文/本刊編輯部
SWOT分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理當中常用的一種戰(zhàn)略制定和選擇工具。SWOT是指優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機遇(Opportunities)、威脅(Threats)。
SW便于企業(yè)管理層充分獲得信息,從內(nèi)部這個維度,充分了解在行業(yè)大環(huán)境下,企業(yè)成長的優(yōu)勢(S):⑴企業(yè)擅長什么?營銷還是技術?⑵在推動技術發(fā)展的方面,企業(yè)有哪些領先技術?自己能做,別人卻不能做。⑶企業(yè)能為顧客帶來什么增值?是否能夠引導顧客的消費需求?企業(yè)成長的劣勢(W):⑴制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸是什么?是否需要組織變革?⑵哪些方面沒有滿足顧客的需求?⑶缺乏什么技術?
OT可以從外部環(huán)境著手,分析企業(yè)應該朝著哪個方向發(fā)展?企業(yè)目前有哪些機會(O):⑴市場中有什么適合企業(yè)的機會?⑵企業(yè)可以提供什么新的技術/服務來吸引新顧客?⑶怎樣可以與眾不同?⑷組織在5~10年內(nèi)有怎樣的發(fā)展?企業(yè)目前有哪些威脅(T):⑴市場最近有什么改變?⑵競爭者最近在做什么?⑶大環(huán)境的改變是否制約了企業(yè)發(fā)展?⑷消費者需求的改變對企業(yè)影響的程度?
戰(zhàn)略分析的目的是通過一定數(shù)據(jù)收集工具,把繁多的數(shù)據(jù)背后表示的含義,從各種信息和線索中提煉出來,整理成對企業(yè)決策有意義的一個表格(表1)。在這個表格里,企業(yè)管理層可以很清晰地根據(jù)這個價值的邏輯思維,判斷出企業(yè)在未來一段時間內(nèi)發(fā)展的關鍵要素,從而根據(jù)四種戰(zhàn)略組合,選擇出適合企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略組合。
表1 SWOT矩陣分析法
SWOT分析中有四種戰(zhàn)略組合,每種組合具體包含的類型有:⑴SO增長型戰(zhàn)略,運作方式包括市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)并購等;⑵ST多種經(jīng)營戰(zhàn)略,包括同心多樣化、橫向多樣化、混合多樣化等;⑶WO扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,包括消減成本、合并重組、利用外部機會、彌補內(nèi)部劣勢等;⑷WT防御型戰(zhàn)略,包括收縮戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略等。