肖強(qiáng)

（山東省泰安市生態(tài)環(huán)境局岱岳分局，山東 泰安 271000）

就目前我國的實(shí)際情況來看，雖然工業(yè)化程度已經(jīng)顯著提升，但是粗放型的經(jīng)濟(jì)模式也帶來了諸多環(huán)境污染問題。為了貫徹與落實(shí)綠色理念，減少環(huán)境破壞問題，做好生態(tài)系統(tǒng)的修復(fù)工作，需要落實(shí)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)生態(tài)環(huán)境全面的保護(hù)。

1 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的內(nèi)涵

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作本質(zhì)上是探究生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系。加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，就需要在實(shí)際的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理中，細(xì)化環(huán)境監(jiān)測(cè)工作內(nèi)容，對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不斷完善。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作需要保證信息數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、完整性及穩(wěn)定性。因此，相關(guān)人員要對(duì)實(shí)際監(jiān)測(cè)過程仔細(xì)核查，對(duì)其中存在的干擾因素進(jìn)行排除。同時(shí)，要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行精密分析，并對(duì)其可比度進(jìn)行論證，以集中監(jiān)管的方式來督促整體工作，保證信息數(shù)據(jù)的可靠性，使環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作整體更加立體、健全，實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作整體水平的提升[1]。

2 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的重要性

在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作中，大多數(shù)情況下收集到的環(huán)境監(jiān)測(cè)信息，都會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境管理決策的正確性造成影響。因此，環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)是環(huán)境監(jiān)測(cè)保護(hù)工作的關(guān)鍵。因此，生態(tài)環(huán)保行政管理部門應(yīng)根據(jù)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作收集到的數(shù)據(jù)信息，做全面細(xì)致地分析，獲取實(shí)際的環(huán)境狀況信息，為環(huán)境污染問題的研究提供有力的參考。之后，可以結(jié)合實(shí)際的環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)其中的問題進(jìn)行探討，制定針對(duì)性的措施和環(huán)境保護(hù)方案，實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作。準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果，是環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)。獲取重要的數(shù)據(jù)信息和監(jiān)測(cè)結(jié)果，可以提升整體環(huán)保計(jì)劃內(nèi)容的科學(xué)性及合理性，進(jìn)一步提升生態(tài)治理工作水平[2]。

3 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的現(xiàn)存問題

3.1 缺乏科學(xué)管理意識(shí)

目前，我國對(duì)環(huán)境保護(hù)工作給予了高度重視，為相關(guān)工作提供了諸多的便利政策，各部門及機(jī)構(gòu)也在不斷地為政策的落實(shí)作出努力，對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作也給予了較高的關(guān)注，這為環(huán)境保護(hù)工作提供了重要支持。但是，在實(shí)際工作過程中，還有部分工作人員在思想觀念上，對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作存在輕視的現(xiàn)象，使該項(xiàng)工作的實(shí)施效果難以達(dá)到相關(guān)的要求。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的流程較為繁瑣，且工作內(nèi)容較為復(fù)雜，由于工作人員在思想上沒有對(duì)其給予足夠的重視，缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在實(shí)際工作中，私自簡化工作程序及推卸責(zé)任的情況時(shí)常發(fā)生，影響了整體環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的質(zhì)量及效率[3]。

3.2 管理制度內(nèi)容陳舊

基于環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的特點(diǎn)，需要依托一套完善可行的管理制度，以此來對(duì)相關(guān)工作人員的工作行為和操作過程實(shí)施約束和管理，監(jiān)督其是否按照相關(guān)操作準(zhǔn)則和工作制度的要求來做好工作，完成任務(wù)。但是，在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的實(shí)施過程中，由于缺少全面科學(xué)的規(guī)章制度，不能結(jié)合實(shí)際工作需求來建立對(duì)應(yīng)的監(jiān)管體系，導(dǎo)致監(jiān)管工作混亂，難以保證環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作達(dá)到要求。同時(shí)，環(huán)境監(jiān)測(cè)管理部門沒有意識(shí)到自身的工作職責(zé)和責(zé)任，不能對(duì)相關(guān)人員的實(shí)際工作進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督管理，在責(zé)任劃分方面存在界限模糊的問題，使得環(huán)境監(jiān)測(cè)工作難以有序進(jìn)行，不利于整體工作質(zhì)量的提升[4]。

3.3 人力資源管理存在問題

注重人才培養(yǎng)工作，對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作來說非常關(guān)鍵，這不僅是保證該項(xiàng)工作能夠合理實(shí)施的重要基礎(chǔ)和前提，還是促進(jìn)工作質(zhì)量水準(zhǔn)得到提升的重要條件。因此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)重視人才培養(yǎng)，加強(qiáng)人力資源管理，促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作整體水平的不斷進(jìn)步。但是，在實(shí)際的工作管理中，大部分人員的專業(yè)水平都不能達(dá)到工作需求的標(biāo)準(zhǔn)，其專業(yè)水平較低，在綜合能力方面存在一定的短板，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中往往會(huì)出現(xiàn)操作不當(dāng)、信息收集不全面、監(jiān)測(cè)工作不到位等問題，阻礙了環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作整體水平的提升。同時(shí)，還有一部分資歷較老的員工，工作觀念及工作方法比較保守，不能對(duì)現(xiàn)代化作業(yè)的操作形式熟練掌握，特別是有關(guān)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的工作內(nèi)容，不能得到很好地應(yīng)用，也使環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的質(zhì)量和效率難以得到提升[5]。

3.4 信息工作建設(shè)力度不足

就目前來看，信息技術(shù)已經(jīng)得到普及，并與實(shí)際工作之間實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系與融合，使工作效率顯著提升?；诖?，在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作中，注重信息化手段的應(yīng)用也是該項(xiàng)工作的必然趨勢(shì)。但是，在實(shí)際工作過程中，由于資金及技術(shù)等方面不能獲得必要的支持，導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的信息化建設(shè)整體水平較為落后。究其原因，一方面，由于在當(dāng)前的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作中，我們?cè)谛畔⒒h(huán)境監(jiān)測(cè)工作方面，技術(shù)人員缺口較大，并且在實(shí)際的環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中，不能及實(shí)地掌握核心技術(shù)并進(jìn)行實(shí)施，導(dǎo)致正常使用嚴(yán)重受限；另一方面，我國目前的城市化建設(shè)速度在不斷加快，在實(shí)際的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作中，需要采集的環(huán)境數(shù)據(jù)也愈發(fā)復(fù)雜。因此，在信息儲(chǔ)存時(shí)，容易出現(xiàn)格式不正確或資料不齊全的問題，造成環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的處理質(zhì)量和處理效率難以提升[6]。

4 提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理水平的有效措施

4.1 樹立正確的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理理念

對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作來說，相關(guān)工作人員需要在實(shí)際的工作當(dāng)中樹立科學(xué)的工作理念，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，能夠認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作對(duì)社會(huì)及國家建設(shè)的重要意義，積極跟進(jìn)時(shí)代提出的需求，改進(jìn)原有的工作理念和職業(yè)觀念，不斷地促進(jìn)新時(shí)代環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作整體水平的提升，提高監(jiān)測(cè)工作的效率。基于此，有關(guān)環(huán)境保護(hù)工作部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)，需要對(duì)當(dāng)前的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作理念進(jìn)行研究，以講座或會(huì)議等方式組織工作人員參加學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)全體工作人員認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)工作的重要性和時(shí)代意義，幫助他們認(rèn)識(shí)到環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作與環(huán)境保護(hù)工作的重要意義，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)，使其勇于擔(dān)當(dāng)工作責(zé)任，為環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作付出熱情和努力?？偠灾?，環(huán)境保護(hù)部門需要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)要起到表率作用，不斷提高全體工作人員的意識(shí)高度，組織全體人員積極參與其中，讓監(jiān)測(cè)工作在每個(gè)崗位上都得到效落實(shí)，在每一位工作人員身上的有積極體現(xiàn)。同時(shí)。需要不斷調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，使其能夠保持良好的工作態(tài)度，促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作質(zhì)量的提升[7]。

4.2 完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度

為了提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作質(zhì)量水平，完善、系統(tǒng)性的質(zhì)量管理體制是必不可少的。依托于制度管理與約束，環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作可以顯著提升。因此，需要樹立健全環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作制度，在實(shí)際工作中，首先，需要編寫相關(guān)的技術(shù)性文件，如質(zhì)量手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書及質(zhì)量記錄等。及時(shí)地將這些技術(shù)文件下發(fā)到各部門工作人員手中，對(duì)其具體的工作職責(zé)及工作任務(wù)進(jìn)行明確劃分，加強(qiáng)對(duì)工作人員的規(guī)范性要求，使環(huán)境監(jiān)測(cè)管理工作能夠有跡可循，并利用這些文件的內(nèi)容，對(duì)具體的管理工作進(jìn)行研究和商討。在此過程中，相關(guān)工作人員需要注意技術(shù)性文件的編寫，務(wù)必要與實(shí)際情況密切結(jié)合，采用實(shí)際工作當(dāng)中收集到的數(shù)據(jù)信息，以此作為基本的報(bào)告編寫參考內(nèi)容，同時(shí)要重視資質(zhì)認(rèn)定及準(zhǔn)則評(píng)審等方面的工作。其次，需要結(jié)合實(shí)際的工作需求，對(duì)相關(guān)的監(jiān)督考核體系進(jìn)行制定和完善，并組建專門的部門或者機(jī)構(gòu)，選聘專業(yè)的監(jiān)督管理人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，對(duì)每一次環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的實(shí)際完成情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)工作成果進(jìn)行審核，保證其質(zhì)量符合相關(guān)要求，進(jìn)而促使環(huán)境監(jiān)測(cè)工作人員保質(zhì)保量地完成所負(fù)責(zé)的工作。第三，要注重建立質(zhì)量控制模型，并要求相關(guān)工作人員做好環(huán)境的定位工作。使其根據(jù)檢測(cè)項(xiàng)目的不同，對(duì)實(shí)際的審定方式進(jìn)行選擇，并根據(jù)實(shí)際工作的需求，對(duì)整體的環(huán)境監(jiān)測(cè)管理方案的具體流程及內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和完善，為監(jiān)測(cè)工作奠定良好的基礎(chǔ)。此外，在實(shí)際施工過程當(dāng)中，為了確保對(duì)整體工作進(jìn)程實(shí)施全面跟進(jìn)，掌握實(shí)際工作動(dòng)態(tài)，也可以通過現(xiàn)場(chǎng)巡視等方式進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的問題。為了保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還要建立完善的儀器設(shè)備管理制度，保證工作中使用設(shè)備的精度及性能符合要求，并安排專業(yè)的人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)和維護(hù)，對(duì)其精度進(jìn)行校準(zhǔn)[8]。

4.3 提升環(huán)境監(jiān)測(cè)人員素質(zhì)

在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作中，相關(guān)部門還需要注重加強(qiáng)人才方面的培養(yǎng)工作，不斷提高工作人員素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)整體工作質(zhì)量水平和效率水平共同進(jìn)步。因此，企業(yè)需要定期面向全體工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作，并組織相關(guān)人員參與講座，使其加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)工作方法和技術(shù)的了解和學(xué)習(xí)。在進(jìn)行理論知識(shí)后，企業(yè)還要對(duì)技術(shù)實(shí)踐進(jìn)行考核工作，以此對(duì)內(nèi)部工作人員的理論知識(shí)學(xué)習(xí)成果和技術(shù)能力進(jìn)行檢驗(yàn)和考察，幫助工作人員切實(shí)掌握先進(jìn)的工作理念和技術(shù)知識(shí)，促使環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作水平的不斷提升。在進(jìn)行這方面的工作當(dāng)時(shí)，不僅要注重對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育和道德建設(shè)，還要引導(dǎo)工作人員能夠認(rèn)識(shí)到環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作對(duì)提升環(huán)境保護(hù)質(zhì)量的重要意義，以此來端正其工作態(tài)度，使其能夠以嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的責(zé)任意識(shí)投入到實(shí)際的工作當(dāng)中[9]。

4.4 加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)信息建設(shè)力度

目前我國已經(jīng)全面進(jìn)入信息時(shí)代，因此，為了提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作質(zhì)量水平，保證其跟進(jìn)時(shí)代的步伐，需要企業(yè)注重信息化建設(shè)工作的落實(shí)。一方面，企業(yè)需要積極引入信息化領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才，提高人才選聘的門檻，對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格審查，保證其在實(shí)際工作當(dāng)中能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)，處理相關(guān)的工作內(nèi)容時(shí)，能夠融入到快節(jié)奏的工作當(dāng)中去。對(duì)目前已經(jīng)在職的人員，需要加強(qiáng)其對(duì)信息技術(shù)的培訓(xùn)，提升其掌握程度，以便為實(shí)際工作中的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等工作奠定良好的基礎(chǔ)；另一方面，還需要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)工作，預(yù)防病毒攻擊，并注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的提高，為數(shù)據(jù)信息的安全性提供合理保障[10]。

5 結(jié)語

綜上所述，環(huán)境污染問題日益突出，提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作刻不容緩，這是基于我國當(dāng)前環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)而提出的重要戰(zhàn)略方針。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作可以促進(jìn)我國整體生態(tài)保護(hù)力度的提升，進(jìn)而打造環(huán)境友好型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。在實(shí)際的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作當(dāng)中，相關(guān)人員需要認(rèn)清該項(xiàng)工作的重要性，積極分析當(dāng)前工作落實(shí)過程中存在的問題，從管理工作理念、制度內(nèi)容建設(shè)、人員素質(zhì)培養(yǎng)及信息工作建設(shè)等方面，進(jìn)行全面優(yōu)化，以此來促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作水平的提升。