王梓名

大數(shù)據(jù)是一種不同于云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)的全新思維方式，能夠通過(guò)云存儲(chǔ)和虛擬化來(lái)處理并獲得多樣化的信息。大數(shù)據(jù)可以不斷細(xì)化市場(chǎng)需求，從而推動(dòng)各行各業(yè)的發(fā)展。利用大數(shù)據(jù)，人們的一切行為、活動(dòng)、情感都可以被數(shù)據(jù)化[1]。例如，搜索引擎在使用過(guò)程中不只是以關(guān)鍵字為依據(jù)，還能夠參考使用者所處的地理位置和以往的搜索記錄來(lái)使搜索目標(biāo)更加精確化。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們使用的微博、微信、短視頻平臺(tái)等社交軟件都能夠記錄使用者的情緒變化和活動(dòng)軌跡，從而為大數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)來(lái)源。大數(shù)據(jù)所涵蓋的信息包羅萬(wàn)象，能夠十分真實(shí)地反映人們的原生態(tài)信息。大數(shù)據(jù)的使用過(guò)程包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是數(shù)據(jù)搜集階段，依托于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)抓取工具，平臺(tái)能夠追蹤到同一賬戶(hù)在不同網(wǎng)站的使用信息，如身份、搜索歷史、生活服務(wù)等有效信息都可以被收集到數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中。二是數(shù)據(jù)分析階段，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠通過(guò)信息存儲(chǔ)器、處理器以及統(tǒng)計(jì)學(xué)等特殊算法對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行快速處理，并分析出有效且有價(jià)值的信息。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展能夠?yàn)楦咝ｋp創(chuàng)信息化平臺(tái)提供一定的建設(shè)思路，因此值得對(duì)此進(jìn)行深入研究。

一、高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)建設(shè)存在的問(wèn)題

近些年來(lái)，高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，許多高校創(chuàng)建了校企合作的管理平臺(tái)、資源平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，從多個(gè)層面幫助大學(xué)生樹(shù)立起了良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，并為其提供了豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)[2]。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，大多數(shù)高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)建設(shè)顯得有點(diǎn)力不從心，發(fā)揮出來(lái)的作用略顯薄弱。具體來(lái)說(shuō)，高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)建設(shè)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。

（一）雙創(chuàng)信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)孤立

大多數(shù)高校在建設(shè)雙創(chuàng)信息化平臺(tái)時(shí)往往先梳理業(yè)務(wù)流程，再去定義數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致雙創(chuàng)平臺(tái)把資源業(yè)務(wù)和項(xiàng)目業(yè)務(wù)放在了首位，而對(duì)數(shù)據(jù)的處理并不重視。數(shù)據(jù)一直留存于數(shù)據(jù)庫(kù)中，便會(huì)形成數(shù)據(jù)孤島的現(xiàn)象。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的數(shù)據(jù)孤立會(huì)導(dǎo)致師生的視野無(wú)法得到擴(kuò)展。在數(shù)據(jù)缺乏的情況下，師生對(duì)高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目無(wú)法具有整體的認(rèn)識(shí)，也難以把握自己所做項(xiàng)目的水平，這就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目之間出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象，進(jìn)而引起一系列的問(wèn)題。項(xiàng)目數(shù)據(jù)孤立化還會(huì)造成數(shù)據(jù)價(jià)值浪費(fèi)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法產(chǎn)生可持續(xù)價(jià)值。所有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)都可以成為新項(xiàng)目開(kāi)始的基礎(chǔ)參考數(shù)據(jù)，成功和失敗的項(xiàng)目都可以作為參考。特別是失敗的項(xiàng)目，能夠?yàn)閹熒峁┙梃b，避免其再次出錯(cuò)?，F(xiàn)階段大部分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌只注重對(duì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)展示，而那些未獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目只能淹沒(méi)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，以至于每年還會(huì)有很多大學(xué)生進(jìn)行同樣項(xiàng)目方向的申報(bào)，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)，并且個(gè)人項(xiàng)目數(shù)據(jù)的孤立狀態(tài)也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)自身認(rèn)識(shí)的不足。個(gè)人的成績(jī)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在教務(wù)系統(tǒng)，項(xiàng)目數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)中，信息較為分散，使得大學(xué)生無(wú)法全方位地了解自身的各項(xiàng)知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，從而造成對(duì)研究方向的不清晰。

（二）雙創(chuàng)信息化平臺(tái)定位不準(zhǔn)

盡管隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，很多高校已經(jīng)開(kāi)始對(duì)雙創(chuàng)平臺(tái)進(jìn)行了信息化建設(shè)，但是在項(xiàng)目管理中卻存在功能繁雜和項(xiàng)目目標(biāo)定位雷同的問(wèn)題。首先，雙創(chuàng)平臺(tái)和教學(xué)平臺(tái)的功能存在一定的相似性。很多高校把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)成為一種教學(xué)資源平臺(tái)，就像課程教學(xué)平臺(tái)、創(chuàng)新資源教育平臺(tái)一樣，其與教學(xué)資源平臺(tái)的功能出現(xiàn)了高度雷同[3]?，F(xiàn)在慕課、網(wǎng)易視頻公開(kāi)課之類(lèi)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)發(fā)展迅猛，使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，造成利用率低和用戶(hù)黏性不足的情況出現(xiàn)。其次，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)與社會(huì)創(chuàng)業(yè)融資平臺(tái)的功能也容易出現(xiàn)混淆。社會(huì)創(chuàng)業(yè)融資平臺(tái)的用戶(hù)對(duì)象是社會(huì)上的創(chuàng)業(yè)者、投資者以及地方政府，平臺(tái)最核心的內(nèi)容是項(xiàng)目本身，主要是為了吸引社會(huì)人士的投資和創(chuàng)業(yè)，其中發(fā)展較好的有投中網(wǎng)、中國(guó)創(chuàng)投網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)邦。社會(huì)創(chuàng)業(yè)融資平臺(tái)所關(guān)注較多的項(xiàng)目正是高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中較少的一部分，這就導(dǎo)致高校中的雙創(chuàng)平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)利用率低的現(xiàn)象，并且也會(huì)導(dǎo)致師生對(duì)雙創(chuàng)平臺(tái)的使用黏性不高。高校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的定位錯(cuò)誤，自然會(huì)出現(xiàn)平臺(tái)對(duì)師生吸引力弱的情況。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)只注重短期的陽(yáng)光效應(yīng)，而不注重對(duì)創(chuàng)新精神的開(kāi)拓，就難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有效的發(fā)展。

（三）雙創(chuàng)信息化平臺(tái)使用率低

近些年來(lái)，很多高校都會(huì)大規(guī)模開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，學(xué)生作為主動(dòng)參與者，在教師的指導(dǎo)下能夠?qū)?shí)際項(xiàng)目中的具體問(wèn)題進(jìn)行分析和解決，從而逐步提升自身的創(chuàng)新能力和科學(xué)素養(yǎng)。大學(xué)生每年參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目非常多，以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)。高校學(xué)生申報(bào)的項(xiàng)目復(fù)雜多樣，部分高校雖然建設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)來(lái)審核申報(bào)的項(xiàng)目，但是由于平臺(tái)并不能夠支持?jǐn)?shù)量如此眾多的項(xiàng)目活動(dòng)的審核，以致于最終的項(xiàng)目審核淪為形式。因此，很多平臺(tái)并不能夠解決項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，反而在申報(bào)過(guò)程中加重了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自身的事務(wù)性工作，這自然會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)的用戶(hù)黏性不足[4]。

二、高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)的建設(shè)思路

高校內(nèi)部師生的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在不同的系統(tǒng)當(dāng)中，如學(xué)生的成績(jī)存儲(chǔ)在教學(xué)系統(tǒng)中，圖書(shū)借閱信息和各種科研項(xiàng)目的信息存儲(chǔ)在圖書(shū)館系統(tǒng)中。一個(gè)個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的信息數(shù)據(jù)分散，難以反映出學(xué)生在高校中的整體情況?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息化平臺(tái)能夠?qū)⑦@些分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，從而集中而全面地展示出學(xué)生在知識(shí)框架、科研能力、創(chuàng)新能力方面的優(yōu)勢(shì)與缺陷。不僅如此，以往的成功項(xiàng)目信息和失敗項(xiàng)目信息也能夠?yàn)閹熒峁┮恍┙?jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生一定的借鑒作用。同時(shí)，信息化的高校雙創(chuàng)平臺(tái)也能夠?yàn)檎n程教學(xué)、實(shí)踐教育等提供一些決策性的指導(dǎo)意見(jiàn)，從而促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展，并對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生一定的反哺作用。

傳統(tǒng)的高校雙創(chuàng)平臺(tái)往往是先對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，再去定義數(shù)據(jù)，但這種方式已經(jīng)無(wú)法跟上社會(huì)的發(fā)展步伐了。在當(dāng)下的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的雙創(chuàng)平臺(tái)構(gòu)建方式無(wú)法滿(mǎn)足平臺(tái)發(fā)展的需要。一方面，是因?yàn)槠脚_(tái)本身的業(yè)務(wù)流程存在一定的缺陷，無(wú)法為復(fù)雜多變的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)制定統(tǒng)一的流程；另一方面，是因?yàn)閷?shù)據(jù)處理放置于次要地位可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)數(shù)據(jù)的利用產(chǎn)生限制?；诖髷?shù)據(jù)的高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)在建設(shè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)首先梳理數(shù)據(jù)，只有把數(shù)據(jù)作為核心并以項(xiàng)目為發(fā)展方向，才有利于建設(shè)出具有拓展功能的系統(tǒng)平臺(tái)[5]。

首先，在數(shù)據(jù)來(lái)源方面，要確定的可以是數(shù)據(jù)采集對(duì)象和內(nèi)容，如教務(wù)系統(tǒng)中能夠采集到的學(xué)生成績(jī)、學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)等，也可以是圖書(shū)館系統(tǒng)中能夠采集到的學(xué)生借閱信息和在館學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。在利用數(shù)據(jù)采集器對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行采集后，可以先在數(shù)據(jù)層繪制簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)圖表，之后可以在分析層利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，從而得出可視化的結(jié)果。在大數(shù)據(jù)的支持下，數(shù)據(jù)處理器可以根據(jù)要求對(duì)內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)。高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)多維度的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能夠幫助教師更好地分析每位學(xué)生的性格特點(diǎn)以及適合的研究方向。學(xué)生在學(xué)校的個(gè)人成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)被清晰地呈現(xiàn)出來(lái)之后，便能夠直觀地了解到自身發(fā)展的整體狀況，并全面地認(rèn)知自己，這對(duì)于自己職業(yè)生涯規(guī)劃社會(huì)企業(yè)人才招聘也能夠提供一定的參考。

三、基于大數(shù)據(jù)的高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)構(gòu)建方法

（一）數(shù)據(jù)源分析

高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)建設(shè)首先要對(duì)數(shù)據(jù)源進(jìn)行分析，由字面意思可以得知，數(shù)據(jù)源分析需要從數(shù)據(jù)來(lái)源入手，在對(duì)需要研究的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)之后，才能夠進(jìn)行后續(xù)處理。數(shù)據(jù)來(lái)源可以分為兩種：一種是直觀數(shù)據(jù)，另一種是非直觀數(shù)據(jù)。直觀數(shù)據(jù)是可以直接進(jìn)行采集和使用的，其中最為主要的就是用戶(hù)的個(gè)人身份信息，如姓名、性別、專(zhuān)業(yè)、學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)成績(jī)等，這些信息都可以直接從教務(wù)系統(tǒng)中獲取。其他類(lèi)似于學(xué)生進(jìn)出圖書(shū)館的次數(shù)、在圖書(shū)館的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、借閱書(shū)籍等信息也可以在圖書(shū)館中直接采集。而非直觀的數(shù)據(jù)是無(wú)法直接獲取的，如學(xué)生在組織活動(dòng)中的參與程度和貢獻(xiàn)率等信息，需要去學(xué)生會(huì)等管理部門(mén)進(jìn)行多維度的了解才能夠得到。所有與用戶(hù)相關(guān)的數(shù)據(jù)都沒(méi)有固定的分類(lèi)方法，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求可以有不同的分類(lèi)名稱(chēng)。

（二）數(shù)據(jù)處理分析

數(shù)據(jù)處理分析是一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘的過(guò)程，決定了最終的呈現(xiàn)結(jié)果。高校雙創(chuàng)信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理分析主要是構(gòu)建師生動(dòng)態(tài)參與教學(xué)成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程，即依據(jù)相關(guān)規(guī)則制定呈現(xiàn)方案，并通過(guò)方案中的標(biāo)簽來(lái)讀取信息，以便于后期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)具體的分析。成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)歷程主要包括學(xué)生和教師兩方面的成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)歷程。以學(xué)生的成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)歷程為例，其可以分為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、實(shí)踐技能和知識(shí)體系這三個(gè)總標(biāo)簽。知識(shí)體系的模型總數(shù)據(jù)來(lái)源較為簡(jiǎn)單，以客觀數(shù)據(jù)為主，其主要是從教務(wù)系統(tǒng)中獲取的學(xué)生課程、專(zhuān)業(yè)成績(jī)和從圖書(shū)館系統(tǒng)中獲取的借閱信息以及學(xué)生獲得的資格證書(shū)，以此對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、所學(xué)科目、借閱書(shū)籍等情況進(jìn)行全面了解。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)主要包括學(xué)生在所參與項(xiàng)目中的項(xiàng)目權(quán)重和身份權(quán)重，是學(xué)生個(gè)人創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的直接表現(xiàn)。在此模塊中，需要對(duì)學(xué)生參與項(xiàng)目的身份、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目級(jí)別、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目參與身份等信息進(jìn)行獲取，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目模型，以更好地明確學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新素質(zhì)等。實(shí)踐技能則主要包括學(xué)生所參加的文藝活動(dòng)、公益活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等一系列的課外活動(dòng)，能夠直接反映出學(xué)生的個(gè)人綜合素質(zhì)。在此模塊中，需要全面考量競(jìng)賽活動(dòng)的內(nèi)容、學(xué)生參與情況、組織活動(dòng)的身份等內(nèi)容，對(duì)相應(yīng)的科目、時(shí)長(zhǎng)、組織者、參與者等分別賦予權(quán)重，進(jìn)而全方位地分析學(xué)生的綜合實(shí)踐技能。教師的個(gè)人成長(zhǎng)歷程主要可以定義為教學(xué)時(shí)長(zhǎng)、科研成果、指導(dǎo)項(xiàng)目、發(fā)表論文等標(biāo)簽，能夠體現(xiàn)出教師的綜合能力?；跀?shù)據(jù)的模型呈現(xiàn)，通過(guò)學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)歷程能夠判斷出其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向，通過(guò)教師的個(gè)人成長(zhǎng)歷程能夠判斷出其未來(lái)的決策方向。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊建設(shè)

高校的雙創(chuàng)信息化平臺(tái)建設(shè)不宜龐雜，應(yīng)當(dāng)盡量減少內(nèi)容，最好是把項(xiàng)目活動(dòng)作為核心，把其他同質(zhì)化的內(nèi)容全部刪除。首先要對(duì)功能模塊進(jìn)行優(yōu)化，把功能分類(lèi)細(xì)化之后再進(jìn)行比較分析和刪減，最終得到最為實(shí)用的功能。例如，高校的雙創(chuàng)信息化平臺(tái)在教學(xué)資源模塊的功能就與普通教學(xué)類(lèi)網(wǎng)站存在一定的同質(zhì)化現(xiàn)象，甚至完全不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無(wú)法增強(qiáng)用戶(hù)黏性。還有師生在線論壇式交流的功能也存在使用率低下的問(wèn)題，這會(huì)增加教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，事實(shí)上，類(lèi)似這種無(wú)用的功能可以直接進(jìn)行刪減。刪減任務(wù)結(jié)束以后就能夠得到高校雙創(chuàng)平臺(tái)最需要的功能，這些功能大致可以分為三類(lèi)。一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模塊。可以由項(xiàng)目申報(bào)人組建團(tuán)隊(duì)，并把項(xiàng)目成員和指導(dǎo)教師添加進(jìn)入，由教務(wù)部門(mén)進(jìn)行直接管理。二是項(xiàng)目資源模塊。對(duì)項(xiàng)目相關(guān)文件統(tǒng)一管理，以便于能夠?qū)⒆罱K結(jié)果投遞給不同的項(xiàng)目平臺(tái)，增強(qiáng)雙創(chuàng)平臺(tái)的通用性。要對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行細(xì)化分類(lèi)，可以主題、功能、類(lèi)別、內(nèi)容等為標(biāo)簽進(jìn)行資源歸類(lèi)，從而確保教學(xué)資源的有效整合，為具體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ)。三是項(xiàng)目成果模塊。將所有參賽大學(xué)生在參賽過(guò)程中提出的成功項(xiàng)目和失敗項(xiàng)目分門(mén)別類(lèi)地展示給大家，從而為其他學(xué)生提供借鑒。

綜上所述，建設(shè)信息化的高校雙創(chuàng)平臺(tái)是大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展和時(shí)代要求，既能夠健全項(xiàng)目信息共享機(jī)制，又能夠更好地推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)的發(fā)展進(jìn)程。對(duì)雙創(chuàng)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的管理和展示，能夠增強(qiáng)高校雙創(chuàng)項(xiàng)目的用戶(hù)黏性，并有利于發(fā)揮出平臺(tái)的積極作用。因此，各高校應(yīng)當(dāng)把握好大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)雙創(chuàng)信息化平臺(tái)的冗余功能進(jìn)行刪減，突出最實(shí)用的功能，改變現(xiàn)階段雙創(chuàng)信息化平臺(tái)建設(shè)中存在的利用率低、利用效果差和用戶(hù)黏性低等一系列發(fā)展困境，加快高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制的改革進(jìn)程。