綦曉雷

（中鐵十八局集團（沙特）有限公司，內(nèi)蒙古自治區(qū) 牙克石 022150）

社會信息技術(shù)水平不斷提高，給企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)需要提高人力資源管理的信息化程度，給企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐，擺脫傳統(tǒng)人力資源管理的局限性，滿足企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需求。

1 新時代背景下人力資源管理信息化概述分析

人力資源管理信息化即將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理過程中，綜合運用信息集中分析、外聯(lián)服務(wù)共享等方式，激發(fā)員工的工作積極性，提高人力資源管理流程的電子化水平。提高建筑企業(yè)人力資源管理信息化可以減少企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)工作效率，優(yōu)化員工服務(wù)體系。新時代背景下，信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用于人力資源管理的各個方面，將客戶作為優(yōu)化管理工作的核心環(huán)節(jié)，綜合運用流程優(yōu)化、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，建立起了完整有效的人力資源管理模式，工作效果較好。

2 信息化技術(shù)對于人力資源管理的重要影響分析

2.1 信息化技術(shù)可以提高人力資源管理效率

傳統(tǒng)人力資源管理方式效率較低，需要面對十分繁雜的工作內(nèi)容。例如，企業(yè)管理薪酬工作需要讓員工簽字之后再發(fā)放薪酬。大規(guī)模企業(yè)工作量較大，需要耗費大量時間與人力成本，導(dǎo)致工作效率低下。運用信息化技術(shù)開展薪酬管理工作，運用網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放工資，可以提高公司的工作效率，避免因為人工操作失誤引發(fā)的各類問題。此外，若員工想要獲取更多信息，可以登錄企業(yè)網(wǎng)站自行處理，避免在整合信息時出現(xiàn)錯誤狀況。信息化技術(shù)可以提高企業(yè)內(nèi)部考核制度的合理性，在互聯(lián)網(wǎng)上進行打卡，記錄員工出勤情況，提高企業(yè)整體運行效率。

2.2 信息化技術(shù)可以提高人力資源水平

“互聯(lián)網(wǎng)+”是時代發(fā)展的重要特征，可以將各個行業(yè)有效連接起來。信息化技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域具有十分明顯的優(yōu)勢。傳統(tǒng)模式下的人力資源管理對于人工的依賴性較強，需要依賴人工完成信息統(tǒng)計與處理工作。在信息技術(shù)背景下，可以運用大數(shù)據(jù)挖掘信息，建立以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫，選擇性管理人力資源數(shù)據(jù)信息，用數(shù)據(jù)分析并說話，將其作為重要決策依據(jù)，提高人力資源管理效率與管理水平。

3 人力資源管理過程中信息化建設(shè)的重要價值分析

為了提高人力資源管理過程的信息化水平，需要充分意識到信息化技術(shù)的重要優(yōu)勢，結(jié)合現(xiàn)狀增加信息建設(shè)投入，提高人力資源管理水平。企業(yè)需要建立健全的人力資源管理資金使用與流動體系，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各部分的特征投入資金，科學(xué)使用資金資源，采取積極有效的策略加快人力資源管理的信息化腳步，滿足新時代對于人力資源管理事業(yè)提出的要求。同時，運用各類信息軟件完成人力資源管理工作，可以簡化管理步驟，降低工作人員的工作強度，提高工作質(zhì)量水平與工作效率，確保人力資源管理事業(yè)順利發(fā)展。信息化建設(shè)可以充分展現(xiàn)出信息技術(shù)的優(yōu)勢，統(tǒng)一掌握人力資源管理信息，確保數(shù)據(jù)的安全性與可靠性。信息化技術(shù)可以使得管理人員掌握當(dāng)前工作情況，簡化信息化建設(shè)的實施與推廣過程，制定與實際情況相匹配的決策。

4 新時期企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)進程中存在的問題分析

信息化管理是新時期企業(yè)人力資源管理的重要趨勢，需要綜合考慮信息化建設(shè)腳步與建設(shè)效率，深入分析信息化建設(shè)過程中可能存在的問題。

4.1 人力資源管理信息化建設(shè)體系尚不完善

國內(nèi)企業(yè)人力資源信息化建設(shè)體系的科學(xué)性有待提高，深入分析該現(xiàn)象原因，可以敘述如下。首先，企業(yè)不夠重視人力資源信息化管理工作的重要性，建設(shè)工作過程缺乏理論指導(dǎo)與支撐，使得人力資源管理過程難以充分發(fā)揮出自身優(yōu)勢，阻礙了企業(yè)健康發(fā)展腳步。其次，企業(yè)人力資源信息化可以將系統(tǒng)的各個功能模塊有機結(jié)合起來，提高系統(tǒng)工作的集中性。分散的工作模塊會增加人力資源數(shù)據(jù)信息處理的工作量，影響了整體工作進程。

4.2 建筑企業(yè)內(nèi)部對信息化建設(shè)的重視程度不足

在對企業(yè)內(nèi)部職務(wù)進行任務(wù)分配時，可能存在部分職務(wù)的工作內(nèi)容和信息領(lǐng)域相關(guān)度過高，部分工作內(nèi)容與信息領(lǐng)域的相關(guān)度較低。與信息領(lǐng)域相關(guān)度較高的工作對于信息建設(shè)給日常辦公帶來的便捷和高效認(rèn)知深刻，并隨著信息化建設(shè)步伐加快意識到科技進步的重要意義。但與信息領(lǐng)域相關(guān)度較低的職務(wù)，在日常辦公中極少使用信息技術(shù)，對其信息建設(shè)雛形了解不足，在當(dāng)今信息時代背景下，無法跟隨潮流，存在社會脫節(jié)現(xiàn)象，同時在應(yīng)用信息技術(shù)解決必要問題過程中存在工作效率較低、辦公流程混亂的現(xiàn)象，難以意識到信息技術(shù)對于社會進步的推動意義。此外，信息技術(shù)作為科技新興產(chǎn)物，年輕職工對于新鮮事物的接受能力和學(xué)習(xí)能力較強，但分析建筑企業(yè)的職工年齡構(gòu)成，管理人員多半為中年管理者，接受新技術(shù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)過程緩慢，對于信息技術(shù)了解不夠全面，可能摻雜個人錯誤認(rèn)知，堅持傳統(tǒng)的人力資源工作可維持建筑企業(yè)的日常運作，信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中無法發(fā)揮有效作用，傳統(tǒng)人力資源工作效率較低，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益受損。

4.3 人力資源信息化建設(shè)流于表面，沒有觸及到信息化的核心

隨著時代進步和科技發(fā)展，建筑企業(yè)需要跟隨時代潮流，不斷引進先進技術(shù)來提高企業(yè)管理和經(jīng)營效率。在信息時代背景下，即便企業(yè)中存在部分思想頑固、守舊的管理者，但信息技術(shù)的應(yīng)用及信息化建設(shè)理應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部推行。目前，建筑企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，將信息技術(shù)應(yīng)用至人力資源管理，實際管理效果存在較大偏差，部分企業(yè)深入貫徹信息建設(shè)使得企業(yè)生產(chǎn)力、競爭力增強，發(fā)展速度加快；部分企業(yè)因?qū)π畔⒒ㄔO(shè)認(rèn)知不足，技術(shù)推行與工作安排流程化，導(dǎo)致信息技術(shù)與人力資源管理結(jié)合度較低，難以提高管理水平、無法促進企業(yè)運行。

4.4 人力資源信息化管理軟件尚不完善

在人力資源管理信息化建設(shè)過程中，需要將各類軟件及硬件有機結(jié)合起來，提高工作任務(wù)完成效率。當(dāng)前，國內(nèi)較多企業(yè)的人力資源信息化管理軟件尚不完善，缺乏核心軟件支撐。國內(nèi)信息化建設(shè)起步較晚，正處于不斷探索階段，可以將國外各類標(biāo)準(zhǔn)作為重要參考，積極開發(fā)新產(chǎn)品，提高企業(yè)與產(chǎn)品的創(chuàng)新性，給企業(yè)提供更好的創(chuàng)新性服務(wù)水平，簡化操作過程，避免繁冗工作步驟給企業(yè)帶來的困擾。

4.5 人力資源信息化管理人才嚴(yán)重匱乏

企業(yè)競爭的關(guān)鍵在于人才。在人力資源管理信息化進程中，企業(yè)需要聘請并培養(yǎng)組織性較強的綜合性信息技術(shù)人才，使其完備信息技術(shù)知識，對于信息具有較高的靈敏度，給企業(yè)做出正確決策提供數(shù)據(jù)支撐。實際上，企業(yè)人力資源管理信息化觀念較弱，難以從可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)思考問題，不能為企業(yè)人力資源管理信息化過程建設(shè)提供服務(wù)，阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進程。

5 加快建筑企業(yè)人力資源管理信息化步伐的有效方案分析

5.1 科學(xué)選擇軟件開發(fā)商

人力資源管理信息化程度與其工作效果具有密切關(guān)系。在建設(shè)過程中，需要科學(xué)選擇軟件開發(fā)商，提高信息建設(shè)質(zhì)量與效率，確保人力資源管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)模塊與功能模塊有機連接起來，提高系統(tǒng)工作的兼容性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的目標(biāo)。此外，在使用信息化系統(tǒng)軟件時，需要積極與軟件開發(fā)商交流，綜合考慮各方面信息，熟練掌握相關(guān)軟件，全面了解軟件環(huán)境，細(xì)化工作步驟，提高人力資源管理信息化建設(shè)水平與效率，推動企業(yè)順利健康發(fā)展。

5.2 加快自主服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)腳步

企業(yè)需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)獲得自助服務(wù)及開放式的人力資源管理信息，提高各類日常活動開展效率。例如，可以通過軟件下載進行活動調(diào)查，提高建設(shè)業(yè)務(wù)的效率與質(zhì)量，提高管理效率與管理質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以給員工提供自助功能，使其具備訪問權(quán)限，執(zhí)行與所需信息相關(guān)的查詢活動，提高網(wǎng)絡(luò)運用的便捷性與可靠性。員工可以根據(jù)自身需求查詢企業(yè)內(nèi)部招聘信息，提高員工政策的合理性，合理安排培訓(xùn)課程與假期。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以給企業(yè)提供方便快捷的自助服務(wù)，提高人力資源管理過程的開放性、兼容性與舒適性，給企業(yè)員工創(chuàng)造出更加舒適的工作空間，給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多財富與價值。

5.3 搭建信息化人力資源管理平臺

互聯(lián)網(wǎng)背景下信息流通速度較快，傳遞過程的精確性較高，給企業(yè)高質(zhì)量、高效率發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。企業(yè)需要結(jié)合自身實際狀況，積極應(yīng)用各類信息化技術(shù)，充分展現(xiàn)出信息化技術(shù)的優(yōu)勢，創(chuàng)建出基于信息系統(tǒng)的人力資源管理平臺，運用直觀形象的方式展現(xiàn)出崗位匹配模型、人才評價模型及人才激勵模型等，提高人才資源管理過程的整體效率，為系統(tǒng)工作效率的提高提供有效保障。此外，企業(yè)需要定期開展對信息管理系統(tǒng)的維護工作，排除系統(tǒng)運行過程中存在的各類不穩(wěn)定因素，避免技術(shù)或軟件缺陷對系統(tǒng)工作過程產(chǎn)生影響，保障系統(tǒng)工作的持續(xù)性。在人才招聘過程中，需要充分利用官網(wǎng)的宣傳媒介作用，提高招聘信息的公開程度，開通專門的簡歷投遞平臺，運用系統(tǒng)分析出有價值的簡歷信息，提高招聘過程的針對性，挑選出符合企業(yè)發(fā)展要求的高水平人才。

先進的信息化軟硬件設(shè)備是提高人力資源管理信息化的重要基礎(chǔ)。企業(yè)需要運用動態(tài)管理的方式，順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展趨勢，保障信息化軟件及硬件的先進性。當(dāng)前，國內(nèi)信息化軟件設(shè)備并不完善，企業(yè)需要根據(jù)自身實際狀況革新軟件系統(tǒng)，提高軟件的先進水平。

5.4 革新人力資源組織管理框架體系

傳統(tǒng)人力資源管理通常采用金字塔型管理模式，人力資源部門負(fù)責(zé)人位于頂層，對于各類事務(wù)擁有決策權(quán)力。金字塔的中層是基層員工，需要在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下完成本職工作；底層是普通員工，處于被動領(lǐng)導(dǎo)的地位。大型企業(yè)的管理層級較多，管理過程十分復(fù)雜，工作效率較低，工作效果較差。企業(yè)人力資源管理部門需要根據(jù)自身實際狀況建立扁平化的工作結(jié)構(gòu)，將各個部門的信息有效整合，提高層級溝通的效率與質(zhì)量，實現(xiàn)有效溝通目標(biāo)。此類改革的難度較高，需要擺脫傳統(tǒng)工作觀念的局限性，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)管理與組織模式，在關(guān)鍵問題上尋求相關(guān)技術(shù)部門的幫助，創(chuàng)建出嶄新的人力資源管理格局。

5.5 提高薪酬管理機制的信息化程度

企業(yè)員工可以分為多種類型，如特別任命顧問、受訓(xùn)員工、臨時員工、編內(nèi)人員及編外人員等，難以運用統(tǒng)一的計算公式計算每個人的工資水平。管理人員需要綜合運用多種計算方式，運用信息化技術(shù)對員工進行分類，簡化薪酬計算步驟，有效解決當(dāng)前問題，擺脫付款模式的靜態(tài)限制。

5.6 做好對人力資源管理信息化體系的建設(shè)工作

為了做好人力資源管理信息化體系建設(shè)工作，需要注重以下幾個方面的工作。第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分重視人力資源管理工作，制定科學(xué)合理的工作流程，明確工作要求，提高薪酬核算方法及績效考核方法的合理性。第二，企業(yè)人力資源管理部門需要明確自身責(zé)任，提高各個部門工作的協(xié)調(diào)性，保障企業(yè)系統(tǒng)順利運行。第三，企業(yè)需要做好各類風(fēng)險防范與應(yīng)對工作。信息技術(shù)可以簡化人力資源管理過程，提高管理質(zhì)量與管理效率，但也存在著諸多風(fēng)險，如數(shù)據(jù)泄露、安全威脅等。因此，需要制定應(yīng)對突發(fā)狀況的策略，降低意外狀況的發(fā)生。

6 結(jié)束語

綜上所述，在社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的背景下，企業(yè)之間的競爭力度逐漸增加，人力資源管理過程面臨著較大難度。人力資源管理信息化即在人力資源管理過程中綜合運用各種信息技術(shù)，提高人力資源管理效率與管理質(zhì)量。但當(dāng)前信息化硬件及軟件體系尚不完善，人才資源相對匱乏，面臨著發(fā)展困境。企業(yè)建立完善的信息化管理系統(tǒng)，創(chuàng)新人才管理體系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。