王譽瑾

從AI助力工業(yè)質檢，到大數據賦能城市交通……在這些熟悉的場景中，到處彰顯著數字時代為我們帶來的快捷與便利。

數字經濟已上升至國家戰(zhàn)略，成為“十四五”時期引領高質量發(fā)展的新引擎。2022年伊始，國務院印發(fā)《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》，部署了八方面任務，重點提到要以數據為關鍵要素，以數字技術與實體經濟深度融合為主線，賦能傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級。明確到2025年，數字經濟核心產業(yè)增加值要占GDP比重達到10%。

根據中國信息通信研究院的研究，2020年農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)中數字經濟的滲透率分別為8.9%、21%和40.7%。這意味著，在更多領域，將數字技術與產業(yè)、場景融合起來，智慧零售、智慧建筑、智慧金融等應用仍大有可為。在“數實融合”的加速跑中，以騰訊為代表的互聯(lián)網企業(yè)和科技公司是重要推手。

有著近50年歷史的玲瓏輪胎是中國第二大輪胎企業(yè)，在全球擁有7個研發(fā)機構、7大生產基地，服務客戶遍布全球。

過去兩年，受疫情拖累經濟，各行業(yè)受到很大沖擊，玲瓏輪胎卻一年間開設2000家實體店，在同期輪胎市場負增長的情況下，實現銷量逆勢增長近50%。

這得益于2019年一次重要的戰(zhàn)略轉變和布局。彼時，為了應對風云突變的國際環(huán)境，玲瓏輪胎決定開啟新零售模式，將個人零售作為業(yè)務重要增長點，以此打開企業(yè)新銷路。

然而，門店和用戶信息的斷層，是玲瓏輪胎開啟新零售的一大瓶頸。傳統(tǒng)輪胎行業(yè)營銷體系主要服務于大客戶，玲瓏輪胎的信息化系統(tǒng)直接面向經銷商端。所有產品由經銷商賣給終端門店觸達消費者。但對于終端庫存與銷量，幾乎一無所知。

亟須把工廠和用戶之間的溝通建立起來的玲瓏輪胎意識到，數字化轉型迫在眉睫。

同年，玲瓏輪胎選擇攜手騰訊分階段探路數字化轉型。雙方圍繞產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，打造基于“工廠—經銷商—門店—消費者”的上下游協(xié)同系統(tǒng)，打破了企業(yè)信息之間的數據孤島。

至此，每一個輪胎也都有了二維碼標簽，從出廠那一刻開始，經歷的每一次流轉都會經過掃碼信息錄入。玲瓏輪胎由此更好地掌握了全局庫存與銷量，從而基于渠道和門店銷售庫存等數據，優(yōu)化產能計劃。不僅如此，基于微信小程序等應用的連接，玲瓏輪胎還將更多線上消費者引入線下門店，為企業(yè)產品營銷、服務體驗提升，以及商業(yè)模式延展帶來更多可能。

珠三角水資源配置工程施工現場。

“數字化為輪胎行業(yè)賦能，像一物一碼、微信小程序等只是我們看到的顯性技術，讓系統(tǒng)有效運轉背后，體現的是騰訊對用戶的連接能力、全鏈條數據的打通，以及基于AI算法的決策 。”騰訊云智能制造總經理梁定安介紹，數字化轉型中，不同行業(yè)和企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和管理問題不盡相同，需要根據企業(yè)痛點，針對性解決。

的確，不同行業(yè)在數字化轉型中面臨的挑戰(zhàn)不同。對于水利工程這樣的大基建項目，數字化如何賦能？粵海水務2019在承建珠三角水資源配置工程時，也在思考這樣的問題。

珠三角水資源配置工程為緩解珠三角城市群用水問題而建，西起西江干流佛山順德鯉魚洲，向東至東莞到達深圳，總長度113.2公里 。值得一提的是，整個工程線橫穿珠三角核心城市群，為了將地下空間資源盡可能地留給市政、電力等管網及地鐵使用，輸水隧洞整體選址在地下40米～60米。。

然而地下施工環(huán)境復雜，受場地、光線、通風等限制，面對盾構機這樣的巨型設備，做好現場至關重要。項目工程設計團隊希望用數字化的技術，在后方的辦公室里“孿生”出一個由數字組成的虛擬工地現場，以第一時間了解地下施工的情況。

2020年年底，粵海水務及其旗下科技公司科榮軟件與騰訊云達成戰(zhàn)略合作，共同推進智慧水利建設，在三方共同打造的智慧監(jiān)管平臺上線后，不僅盾構機等工程設備，甚至工人的安全帽，都裝上了物聯(lián)網感知設備，實時向后臺傳輸數據。

有了感知數據，施工安全把控和項目優(yōu)良率得到有效提升。在粵海水務珠三角長10米、高3米的電子顯示屏上，實時顯示著100多個工地，6000名施工工人、上萬臺設備的數據。

據粵海水務相關負責人介紹，物聯(lián)網平臺把工地實時的運營數據采集到系統(tǒng)里進行監(jiān)控分析，如果有一些數值超出了預設值，系統(tǒng)可以及時報警。

值得一提的是，珠三角水資源配置工程通過對工地現場人、機、料、法、環(huán)等施工關鍵環(huán)節(jié)的數據進行實時采集，相關數據也儲存在私有云上，方便日后的智慧化運維，為百年項目工程建設打下數據化基礎。

什么是理想的智慧水利？根據珠三角供水公司相關負責人的理解，智慧水利是選擇最適用的技術，解決水利工程自身的難點痛點，是一種落地的實用的智慧。將先進技術與水利工程建設深度結合，把智慧化應用與工程管理深度融合，將信息化和智慧化應用到日常管理的方方面面，珠三角水資源配置工程對智慧化的應用走到了前列。預計2023年底，項目將早于原計劃工期近半年通水。

位于長江下游南岸的張家港是我國綜合實力最強的縣級市之一。2021年7月，入選首批現代供應鏈創(chuàng)新和應用國家示范城市，也是全國唯一入選的縣級市。

長期以來，這里發(fā)展了以化工、紡織、木材為代表的大宗商品產業(yè)，集聚了8000多家貿易企業(yè)，是長江流域最重要的大宗商品集散中心，年進口一手貨值達5000億。

然而，資金周轉問題卻是大宗商品貿易商經營面臨的制約和瓶頸，銀行基于主體信用和貨物質押的傳統(tǒng)融資模式，很難直接服務到這些企業(yè)。如何利用平臺和大數據風控的方式，來解決區(qū)內中小微企業(yè)的融資難問題？

2020年，張家港保稅區(qū)聯(lián)合騰訊云，在區(qū)內打造大宗商品供應鏈金融平臺項目正式啟動。利用云計算、大數據、區(qū)塊鏈等金融科技能力，平臺打通了原各垂直細分領域的產業(yè)互聯(lián)網平臺，以及各類金融服務機構，鏈接起區(qū)內上千家大宗商品貿易商。“全流程的線上化，讓供應鏈交易信息可視，銀行風險可控，緩解中小企業(yè)融資難?！彬v訊云產業(yè)金融總經理謝任東說。

2022年初，平臺正式投入運營。從事棉花大宗貿易交易的蘇州恒麗帆貿易有限公司就是首批受益的企業(yè)之一。此前，受國際環(huán)境不斷變化影響，棉花價格劇烈波動，恒麗帆貿易資金出現短期問題，亟須補足資金缺口300萬元，通過供應鏈金融平臺，恒麗帆貿易成功獲得融資，緩解了經營危機。

中小企業(yè)是中國經濟的毛細血管，利用數字科技手段，優(yōu)化金融資源配置，解決好各類小微企業(yè)的金融需求，是助力產業(yè)轉型升級的基礎動能?？梢灶A見的是，加快“數實融合”，不僅體現在幫助傳統(tǒng)企業(yè)提質增效、讓傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)活力，隨著產業(yè)數字化的深入，未來還將對從個人到行業(yè)，經濟活動領域中的每一個主體產生更深遠深刻的影響。

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