和地對他說：“華老師能理解你的心情，但是華老師不能認(rèn)同你的做法，你懂嗎？”

小易一邊流著眼淚，一邊點(diǎn)了點(diǎn)頭。

我接著說：“小易，你有沒有想過，如果你媽媽知道你今天的行為，是會(huì)感到高興呢，還是會(huì)難過呢？”

小易聽到這里，大顆的淚珠又撲簌簌地滾落下來，他對我說：“華老師，我知道錯(cuò)了！”

我抽了一張紙巾，幫他擦擦眼淚，對他說：“華老師希望你從今以后做一個(gè)懂事的男子漢，可以嗎？”

小易沒有說話，使勁兒地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

我十分欣慰，又對小易說：“小付對你和你的媽媽不尊重，這是他的不對，他當(dāng)然要為此承擔(dān)責(zé)任。不過，雖然小付有錯(cuò)在先，但你在教室門口當(dāng)眾打人的行為也不對，你也要承擔(dān)責(zé)任。既然你已經(jīng)明白了這個(gè)道理，華老師想借這件事情，召開一個(gè)主題班會(huì)，‘殺一儆百’，整一整班風(fēng)，你愿意配合嗎？”

小易問我：“華老師，我要做什么呢？”

“班會(huì)課上，我要對涉及這件事的學(xué)生做出懲戒，還會(huì)讓小付同學(xué)當(dāng)堂向你道歉。不過，我希望你也可以給小付同學(xué)道個(gè)歉?！?/p>

小易點(diǎn)了點(diǎn)頭。

班會(huì)課上，我把小易和小付等幾個(gè)學(xué)生請到了講臺(tái)上，先是讓小付同學(xué)給小易等幾個(gè)因被他辱罵而參與打架的同學(xué)道歉，隨后又讓小易等幾個(gè)同學(xué)給小付道歉。

教室里的氣氛非常嚴(yán)肅，我當(dāng)著全班同學(xué)的面，宣布了對這幾個(gè)同學(xué)的懲戒決定。

從此，班里再也沒有發(fā)生過類似的事情。

案例反思

案例講述的是班主任老師在接手一個(gè)剛升入初中的新班級(jí)時(shí)，對學(xué)生在教室門口打架事件的處理過程。這個(gè)案例給我們的班級(jí)管理工作帶來了這樣的啟示：

嚴(yán)有格，愛有度，嚴(yán)要與愛相結(jié)合；嚴(yán)有方，愛有圓，嚴(yán)要與愛相補(bǔ)充。案例中，當(dāng)班級(jí)里的學(xué)生出現(xiàn)打架的行為時(shí)，班主任老師沒有視而不見，她首先制止了學(xué)生的打架行為，之后通過對話了解了事情的原委，找到了解決問題的辦法。在這個(gè)過程中，她的處理方式靈活變通，達(dá)到了有效溝通的目的。之后，班主任老師采用了一招“殺一儆百”，告誡其他學(xué)生不要出現(xiàn)此類問題，從而凈化了班風(fēng)，糾正了學(xué)生的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和行為。從事件的處理過程可以看出，班主任老師是從愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)的，懲戒手段寬嚴(yán)相濟(jì)，學(xué)生也接受了班主任老師的做法，心服口服。