許慧玲

引言

人工智能技術(shù)的發(fā)展，其被應(yīng)用到各行各業(yè)的管理經(jīng)營之中，大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)、云計算等人工智能技術(shù)組合起來能有效提高工作效率，提升工作質(zhì)量和降低人力投入，為企業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。就會計行業(yè)而言，各種憑證和資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等可以由財務(wù)智能機(jī)器人自動生成，還可以準(zhǔn)確高速地完成財務(wù)數(shù)據(jù)的整理和比對，減少人為造成的錯誤率和降低財務(wù)人員工作量，因此越來越多的基礎(chǔ)會計工作會被智能機(jī)器人所取代。同時人工智能時代下也要求財務(wù)會計不能只滿足日常的財務(wù)核算和處理，更應(yīng)該與企業(yè)的經(jīng)營管理、市場發(fā)展相結(jié)合，在這一前提下，財務(wù)會計必然要向管理會計轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)人工智能時代發(fā)展的需要，更好的為企業(yè)創(chuàng)造價值。

一、財務(wù)會計和管理會計的關(guān)系

（一）財務(wù)會計的含義

財務(wù)會計，指的是通過對企業(yè)已經(jīng)完成的資金運(yùn)動進(jìn)行全面、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督，以提供外部與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的投資人、債權(quán)人和政府部門，關(guān)于企業(yè)財務(wù)狀況與盈利能力等經(jīng)濟(jì)信息為主要目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動。

（二）管理會計的含義

管理會計，指的是通過對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分析和預(yù)測、控制和決策、評價和管理等，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時提供對應(yīng)的信息數(shù)據(jù)給企業(yè)管理者，讓決策更加科學(xué)準(zhǔn)確，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

（三）財務(wù)會計和管理會計的關(guān)系

財務(wù)會計與管理會計兩者同屬一個體系并相輔相成的存在，具有密不可分的關(guān)系。兩者都以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動為計算主體，通過對數(shù)據(jù)的收集和加工從而控制和指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動，主要目的都是為企業(yè)創(chuàng)造價值，服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營管理，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。但兩者在服務(wù)對象和目標(biāo)、工作依據(jù)和側(cè)重點(diǎn)等方面不盡相同。

首先，從服務(wù)對象看，財務(wù)會計的服務(wù)對象包括內(nèi)部和外部兩個部分，通過對已經(jīng)結(jié)束的經(jīng)濟(jì)事項進(jìn)行收集和核算，形成的資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表，利潤表等會計資料，既要向公司管理者進(jìn)行對內(nèi)報送，為管理者的決策和行為提供信息，又要向國家稅務(wù)局，統(tǒng)計局，銀行等進(jìn)行對外報送，讓利益相關(guān)者了解企業(yè)經(jīng)營實況。而管理會計以企業(yè)管理者為服務(wù)對象，只包含內(nèi)部，通過結(jié)合實際業(yè)務(wù)來整理研究相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)預(yù)計企業(yè)的發(fā)展趨勢，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和決策提供可靠的依據(jù)，做到分析過去、控制現(xiàn)在、計劃未來。

其次，就工作依據(jù)看，財務(wù)會計工作必須嚴(yán)格按照企業(yè)會計準(zhǔn)則和會計法規(guī)的相關(guān)原則，還有財政部等有關(guān)部門下達(dá)的政策文件來進(jìn)行核算，從而保證會計報表的真實性和完整性，反映出財務(wù)狀況。如編制財務(wù)報告時，就要求嚴(yán)格按照相關(guān)的準(zhǔn)則和法規(guī)進(jìn)行編制，同時承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而管理會計以企業(yè)管理理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用管理會計知識和現(xiàn)化管理理論，核算方法具有綜合性，工作的靈活性比較大。如編制財務(wù)報告時，只需根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展的情況為基礎(chǔ)進(jìn)行編制并在執(zhí)行的進(jìn)程中實行調(diào)整完善，沒有法律責(zé)任的負(fù)擔(dān)。

最后，就工作側(cè)重點(diǎn)看，財務(wù)會計工作側(cè)重點(diǎn)集中于通過對已經(jīng)發(fā)生的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行記錄、計量、確認(rèn)、核算和整理，出具財務(wù)報告，將企業(yè)的經(jīng)營情況反映出來；管理會計則是通過預(yù)測、決策、預(yù)算、控制和考核參與企業(yè)整個的經(jīng)營活動中，表現(xiàn)為事前參與、事中控制與調(diào)整、以及事后反饋，運(yùn)用專業(yè)知識和能力幫助企業(yè)管理者出謀劃策或者實施必要的控制。

二、財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性

（一）企業(yè)自身發(fā)展的客觀需求

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，鑒于企業(yè)面臨的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，競爭也越來越激烈和企業(yè)管理方面效率的需要，企業(yè)要想繼續(xù)生存和發(fā)展就要具備核心經(jīng)營能力和高瞻遠(yuǎn)矚的管理能力，因此逼迫企業(yè)必須加強(qiáng)對管理會計的應(yīng)用來提升市場競爭力，讓具備高素質(zhì)的管理會計人員參與企業(yè)決議管理中，只有不斷提高管理水平才能讓管理決策更加準(zhǔn)確與科學(xué)。

（二）財務(wù)人員自身發(fā)展的急切需要

財務(wù)人員的基礎(chǔ)性工作已經(jīng)可以由不斷完善的財務(wù)智能機(jī)器人和AI技術(shù)來完成，比如德勤會計師事務(wù)所就利用財務(wù)機(jī)器人進(jìn)行智能閱讀、讀取信息、數(shù)據(jù)比對等固定且反復(fù)的財務(wù)工作。伴隨著技術(shù)水平不斷發(fā)展和完善，機(jī)器人必將能勝任更多的工作，而且機(jī)器人可以24小時，不僅運(yùn)行速度快而且工作效率高，還可以減少由于人為失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤，也不再需要大量的人力來完成基礎(chǔ)性的財務(wù)工作，節(jié)省企業(yè)人力成本。面對財務(wù)智能機(jī)器人的沖擊和挑戰(zhàn)，財務(wù)工作者應(yīng)具有危機(jī)意識，明白財務(wù)工作不能再停留在核算層面，應(yīng)該主動向管理會計轉(zhuǎn)型以順應(yīng)企業(yè)和人工智能時代的發(fā)展要求。

（三）人工智能時代為轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)條件

由于信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人工智能在會計領(lǐng)域也在開始逐漸應(yīng)用，財務(wù)人員利用計算機(jī)代替人工完成繁雜、簡單重復(fù)的諸如自動生成憑證、利用AI圖片識別技術(shù)來對原始單據(jù)進(jìn)行初步審核、批量文件處理等會計核算等工作，這不僅提高了財務(wù)人員的工作效率而且可以使其能在經(jīng)營活動的分析和預(yù)測上專心竭力。因此人工智能在會計行業(yè)的運(yùn)用為財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型提供了有利的技術(shù)基礎(chǔ)。

三、財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的瓶頸

（一）企業(yè)管理者管理理念滯后，缺乏管理會計意識

我國企業(yè)主要以中小企業(yè)為主，產(chǎn)品較為單一，業(yè)務(wù)簡單，理解僅僅停留在基礎(chǔ)會計的層面，認(rèn)為會計只要在規(guī)定的時間做好記賬工作、稅務(wù)處理、財務(wù)報表的編制就算完成任務(wù)，把財務(wù)與業(yè)務(wù)劃分界限，覺得業(yè)務(wù)都是業(yè)務(wù)部的事情和功勞，財務(wù)人員不創(chuàng)造利潤，更不會讓財務(wù)人員參與企業(yè)的管理決策。當(dāng)企業(yè)管理者在管理過程中缺少管理會計的意識，就無法向員工傳達(dá)有效的管理會計工作理念，這大大降低了財務(wù)人員的積極性，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型進(jìn)展緩慢。

（二）財務(wù)人員的專業(yè)能力有限

第一，由于企業(yè)對財務(wù)部門定位偏差，大多數(shù)中小企業(yè)中財務(wù)部門設(shè)置比較簡單，主要以出納和財務(wù)人員為主，而且企業(yè)對財務(wù)人員招聘要求比較低，中專學(xué)歷都可以應(yīng)聘到企業(yè)財務(wù)部當(dāng)會計出納，有的企業(yè)甚至任人唯親，把沒有專業(yè)知識的親人安排在會計崗位上。第二，由于人員數(shù)量有限，財務(wù)人員無法從繁忙的基礎(chǔ)核算中擺脫出來，沒辦法在進(jìn)行財務(wù)管理和分析上投入更多的時間和精力。第三，財務(wù)人員自身沒有意識到可以對財務(wù)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)用以及分析，如進(jìn)行財務(wù)指標(biāo)分析等提取出有價值的財務(wù)信息和管理建議給管理者。第四，企業(yè)管理者認(rèn)為財務(wù)部不是產(chǎn)生利潤的部門，不愿意對財務(wù)人員的專業(yè)能力與素質(zhì)的提升投入時間和資源，信息技術(shù)方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作滯后。第五，財政部每年都會有一些新的政策出來或者修訂和完善準(zhǔn)則，這就需要財會人員在繁忙的工作之余還要繼續(xù)抽出時間學(xué)習(xí)，而有一些財會人員不愿意去學(xué)習(xí)，在工作中仍采用以往的經(jīng)驗方法，因而無法提升自身的知識水平。以上五點(diǎn)導(dǎo)致財務(wù)人員的專業(yè)能力不足是影響管理會計轉(zhuǎn)型進(jìn)展的原因。

(三）信息化建設(shè)不完善

在管理會計工作中，數(shù)據(jù)信息具有重要基礎(chǔ)作用，管理會計的大多數(shù)工作是在大數(shù)據(jù)及云計算基礎(chǔ)上完成的，為了減少財務(wù)管理差誤和有效提高工作效率及質(zhì)量必需搭建以計算機(jī)為基礎(chǔ)的智能化管理系統(tǒng)，如進(jìn)銷存系統(tǒng)、財務(wù)管理軟件系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等。目前，我國企業(yè)大部分是中小型企業(yè)，企業(yè)管理者對管理會計了解不夠，認(rèn)為在會計領(lǐng)域涉及人工智能部分進(jìn)行投資巨大，效果也不好評估，存在許多的不確定因素。所以信息化建設(shè)部分僅限于財務(wù)軟件，而且軟件的更新和升級也不及時。缺少先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備導(dǎo)致技術(shù)根基的不堅固影響財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型進(jìn)展緩慢。

（四）財務(wù)管理體系和管理制度不完善

一個有效的財務(wù)管理體系是包括全面預(yù)算管理體系，內(nèi)部控制管理體系，成本管理體系，財務(wù)信息管理體系及財會隊伍管理體系五大部分。目前大部分企業(yè)的財務(wù)部門都不被管理者重視，企業(yè)沒有建立起健全有效的財務(wù)管理體系，也缺乏完善的管理制度，現(xiàn)有的財務(wù)管理體系如成本核算管理、預(yù)算管理等沒有起到相互制約與相互監(jiān)督的作用，造成財務(wù)管理無法發(fā)揮其相應(yīng)的管理職能。因此使企業(yè)財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型進(jìn)展緩慢。

四、財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型策略

（一）及時轉(zhuǎn)換觀念，推進(jìn)管理會計

企業(yè)管理者要及時轉(zhuǎn)換觀念，提高自身的管理水平和能力，意識到企業(yè)推行管理會計的重要性并付諸于行動，比如將財務(wù)的基礎(chǔ)性工作由人工智能技術(shù)來替代，促使財務(wù)人員投入更多精力和時間對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究，繼而推動財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。同時，為了順利開展管理會計工作，企業(yè)管理者應(yīng)向全體員工普及管理會計的工作理念和重要性并要求相關(guān)人員配合管理會計的工作安排。

（二）培訓(xùn)或引進(jìn)管理會計人才，建立管理會計團(tuán)隊

高素質(zhì)的全能型財務(wù)人員是財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。因此第一，企業(yè)應(yīng)高度重視財務(wù)人才的培養(yǎng)，積極創(chuàng)造條件，為財務(wù)人員的培訓(xùn)提供資金和資源，如聘請專家組織專題講座、參加相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，數(shù)據(jù)分析、人工智能信息技術(shù)課程等等，通過培訓(xùn)讓財務(wù)人員掌握不斷調(diào)整的財務(wù)制度和準(zhǔn)則、信息技術(shù)和管理會計的相關(guān)專業(yè)知識等，全面提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，為后續(xù)轉(zhuǎn)型工作奠定基礎(chǔ)。第二，企業(yè)要積極引進(jìn)知識水平高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且有經(jīng)驗的管理會計人才，領(lǐng)導(dǎo)其余財務(wù)人員過渡到管理會計，形成一支綜合能力強(qiáng)的管理會計團(tuán)隊。第三，財務(wù)人員本人也要努力上進(jìn)，利用工作之余，不斷地充實自己。重視專業(yè)技能考試，比如全國會計職稱統(tǒng)一考試、管理會計師考試等，對自身素質(zhì)的提高有著非常積極的作用。第四，為了加強(qiáng)財務(wù)人員學(xué)習(xí)的主動性實行證書與薪酬相結(jié)合的激勵政策，按照考取證書的等級給予不同的加薪。

（三）加強(qiáng)信息化建設(shè)，更新財務(wù)管理軟件

財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的技術(shù)根基是與時俱進(jìn)的信息化建設(shè)，管理會計的大部分工作是在大數(shù)據(jù)及云計算基礎(chǔ)上完成的，為此，企業(yè)需要構(gòu)建一個全面的信息化平臺，讓軟件處理一些基礎(chǔ)的工作，財務(wù)人員就可以從繁瑣且重復(fù)的基礎(chǔ)工作中抽離出來做數(shù)據(jù)的分析研究等管理會計工作，從而推動財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型。首先，企業(yè)可引進(jìn)或者聘請專業(yè)軟件公司加強(qiáng)軟件開發(fā)，建立數(shù)據(jù)信息化平臺將管理會計工作中牽涉到的數(shù)據(jù)都?xì)w納一起，然后管理會計從不同的角度對信息化平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測，提高信息數(shù)據(jù)的分析的可靠性，準(zhǔn)確性以及效率性。其次，雖然大多數(shù)企業(yè)都有使用財務(wù)軟件，但絕大部分企業(yè)只使用了基礎(chǔ)賬務(wù)處理的模板，企業(yè)可以在原有的模塊基礎(chǔ)上增加預(yù)算模塊，固定資產(chǎn)管理模塊，績效考核模塊等與管理會計相關(guān)的模塊，更新財務(wù)管理軟件。最后，財務(wù)管理軟件會隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等不斷更新改進(jìn)，企業(yè)要及時更新或者采購最新版的財務(wù)管理軟件。值得注意的是任何事物都具有雙面性，對人工智能技術(shù)我們也不能過分依賴同時要合理地對人工智能的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時備份，避免因為人工智能技術(shù)軟件或者是硬件無法正常使用或者數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致較多問題的出現(xiàn)。

（四）建立全面有效的財務(wù)管理體系，完善管理制度

一個全面有效的財務(wù)管理體系可以促進(jìn)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的進(jìn)度。因此，首先要建立一個有效的財務(wù)管理體系，它指的是全面預(yù)算管理體系，內(nèi)部控制管理體系，成本管理體系，財務(wù)信息管理體系及財會隊伍管理體系。其次，從企業(yè)的實際出發(fā)分析現(xiàn)有制度的不足，從內(nèi)控的角度補(bǔ)充相應(yīng)的規(guī)章制度，諸如授權(quán)審批制度、合同管理制度和資金管理制度等，制定相互關(guān)聯(lián)和相互制約的管理流程和方法，同時崗位設(shè)置中要遵守不相容崗位分離原則和直系親屬回避原則，如會計和出納不能是同一個人，企業(yè)管理者的直系親屬不得擔(dān)任本企業(yè)的會計主管等，明確各自的崗位和職責(zé)。規(guī)章制度的制定可以規(guī)范財務(wù)行為，提高管理水平。最后，企業(yè)應(yīng)利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)，建立以管理會計工作為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)體系和財務(wù)信息傳遞歸集流程，在制定和實施戰(zhàn)略決策時，將管理會計與業(yè)務(wù)有機(jī)進(jìn)行結(jié)合，深入分析企業(yè)業(yè)務(wù)，將財務(wù)信息與非財務(wù)信息歸集起來并進(jìn)行整理分析，保證管理會計工作可靠性和嚴(yán)密性，然后把分析后的數(shù)據(jù)信息反饋到與之相關(guān)部門，各個部門再以此做下一步的工作安排。

五、結(jié)束語

時代造就人才，人工智能時代下造就了管理會計人才，這也是科學(xué)技術(shù)時代下企業(yè)發(fā)展的需要。在轉(zhuǎn)型過程中，必然要面對各種各樣的問題，面對轉(zhuǎn)型中的問題，首先企業(yè)管理者要及時轉(zhuǎn)換財務(wù)管理觀念，推進(jìn)管理會計，積極培養(yǎng)或引進(jìn)綜合素質(zhì)和專業(yè)水平高的管理會計人才，建立管理會計團(tuán)隊，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和決策管理提供專業(yè)數(shù)據(jù)支持。同時及時更新財務(wù)管理軟件和加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息化平臺的搭建，完善管理制度以及建立全面有效的財務(wù)管理體系，為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展提供保障，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益和社會效益。