范琳子，王丹陽(yáng)，岳佳穎，盧嬌陽(yáng)，鄭瑋鋒

（福建農(nóng)林大學(xué)藝術(shù)學(xué)院園林學(xué)院（合署），福建福州350000）

環(huán)境行為學(xué)是一門(mén)研究人的行為活動(dòng)與其周邊物質(zhì)環(huán)境相互作用與聯(lián)系的理論學(xué)科[1]。

使用后評(píng)價(jià)(Post-Occupancy Evaluation，縮寫(xiě)為POE) 始于20世紀(jì)60年代的環(huán)境心理學(xué)研究領(lǐng)域，是指從使用者的角度來(lái)對(duì)建成并投入使用過(guò)一段時(shí)間的設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)且規(guī)范的評(píng)價(jià)過(guò)程[2]。

1 研究區(qū)概況

1.1 三坊七巷街區(qū)背景

三坊七巷歷史文化街區(qū)位于福建福州，由三個(gè)坊、七條巷和一條中軸街肆組成，面積約40 hm2。三坊七巷起于晉，完善于唐五代，至明清鼎盛，古老的坊巷格局以及百余座古建筑，因此有“里坊制度活化石”與“明清建筑博物館”之稱(chēng)。三坊七巷作為國(guó)家5A 級(jí)景區(qū)，具備典型性的特點(diǎn)，以該街區(qū)中的坐憩空間（建筑內(nèi)的坐憩空間不在研究范圍內(nèi)）進(jìn)行研究以期對(duì)同類(lèi)型歷史街區(qū)的坐憩空間建設(shè)提供參考。

1.2 三坊七巷坐憩空間的類(lèi)型

三坊七巷街巷縱深較長(zhǎng)，在其中設(shè)置坐憩空間尤為必要，基于坊巷格局的線性空間特征，坐憩空間多是沿路而設(shè)。坐憩空間的設(shè)計(jì)需與街區(qū)景觀融合，具備整體性。坊—巷—弄的三級(jí)空間形態(tài)，衍生出3 種不同類(lèi)型的景觀空間，依據(jù)坊巷原有的景觀基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)的坐憩空間必然是多樣的。因此，由于空間大小，觀景強(qiáng)度，商業(yè)氛圍等因素的不同，三坊七巷中的坐憩空間主要為以下幾種類(lèi)型：

（1）位于三坊七巷主街——南后街。人流密集且路面較寬，可達(dá)性強(qiáng)并具有濃厚的商業(yè)氛圍，游人對(duì)坐憩空間的需求較高。該處坐憩空間類(lèi)型多樣，造型具備吸引力，景觀配置較完善，可以滿(mǎn)足游人多種休憩需求。

（2）位于三坊七巷坊巷間。人群流動(dòng)性較強(qiáng)，商業(yè)氛圍不如南后街，路面較窄，該類(lèi)坐憩空間多為臨街簡(jiǎn)易布置，或是建筑后退設(shè)置坐憩空間，空間安靜適合休憩。

（3）位于三坊七巷節(jié)點(diǎn)廣場(chǎng)。該類(lèi)坐憩空間是在原有遺址的基礎(chǔ)上對(duì)空間放大處理，成為小型的休憩廣場(chǎng)，空間較為安靜，適合休憩且有一定的規(guī)模。

由于街巷的空間有限，除一級(jí)座椅之外，還需包括應(yīng)對(duì)節(jié)假日人流較多可供人短暫休憩的二級(jí)座椅，譬如室外臺(tái)階、花池等。

2 三坊七巷坐憩空間使用后評(píng)價(jià)方法

2.1 使用后評(píng)價(jià)研究流程（圖1）

圖1 研究流程Figure 1 Research process

2.2 坐憩空間樣點(diǎn)選取

選取三坊七巷中5 處使用率較高，較典型的坐憩空間作為研究對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行定位和標(biāo)注（見(jiàn)表1），在調(diào)查點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行觀察、訪談與問(wèn)卷調(diào)查（見(jiàn)圖2）。

表1 調(diào)查點(diǎn)基本情況Table1 Basic information of survey points

圖2 調(diào)查點(diǎn)位置Figure 2 Location of investigation point

2.3 訪談法和實(shí)地觀察法

2.3.1 訪談法

訪談時(shí)間：2021年5月1日，訪談對(duì)象為在附近生活多年的游客，圍繞地域性與設(shè)施進(jìn)行調(diào)查。表示南后街商業(yè)性太強(qiáng)，文化地域性減淡，坐憩空間遮雨遮陰設(shè)施缺乏，不利于室外休憩。

訪談時(shí)間：2021年5月1日，訪談對(duì)象為浙江游客，表示植物景觀缺乏特色，不能較好體現(xiàn)古街氛圍，植物后期養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，有裸露地表，且豐富度不夠，顏色單一，坐憩空間缺乏衛(wèi)生設(shè)施，蚊蟲(chóng)太多，并且座椅的舒適度不夠。

2.3.2 實(shí)地觀察法

（1）游人活動(dòng)類(lèi)型

人們的活動(dòng)依據(jù)其性質(zhì)可劃分為必要性活動(dòng)，自發(fā)性活動(dòng)和社會(huì)性活動(dòng)[3]。對(duì)游人進(jìn)行觀察時(shí)發(fā)現(xiàn)，游人在三坊七巷坐憩空間中的必要性活動(dòng)多為等人或是臨時(shí)要用手機(jī)處理事務(wù)等；自發(fā)性活動(dòng)多建立在景觀良好，設(shè)施配置完善，活動(dòng)氛圍較好的基礎(chǔ)上，啟發(fā)游人在滿(mǎn)足基本需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的活動(dòng)；社會(huì)性活動(dòng)多為交談或是觀看南后街上的才藝展示。隨著活動(dòng)程度的增強(qiáng)，歷史街區(qū)的空間活力也在不斷提高（圖3）。

圖3 游人活動(dòng)類(lèi)型Figure 3 Types of Tourist Activities

使用者年齡幾乎全覆蓋，商業(yè)氛圍較濃厚的南后街上設(shè)置的坐憩空間游人使用率較高且停留時(shí)間較長(zhǎng)。位于文儒坊及甘液境處的坐憩空間，游人行為活動(dòng)單一，駐留時(shí)間較短，易達(dá)性不如南后街處的坐憩空間。

（2）游人行為特征分析

①安全感

三坊七巷游人較多，相互之間多是陌生人的關(guān)系，這就從游客量與陌生的社會(huì)關(guān)系兩個(gè)方面增強(qiáng)了環(huán)境壓力，環(huán)境壓力讓人產(chǎn)生不安全感，這會(huì)影響游人去接近或避開(kāi)某種不適合自己的坐憩空間，除此之外，坐憩空間的位置、形式、朝向都會(huì)在很大程度上影響到游人的安全體驗(yàn)。在坐憩空間增加植物配置，以減少歷史街區(qū)的疏離感（圖4）。

圖4 安全感逐漸增強(qiáng)Figure 4 Growing sense of security

②環(huán)境偏好

三坊七巷坐憩空間的設(shè)置決定了使用者所能進(jìn)行的活動(dòng)，人的行為與坐憩空間共同構(gòu)成了行為場(chǎng)景，這就是環(huán)境行為學(xué)中的行為場(chǎng)景理論給我們的啟示[4]，社會(huì)上的人都不能離開(kāi)所處的環(huán)境而存在，坐憩空間的類(lèi)型、歷史氛圍感與舒適度決定了游人是否愿意停留。觀察中發(fā)現(xiàn)，情侶偏好私密性較好的空間，小孩子喜歡熱鬧人多的空間，老年人則偏向于安靜的坐憩空間。

③個(gè)人空間與社會(huì)空間

在歷史街區(qū)這種公共環(huán)境之下，不同的游人群體對(duì)坐憩空間有著不同的要求，他們多依據(jù)心情和使用目的來(lái)選取適合的坐憩空間，譬如選擇有明確劃分或是邊界模糊的坐凳，適合群體圍坐交流的向心式坐憩空間，或是減少與他人交流的離心式空間（圖5）。

圖5 向心空間與離心空間Figure 5 Centripetal space and centrifugal space

④行為習(xí)慣

三坊七巷的坐憩空間中，游人更喜歡在半開(kāi)敞半私密的空間休憩，而位于安靜地段的空間使用率較低，因?yàn)榘腴_(kāi)敞半私密的空間既可以方便觀察形形色色的游人和周邊發(fā)生的活動(dòng)，又可以在感興趣的時(shí)候加入其中，人們喜歡高度靈活的環(huán)境，而不是固定靜止不變的[5]。人們傾向于選擇歷史感較強(qiáng)，空間質(zhì)量較好的坐憩空間，在其中停留的時(shí)間也更長(zhǎng)。

2.4 問(wèn)卷調(diào)查

采用半結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷對(duì)三坊七巷的坐憩空間進(jìn)行定性與定量的評(píng)價(jià)，以確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)能夠更真實(shí)可靠，定性分析是通過(guò)對(duì)所選觀測(cè)點(diǎn)的空間使用者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷得到該人群基本信息。定量分析則是通過(guò)構(gòu)建POE指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，確定評(píng)價(jià)因素集，利用李克特量表法對(duì)五個(gè)強(qiáng)弱級(jí)別依次賦值1～5 分，滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)反映了被調(diào)查者對(duì)坐憩空間中各要素的滿(mǎn)意程度，對(duì)空間因子滿(mǎn)意度打分結(jié)果進(jìn)行分析，之后便可計(jì)算綜合得分。

2.5 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

調(diào)查者通過(guò)實(shí)地觀察及與受訪者的交談，依據(jù)前人的相關(guān)研究成果，兼顧構(gòu)成三坊七巷坐憩空間環(huán)境的物質(zhì)要素和精神要素2 方面，本研究選取6 個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)和21 個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)所選場(chǎng)地進(jìn)行評(píng)價(jià)，選取易于理解的詞匯對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行概括，并通過(guò)對(duì)使用主體與歷史街區(qū)坐憩空間構(gòu)建聯(lián)系來(lái)確立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，來(lái)反應(yīng)被測(cè)者對(duì)坐憩空間的滿(mǎn)意度（見(jiàn)表2）。

表2 三坊七巷坐憩空間使用情況（POE）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系Table2 Evaluation index system of Sitting space use (POE) in Three Lanes and Seven Alleys

3 評(píng)價(jià)結(jié)果與反饋

對(duì)選取的5 個(gè)坐憩空間中的使用者隨機(jī)各發(fā)放50 份問(wèn)卷，發(fā)出問(wèn)卷250 份，回收問(wèn)卷244 份，有效問(wèn)卷達(dá)235 份，有效率為96%。

3.1 使用者基本情況

受訪人群男女比例相對(duì)平衡，年齡集中在18～45 歲，學(xué)歷多為本科、大專(zhuān)（圖6）。

圖6 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果Figure 6 Questionnaire Results

58%受訪者到達(dá)場(chǎng)地30 min 內(nèi)就會(huì)有休憩需求，52%受訪者休憩頻次較高，多為3 次甚至有3 次以上，在坐憩空間停留時(shí)間多為5～15 min，停留5 min 以下的游人較少。三坊七巷作為福州知名景點(diǎn)，客流量較大，受訪者多表示坐憩空間基本夠用，還有待完善。最后，僅有2% 認(rèn)為在歷史街區(qū)設(shè)置坐憩空間沒(méi)有必要，54%的受訪者認(rèn)為非常有必要，可以看出設(shè)置坐憩空間相當(dāng)重要。

3.2 空間滿(mǎn)意度分析

（1）由南后街坐憩空間A 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)平均值曲線得出，使用者對(duì)該空間的視覺(jué)吸引力、遮蔭效果及其所體現(xiàn)的歷史文化特色滿(mǎn)意度較高。而對(duì)植物配置層面滿(mǎn)意度較低，其中植物多樣性與植物景觀滿(mǎn)意度評(píng)分僅為2.68 和2.84，空間整體滿(mǎn)意度較高，均值為3.66（見(jiàn)圖7）。

圖7 南后街坐憩空間A 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果Figure 7 Satisfaction evaluation results of sitting space A in Nanhou Street

（2）由南后街坐憩空間B 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)平均值曲線得出，使用者對(duì)座椅、標(biāo)識(shí)設(shè)施、活動(dòng)氛圍滿(mǎn)意度較高，但對(duì)避雨水烈日的設(shè)施滿(mǎn)意度僅有2.96。除卻基礎(chǔ)設(shè)施層面的評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度有較大波動(dòng)，其余五個(gè)層面滿(mǎn)意度較為穩(wěn)定，空間整體滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)最高，均值為3.76（見(jiàn)圖8）。

圖8 南后街坐憩空間B 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果Figure 8 Satisfaction evaluation results of sitting space B in Nanhou Street

（3）由南后街坐憩空間C 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)平均值曲線得出，使用者對(duì)視覺(jué)吸引力滿(mǎn)意度較高，其余指標(biāo)滿(mǎn)意度均在4.00 以下，其中避雨水烈日的設(shè)施、遮蔭效果、鋪裝滿(mǎn)意度最低，分別為2.27、2.71、2.89。該空間整體滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)不高，均值為3.44（見(jiàn)圖9）。

圖9 南后街坐憩空間C 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果Figure 9 Satisfaction evaluation results of sitting space C in Nanhou Street

（4）由甘液境坐憩空間滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)平均值曲線得出，使用者對(duì)植物養(yǎng)護(hù)、植物景觀、噪聲控制滿(mǎn)意度較高，分別為4.14、4.10、4.02，其中遮蔭效果、避雨水烈日的設(shè)施、與外部的互動(dòng)滿(mǎn)意度均低于3.00。該空間整體滿(mǎn)意度較高，均值為3.57（見(jiàn)圖10）。

圖10 甘液境坐憩空間滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果Figure 10 Satisfaction evaluation results of sitting space Ganyejing

（5）由文儒坊坐憩空間滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)平均值曲線得出，使用者對(duì)遮蔭效果滿(mǎn)意度最高，其余指標(biāo)滿(mǎn)意度均低于4.00。植物配置層面滿(mǎn)意度不高，其中的植物養(yǎng)護(hù)與植物景觀滿(mǎn)意度評(píng)分都低于3.00。該空間整體滿(mǎn)意度均值為3.55（見(jiàn)圖11）。

圖11 文儒坊坐憩空間滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果Figure 11 Satisfaction evaluation results of Wenru Lane

（6）由5 個(gè)樣本的綜合評(píng)價(jià)平均值曲線可以看出，各評(píng)價(jià)指標(biāo)滿(mǎn)意度波動(dòng)較小，只有避雨水烈日的設(shè)施滿(mǎn)意度低于3.00，其余各指標(biāo)均介于3.00～4.00 之間（見(jiàn)圖12）。

圖12 綜合評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果Figure 12 Comprehensive evaluation of satisfaction evaluation results

4 改進(jìn)建議及優(yōu)化策略

4.1 改進(jìn)建議

（1）加強(qiáng)空間的人性化設(shè)計(jì)

歷史街區(qū)的坐憩空間不僅要滿(mǎn)足游人基本的休憩需求，還需注重舒適性，領(lǐng)域感的塑造。帶有靠背的木制座椅滿(mǎn)意度高于沒(méi)有靠背或者石質(zhì)座椅，同時(shí)地面鋪裝滿(mǎn)意度也不高，可通過(guò)對(duì)坐憩空間與道路的鋪裝進(jìn)行材質(zhì)或是圖案變化，來(lái)增加游客的領(lǐng)域感。一個(gè)較好的歷史街區(qū)坐憩空間應(yīng)該是包括私密，半私密與開(kāi)放多種層次，滿(mǎn)足游人的不同需要，通過(guò)標(biāo)高、距離以及朝向設(shè)置等可以促進(jìn)或抑制視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的交流（圖13）。

圖13 可以促進(jìn)或抑制交流的空間設(shè)置Figure 13 Space settings that can promote or inhibit communication

（2）噪聲處理

所調(diào)查的幾個(gè)坐憩空間中，使用者對(duì)噪聲控制滿(mǎn)意度較為一般，三坊七巷作為觀光景點(diǎn)，無(wú)法從聲源處對(duì)噪聲進(jìn)行控制，可通過(guò)景觀設(shè)置來(lái)削弱噪音?？稍谌黄呦镒臻g中設(shè)立小的跌水景觀，來(lái)抵消一部分的噪音，或是在空間設(shè)置多種不同的植物，植物在心理上具備減弱噪音的作用。除此之外，還要注重植物顏色的設(shè)計(jì)，結(jié)合歷史街區(qū)原有特色，在較為嘈雜坐憩空間環(huán)境可設(shè)置冷色調(diào)植物，來(lái)舒緩焦躁，在較為安靜的坐憩空間則可以配置暖色調(diào)植物，柔和空間，提升空間的活力。

（3）基礎(chǔ)設(shè)施的管理以及與空間的融合

三坊七巷流動(dòng)性較強(qiáng)，坐憩空間可以使游客駐足，提升街區(qū)活力，游客在該處停留時(shí)間也最長(zhǎng)，基礎(chǔ)設(shè)施需完備，且要定期維護(hù)。此外，可將三坊七巷的文化元素進(jìn)行提取，表現(xiàn)到基礎(chǔ)設(shè)施的造型或是細(xì)部來(lái)體現(xiàn)街區(qū)的歷史特色，讓基礎(chǔ)設(shè)施與周邊環(huán)境更具整體性。

（4）植物景觀的營(yíng)造

坐憩空間中植物配置層面不能讓使用者滿(mǎn)意，滿(mǎn)意度較多低于3.00。部分坐憩空間出現(xiàn)裸露地表現(xiàn)象，植物長(zhǎng)勢(shì)較差，需注意植物的后期養(yǎng)護(hù)。通過(guò)增加坐憩空間的植物多樣性與綠植量，提高空間視覺(jué)豐富度，建設(shè)生態(tài)型坐憩空間。選擇街區(qū)本土植物并對(duì)植物形態(tài)進(jìn)行把控，營(yíng)造體現(xiàn)三坊七巷獨(dú)有地方特色的植物景觀。

（5）視線設(shè)計(jì)

坐憩空間作為街區(qū)游玩的“緩沖島”，游客能觀察街邊的人流與街景，可通過(guò)前期設(shè)計(jì)游客視線，譬如坐憩空間的位置，座椅的朝向；也可以在建好空間基礎(chǔ)上后期組織游客的視線，譬如在視線上設(shè)置文化景觀，或是組織文化活動(dòng)（圖14）。

圖14 改變坐憩空間位置、朝向來(lái)組織視線Figure 14 Change the position and orientation of the sitting space to organize the line of sight

（6）歷史文化的表達(dá)

一個(gè)好的歷史街區(qū)的坐憩空間要充分體現(xiàn)地方歷史文化，使用者對(duì)坐憩空間的仿古造型，以及含有雕塑，石碑的空間歷史文化特色滿(mǎn)意度較高。在坐憩空間里設(shè)置一些小而精致的文化小品，或是桌面，坐凳扶手刻上三坊七巷獨(dú)有的元素符號(hào)并增添介紹街區(qū)的二維碼，讓休憩的游客了解街區(qū)的地方文化，增強(qiáng)三坊七巷歷史氛圍感。

4.2 優(yōu)化策略

通過(guò)調(diào)查與總結(jié)，選取調(diào)查空間中的一個(gè)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)（見(jiàn)圖15），此次設(shè)計(jì)結(jié)合環(huán)境行為學(xué)的基本理論，對(duì)調(diào)查反饋的不足進(jìn)行大體上的優(yōu)化，文化飾面設(shè)計(jì)依舊沿襲之前的設(shè)計(jì)，營(yíng)造一個(gè)更具吸引力的坐憩空間（見(jiàn)圖16）。

圖15 南后街坐憩空間CFigure 15 Nanhou Street sitting space C

圖16 南后街坐憩空間C 優(yōu)化設(shè)計(jì)方案Figure 16 Optimal design scheme of sitting space C in Nanhou Street

5 結(jié)語(yǔ)

城市中的歷史街區(qū)對(duì)傳承地方文脈，打造特色城市形象至關(guān)重要。歷史街區(qū)中的坐憩空間可以體現(xiàn)地域文化，同時(shí)利于使用者間互動(dòng)交流。本文將環(huán)境行為學(xué)作為理論基礎(chǔ)，調(diào)研時(shí)通過(guò)觀察空間的使用率及使用者的活動(dòng)特征，及與使用者的訪談，可明顯區(qū)分不同坐憩空間的吸引力大小，并結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查，得出受歡迎的空間基礎(chǔ)設(shè)施完備，空間質(zhì)量較好，歷史特色鮮明；反之則設(shè)施老化，空間不夠人性化，文化氛圍感缺乏。通過(guò)對(duì)調(diào)研問(wèn)題的匯總，針對(duì)6 個(gè)方面來(lái)對(duì)歷史街區(qū)坐憩空間的優(yōu)化提出相關(guān)建議，并進(jìn)行坐憩空間設(shè)計(jì)。

歷史街區(qū)中的坐憩空間存在一定的年限，通過(guò)使用POE 調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)的發(fā)展，坐憩空間所面臨的新問(wèn)題。坐憩空間要和歷史街區(qū)一起不斷地發(fā)展更新，以滿(mǎn)足新時(shí)代人們的精神及生理需求。