閆晗

婆婆老家的人都有點兒“虛偽”，比如說，婆婆跟鄰居老太太聊天，老太太看婆婆家里有一大捆蔥，隨口問起：“怎么買這么多？”婆婆立即客氣地說：“你拿點兒回去吃吧?！睂Ψ竭B連推辭，婆婆堅持要給，雙方賣力客套一番，人家還是沒拿，但彼此笑意盈盈地完成了一場社交，展現(xiàn)了雙方都富足大方的精神面貌。

然而在大城市，這套邏輯有時候就行不通了。某一天，鄰居帶孩子來家里玩，到了飯點，婆婆隨口邀請她們在家里吃餃子，鄰居立即說好，反正自家也沒做飯，就坐下了。婆婆吃了一驚，像一個發(fā)現(xiàn)大人吃了她零食的孩子一樣，深感意外——她并沒有預(yù)備足夠的飯菜。在婆婆的社交經(jīng)驗中，所有人都把物質(zhì)看得很重，將心比心，也就不會輕易要別人的東西，沒有人把這種客套當真。

我跟朋友討論這種現(xiàn)象時，最初覺得這很可笑，“客套”太不真誠，新一代年輕人才不這么干?？涩F(xiàn)實中看到毫不客套的人，也略有不適，仿佛進度太快，少了緩沖。我大舅就是個非常實誠的人。有一次我爸做手術(shù)，他來探望，掏出了幾百塊錢，我媽說不用了，他二話不說裝回了口袋。

也許，客套也是一種禮貌，維系著人與人表面的溫情脈脈，就像一個緩沖氣墊，里面什么也沒有，可人們因此少受了顛簸。

讀《紅樓夢》時，看王熙鳳拿20兩銀子打發(fā)來“打秋風(fēng)”的劉姥姥時，話都說得很漂亮，“給孩子添件冬衣吧”，看破不說破，顯得更尊重人。假如人與人之間都是直來直往、一針見血，就會顯得冷酷無趣。

李安在《推手》里講，太極之道在于彼此制約，掌握平衡，以柔克剛?；橐隼飪蓚€人的相處也好像太極中的“推手”——將對方給過來的力量化去，再對別人施力。人與人之間的客套也像太極，對彼此的情緒施力。一旦有人夸自己勞苦功高，便立馬謙虛起來，顯得親和又低調(diào)。

客套可以給人以撫慰。人是需要被贊美的，如果自己做了漂亮的事情，無人客套追捧，付出沒有被看到、被肯定，可能會迅速變成戾氣。有些家庭的關(guān)系緊張，就是因為付出者沒有得到肯定，情緒上出現(xiàn)了黑洞。不信？聽聽小區(qū)里奶奶們的話題，多是講自己對兒女付出的。兒女不會時時給予肯定和表揚，老人們在圈子里客套地互相肯定一番，相當于一種心靈按摩，大家就都心平氣和了許多。

懂得客套也是做下屬的必備技能。丁春秋為什么要雇一幫人喊“星宿老仙法力無邊”呢？有人在一旁制造浮夸的氣場，自己才有機會展示宗師風(fēng)范，稍微顯出點謙卑來就能令人耳目一新。如果底下人都低調(diào)了，老大哪有機會展現(xiàn)虛懷若谷的氣度呢？

（四 弦摘自《中國新聞周刊》，小黑孩圖）