陳秀萍 山西誠正建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司

1 前言

工程項目建設(shè)具有時間周期長、投資金額多、參與單位廣、施工難度大等特點，同時具有質(zhì)量、安全、工期、成本等多項管理目標，每一項管理目標的不達標都有可能影響建設(shè)工程項目的使用效果，需要有針對性地研究項目管理目標實現(xiàn)措施[1]。質(zhì)量、安全、工期、成本等目標是一個相互關(guān)聯(lián)、耦合共生的有機體，某一項出現(xiàn)失誤都會影響其他目標的順利實現(xiàn)；在所有管理目標中，質(zhì)量管理目標是基礎(chǔ)，工程項目建設(shè)的最終成果需要質(zhì)量能夠經(jīng)得住檢驗，否則就失去了使用價值，在工程項目整個建設(shè)周期內(nèi)都需要結(jié)合項目建設(shè)的特點開展建設(shè)質(zhì)量控制工作。本文重點研究分析建筑工程施工階段質(zhì)量控制的基本方法，因為施工階段是整個建設(shè)項目成型的重要階段，直接決定了建筑工程的整體建設(shè)質(zhì)量；希望通過本文的研究，能夠為相關(guān)從業(yè)者提供理論指導。

2 當前施工階段質(zhì)量控制存在的主要問題

2.1 建筑市場準入門檻低造成部分企業(yè)缺少必要的施工質(zhì)量控制方法

建筑工程項目施工屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，具有人力資源投入多、文化水平要求低的特點，市場準入門檻相對較低[2]。準入門檻低能夠有效吸納社會剩余勞動力，有助于激發(fā)施工企業(yè)的競爭意識，通過壓低報價、提高技術(shù)等方法實現(xiàn)中標并最終在完成項目建設(shè)任務的同時實現(xiàn)盈利以促進自身發(fā)展。但是，準入門檻較低也帶來了一定的弊端，很多資質(zhì)不滿足要求的施工企業(yè)通過套用或借用資質(zhì)也進入市場中來，他們?yōu)榱双@得最大的利潤刻意壓低項目報價，并且不具備技術(shù)應用或者創(chuàng)新的能力，難以勝任復雜工程項目的建設(shè)要求。這類企業(yè)雖然也能夠認識到工程項目建設(shè)質(zhì)量管理在施工企業(yè)發(fā)展過程中處于生命線的地位，但是他們有可能不具備開展施工質(zhì)量控制工作的專業(yè)人員和技術(shù)能力，在施工過程中反復出現(xiàn)偷工減料、超資質(zhì)承包、無證施工等質(zhì)量隱患，最終造成工程項目建設(shè)質(zhì)量控制目標難以完成。

2.2 工程質(zhì)量監(jiān)督機制不健全導致部分企業(yè)缺少開展施工質(zhì)量管理的動力

當前，我國對于工程項目施工建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，主要是以政府相關(guān)職能部門為主。這類部門具有一定的公權(quán)力，能夠調(diào)動較多的資源用于工程項目施工質(zhì)量監(jiān)督過程中；但很多監(jiān)督人員并非建設(shè)工程相關(guān)專業(yè)出身，或者缺少項目建設(shè)現(xiàn)場實際參與經(jīng)驗，造成監(jiān)督過程中并不能發(fā)現(xiàn)隱蔽性問題，或者開展監(jiān)督檢查工作時缺少專業(yè)視角，最終造成工程項目質(zhì)量監(jiān)督檢查工作流于形式、收效不明顯[3]。很多工程項目施工質(zhì)量監(jiān)督檢查部門為了盈利，私自辦理監(jiān)理公司或者材料質(zhì)量檢測實驗室，最終導致政企不分、監(jiān)督檢查結(jié)果缺少公信力，造成部分企業(yè)缺少開展施工質(zhì)量管理的動力，抱著“得過且過”的投機取巧心理開展工程項目建設(shè)，最終的建設(shè)質(zhì)量可想而知。

2.3 相關(guān)法律規(guī)范缺少問責條款導致部分企業(yè)缺少對施工質(zhì)量管理的敬畏意識

我國歷來重視通過法律條款的建立來規(guī)范工程項目施工建設(shè)，先后出臺了《建筑法》、《招標投標法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律規(guī)范，通過法律款項約束具體的工程項目建設(shè)行為，力爭實現(xiàn)建筑行業(yè)的規(guī)范管理。這些法律法規(guī)在我國運行以來，有效改善了建設(shè)環(huán)境，使很多項目建設(shè)過程中變得更加公平、公開和公正，引導著工程項目建設(shè)行業(yè)向著更加規(guī)范化的方向發(fā)展。但這些法律規(guī)范更注重設(shè)置具體的條文來指導項目具體過程的實施，很少明確、定量地闡釋違反規(guī)定之后的問責措施，這就間接造成了工程項目參建人員存在僥幸心理，為了眼前利益不重視工程項目建設(shè)質(zhì)量控制目標的實現(xiàn)，不按圖施工、違反技術(shù)規(guī)范和操作流程的事情時有發(fā)生，為后續(xù)施工質(zhì)量不可控埋下了隱患。

2.4 施工質(zhì)量管理人員綜合素質(zhì)欠佳導致施工質(zhì)量管理效果不理想

在工程項目實施過程中，管理方注重施工技術(shù)管理，因為施工技術(shù)是將施工材料直接轉(zhuǎn)換成成型建筑物的重要手段，能夠產(chǎn)生實實在在的效果，管理方通過施工技術(shù)的進步能夠減少施工原材料及其他相關(guān)資源的投入，能夠節(jié)約施工成本，最終提高施工效益。在建筑工程施工階段，施工方注重引進先進施工技術(shù)，積極組織相關(guān)人員開展技術(shù)培訓，通過人員施工能力的提升最終實現(xiàn)工程項目的建設(shè)質(zhì)量。但很多施工管理人員并沒有意識到管理效果的提升對工程項目建設(shè)質(zhì)量的重要促進作用，沒有認識到施工質(zhì)量管理效益的增加對工程項目綜合控制目標的重要意義。工程項目建設(shè)過程中，通常將成本、質(zhì)量、工期和安全作為綜合控制目標的四個相關(guān)維度，項目管理方除了通過技術(shù)進步實現(xiàn)綜合控制目標的實現(xiàn)之外，更應該積極改進管理方式和方法，通過管理水平的提升在項目實施過程中營造和諧、融洽的工作環(huán)境，通過激發(fā)施工參與人員的創(chuàng)造力最終實現(xiàn)施工投入資源效益的集成化。在建筑工程項目實施過程中，很多施工質(zhì)量管理人員不具備基本的質(zhì)量管理素質(zhì)，要么是不懂具體的施工技術(shù)、導致管理措施方法與項目施工技術(shù)脫節(jié)，造成“兩張皮”現(xiàn)象，要么是管理措施方法僵化、導致施工參與人員普遍對管理措施方法產(chǎn)生厭煩或者反感情緒，最終造成管理層與員工層的對立，管理起到了反效果，打消了施工參與人員的工作積極性，最終造成管理效益不高、工程施工質(zhì)量頻繁出現(xiàn)偏差。

2.5 施工技術(shù)落后導致施工階段質(zhì)量管理綜合效益不高

施工技術(shù)對于建筑工程項目建設(shè)質(zhì)量有著重要的促進作用，尤其是在節(jié)省人力資源投入、提高建設(shè)水平等方面具有重要意義。施工技術(shù)的提升是一個長時間的積累過程，也是需要不斷嘗試、創(chuàng)新和突破的過程。很多建設(shè)單位能夠清楚地意識到施工技術(shù)的重要性，但在具體建筑工程項目實施過程中，對于建筑技術(shù)的提升卻一籌莫展。有些建設(shè)單位受制于新技術(shù)研究成本的困擾，在建筑工程項目承建過程中一味使用傳統(tǒng)技術(shù)，力求“穩(wěn)”而很少在創(chuàng)新上求突破，造成了施工效率不高、工程項目建設(shè)質(zhì)量難以得到保證等問題；有些施工單位在工程項目建設(shè)過程中，受制于施工人員的技術(shù)能力，很難開展施工技術(shù)優(yōu)化提升方面的研究，施工人員更多地愿意選擇利用傳統(tǒng)技術(shù)進行施工，因為他們在這些技術(shù)上有較深厚的積累，操作起來更熟練，而使用新技術(shù)會由于不熟練的緣故產(chǎn)生很多新的風險隱患；有些施工單位對于新技術(shù)發(fā)展的態(tài)勢不能及時進行跟蹤，尤其是對于信息技術(shù)在建筑工程項目施工中的運用沒有系統(tǒng)性的了解，對于BIM技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)、風險預測與評判技術(shù)等很少研究和學習，導致對工程項目施工管理依然采用傳統(tǒng)的規(guī)劃-實施-檢查-整改方法，過多地依靠人工進行現(xiàn)場監(jiān)督與檢查來完成，而沒有意識到信息技術(shù)在項目管理中應用能夠有效提升工作效率、提升風險分析與控制的多樣性與準確性，導致管理效益不高。總之，受限于施工人員的綜合素質(zhì)限制或者施工管理單位傳統(tǒng)觀念認識的局限性，導致施工技術(shù)落實，最終造成施工階段質(zhì)量管理綜合效益不理想。

3 開展施工階段質(zhì)量控制的基本方法

3.1 強化技術(shù)控制措施從根本上保證項目建設(shè)質(zhì)量

工程項目施工建設(shè)需要一定的技術(shù)措施手段做支撐，通過具體技術(shù)將施工原材料轉(zhuǎn)換成建筑物以滿足業(yè)主單位的使用需求。鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)是當前很多建筑物的基本結(jié)構(gòu)模式，對其開展施工質(zhì)量控制能有效確保工程項目基礎(chǔ)質(zhì)量的可控性。需要重視鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的設(shè)計工作，一方面精準計算結(jié)構(gòu)承載力情況，確保梁、柱等單體結(jié)構(gòu)的力學承載性能符合建筑標準要求，另一方面需要依據(jù)建設(shè)標準要求做好鋼筋形式和尺寸的選擇，在設(shè)計圖紙上做出明確的標識，方便施工人員查閱。土石方工程是建筑工程項目的重要組成部分，經(jīng)常用在地基施工中，進行質(zhì)量控制時需要重點關(guān)注土石方原材料的材質(zhì)和強度，必要時需要現(xiàn)場設(shè)計強度實驗進行檢驗，確保用于工程項目建設(shè)中的土石方原材料滿足設(shè)計要求；另外，在施工現(xiàn)場要做好土石方材料的保管工作，對土石方材料的相關(guān)性能參數(shù)進行定期測量，具體項目見表1。

表1 土石方材料在保管過程中的檢測項目

通過對表1中檢測項目的定期檢測，采集必要的參數(shù)并與標準做對比，將這些參數(shù)控制在標準要求之內(nèi)，防止在存儲過程中性質(zhì)發(fā)生改變，影響后續(xù)使用。總之，對于建筑施工過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要開展嚴格的技術(shù)質(zhì)量控制工作，通過技術(shù)實施的嚴格把關(guān)和規(guī)范標準的落實，從根本上提升工程項目建設(shè)質(zhì)量。

3.2 建立質(zhì)量監(jiān)管體系實施全周期質(zhì)量管理

通過建立質(zhì)量監(jiān)管體系構(gòu)建施工質(zhì)量監(jiān)督的長效機制，是確保工程項目施工質(zhì)量可控的根本制度。建立施工質(zhì)量監(jiān)管體系，需要結(jié)合工程項目實施的全周期進行，因為施工質(zhì)量是設(shè)計質(zhì)量的延續(xù)，也是維護質(zhì)量的重要基礎(chǔ)；質(zhì)量監(jiān)管體系需要包括勘察設(shè)計、施工、維護使用等全周期的每一個階段，將項目質(zhì)量控制目標分解到每一個具體的階段并圍繞階段性目標制定質(zhì)量控制措施。對于每一個項目實施階段，在確立建設(shè)質(zhì)量控制目標之后，需要圍繞質(zhì)量控制目標編制質(zhì)量控制計劃，對質(zhì)量控制計劃的實施結(jié)果進行記錄并隨時抽檢，發(fā)現(xiàn)有不合格或者不合規(guī)的項目立即叫停并及時整改。在開展質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)時，需要重視材料質(zhì)量檢驗工作，檢驗的具體項目見表2。

表2 質(zhì)量監(jiān)管體系對材料質(zhì)量檢驗的項目

除了重點檢查表2中的項目之外，還需要建立現(xiàn)場實驗室，這樣才能確保萬無一失?？傊?，健全管理制度的主要目的在于促進建筑工程的精細化管理，更好地實現(xiàn)施工質(zhì)量的控制，保證管理系統(tǒng)可以覆蓋整個建設(shè)過程的各個方面，保證項目管理工作的實施具有可靠的效果。

3.3 加強施工現(xiàn)場質(zhì)量管控實現(xiàn)閉環(huán)管理

工程項目在建設(shè)過程中，施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制是重要的環(huán)節(jié)，參建單位應該共同參與其中，圍繞“安全、文明”的要求建立示范性工地，劃定材料對方區(qū)域，防止不同材料因為儲存混亂造成相互影響而變質(zhì)；對施工過程中的機械設(shè)備進行資質(zhì)審核，確保規(guī)格型號和性能符合使用要求，對于機械設(shè)備操作人員需要本著“持證上崗、技術(shù)優(yōu)先”的原則進行選拔，對于機械設(shè)備要做好定期維護保養(yǎng)，確保設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)，隨時能夠用于施工。另外，應加強施工現(xiàn)場技術(shù)人員的專業(yè)管理，構(gòu)建完善的規(guī)章制度，明確各個技術(shù)人員的工作職責和工作崗位要求，確保施工技術(shù)人員能夠按照施工方案的要求，認真仔細地開展施工作業(yè)?？傊?，需要通過一系列嚴格的施工現(xiàn)場質(zhì)量管控措施來提升現(xiàn)場施工質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)所有環(huán)節(jié)的嚴格管控，最終達到閉環(huán)管理的效果。

3.4 提升施工人員質(zhì)量控制意識與技術(shù)手段

建筑工程項目建設(shè)過程具有勞動密集的特點，更多地依靠施工人員參與實現(xiàn)。在工程項目建設(shè)過程中，為了提升施工階段質(zhì)量控制效果，需要對施工人員進行質(zhì)量意識培養(yǎng)，一方面教導他們正確認識施工質(zhì)量控制的重要性，開展施工質(zhì)量思想教育，宣講質(zhì)量控制措施和相關(guān)管理制度；另一方面不斷開始施工技術(shù)培訓，定期請技術(shù)專家都進施工現(xiàn)場開展技術(shù)質(zhì)量講座，針對施工中的疑難問題組織監(jiān)理、設(shè)計方共同研討，杜絕任何形式的“不懂裝懂”或者采取超出設(shè)計圖紙規(guī)劃的方法進行施工，杜絕任何產(chǎn)生施工質(zhì)量安全的做法。施工人員的質(zhì)量控制意識和技術(shù)手段是建筑工程施工質(zhì)量保證的重要方面，在開展工程項目建設(shè)過程中需要重點進行關(guān)注。

3.5 通過技術(shù)推演手段提升質(zhì)量管控綜合效果

在工程項目地質(zhì)勘察結(jié)果和設(shè)計方案出臺之后，有能力的建設(shè)單位可以利用這些數(shù)據(jù)構(gòu)建工程項目的三維可視化立體模型，基于模型驗證工程技術(shù)的實施效果。一旦發(fā)現(xiàn)工程技術(shù)實施之后有效果不理想或者質(zhì)量不達標情況出現(xiàn)，及時進行技術(shù)修正，這樣可以避免在工程實施過程中出現(xiàn)質(zhì)量隱患。通過科學技術(shù)的進步，利用先進的計算機技術(shù)對施工效果提前進行推演，可以有效評判施工質(zhì)量，減少返工或者修復的概率，提升項目質(zhì)量的可控性。

4 結(jié)束語

工程項目建設(shè)施工階段的質(zhì)量管控是整個項目建設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所有參建單位只有高度重視施工階段的質(zhì)量管控，才能促進工程項目建設(shè)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。本文結(jié)合當前施工階段質(zhì)量控制存在的主要問題，從強化技術(shù)措施、建立質(zhì)量監(jiān)管體系、加強施工現(xiàn)場質(zhì)量管控等方面提出了解決質(zhì)量控制問題的措施方法；在工程項目建設(shè)過程中，這些措施方法不是孤立的，只有綜合實施才能取得預期的效果。另外，還應該結(jié)合工程項目的施工特點有針對性地對這些措施方法進行改進，以提高其可操作性。