本刊記者 張澄
今年以來,全網(wǎng)最火的形象非北京冬奧會(huì)吉祥物之一的“冰墩墩”莫屬。抖音發(fā)布的《2022 冰雪運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,北京冬奧會(huì)期間,抖音上有關(guān)吉祥物“冰墩墩”的視頻播放量超261 億次,關(guān)注人數(shù)超5 億。即使冬奧會(huì)已經(jīng)結(jié)束,但截至記者發(fā)稿時(shí)止,“冰墩墩”的話題依舊霸榜微博熱搜,閱讀次數(shù)接近60 億,相關(guān)衍生品仍是“一墩難求”。
但在3 年前,即2019 年11 月,“北京2022 年冬奧會(huì)”官方微博發(fā)布的“吉祥物周邊即將發(fā)售”的消息,評(píng)論只有24 條,轉(zhuǎn)發(fā)量?jī)H27 條,可以說毫無“水花”,“冰墩墩”衍生品也鮮人問津。
玩具圈人士也一直求購“冰墩墩”相關(guān)產(chǎn)品
從默默無聞到全球追捧,對(duì)此逆襲反轉(zhuǎn)的奇跡,北京2022 年冬奧會(huì)吉祥物設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也驚呼“始料未及”。吉祥物“冰墩墩”到底做對(duì)了什么?《中外玩具制造》邀請(qǐng)兩位在品牌運(yùn)營(yíng)和品牌授權(quán)方面的資深人士,從IP運(yùn)營(yíng)的角度,聊聊“冰墩墩”爆火背后蘊(yùn)藏的成功密碼,談?wù)勂渲惺欠裼兄档梦覀儤I(yè)界借鑒之處。
雷錦:我們首先要了解“冰墩墩”為什么成功,才能談能否復(fù)制的問題。
第一,“冰墩墩”吉祥物的形象屬性,是以中國國寶熊貓為原型,融合了中國文化元素。熊貓作為全球熟悉和喜愛的動(dòng)物,它本身就具有形象熱度、辨識(shí)度、美譽(yù)度等。中國舉辦的幾屆體育盛會(huì),都以熊貓作為第一元素。比如北京亞運(yùn)會(huì)“盼盼”、北京奧運(yùn)福娃“晶晶”,然后就是現(xiàn)在的北京冬奧“冰墩墩”,我想這也是北京冬奧會(huì)主辦方將熊貓作為冬奧IP 延續(xù)的出發(fā)點(diǎn)吧。
第二,冬奧會(huì)的強(qiáng)大體育IP 賦能。冬奧會(huì)的聚焦、關(guān)注度、社會(huì)熱度,都會(huì)一定程度推高吉祥物的關(guān)注度。
第三,參會(huì)的媒體記者、運(yùn)動(dòng)員、政要等對(duì)冰墩墩的關(guān)注度和喜愛度,引發(fā)從眾心理和參與心理。
第四,新媒體的營(yíng)銷傳播行為,信息的快速、精準(zhǔn)觸達(dá),尤其以抖音、快手、微博的話題量、算法,大數(shù)據(jù)分析,直播賽事的影響傳播,獲得了大量精準(zhǔn)的曝光。在新媒體中快速圈粉、種草,形成了社會(huì)從眾效應(yīng)。
再回到“冰墩墩”的成功,我們能否復(fù)制嗎?成功是難以復(fù)制的,市場(chǎng)之中的IP 衍生品等都難以與國際盛大的體育或者活動(dòng)高度匹配。但我們可借鑒其中幾個(gè)要點(diǎn)來開發(fā)出長(zhǎng)期性的IP。比如IP 的市場(chǎng)培育,凝聚受眾目標(biāo)的核心文化,故事主體的共性,情感共鳴等。借助新媒體平臺(tái),大量地去做內(nèi)容的曝光和興趣匹配,打造出消費(fèi)從眾心理和大眾可一起參與的IP。簡(jiǎn)單說:情感共性——新媒體傳播渠道、內(nèi)容的持續(xù)輸出——渠道的下沉和布局。
安苑鴛:事實(shí)上,冰墩墩很多成功的方式跟當(dāng)初“小豬佩奇”的做法極為相似——引導(dǎo)粉絲加入到“冰墩墩”的創(chuàng)新和傳播中。比如堆“冰墩墩”雪人,橘子皮制作“冰墩墩”,“冰墩墩”簡(jiǎn)筆畫教程,“冰墩墩”人偶跟工作人員的趣味互動(dòng)等,吸引更多人關(guān)注并成為粉絲,進(jìn)而為“冰墩墩”制造新話題獻(xiàn)技、獻(xiàn)藝。
其次,Z 世代,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的情感價(jià)值需求越來越大。短視頻等媒體的普及,都為IP 炒作帶來了前所未有的機(jī)遇,所以類似的熱點(diǎn)事件未來會(huì)越來越多,勢(shì)不可擋。
雷錦:可以分兩個(gè)層面來看。第一是本身“冰墩墩”IP衍生品的紅利,不管是生產(chǎn)還是銷售,它都屬于特許經(jīng)營(yíng)范疇。這個(gè)紅利不是哪家玩具生產(chǎn)經(jīng)銷商想拿就拿到的,也不是誰想生產(chǎn)就能夠生產(chǎn)的,這需要看企業(yè)生產(chǎn)資質(zhì)、生產(chǎn)能力、議價(jià)權(quán)等,考驗(yàn)企業(yè)和經(jīng)銷商的綜合實(shí)力。尤其需要注意,企業(yè)千萬不能以身犯險(xiǎn),去做侵犯“冰墩墩”版權(quán)的事情。
第二是“冰墩墩”的IP 現(xiàn)象,這個(gè)紅利,是需要玩具廠商和經(jīng)銷商去抓住的。因?yàn)椤氨斩铡盜P 的熱度看似有體制屬性、偶然性,但在其衍生品銷售板塊來看,其中玩偶、手辦、盲盒成為最受追捧的品類。這幾個(gè)品類,玩具行業(yè)天然就具有受眾消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)潛力是存在共性特征,是可以直接承載的。所以,玩具廠商和經(jīng)銷商要把握好這波紅利,才比較重要。
安苑鴛:這次的熱點(diǎn)爆發(fā)應(yīng)該是之前估計(jì)不充分的,以至于在話題最熱,消費(fèi)者熱情最高的時(shí)候,出現(xiàn)了明顯的供貨不足,這是比較遺憾的。當(dāng)然這樣的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們未來再有這樣國際活動(dòng)時(shí),洞見商機(jī)有很大的參考作用。
雷錦:從“冰墩墩”到影視作品,再到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吉祥物,綜合來看,不僅只是品牌文化、企業(yè)文化這樣簡(jiǎn)單,可以放大到一個(gè)使命感、社會(huì)生活、精神凝聚上的交融。
高識(shí)別度,惹人喜愛的造型,讓吉祥物具有代表性。比如“冰墩墩”的熊貓?jiān)煨屯饷嫣滓粋€(gè)冰殼,這個(gè)辨識(shí)度就很高,胖墩墩的形象甚是可愛。再有,具有較強(qiáng)的記憶點(diǎn),特點(diǎn)鮮明。較強(qiáng)的延伸性和拓展性,其實(shí)包括“冰墩墩”在內(nèi),需要去做破圈破層,跳出體育IP 這個(gè)限定,去做更多的文化延展,承載更多的區(qū)域和項(xiàng)目。
安苑鴛:吉祥物IP 是跟著所代表的活動(dòng)熱點(diǎn)走的,活動(dòng)的級(jí)別、參與者可帶動(dòng)的粉絲量、以及活動(dòng)本身的傳播平臺(tái)傳播量是要優(yōu)先考慮的。其次,吉祥物IP,其特點(diǎn)是快節(jié)奏、易爆發(fā)但熱點(diǎn)周期短。所以,我認(rèn)為一定要簡(jiǎn)單的、辨識(shí)度強(qiáng)的形象,如“冰墩墩”就很討巧,白色和中國熊貓的形象,白色永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò),熊貓的耳朵和眼睛都很有辨識(shí)度。如人見人愛的谷愛凌就很友好地戴上“冰墩墩”的帽子,短視頻軟件上也有很多“冰墩墩”的眼鏡特效等。簡(jiǎn)單才容易模仿,才易于跟進(jìn),適合大人小孩乃至全民參與。
成功難以復(fù)制,方法可以借鑒。
總的來說,“冰墩墩”及其相關(guān)衍生品的爆火,除了冬奧會(huì)這個(gè)全民關(guān)注熱點(diǎn)因素外,還離不開其在IP 運(yùn)營(yíng)上的努力輸出。如何跨界運(yùn)營(yíng)、如何制造熱點(diǎn)、如何沉淀轉(zhuǎn)化……這些在IP 運(yùn)營(yíng)上都有值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。
IP/品牌運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在已經(jīng)成為玩具品牌和廠商增加曝光度與獲得商業(yè)實(shí)利的重要手段之一。未來,如何講好故事、提升流量、促成轉(zhuǎn)化,或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)的重要必修課。